{"id":186701,"date":"2016-02-12T10:46:28","date_gmt":"2016-02-12T10:46:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/le-secret-des-boutons-dappel-a-laction-efficaces\/"},"modified":"2016-02-12T10:46:28","modified_gmt":"2016-02-12T10:46:28","slug":"le-secret-des-boutons-dappel-a-laction-efficaces","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/fr\/le-secret-des-boutons-dappel-a-laction-efficaces\/","title":{"rendered":"Le secret des boutons d\u2019appel \u00e0 l\u2019action efficaces"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le CTA (call to action) est la derni\u00e8re \u00e9tape de votre article de blog, de votre page web, de votre newsletter ou de votre page de destination. Cela peut ne pas sembler aussi important que le corps de l\u2019article ou m\u00eame le titre, mais c\u2019est votre derni\u00e8re chance d\u2019amener vos lecteurs \u00e0 prendre les mesures que vous souhaitez.   <\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Consid\u00e9rez ces faits : les e-mails qui incluent un bouton CTA bien con\u00e7u obtiennent <\/span><a href=\"http:\/\/www.wordstream.com\/blog\/ws\/2015\/06\/10\/digital-marketing-stats\"><span style=\"font-weight: 400;\">371 % de clics en plus<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et 1 617 % de ventes en plus que ceux qui n\u2019en<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ont pas. <\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Que vous ayez d\u00e9j\u00e0 un site d\u2019entreprise en ligne ou que vous commenciez tout juste le voyage en regardant des tutoriels de configuration WordPress, vous devez comprendre comment cr\u00e9er des appels \u00e0 l\u2019action efficaces afin de convertir avec succ\u00e8s les lecteurs occasionnels en consommateurs acheteurs.  <\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Lorsqu\u2019il est correctement mis en \u0153uvre, votre public cible est tr\u00e8s motiv\u00e9 pour passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante, qu\u2019il s\u2019agisse de remplir un formulaire pour plus d\u2019informations, de s\u2019inscrire \u00e0 votre newsletter ou d\u2019effectuer un achat. \u00c7a a l\u2019air g\u00e9nial, non ? Lisez la suite pour d\u00e9couvrir le secret des boutons CTA efficaces.  <\/span><\/p>\n<h4><b>Guidez vos lecteurs vers le CTA<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un contenu qui guide les lecteurs vers la prise de d\u00e9cision, c\u2019est-\u00e0-dire le fait de cliquer sur un bouton CTA, est essentiel au succ\u00e8s de votre entreprise. Avant de parler des d\u00e9tails tels que les boutons les plus efficaces et la fa\u00e7on de choisir le bon bouton pour le bon public, voici un aper\u00e7u de votre contenu   <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">doit<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00eatre fait, afin de motiver <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> les lecteurs \u00e0 cliquer sur le bouton :<\/span><\/i><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Offres de l\u2019\u00c9tat clairement<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9sonner avec le public et ses besoins<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Faites appel \u00e0 leurs d\u00e9sirs sans \u00eatre trop vendeur ou insistant<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fournir les coordonn\u00e9es de mani\u00e8re d\u00e9contract\u00e9e et non mena\u00e7ante<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9tablissez une raison de passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante, par exemple obtenir plus d\u2019informations ou effectuer un achat.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Demandez le clic \u2013 expliquez clairement ce que le lecteur obtient imm\u00e9diatement apr\u00e8s avoir appuy\u00e9 sur le bouton<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Le bouton d\u2019appel \u00e0 l\u2019action n\u2019est pas unique<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les boutons \u00ab&nbsp;Acheter maintenant&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;S\u2019inscrire&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;T\u00e9l\u00e9charger&nbsp;\u00bb font tous l\u2019affaire lorsqu\u2019il s\u2019agit du dernier point de la liste ci-dessus. Il n\u2019y a aucun doute sur ce que le clic accomplira : ouvrir la page d\u2019achat, permettre au lecteur de s\u2019inscrire \u00e0 une newsletter ou t\u00e9l\u00e9charger un e-book gratuit. <\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">En 2014, Adroll a publi\u00e9 des statistiques sur <\/span><a href=\"http:\/\/blog.adroll.com\/best-practices\/newsflash-facebook-cta-buttons-really-work\"><span style=\"font-weight: 400;\">l\u2019efficacit\u00e9 de divers boutons CTA<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  sur Facebook. Ils ont constat\u00e9 que l\u2019ajout de boutons \u00e0 n\u2019importe quelle publicit\u00e9 augmentait les taux de clics en moyenne de 2,5 fois par rapport aux messages sans boutons.   <\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Cependant, le bouton d\u2019appel \u00e0 l\u2019action n\u2019est pas unique ; Diff\u00e9rents boutons fonctionnent mieux pour diff\u00e9rents publics. \u00ab&nbsp;Book Now&nbsp;\u00bb est le plus populaire parmi les voyageurs (ce n\u2019est pas une surprise, n\u2019est-ce pas ?), tandis que \u00ab&nbsp;Learn More&nbsp;\u00bb s\u2019adresse aux consommateurs de l\u2019\u00e9ducation, de la finance et des soins de sant\u00e9. Pouvez-vous voir pourquoi le point deux de la liste ci-dessus est si important ? Si vous voulez attirer les acheteurs, vous devez faire appel \u00e0 leurs besoins. Et le bouton \u00ab&nbsp;T\u00e9l\u00e9charger&nbsp;\u00bb n\u2019est pas aussi efficace avec les acheteurs qu\u2019avec les experts en marketing int\u00e9ress\u00e9s \u00e0 obtenir un e-book sur les derniers conseils de publicit\u00e9 payante.    <\/span><\/p>\n<h4><b>R\u00e9digez un CTA concis qui inspire l\u2019action<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour \u00eatre convaincant, votre CTA doit r\u00e9pondre aux questions \u00ab quoi \u00bb et \u00ab pourquoi \u00bb pour les personnes qui interagissent avec votre contenu. Une phrase puissante de CTA s\u2019inscrit dans la lign\u00e9e du point cinq de la premi\u00e8re section (\u00ab \u00e9tablir une raison de passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante \u00bb), car lorsque vous faites miroiter un avantage concret aux lecteurs, cela leur donne une raison pressante de continuer.   <\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Voici quelques excellentes <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9tudes de cas de ContentVerve<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les consommateurs ne veulent pas \u00ab&nbsp;<\/span><b>acheter<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;\u00bb (ils vous donnent quelque chose : leur argent), ils veulent \u00ab&nbsp;<\/span><b>obtenir<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;\u00bb (ils re\u00e7oivent quelque chose qu\u2019ils appr\u00e9cieront). <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Une \u00e9tude de cas a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 une <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">augmentation de 31 % des conversions<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> lorsque le client a remplac\u00e9 son bouton \u00ab<\/span> <b>Cr\u00e9er mon compte<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb par \u00ab<\/span> <b>Cr\u00e9er un compte et commencer<\/b> \u00bb.<span style=\"font-weight: 400;\">.\u201d Diff\u00e9rence subtile, mais puissante. Le changement a r\u00e9pondu \u00e0 la question : \u00ab Qu\u2019est-ce que j\u2019obtiens pour mes efforts ? \u00bb   <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un autre exemple a montr\u00e9 une augmentation de 90 % des clics en rempla\u00e7ant \u00ab<\/span> <b>Commencer votre essai gratuit<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb par \u00ab<\/span> <b>Commencer mon essai gratuit<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb, d\u00e9montrant que les consommateurs appr\u00e9cient la touche plus personnelle.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Preuve suppl\u00e9mentaire du point pr\u00e9c\u00e9dent, lorsque <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab&nbsp;<\/span><b>Cr\u00e9er mon compte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;\u00bb a \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9 par \u00ab&nbsp;<\/span><b>Cr\u00e9er votre compte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;\u00bb, les conversions ont en fait diminu\u00e9 de pr\u00e8s de 25 %.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cr\u00e9er un sentiment d\u2019urgence est un autre excellent moyen d\u2019augmenter les taux de clics. C\u2019est la nature humaine de ne pas vouloir \u00eatre laiss\u00e9 de c\u00f4t\u00e9, alors en changeant \u00a0\u00bb <\/span><b>Obtenez les prix et la disponibilit\u00e9 de la location de VR<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb \u00e0 \u00ab<\/span> <b>Obtenez les prix et la disponibilit\u00e9 de la location de VR maintenant !<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00bb WiderFunnel a pu profiter d\u2019une <\/span><a href=\"http:\/\/www.widerfunnel.com\/case_study\/increase-in-bookings-for-rv-rental-company\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">augmentation de 106 % de ses conversions<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Coordination des couleurs du bouton CTA parfait  <\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le libell\u00e9 n\u2019est qu\u2019un \u00e9l\u00e9ment de la conception d\u2019un bouton qui r\u00e9sonne avec votre public. Contrairement \u00e0 l\u2019opinion populaire d\u2019il y a quelques ann\u00e9es, il n\u2019y a pas une couleur magique qui aspire les clients comme un cyclone. Vous devez faire des recherches sur votre public sp\u00e9cifique pour d\u00e9couvrir ses pr\u00e9f\u00e9rences personnelles.    <\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Gardez \u00e0 l\u2019esprit, cependant, que ce n\u2019est pas la couleur du bouton qui fonctionne bien, c\u2019est le contraste de la couleur du bouton avec le texte environnant. Le bouton doit se d\u00e9marquer du reste de la page pour vraiment affecter les CTR, comme dans ces exemples : <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Spotify (en anglais)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">  a une excellente strat\u00e9gie de couleur CTA qui fonctionne clairement sans crier sur le lecteur. Ils ont fait le \u00ab <\/span><b>Get Spotify Free<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;\u00bb sautent directement de la page, tandis que le bouton du service \u00ab&nbsp;<\/span><b>Get Spotify Premium<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;\u00bb (payant) est subtil, se fondant presque dans la couleur d\u2019arri\u00e8re-plan. <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Jetez un coup d\u2019\u0153il \u00e0 <\/span><a href=\"https:\/\/www.crazyegg.com\/blog\/conversion-rate-optimization\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">la page de Crazy Egg<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pour voir comment vous pouvez utiliser la coloration invers\u00e9e &#8211; leur blanc sur vert \u00ab\u00a0<\/span><b>Don\u2019t Miss Out&nbsp;!