{"id":209162,"date":"2024-01-05T18:29:23","date_gmt":"2024-01-05T18:29:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/quest-ce-que-lux-copywriting-et-comment-limplementer-sur-votre-site-web\/"},"modified":"2025-06-02T04:03:05","modified_gmt":"2025-06-02T04:03:05","slug":"quest-ce-que-lux-copywriting-et-comment-limplementer-sur-votre-site-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-lux-copywriting-et-comment-limplementer-sur-votre-site-web\/","title":{"rendered":"<strong>Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;UX Copywriting et comment l&rsquo;impl\u00e9menter sur votre site web ?<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n<p>Vous comprenez sans doute l&rsquo;importance de la premi\u00e8re impression. Votre premi\u00e8re rencontre avec quelqu&rsquo;un peut fa\u00e7onner la relation pour l&rsquo;avenir, en particulier le degr\u00e9 de confiance que vous lui accordez. <\/p>\n\n<p>Il en va de m\u00eame lorsque vous ouvrez une page web pour la premi\u00e8re fois. Apr\u00e8s avoir regard\u00e9 un site web pendant <a href=\"https:\/\/research.google\/pubs\/pub38315\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">seulement 50 millisecondes<\/a>, les utilisateurs \u00e9mettent des jugements.   <\/p>\n\n<p>Pour faire une bonne impression et faciliter la r\u00e9alisation de vos objectifs commerciaux, il faut que chaque \u00e9l\u00e9ment de la page soit bien con\u00e7u. Alors pourquoi les gens n\u00e9gligent-ils le copywriting de l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur alors qu&rsquo;il contribue tellement \u00e0 la premi\u00e8re impression ? <\/p>\n\n<p>Dans cet article, nous allons expliquer ce qu&rsquo;est le copywriting UX, pourquoi il est essentiel et comment optimiser votre site web avec le copywriting UX.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-what-is-ux-copywriting\">Qu&rsquo;est-ce que le copywriting UX ?<\/h2>\n\n<p>Sur un site web, le copywriting UX est constitu\u00e9 des mots \u00e9labor\u00e9s qui guident les utilisateurs, am\u00e9liorent la navigation et cr\u00e9ent une exp\u00e9rience intuitive. Les r\u00e9dacteurs UX d\u00e9veloppent la \u00ab <a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/what-is-microcopy\/\">microcopie<\/a> \u00bb, y compris les appels \u00e0 l&rsquo;action, les notifications et les \u00e9tiquettes &#8211; tous essentiels pour que les utilisateurs comprennent et naviguent dans les interfaces num\u00e9riques. <\/p>\n\n<p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, le texte UX est pr\u00e9sent dans tous les \u00e9l\u00e9ments des interfaces num\u00e9riques, sous la forme d&rsquo;instructions, de textes d&rsquo;aide, de messages d&rsquo;erreur, d&rsquo;appels \u00e0 l&rsquo;action (CTA), de menus, d&rsquo;\u00e9tiquettes de navigation, de notifications, d&rsquo;alertes, de descriptions de produits\/de fonctionnalit\u00e9s et d&rsquo;autres textes que les utilisateurs rencontrent au cours de leur exp\u00e9rience.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ux-copywriting-vs-marketing-copywriting\">UX copywriting vs. marketing copywriting<\/h3>\n\n<p>Le copywriting UX adopte une approche tr\u00e8s diff\u00e9rente du copywriting marketing traditionnel. Plut\u00f4t que de persuader ou de vendre, le copywriting UX vise \u00e0 guider les utilisateurs en douceur \u00e0 travers les t\u00e2ches et les r\u00e9alisations. Il se concentre uniquement sur l&rsquo;am\u00e9lioration de l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/user-experience-meaning-importance-and-tips-to-improve\/\/\">exp\u00e9rience utilisateur<\/a> gr\u00e2ce \u00e0 la clart\u00e9 et \u00e0 l&rsquo;orientation.  <\/p>\n\n<p>En revanche, la r\u00e9daction d&rsquo;un texte de marketing est ax\u00e9e sur la vente &#8211; elle est destin\u00e9e \u00e0 promouvoir, \u00e0 influencer et finalement \u00e0 convertir les visiteurs. Il fait appel \u00e0 nos \u00e9motions, comme la peur de manquer et le d\u00e9sir de solutions.   <\/p>\n\n<p>Voici un exemple de r\u00e9daction marketing de Gary Halbert :<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1268\" height=\"1860\" src=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Gary-Halbert-newsletter.png\" alt=\"Capture d'&#xE9;cran d'une lettre d'information de Gary Halbert, un exemple de r&#xE9;daction marketing.\" class=\"wp-image-49226\" srcset=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Gary-Halbert-newsletter.png 1268w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Gary-Halbert-newsletter-205x300.png 205w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Gary-Halbert-newsletter-698x1024.png 698w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Gary-Halbert-newsletter-768x1127.png 768w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Gary-Halbert-newsletter-1047x1536.png 1047w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Gary-Halbert-newsletter-16x24.png 16w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Gary-Halbert-newsletter-25x36.png 25w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Gary-Halbert-newsletter-33x48.png 33w\" sizes=\"100vw\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/www.thegaryhalbertletter.com\/newsletters\/2005\/11-09-05.