{"id":130844,"date":"2020-04-29T13:12:00","date_gmt":"2020-04-29T13:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/como-aprovechar-la-prueba-social-para-impulsar-las-ventas\/"},"modified":"2025-03-06T09:06:40","modified_gmt":"2025-03-06T09:06:40","slug":"como-aprovechar-la-prueba-social-para-impulsar-las-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/es\/como-aprovechar-la-prueba-social-para-impulsar-las-ventas\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo aprovechar la prueba social para impulsar las ventas"},"content":{"rendered":"\n

La prueba social es un fen\u00f3meno psicol\u00f3gico en el que las personas son m\u00e1s propensas a tomar una decisi\u00f3n basada en las opiniones de los dem\u00e1s. Todos los d\u00edas nos encontramos con ejemplos de prueba social en nuestras vidas, incluso si no lo reconocemos. Si tu amigo alguna vez te ha sugerido un producto o servicio que compraste sin pensarlo mucho, has experimentado la prueba social. <\/p>\n\n

Despu\u00e9s de iniciar un sitio web<\/a> y generar un peque\u00f1o n\u00famero de seguidores, es hora de comenzar a crear una prueba social para tu negocio. Si las personas ven que a sus amigos, colegas o incluso extra\u00f1os les encanta un producto, es m\u00e1s probable que realicen una compra basada en sus opiniones. <\/p>\n\n

Hoy vamos a ver cinco formas en las que puedes empezar a aprovechar la prueba social en tu sitio web para aumentar las ventas. Tendr\u00e1s que mezclar y combinar estas diversas t\u00e1cticas en funci\u00f3n de tu industria y estrategia de marketing, pero todas pueden beneficiar a tu peque\u00f1a empresa. <\/p>\n\n

\u00a1Vamos a sumergirnos! <\/p>\n\n

1. Permitir rese\u00f1as de productos <\/h2>\n\n

Una de las formas m\u00e1s r\u00e1pidas de crear pruebas sociales en tu sitio web es permitir que los clientes dejen comentarios<\/a>. Las rese\u00f1as son una gran se\u00f1al de compra para los consumidores que navegan por su sitio, pero que no est\u00e1n seguros de si deben realizar una compra. <\/p>\n\n

Amazon da en el clavo con la idea de utilizar las rese\u00f1as como una se\u00f1al social para las personas que navegan por su mercado expansivo. A continuaci\u00f3n se muestra un ejemplo de un paquete variado de caf\u00e9 molido de Starbucks. <\/p>\n\n

Lo primero que nos llama la atenci\u00f3n es la puntuaci\u00f3n general de 4,6 estrellas. Si un cliente estuviera navegando por este producto, probablemente notar\u00eda que hay casi 500 rese\u00f1as y la mayor\u00eda de los comentarios son positivos. Como resultado, asumen que este producto debe ser la elecci\u00f3n correcta, lo que provoca una venta. <\/p>\n\n

Puedes utilizar una t\u00e1ctica similar en los productos o servicios que ofrece tu empresa. Permita que los clientes dejen comentarios en Google, revisen sitios y, lo que es m\u00e1s importante, en su sitio web. Si los consumidores ya est\u00e1n navegando por su escaparate, est\u00e1n interesados en lo que tiene en stock. Una serie de cr\u00edticas positivas podr\u00eda ser el factor decisivo a la hora de realizar una compra. <\/p>\n\n

2. Rastrea y haz crecer tus cuentas de redes sociales<\/h2>\n\n

Las redes sociales son una excelente herramienta que puede ayudarte a construir una reputaci\u00f3n positiva en l\u00ednea<\/a>. Los consumidores buscan constantemente empresas que tengan un gran n\u00famero de seguidores, interact\u00faen con los consumidores y publiquen con frecuencia ofertas especiales en sus cuentas sociales. <\/p>\n\n

Todo esto conduce a una idea reforzada de prueba social para los nuevos consumidores. Si alguien nunca ha o\u00eddo hablar de tu marca y de repente descubre que 500.000 personas siguen tu p\u00e1gina, es mucho m\u00e1s probable que te siga y navegue por tu sitio web. <\/p>\n\n

Aumentar tu audiencia en las redes sociales<\/a> es la mejor manera de establecer pruebas dentro y fuera de tu sitio web. Puede aumentar sus seguidores creando un concurso en l\u00ednea<\/a>, realizando encuestas y compartiendo comentarios positivos de los consumidores en su p\u00e1gina de perfil. <\/p>\n\n

Todas estas t\u00e1cticas atraen a su audiencia y les muestran que otras personas est\u00e1n siguiendo cuidadosamente su negocio porque disfrutan de sus productos y conf\u00edan en su marca. Esos mismos sentimientos se transfieren a los nuevos consumidores cuando ven a los fans de toda la vida elogiando a su empresa o interactuando con su contenido a trav\u00e9s de las redes sociales. <\/p>\n\n

3. Utiliza herramientas de prueba social <\/h2>\n\n

Hay varias herramientas de prueba social disponibles para los propietarios de peque\u00f1as empresas. Si tu objetivo es crear pruebas in situ, te recomendamos que utilices el plugin TrustPulse<\/a> . <\/p>\n\n