<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb CTA \u2013 pour compl\u00e9ter d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments de la page et attirer l\u2019attention vers le bouton d\u2019appel \u00e0 l\u2019action.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsque <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ContentVerve<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> a modifi\u00e9 la couleur du bouton CTA du <\/span><b>bleu<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> au <\/span><b>vert<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sur la page produit de son client, les ventes ont augment\u00e9 de 35 %. <\/span> <\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>L\u2019emplacement de la page est un autre \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 \u00e0 prendre en compte<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous avez visit\u00e9 la page Crazy Egg, avez-vous remarqu\u00e9 les trois CTA ? Le positionnement est important, mais vous n\u2019avez pas besoin d\u2019\u00eatre au-dessus du pli, \u00e0 droite ou \u00e0 gauche, ou carr\u00e9ment au milieu. Il vous suffit de rendre le bouton \u00e9vident pour les lecteurs d\u00e8s que vous avez fini de raconter votre histoire.    <\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, vous devez vous en tenir \u00e0 un seul bouton CTA par page afin de ne pas submerger les lecteurs et de ne pas finir par les faire fuir. Cependant, l\u2019utilisation de plus d\u2019un bouton sur une page est acceptable si votre argumentaire de vente est plus long ; dans ce cas, vous voudrez positionner quelques CTA o\u00f9 le consommateur est motiv\u00e9 \u00e0 effectuer l\u2019achat <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Mais si vous utilisez plusieurs CTA tout au long d\u2019une longue page de destination, n\u2019avez pas trois boutons avec trois objectifs diff\u00e9rents. Une page, un message. Unbounce a chang\u00e9 sa tactique de CTA multi-messages et a obtenu un    <\/span><a href=\"http:\/\/unbounce.com\/landing-pages\/6-things-i-do-when-my-conversion-rates-suck\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Augmentation de 31 % du taux de conversion<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> apr\u00e8s l\u2019adoption du mod\u00e8le \u00ab One Page, One CTA \u00bb.<\/span><\/p>\n<h4><b>Pour tout boucler  <\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le secret de la cr\u00e9ation d\u2019un bouton CTA efficace est de se rappeler que le bouton n\u2019existe pas isol\u00e9ment, mais qu\u2019il fait plut\u00f4t partie int\u00e9grante de votre message marketing. Voici un r\u00e9capitulatif et quelques conseils suppl\u00e9mentaires pour vous aider \u00e0 cr\u00e9er le bouton parfait pour votre public : <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le choix des couleurs est important, mais il n\u2019y a pas de solution miracle<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Apprenez \u00e0 conna\u00eetre intimement votre public<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u2019oubliez pas qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un parcours pour les consommateurs, alors cr\u00e9ez un contenu attrayant qui a un message qui guide les lecteurs vers le CTA<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La position sur la page n\u2019est pas aussi importante que la visibilit\u00e9 et la clart\u00e9<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Souligner l\u2019urgence d\u2019agir imm\u00e9diatement<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Formulez votre bouton pour montrer que vous appr\u00e9ciez le temps, l\u2019argent ou les efforts de votre lecteur<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Et enfin, n\u2019ayez pas peur de tester diff\u00e9rentes couleurs, positions de page et formulations<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous suivez ne serait-ce que certains de ces conseils et testez rigoureusement pour perfectionner la conception de votre bouton d\u2019appel \u00e0 l\u2019action, vous pouvez vous attendre \u00e0 augmenter vos taux de conversion. Et si vous cherchez \u00e0 cr\u00e9er un nouveau site Web ou \u00e0 r\u00e9organiser un ancien, consultez ce que   <\/span><a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bluehost<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> a \u00e0 offrir&nbsp;: nous sommes l\u2019une des meilleures soci\u00e9t\u00e9s d\u2019h\u00e9bergement Web, approuv\u00e9e par plus de 5 millions d\u2019utilisateurs WordPress<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Pendant que vous \u00eates sur notre site Web, prenez note de  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">nos boutons CTA !<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le CTA (call to action) est la derni\u00e8re \u00e9tape de votre article de blog, de votre page web, de votre newsletter ou de votre page de destination. 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