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Source<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n<p>Bien que compl\u00e9mentaires, les r\u00e9dacteurs UX rejoignent les \u00e9quipes produits tandis que les r\u00e9dacteurs marketing dirigent les campagnes publicitaires et la strat\u00e9gie de contenu. Les premiers aident les utilisateurs actuels, tandis que les seconds attirent de nouveaux regards. Cette diff\u00e9rence souligne \u00e9galement pourquoi le copywriting de l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur est si essentiel.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-the-importance-of-ux-copywriting\">L&rsquo;importance du copywriting UX<\/h3>\n\n<p>Selon WebFX, <a href=\"https:\/\/www.webfx.com\/web-design\/statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">94 % des premi\u00e8res impressions des gens<\/a> sont li\u00e9es \u00e0 la conception holistique de votre site web, ce qui inclut votre r\u00e9daction UX.  <\/p>\n\n<p>Le texte UX donne aux utilisateurs les informations et les indications n\u00e9cessaires \u00e0 chaque point de contact et \u00e0 chaque interaction.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Le texte UX donne aux utilisateurs les informations et les indications n\u00e9cessaires \u00e0 chaque point de contact et \u00e0 chaque interaction.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p>Imaginez un instant que vous soyez un nouvel utilisateur de votre site web pr\u00e9f\u00e9r\u00e9, mais qu&rsquo;il n&rsquo;y ait pas de.. :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Instructions et explications concises sur la facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation du site web<\/li>\n\n\n\n<li>Des messages d&rsquo;erreur qui dissipent la confusion et proposent gentiment des solutions<\/li>\n\n\n\n<li>Des infobulles contextuelles vous aident \u00e0 accomplir certaines t\u00e2ches.<\/li>\n\n\n\n<li>Des CTA clairs qui r\u00e9v\u00e8lent des opportunit\u00e9s telles que les inscriptions et les achats<\/li>\n\n\n\n<li>Des descriptions de produits attrayantes qui suscitent votre int\u00e9r\u00eat et votre confiance<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>L&rsquo;impact d&rsquo;un bon texte UX devient \u00e9vident.<\/p>\n\n<p>En outre, au-del\u00e0 des courtes cha\u00eenes de microcopie, le copywriting UX cr\u00e9e le ton, le message et la personnalit\u00e9 qui donnent vie \u00e0 un produit ou \u00e0 un service num\u00e9rique. Un texte UX efficace correspond \u00e0 la voix de la marque et transmet une atmosph\u00e8re charmante. <\/p>\n\n<p>Vous savez maintenant ce qu&rsquo;est le copywriting UX. \u00c0 ce stade, voyez-le en action ; essayez de vous inspirer des exemples ci-dessous pour comprendre \u00e0 quoi ressemble un grand succ\u00e8s et comment utiliser la microcopie dans vos sites web.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-examples-of-effective-ux-copywriting\">Exemples de copywriting UX efficace<\/h2>\n\n<p>Vous pouvez trouver d&rsquo;excellents copywriting UX dans tous les secteurs d&rsquo;activit\u00e9. Voici une pr\u00e9sentation de quelques-unes des entreprises les plus complexes et de la mani\u00e8re dont elles maintiennent leurs interfaces intuitives.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-klaviyo\">Klaviyo<\/h3>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1999\" height=\"1069\" src=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Klaviyos-email-marketing-dashboard.png\" alt=\"Capture d'&#xE9;cran du tableau de bord de Klaviyo pour le marketing par courriel.\" class=\"wp-image-49227\" srcset=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Klaviyos-email-marketing-dashboard.png 1999w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Klaviyos-email-marketing-dashboard-300x160.png 300w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Klaviyos-email-marketing-dashboard-1024x548.png 1024w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Klaviyos-email-marketing-dashboard-768x411.png 768w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Klaviyos-email-marketing-dashboard-1536x821.png 1536w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Klaviyos-email-marketing-dashboard-24x13.png 24w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Klaviyos-email-marketing-dashboard-36x19.png 36w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Klaviyos-email-marketing-dashboard-48x26.png 48w\" sizes=\"100vw\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/www.klaviyo.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Source<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n<p>Klaviyo brille lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;int\u00e9grer les utilisateurs \u00e0 sa plateforme sophistiqu\u00e9e de marketing par e-mail. D\u00e8s la configuration initiale, l&rsquo;UX de Klaviyo s&rsquo;attache \u00e0 guider les utilisateurs \u00e0 travers les \u00e9tapes n\u00e9cessaires, comme la connexion d&rsquo;une boutique en ligne et l&rsquo;importation de contacts.   <\/p>\n\n<p>Klaviyo utilise des indicateurs visuels pour cr\u00e9er une hi\u00e9rarchie, en attirant l&rsquo;attention sur les \u00e9l\u00e9ments de configuration les plus critiques n\u00e9cessitant l&rsquo;intervention de l&rsquo;utilisateur.  <\/p>\n\n<p>Le texte indique directement les informations requises ; il vous invite \u00e0 \u00ab Saisir l&rsquo;URL de votre boutique en ligne \u00bb, ce qui est transparent d\u00e8s le d\u00e9part.  <\/p>\n\n<p>Sur le tableau de bord de Klaviyo, des intitul\u00e9s simples tels que \u00ab Flux \u00bb et \u00ab Analyses \u00bb permettent aux utilisateurs de naviguer sans confusion. Cet exemple montre qu&rsquo;un copywriting UX efficace n&rsquo;a pas besoin de r\u00e9inventer la roue. <\/p>\n\n<p>Des microcopies descriptives telles que \u00ab Maximize Revenue with Flows \u00bb aident les utilisateurs \u00e0 chaque interaction, en les guidant et en les encourageant \u00e0 faire ce qui les aidera \u00e0 tirer le meilleur parti du logiciel.  <\/p>\n\n<p><strong>Principale le\u00e7on \u00e0 retenir<\/strong>: Soyez direct et concis.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-stripe\">Rayure<\/h3>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1106\" height=\"1830\" src=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Stripes-interface.jpg\" alt=\"Capture d'&#xE9;cran de l'interface de Stripe.\" class=\"wp-image-49228\" srcset=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Stripes-interface.jpg 1106w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Stripes-interface-181x300.jpg 181w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Stripes-interface-619x1024.jpg 619w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Stripes-interface-768x1271.jpg 768w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Stripes-interface-928x1536.jpg 928w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Stripes-interface-15x24.jpg 15w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Stripes-interface-22x36.jpg 22w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Stripes-interface-29x48.jpg 29w\" sizes=\"100vw\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/stripe.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Source<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n<p>Stripe vise \u00e0 int\u00e9grer des analyses et des tableaux de donn\u00e9es pr\u00eats \u00e0 l&#8217;emploi dans sa plateforme &#8211; mais comme la finance est souvent trop compliqu\u00e9e, l&rsquo;\u00e9quipe UX l&rsquo;aborde avec une interface simple et organis\u00e9e qui permet aux utilisateurs d&rsquo;effectuer des t\u00e2ches de paiement facilement.<\/p>\n\n<p>Le tableau de bord utilise des titres explicites tels que \u00ab Paiements \u00bb et \u00ab Accueil \u00bb pour la navigation. Du point de vue de la conception UX et de la r\u00e9daction, Stripe communique rapidement la fa\u00e7on dont les utilisateurs peuvent atteindre leurs objectifs. La possibilit\u00e9 de personnaliser la barre de menu apporte flexibilit\u00e9 et facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation.  <\/p>\n\n<p>Le texte descriptif et persuasif \u00ab Do more with Stripe \u00bb transmet la capacit\u00e9 \u00e0 accomplir rapidement des t\u00e2ches financi\u00e8res et \u00e0 ajouter des fonctionnalit\u00e9s adapt\u00e9es aux besoins de votre entreprise.  <\/p>\n\n<p>Notamment, si les utilisateurs ne parviennent pas \u00e0 trouver une action sp\u00e9cifique, Stripe leur sugg\u00e8re imm\u00e9diatement de rechercher une r\u00e9ponse \u00e0 leur question dans la base de connaissances.  <\/p>\n\n<p>Entre les mises en page coh\u00e9rentes sur le plan th\u00e9matique et le copywriting cibl\u00e9, Stripe favorise des exp\u00e9riences positives et color\u00e9es, en particulier par rapport aux outils financiers typiques.<\/p>\n\n<p><strong>Ce qu&rsquo;il faut retenir<\/strong>: Facilitez la t\u00e2che de l&rsquo;utilisateur \u00e0 toutes les \u00e9tapes de son parcours.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-duolingo\">Duolingo<\/h3>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1999\" height=\"920\" src=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Duolingos-learning-interface.png\" alt=\"Capture d'&#xE9;cran de l'interface d'apprentissage de Duolingo.