{"id":124010,"date":"2023-10-26T14:41:24","date_gmt":"2023-10-26T14:41:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/administrador-de-nuevas-cuentas-de-bluehost-preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2025-02-24T03:48:50","modified_gmt":"2025-02-24T03:48:50","slug":"administrador-de-nuevas-cuentas-de-bluehost-preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/es\/administrador-de-nuevas-cuentas-de-bluehost-preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Administrador de nuevas cuentas de Bluehost: preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":" \n

\u00a1Ha llegado una nueva experiencia Bluehost<\/strong>!<\/p> \n \n

Plataforma optimizada, seguridad mejorada y m\u00e1s… <\/p> \n \n

Bluehost se complace en traerle un nuevo administrador de cuentas<\/span><\/a>.<\/strong> Nuestra nueva plataforma est\u00e1 dise\u00f1ada para facilitar la administraci\u00f3n de cuentas, brindarle un mejor soporte y brindar m\u00e1s oportunidades para hacer crecer su negocio en l\u00ednea, ahora y en el futuro. <\/p> \n \n

Experiencia optimizada<\/strong> <\/p> \n \n

El nuevo administrador de cuentas es limpio, pero robusto. Encuentre las herramientas y los recursos que necesita m\u00e1s r\u00e1pido desde la primera vez que inicie sesi\u00f3n. <\/p> \n \n

Construido sobre una base s\u00f3lida<\/strong> <\/p> \n \n

La plataforma actualizada respalda su sitio web y su negocio con una infraestructura m\u00e1s fuerte y robusta. <\/p> \n \n

\u00bfNecesitas ayuda para navegar por nuestro nuevo y mejorado Administrador de cuentas? Utilice las preguntas frecuentes a continuaci\u00f3n y consulte nuestra Comparaci\u00f3n de vistas en paralelo entre lo nuevo y lo antiguo<\/span><\/a><\/strong> para obtener ayuda con las preguntas comunes. <\/p> \n \n

\u00bfCu\u00e1les son los cambios m\u00e1s importantes que se han realizado en el Administrador de cuentas de Bluehost? <\/h2> \n \n

Inmediatamente notar\u00e1 un aspecto m\u00e1s aerodin\u00e1mico con opciones de navegaci\u00f3n simplificadas. La nueva experiencia de Administrador de cuentas le proporciona una interfaz f\u00e1cil de usar para administrar los detalles de su cuenta, productos y servicios. Consulte nuestra comparaci\u00f3n entre la vista nueva y la antigua en paralelo<\/span><\/a><\/strong> para conocer algunos de los aspectos m\u00e1s destacados. <\/p> \n \n

\u00bfQu\u00e9 cambiar\u00e1 cuando inicie sesi\u00f3n en Bluehost.com? <\/h2> \n \n

El dise\u00f1o y la navegaci\u00f3n de su administrador de cuentas se ver\u00e1n completamente diferentes, pero su producto e informaci\u00f3n personal permanecer\u00e1n intactos. Vea c\u00f3mo se ver\u00e1 el nuevo Administrador de Cuentas a continuaci\u00f3n. <\/p> \n \n

\u00bfHabr\u00e1 alg\u00fan cambio en mi sitio web o en los productos que he comprado? <\/h2> \n \n

No habr\u00e1 cambios en sus sitios web, instalaciones o productos comprados; Sin embargo, con las nuevas opciones de navegaci\u00f3n, habr\u00e1 algunos cambios en la forma en que accede a su sitio web, instalaci\u00f3n y opciones de administraci\u00f3n de productos. <\/p> \n \n

Consulte nuestra comparaci\u00f3n de vistas en paralelo entre lo nuevo y lo antiguo<\/span><\/a><\/strong> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las principales diferencias. <\/p> \n \n

Si se han realizado cambios en el producto, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con las actualizaciones. Se han transferido todas las fechas y estados de renovaci\u00f3n existentes. <\/p> \n \n

Consulte C\u00f3mo usar el Centro de renovaci\u00f3n<\/span><\/a><\/strong> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo administrar las opciones de renovaci\u00f3n en el Administrador de cuentas. <\/p> \n \n

\u00bfD\u00f3nde puedo encontrar mis productos en el nuevo Gestor de cuentas? <\/h2> \n \n

En la p\u00e1gina de inicio del Administrador<\/span><\/a><\/span><\/strong> de cuentas, ver\u00e1 opciones para administrar sus productos en el men\u00fa de navegaci\u00f3n lateral a la izquierda. Haga clic en estas opciones para ver los productos espec\u00edficos que tiene, las fechas de renovaci\u00f3n y administrar productos y servicios. Algunos ejemplos incluyen: <\/p> \n \n

Para la administraci\u00f3n del sitio web, elija la opci\u00f3n Sitios web. <\/p> \n \n

Para la administraci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, elija la opci\u00f3n Correo electr\u00f3nico y oficina. <\/p> \n \n

Para los dominios registrados con Bluehost, incluida la administraci\u00f3n de DNS, elija la opci\u00f3n Dominio. <\/p> \n \n

Para los servicios de alojamiento, incluido el acceso a WordPress y cPanel, elija la opci\u00f3n Alojamiento. <\/p> \n \n

