Établir votre marque est l’une des choses les plus importantes que vous puissiez faire en tant que propriétaire d’entreprise. Après tout, votre marque est ce que votre public cible aimera, s’identifiera et suivra. Voici les cinq façons d’établir votre marque et de fidéliser vos clients dont toute petite entreprise a envie.
Apprenez à connaître votre public cible
Avant de réfléchir à la façon dont vous souhaitez positionner votre marque, il est essentiel de savoir qui est votre public. Il s’agit notamment d’en savoir plus sur les points faibles, de comprendre ce que vos clients aiment et de découvrir ce qui les motive. Il existe plusieurs façons de le faire, comme mener une enquête ou organiser des groupes de discussion. Au fur et à mesure que vous collectez des données et que vous en apprenez davantage sur votre public cible, vous serez en mesure d’affiner votre marque.
Ciblez les points faibles et les besoins
Les experts suggèrent que l’un des meilleurs moyens de développer une stratégie de marque et de marketing réussie est de cibler les points faibles des clients plutôt que de simplement parler de la qualité de votre produit ou service.
Prenez la lecture de la marque avec RIKpar exemple. Reading With RIK est un produit qui incite les enfants à lire. Chaque kit d’incitation à la lecture (RIK) accompagne un livre pour enfants bien connu. Au fur et à mesure que les jeunes lecteurs progressent dans le livre, ils ouvrent des paquets contenant des prix qui les gardent motivés et augmentent leur compréhension.
C’est un excellent produit. Mais ce qui est encore mieux, c’est la capacité de la marque à cibler les points faibles de son public grâce à ses Stratégie marketing. Reading With RIK présente le produitCe n’est pas en disant à quel point c’est cool, mais en abordant le principal point sensible du parent : « Je n’arrive pas à faire lire mon enfant. »
Les experts en vente et en marketing soutiennent que les gens n’achètent pas un produit parce qu’ils l’aiment, mais parce qu’il atténue un point sensible. Gardez cela à l’esprit lorsque vous développez votre marque.
Concentrez-vous sur un seul message de marque
Bien que votre produit puisse avoir de multiples facettes, votre marque ne devrait pas l’être.
Après avoir examiné vos données marketing, décidez d’un logo, d’un thème, d’une voix, d’une personnalité, d’un slogan et d’une stratégie marketing qui transmettent de manière succincte et précise l’idée principale de votre marque.
Prenez Nike, par exemple. Les produits de l’entreprise sont diversifiés et utiles à un large éventail de personnes, mais lorsque vous pensez à la marque, il y a de fortes chances que vous pensiez automatiquement à son logo et à son slogan, « just do it ». Tous les messages marketing de l’entreprise sont construits autour de cette idée. En conséquence, Nike est en mesure de se connecter facilement avec son public pour vendre des chaussures et des vêtements.
Allez sur les réseaux sociaux
Saviez-vous que 74 % des Les consommateurs utilisent un certain type de médias sociaux ? Le marketing des médias sociaux est l’un des meilleurs moyens de consolider la voix de votre marque.
Dans un article récent, AdWeek a mis en évidence 10 des meilleures marques en utilisant les médias sociaux à leur avantage. Une marque qui résonne particulièrement bien avec son public sur les médias sociaux est Netflix. L’entreprise fait un excellent travail pour se connecter avec son public, cibler et atténuer les points faibles, et créer un contenu amusant et détendu.
Mettez en valeur votre personnalité
N’oubliez pas de mettre en valeur la personnalité unique de votre marque. Vous faites du marketing auprès de vraies personnes qui ont de vrais sentiments et qui aiment le contenu en mouvement. C’est l’une des raisons pour lesquelles les gens attendent avec impatience les publicités du Super Bowl autant qu’ils attendent avec impatience le match lui-même. Lorsque vous développez votre marque, n’ayez pas peur de mettre en avant votre personnalité.
Pour plus d’informations sur la façon de construire une marque efficace, lisez « 3 facteurs clés pour améliorer le message central de votre marque ».