\" class=\"wp-image-49224\" srcset=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Duolingos-learning-interface.png 1999w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Duolingos-learning-interface-300x138.png 300w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Duolingos-learning-interface-1024x471.png 1024w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Duolingos-learning-interface-768x353.png 768w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Duolingos-learning-interface-1536x707.png 1536w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Duolingos-learning-interface-24x11.png 24w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Duolingos-learning-interface-36x17.png 36w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Duolingos-learning-interface-48x22.png 48w\" sizes=\"100vw\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/www.duolingo.com\/learn\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Source<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n<p>Duolingo est une application populaire d&rsquo;apprentissage des langues qui utilise des le\u00e7ons sous forme de jeu pour d\u00e9velopper des comp\u00e9tences linguistiques dans le monde r\u00e9el.  <\/p>\n\n<p>Fid\u00e8le \u00e0 la marque amusante et espi\u00e8gle de Duolingo, l&rsquo;application accueille les nouveaux utilisateurs avec une palette lumineuse de verts, d&rsquo;oranges et de violets, qui met en sc\u00e8ne des mascottes p\u00e9tillantes.  <\/p>\n\n<p>Ce design ludique \u00e9voque une exp\u00e9rience agr\u00e9able, sans pression, et s&rsquo;aligne bien sur le texte optimiste de l&rsquo;interface utilisateur de l&rsquo;application.<\/p>\n\n<p>Au fur et \u00e0 mesure que les utilisateurs accomplissent des activit\u00e9s de petite taille, des messages motivants tels que \u00ab Vous avez le vent en poupe \u00bb soulignent les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s. \u00c0 d&rsquo;autres moments, des rappels effront\u00e9ment urgents encouragent l&rsquo;engagement r\u00e9p\u00e9t\u00e9.   <\/p>\n\n<p>Duolingo guide \u00e9galement les utilisateurs \u00e0 l&rsquo;aide de mots et d&rsquo;\u00e9tiquettes indicatifs. Il est important de noter que toutes les micro-copies sont facilement compr\u00e9hensibles pour tous les niveaux d&rsquo;alphab\u00e9tisation. Lors des activit\u00e9s de lecture, d&rsquo;\u00e9criture et d&rsquo;\u00e9coute, la copie de Duolingo fournit imm\u00e9diatement le contexte pour rendre la compr\u00e9hension intuitive.    <\/p>\n\n<p>Le texte amical de la marque soutient son esth\u00e9tique vibrante et conf\u00e8re \u00e0 Duolingo une bonne r\u00e9putation \u00e0 mesure que les utilisateurs acqui\u00e8rent des comp\u00e9tences en mati\u00e8re de communication.<\/p>\n\n<p><strong>Principaux enseignements<\/strong>: Incitez \u00e0 l&rsquo;action par des couleurs, des animations et des mots encourageants.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-canva\">Canva<\/h3>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1632\" height=\"558\" src=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Canvas-main-dashboard.png\" alt=\"Capture d'&#xE9;cran du tableau de bord principal de Canva.\" class=\"wp-image-49223\" srcset=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Canvas-main-dashboard.png 1632w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Canvas-main-dashboard-300x103.png 300w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Canvas-main-dashboard-1024x350.png 1024w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Canvas-main-dashboard-768x263.png 768w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Canvas-main-dashboard-1536x525.png 1536w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Canvas-main-dashboard-24x8.png 24w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Canvas-main-dashboard-36x12.png 36w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Canvas-main-dashboard-48x16.png 48w\" sizes=\"100vw\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/www.canva.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Source<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n<p>L&rsquo;objectif de Canva est de d\u00e9mocratiser le processus de conception. Il est donc logique qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;ouverture du tableau de bord d&rsquo;accueil minimaliste, les nouveaux utilisateurs soient imm\u00e9diatement invit\u00e9s \u00e0 passer \u00e0 l&rsquo;action : \u00ab\u00a0Qu&rsquo;allez-vous cr\u00e9er aujourd&rsquo;hui ?\u00a0\u00bb   <\/p>\n\n<p>Des exemples simples d&rsquo;images repr\u00e9sentent chaque choix de mod\u00e8le, y compris les pr\u00e9sentations, les affiches, les documents et les messages sociaux. Ainsi, le lancement d&rsquo;un projet est intuitif et ne n\u00e9cessite aucun jargon, m\u00eame si l&rsquo;utilisateur n&rsquo;a pas encore d\u00e9cid\u00e9 du r\u00e9sultat qu&rsquo;il souhaite obtenir. <\/p>\n\n<p>Lorsque les utilisateurs travaillent sur leurs \u00e9bauches de conception, Canva utilise des microcopies p\u00e9dagogiques telles que \u00ab Faites glisser les photos ici \u00bb et \u00ab Modifiez le texte ici \u00bb, expliquant comment utiliser ses outils. Dans les tutoriels, le ton concis et conversationnel (par exemple, \u00ab Taillez-la bien en la faisant glisser \u00e0 partir des coins \u00bb) fournit des conseils utiles sans surcharger.  <\/p>\n\n<p>En s&rsquo;en tenant \u00e0 un vocabulaire commun et \u00e0 une syntaxe naturelle, Canva g\u00e9n\u00e8re un sentiment d&rsquo;autonomie, m\u00eame pour les \u00e9quipes de conception novices.