A continuaci\u00f3n, te mostraremos qu\u00e9 hace esta herramienta, y luego te explicaremos c\u00f3mo esto ayuda a generar confianza con tu audiencia. <\/p>\n\n

Como puede ver, TrustPulse hace que aparezca una ventana emergente en la parte inferior izquierda de la p\u00e1gina de su sitio web que permite a los consumidores saber cu\u00e1ndo un cliente compra algo en su sitio. Esta t\u00e1ctica es \u00fatil para los consumidores que est\u00e1n familiarizados con su marca, pero que no est\u00e1n listos para realizar una compra. <\/p>\n\n

Las ventanas emergentes verificadas aparecer\u00e1n y mostrar\u00e1n a cualquier persona que est\u00e9 viendo su sitio web que otra persona compr\u00f3 su producto. En otras palabras, si alguien est\u00e1 considerando comprar su producto o servicio, es m\u00e1s probable que siga adelante con la compra si ve que otras personas compran y usan activamente sus productos o servicios. <\/p>\n\n

4. Trabaja con influencers<\/h2>\n\n

Los influencers son personalidades de las redes sociales con seguidores medianos a grandes. En t\u00e9rminos generales, los microinfluencers tienen menos de 100.000 seguidores, mientras que los influencers tradicionales tienen una audiencia mucho m\u00e1s sustancial. Estas personas crean contenido y promocionan su marca a cambio de un pago o copias de revisi\u00f3n gratuitas de su producto o servicios. <\/p>\n\n

Dependiendo de tus necesidades de marketing, ambos tipos de influencers pueden ayudarte a crear una prueba social en tu sitio web. Debido a que los microinfluencers tienen menos seguidores, su audiencia es m\u00e1s espec\u00edfica de un nicho, lo que los hace esenciales para las empresas que buscan una inversi\u00f3n a largo plazo. <\/p>\n\n

Si lo que buscas es dar a conocer y crear pruebas sociales a un p\u00fablico amplio, los influencers con m\u00e1s de 100.000 suscriptores son tu mejor opci\u00f3n. Estas personas son capaces de enviar un mensaje a su audiencia, aunque las ventas de tendencia no duran tanto en comparaci\u00f3n con sus contrapartes m\u00e1s peque\u00f1as. <\/p>\n\n

La ca\u00edda en el crecimiento se debe al hecho de que los influencers de renombre publican una tonelada de contenido y tienen seguidores que est\u00e1n vagamente conectados con su nicho, a diferencia de los creadores de contenido m\u00e1s peque\u00f1os y enfocados. <\/p>\n\n

Hay varias formas de comprobar el impacto que tienen los influencers en la prueba social. Te sugerimos que examines los an\u00e1lisis de tu comercio electr\u00f3nico<\/a> en busca de cambios antes y despu\u00e9s de asociarte con un influencer. <\/p>\n\n

5. Haz que compartir sea f\u00e1cil<\/h2>\n\n

A la gente le encanta compartir contenido que le parece interesante en las redes sociales. Adem\u00e1s de mostrarles a sus amigos qu\u00e9 tipo de art\u00edculos est\u00e1n leyendo, tambi\u00e9n est\u00e1n creando una prueba social para su negocio. Por ejemplo, si un amigo comparte una de las publicaciones de tu blog en Facebook, hay muchas m\u00e1s posibilidades de que los amigos de la persona que comparte la publicaci\u00f3n lleguen a tu sitio web. \u00bfRecuerdas cuando mencionamos que las recomendaciones de los amigos cuentan como prueba social? El mismo concepto se aplica al contenido compartido. <\/p>\n\n

Si quieres que la gente difunda tu contenido en las redes sociales, tienes que asegurarte de que las entradas de tu blog se puedan compartir. Agregar botones para compartir en redes sociales facilita que las personas les guste, compartan y sigan su negocio directamente desde su blog. M\u00e1s all\u00e1 de hacer que el contenido sea f\u00e1cil de compartir, los contadores pueden mejorar dr\u00e1sticamente su tr\u00e1fico y ventas. <\/p>\n\n

Echemos un vistazo a la imagen a continuaci\u00f3n. Observa c\u00f3mo todos los botones de compartir en redes sociales est\u00e1n alineados, seguidos de un bot\u00f3n que muestra que la publicaci\u00f3n se comparti\u00f3 1,3K veces. Esta es una se\u00f1al social para los nuevos visitantes de que el contenido de este sitio web es \u00fatil y vale la pena compartirlo. Este ciclo puede continuar siempre y cuando est\u00e9s creando publicaciones de blog y activos en las redes sociales. <\/p>\n\n

A medida que los consumidores se conectan con m\u00e1s amigos y familiares en l\u00ednea, es m\u00e1s importante que nunca incluir pruebas sociales en nuestras cuentas de redes sociales y en el sitio. Nuestro objetivo es forjar una fuerte conexi\u00f3n con nuestra audiencia y animarles a convertirse en embajadores de la marca. Cuantas m\u00e1s personas les gusten tus productos y servicios, m\u00e1s probable ser\u00e1 que recomienden tu negocio a otras personas. Tienes que seguir generando confianza y fomentando las relaciones con tu audiencia si quieres ver un aumento de las ventas y el tr\u00e1fico utilizando la prueba social. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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