Consulte nuestra comparaci\u00f3n de vistas en paralelo entre lo nuevo y lo antiguo<\/span><\/a><\/strong> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las nuevas opciones de navegaci\u00f3n. <\/p> \n \n

\u00bfC\u00f3mo actualizo mi informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n en el nuevo Administrador de cuentas? <\/h2> \n \n

Una vez que haya iniciado sesi\u00f3n en su Administrador de cuenta<\/span><\/a><\/span><\/strong>, haga clic en el icono de \u00abperfil\u00bb en la esquina superior derecha para ver un men\u00fa desplegable con opciones para administrar su perfil y m\u00e9todos de pago. Aqu\u00ed puedes actualizar tu informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n, ver tu historial de pedidos y mucho m\u00e1s. <\/p> \n \n

Consulte Actualizar su tarjeta de cr\u00e9dito<\/span><\/a><\/strong> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo actualizar su informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n o Ver recibos de facturaci\u00f3n e historial de pagos<\/span><\/a><\/strong> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo ver el historial de pedidos. <\/p> \n \n

\u00bfC\u00f3mo actualizo mi configuraci\u00f3n de renovaci\u00f3n en el nuevo Administrador de cuentas? <\/h2> \n \n

Si te diriges a la pesta\u00f1a \u00abCentro de renovaci\u00f3n<\/span><\/a><\/strong>\u00bb en tu Administrador de cuenta, podr\u00e1s editar todo lo que necesitas renovar. <\/p> \n \n

Consulte C\u00f3mo usar el Centro de renovaci\u00f3n<\/span><\/a><\/strong> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo administrar las opciones de renovaci\u00f3n en el Administrador de cuentas. <\/p> \n \n

\u00bfD\u00f3nde inicio sesi\u00f3n para administrar o realizar cambios en mi sitio web? <\/h2> \n \n

Si tiene uno o m\u00e1s sitios web, haga clic en la pesta\u00f1a \u00abSitios web<\/span><\/a><\/strong>\u00bb en el men\u00fa de navegaci\u00f3n lateral a la izquierda. Encontrar\u00e1 informaci\u00f3n del sitio, incluido su plan de alojamiento actual, productos conectados, informaci\u00f3n del servidor y estado de renovaci\u00f3n en \u00abConfiguraci\u00f3n\u00bb para cada sitio. Seleccione la opci\u00f3n de WordPress para iniciar sesi\u00f3n y modificar su sitio web en WordPress. <\/p> \n \n

Consulte la pesta\u00f1a Sitios web<\/span><\/a><\/strong> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo administrar sitios web en el Administrador de cuentas. <\/p> \n \n

\u00bfC\u00f3mo agrego o administro los contactos de la cuenta?<\/h2> \n \n

Es f\u00e1cil: Inicie sesi\u00f3n en su Administrador de cuentas<\/span><\/a><\/strong>, luego haga clic en el icono \u00abperfil\u00bb en la esquina superior derecha y seleccione \u00abUsuarios y roles\u00bb. Desde aqu\u00ed, puede agregar o editar los contactos de la cuenta. <\/p> \n \n

Consulte C\u00f3mo actualizar la informaci\u00f3n de contacto<\/span><\/a><\/strong> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo administrar los contactos de la cuenta. <\/p> \n \n

\u00bfHay alguna forma de administrar los servidores de nombres registrados? <\/h2> \n \n

S\u00ed. Una vez que haya iniciado sesi\u00f3n, puede hacer clic en la pesta\u00f1a \u00abDominios<\/span><\/a><\/strong>\u00bb en el men\u00fa de navegaci\u00f3n lateral a la izquierda. Desde aqu\u00ed, puede seleccionar el dominio que desea actualizar, luego, despl\u00e1cese hacia abajo hasta ‘Herramientas avanzadas’ para administrar servidores de nombres o registros DNS avanzados. <\/p> \n \n

Consulte Administraci\u00f3n de DNS: C\u00f3mo agregar, editar o eliminar entradas de DNS<\/span><\/a><\/strong> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la administraci\u00f3n de DNS. <\/p> \n \n

\u00bfPuedo ver todos los usuarios y sus roles asociados a mis cuentas? <\/h2> \n \n

S\u00ed. Puede ver todos los contactos de su cuenta y el nivel de acceso que les ha otorgado haciendo clic en el icono \u00abMi perfil<\/span><\/a><\/strong>\u00bb en la esquina superior derecha de su p\u00e1gina y seleccionando la opci\u00f3n \u00abUsuarios y roles\u00bb en el men\u00fa desplegable que aparece. <\/p> \n \n

Consulte Administraci\u00f3n de usuarios y roles en el Administrador de cuentas<\/span><\/a><\/strong> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo otorgar y administrar el acceso a su cuenta. <\/p> \n \n

\u00bfC\u00f3mo puedo obtener ayuda si tengo preguntas sobre el uso del nuevo Administrador de cuentas? <\/h2> \n \n

Nuestro equipo de soporte est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana a trav\u00e9s del chat, cont\u00e1ctenos<\/span><\/a><\/strong> en cualquier momento. <\/p> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00a1Ha llegado una nueva experiencia Bluehost! Plataforma optimizada, seguridad mejorada y m\u00e1s… Bluehost se complace en traerle un nuevo administrador de cuentas. 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