<\/p>\n\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que le succ\u00e8s de Canva repose en grande partie sur l&rsquo;offre d&rsquo;une exp\u00e9rience utilisateur conviviale et agr\u00e9able pour les d\u00e9butants, le copywriting de l&rsquo;\u00e9quipe UX doit am\u00e9liorer la conception du contenu, et non l&rsquo;entraver. En clair, la conception intuitive et accessible de Canva serait g\u00e2ch\u00e9e par trop de texte ou une police script pr\u00e9tentieuse.   <\/p>\n\n<p>Lorsque vous examinez la r\u00e9daction de votre exp\u00e9rience utilisateur, demandez-vous si elle met en valeur l&rsquo;identit\u00e9 de votre marque.<\/p>\n\n<p><strong>Principaux enseignements<\/strong>: Si vous deviez fournir un service \u00e0 la client\u00e8le \u00e0 un utilisateur confus, comment formuleriez-vous vos instructions ?  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-typeform\">Typeform<\/h3>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1999\" height=\"1415\" src=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-market-research-template.png\" alt=\"Capture d &#xAB; &#xE9;cran du mod&#xE8;le d &#xBB; &#xE9;tude de march&#xE9; de Typeform.\" class=\"wp-image-49230\" srcset=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-market-research-template.png 1999w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-market-research-template-300x212.png 300w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-market-research-template-1024x725.png 1024w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-market-research-template-768x544.png 768w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-market-research-template-1536x1087.png 1536w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-market-research-template-24x17.png 24w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-market-research-template-36x25.png 36w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-market-research-template-48x34.png 48w\" sizes=\"100vw\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/www.typeform.com\/templates\/t\/market-research\/\">Source<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n<p>En tant que cr\u00e9ateur d&rsquo;enqu\u00eates interactives, Typeform ne peut pas se permettre d&rsquo;utiliser des questionnaires ennuyeux. Au lieu de cela, leurs formulaires conversationnels embl\u00e9matiques donnent l&rsquo;impression que vous \u00eates assis avec un intervieweur perspicace, incluant des microcopies telles que \u00ab Dites-nous en plus \u00bb et \u00ab Une seconde&#8230; \u00bb &#8211; il insuffle de la personnalit\u00e9 entre les questions. <\/p>\n\n<p>La plateforme guide la cr\u00e9ation d&rsquo;enqu\u00eates par le biais d&rsquo;infobulles explicatives d\u00e9contract\u00e9es et d&rsquo;\u00e9tiquettes de champs optimis\u00e9es pour la lecture. M\u00eame les messages de confirmation expriment la voix de la marque Typeform sur un ton enjou\u00e9 : \u00ab\u00a0Boom ! Vous \u00eates sur le point d&rsquo;obtenir un grand nombre de r\u00e9ponses\u00a0\u00bb.   <\/p>\n\n<p>Le style de r\u00e9daction nettement humain transmet de l \u00ab \u00e9nergie aux utilisateurs, m\u00eame lorsqu&rsquo;ils r\u00e9pondent \u00e0 une enqu\u00eate, g\u00e9n\u00e9ralement consid\u00e9r\u00e9e comme une t\u00e2che banale. Typeform reconna\u00eet que l&rsquo;enchantement du public commence par une interface utilisateur (UI) qui est aussi amusante que vous devriez l \u00bb \u00eatre.   <\/p>\n\n<p><strong>Principaux enseignements<\/strong>: Incorporez la personnalit\u00e9 de votre marque dans la r\u00e9daction. Soyez enthousiaste, c&rsquo;est contagieux. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-how-to-write-effective-ux-copy\">Comment r\u00e9diger un texte UX efficace<\/h2>\n\n<p>Vous pouvez r\u00e9aliser le meilleur copywriting de l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur en seulement six \u00e9tapes. D\u00e9couvrez-le par vous-m\u00eame ci-dessous. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-perform-market-research\">R\u00e9aliser une \u00e9tude de march\u00e9<\/h3>\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/how-to-conduct-market-research-and-build-your-brand\/\">r\u00e9alisation d&rsquo;une \u00e9tude de march\u00e9 approfondie<\/a> est la premi\u00e8re \u00e9tape de tout travail de r\u00e9daction. Les priorit\u00e9s varient d&rsquo;une entreprise \u00e0 l&rsquo;autre, mais c&rsquo;est l&rsquo;\u00e9tude de march\u00e9 qui vous permettra de trouver votre objectif et son chemin exact.   <\/p>\n\n<p>Parmi les types d&rsquo;\u00e9tudes de march\u00e9 utiles, on peut citer<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Enqu\u00eates aupr\u00e8s des utilisateurs sur les flux de travail, les points douloureux et les fonctionnalit\u00e9s n\u00e9cessaires<\/li>\n\n\n\n<li>Entretiens individuels portant sur des cas d&rsquo;utilisation sp\u00e9cifiques<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse analytique pour d\u00e9couvrir des mod\u00e8les de comportement comme les points d&rsquo;arr\u00eat<\/li>\n\n\n\n<li>Examen du journal du service client\u00e8le pour mettre en \u00e9vidence les questions r\u00e9currentes<\/li>\n\n\n\n<li>Recherche de concurrents sur les apprentissages par les pairs et les facteurs de diff\u00e9renciation<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>La recherche r\u00e9v\u00e8le les d\u00e9fis et les motivations sp\u00e9cifiques des clients. Par exemple, l&rsquo;analyse peut mettre en \u00e9vidence un segment d&rsquo;utilisateurs cl\u00e9 qui se d\u00e9bat avec l&rsquo;abandon de l&rsquo;int\u00e9gration \u00e0 une \u00e9tape particuli\u00e8re.   <\/p>\n\n<p>Les entretiens permettent de d\u00e9couvrir la nature des probl\u00e8mes ; ces informations devraient directement influencer le texte. Par exemple, si la confusion est due \u00e0 des instructions vagues, il faut cibler le probl\u00e8me en r\u00e9digeant un texte de remplacement concis et directif. <\/p>\n\n<p>Enfin, l&rsquo;\u00e9tude de march\u00e9 est plus utile lorsque vous <a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/what-is-a-target-audience-and-how-to-define-yours-through-target-market-analysis\/\">d\u00e9finissez votre public cible<\/a>. Par exemple, le public cible de Typeform est \u00e2g\u00e9 de 20 \u00e0 55 ans, et un ton de voix d\u00e9contract\u00e9 et plein d&rsquo;esprit trouve un \u00e9cho aupr\u00e8s des utilisateurs.   <\/p>\n\n<p>En revanche, une application de soins de sant\u00e9 qui s&rsquo;adresse \u00e0 un public plus \u00e2g\u00e9 b\u00e9n\u00e9ficiera probablement d&rsquo;une r\u00e9daction directe et pragmatique de l&rsquo;interface utilisateur.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conduct-ux-research\">Mener des \u00e9tudes UX<\/h3>\n\n<p>Alors que les \u00e9tudes de march\u00e9 r\u00e9v\u00e8lent des informations plus g\u00e9n\u00e9rales sur le public, les \u00e9tudes UX sp\u00e9cialis\u00e9es se penchent sur la mani\u00e8re dont les gens interagissent avec vos interfaces num\u00e9riques.<\/p>\n\n<p>Voici quelques-unes des meilleures strat\u00e9gies de recherche UX pour commencer :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tester la facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation pour d\u00e9couvrir les flux de t\u00e2ches d\u00e9routants<\/li>\n\n\n\n<li>Prototypage de mises en page et de structures de contenu alternatives pour les comparer<\/li>\n\n\n\n<li>Suivre les mouvements des yeux pour voir ce qui est ignor\u00e9 sur les pages<\/li>\n\n\n\n<li>Sonder directement les clients sur la compr\u00e9hensibilit\u00e9 des messages<\/li>\n\n\n\n<li>Examen des donn\u00e9es analytiques concernant les pages d&rsquo;abandon afin de rem\u00e9dier \u00e0 la mauvaise exp\u00e9rience des utilisateurs<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Par exemple, imaginez la r\u00e9daction UX de la section de t\u00e9l\u00e9chargement d&rsquo;une soci\u00e9t\u00e9 de partage de fichiers. Elle indique simplement : \u00ab Ajoutez des fichiers ici \u00bb. Cela perturbe certains utilisateurs lorsque les PDF ne sont pas t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s correctement.  <\/p>\n\n<p>Apr\u00e8s avoir interrog\u00e9 des clients m\u00e9contents, l&rsquo;\u00e9quipe UX de l&rsquo;entreprise a modifi\u00e9 le texte pour le rendre plus pr\u00e9cis : \u00ab\u00a0Faites glisser et d\u00e9posez des images, des fichiers audio ou vid\u00e9o d&rsquo;une taille inf\u00e9rieure \u00e0 10 Mo pour les partager.\u00a0\u00bb  <\/p>\n\n<p>En abordant avec pr\u00e9cision les r\u00e9sultats de la recherche sur les utilisateurs, la microcopie \u00e9limine de nombreux futurs tickets d&rsquo;assistance li\u00e9s \u00e0 des probl\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9chargement. Vous pouvez utiliser une approche similaire pour <a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/8-ways-to-improve-user-experience-on-your-website\/\">am\u00e9liorer l&rsquo;interface utilisateur de votre site web<\/a>. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-align-copy-with-brand-voice\">Aligner le texte sur la voix de la marque<\/h3>\n\n<p>Le maintien d&rsquo;une voix de marque coh\u00e9rente est essentiel pour que les utilisateurs se familiarisent avec votre marque au fil du temps. De plus, un ton amical peut instantan\u00e9ment inciter quelqu&rsquo;un \u00e0 faire confiance \u00e0 votre marque.   <\/p>\n\n<p>Avant de commencer un nouveau projet de r\u00e9daction UX, examinez de mani\u00e8re exhaustive les messages existants sur vos points de contact num\u00e9riques, notamment votre site web, les interfaces de vos produits, les articles d&rsquo;assistance, les courriels marketing, les m\u00e9dias sociaux et les publicit\u00e9s. Documentez le ton g\u00e9n\u00e9ral de la voix, en particulier la fa\u00e7on dont votre marque guide les utilisateurs. <\/p>\n\n<p>Comment les caract\u00e9ristiques sont-elles expliqu\u00e9es ? Quelles sont les formulations pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es ? Les phrases sont-elles courtes et percutantes ou longues et descriptives ? Le message tend-il vers l&rsquo;humour ou le professionnalisme ? Qu&rsquo;en est-il du style visuel et de la structure ?      <\/p>\n\n<p>Par exemple, regardez la page d&rsquo;accueil de Typeform :  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1999\" height=\"1147\" src=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-homepage.png\" alt=\"Capture d'&#xE9;cran de la page d'accueil de Typeform.\" class=\"wp-image-49229\" srcset=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-homepage.png 1999w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-homepage-300x172.png 300w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-homepage-1024x588.png 1024w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-homepage-768x441.png 768w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-homepage-1536x881.png 1536w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-homepage-900x515.png 900w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-homepage-24x14.png 24w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-homepage-36x21.png 36w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Typeforms-homepage-48x28.png 48w\" sizes=\"100vw\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/www.typeform.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Source<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n<p>Un ton amical est rapidement \u00e9tabli et la valeur du produit est imm\u00e9diatement mise en valeur.  <\/p>\n\n<p>Il est \u00e0 noter que la compilation des conseils de r\u00e9daction de l&rsquo;interface utilisateur dans un guide de style constitue la meilleure r\u00e9f\u00e9rence pour les futurs textes.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Il est \u00e0 noter que la compilation des conseils de r\u00e9daction de l&rsquo;interface utilisateur dans un guide de style constitue la meilleure r\u00e9f\u00e9rence pour les futurs textes.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-use-clear-concise-language\">Utiliser un langage clair et concis<\/h3>\n\n<p>Les textes UX sont souvent r\u00e9dig\u00e9s dans un langage clair et concis, \u00e0 un niveau de lecture facile \u00e0 assimiler. \u00c0 l&rsquo;inverse, des informations lourdes de jargon surchargent les utilisateurs de complexit\u00e9 et de confusion. L&rsquo;objectif est d&rsquo;\u00e9laborer un texte facile \u00e0 scanner qui donne une impression d&rsquo;humanit\u00e9 plut\u00f4t que de robotisation et d&rsquo;ennui.    <\/p>\n\n<p>Les r\u00e9dacteurs doivent accorder une attention particuli\u00e8re aux concepts essentiels et aux explications techniques du site web et du produit, et simplifier ces id\u00e9es jusqu&rsquo;\u00e0 leur essence. Des images ou des exemples peuvent-ils \u00eatre utilis\u00e9s \u00e0 la place ? Condenser des concepts sans en perdre la substance est une forme d&rsquo;art.    <\/p>\n\n<p>Les phrases doivent \u00eatre directes, \u00e0 la voix active et sans mots inutiles. Utilisez un outil gratuit pour d\u00e9terminer le niveau de lecture <a href=\"https:\/\/hemingwayapp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">de vos textes<\/a>; visez un niveau de lecture de 5e ou 6e ann\u00e9e. En outre, testez votre texte aupr\u00e8s d&rsquo;utilisateurs cibles r\u00e9els afin de d\u00e9terminer ce qui fonctionne le mieux.    <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-structure-copy-strategically\">Structurer le texte de mani\u00e8re strat\u00e9gique<\/h3>\n\n<p>Au-del\u00e0 du choix des mots, un copywriting UX clair inclut le positionnement et la pr\u00e9sentation visuelle des informations.  <\/p>\n\n<p>Commencez par les informations les plus importantes et les actions des utilisateurs. Par exemple, les premiers paragraphes d&rsquo;une page d&rsquo;atterrissage sur les caract\u00e9ristiques doivent \u00e9noncer directement les avantages qui passionnent les utilisateurs, puis inclure des d\u00e9tails suppl\u00e9mentaires.   <\/p>\n\n<p>En outre, l&rsquo;utilisation d&rsquo;espaces blancs (espaces vides autour des \u00e9l\u00e9ments de la copie) am\u00e9liore la lisibilit\u00e9 et rend les d\u00e9tails cl\u00e9s plus faciles \u00e0 trouver lorsque l&rsquo;on parcourt la page.<\/p>\n\n<p>Essayez d&rsquo;utiliser des sections contrast\u00e9es avec des <a href=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/des-couleurs-ux-qui-convertissent-maitrisez-la-psychologie-des-couleurs-pour-une-meilleure-experience-utilisateur\/\">couleurs percutantes et attrayantes pour votre UX<\/a> et votre typographie. Attirez l&rsquo;attention des utilisateurs sur les \u00e9l\u00e9ments les plus importants : les titres, les champs de saisie et les CTA, pour n&rsquo;en citer que quelques-uns. <\/p>\n\n<p>Voici un exemple :<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/example-of-website-elements.png\" alt=\"Un exemple d'utilisation efficace des &#xE9;l&#xE9;ments du site web.\" class=\"wp-image-49225\" srcset=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/example-of-website-elements.png 1920w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/example-of-website-elements-300x169.png 300w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/example-of-website-elements-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/example-of-website-elements-768x432.png 768w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/example-of-website-elements-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/example-of-website-elements-24x14.png 24w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/example-of-website-elements-36x20.png 36w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/example-of-website-elements-48x27.png 48w\" sizes=\"100vw\" \/><\/figure>\n\n<p>Les utilisateurs d\u00e9terminent plus rapidement les \u00e9tapes suivantes lorsque les mises en page respectent les conventions \u00e9tablies, telles que les <a href=\"https:\/\/uxplanet.org\/f-shaped-pattern-for-reading-content-80af79cd3394\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sch\u00e9mas en F<\/a> et le poids visuel.<\/p>\n\n<p>Si les mots sont importants, la <a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/is-your-website-user-friendly\/\">conception de sites web conviviaux<\/a> repose en grande partie sur la structure. Pour rationaliser l&rsquo;exp\u00e9rience num\u00e9rique d&rsquo;une personne, il faut que les interfaces soient organis\u00e9es et cibl\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 un positionnement s\u00e9lectif des textes par les r\u00e9dacteurs UX. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-continually-test-your-ux-to-optimize\">Testez continuellement votre UX pour l&rsquo;optimiser<\/h3>\n\n<p>Apr\u00e8s avoir con\u00e7u un excellent copywriting UX et l&rsquo;avoir mis en \u0153uvre sur votre site web, vous pouvez vous r\u00e9jouir, mais ne raccrochez pas votre cape. Essayez de d\u00e9velopper un \u00e9tat d&rsquo;esprit d&rsquo;optimisation ax\u00e9 sur le raffinement progressif.   <\/p>\n\n<p>Les tests sont essentiels pour obtenir des r\u00e9sultats de plus en plus positifs au fil du temps. Voici quelques tactiques \u00e0 employer pour v\u00e9rifier la fonctionnalit\u00e9 et les performances de votre r\u00e9daction UX :   <\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/conduct-a-b-testing\/\">Effectuez un test A\/B<\/a> en utilisant des versions l\u00e9g\u00e8rement modifi\u00e9es du texte. Cela permettra de d\u00e9terminer la formulation qui convaincra le mieux les utilisateurs de se convertir. M\u00eame des modifications subtiles du texte des boutons et des paragraphes d&rsquo;introduction ont souvent un impact sur les r\u00e9sultats.    <\/p>\n\n<p>Par exemple, vous pouvez tester un flux d&rsquo;inscription \u00e0 une lettre d&rsquo;information en v\u00e9rifiant si un bouton percutant comme \u00ab S&rsquo;inscrire \u00bb est plus efficace qu&rsquo;une option plus longue comme \u00ab Rejoindre notre liste aujourd&rsquo;hui \u00bb.<\/p>\n\n<p>Ensuite, surveillez les tableaux de bord analytiques au fil du temps pour quantifier l&rsquo;influence des modifications apport\u00e9es au texte sur les indicateurs. Pour chaque page modifi\u00e9e, v\u00e9rifiez l&rsquo;\u00e9volution du temps moyen pass\u00e9 sur la page, de la profondeur de d\u00e9filement et des clics sur les CTA. Dans le cadre du copywriting UX, ce sont ces mesures bas\u00e9es sur l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur qui comptent le plus.    <\/p>\n\n<p>Enfin, vous pouvez mener des entretiens directs ou des enqu\u00eates aupr\u00e8s des clients pour obtenir un retour d&rsquo;information. Vous pourrez ainsi rep\u00e9rer les lacunes inattendues o\u00f9 les utilisateurs se perdent ou s&#8217;embrouillent.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-final-thoughts-user-experience-copywriting-nbsp\">Derni\u00e8res r\u00e9flexions : R\u00e9daction de textes sur l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur  <\/h2>\n\n<p>Maintenant que vous avez appris ce qu&rsquo;est le copywriting UX et \u00e0 quoi ressemble le succ\u00e8s, il est temps de le mettre en \u0153uvre. Que vous visiez l&rsquo;optimisation avec votre site Web \u00e9tabli ou que vous commenciez avec un nouveau site, notez qu&rsquo;une bonne UX repose sur un excellent fournisseur d&rsquo;h\u00e9bergement Web.<br\/>Un site Web rapide va de pair avec des utilisateurs satisfaits. M\u00eame avec un site web riche en contenu, l <a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/wordpress\/wordpress-hosting\">&lsquo;h\u00e9bergement WordPress de Bluehost<\/a> est 75% plus rapide que les plus grands fournisseurs d&rsquo;h\u00e9bergement WordPress. Rejoignez-nous d\u00e8s aujourd&rsquo;hui pour garantir une exp\u00e9rience utilisateur fluide \u00e0 votre public &#8211; et un \u00e9diteur de site Web intuitif pour vous faciliter la vie.   <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous comprenez sans doute l&rsquo;importance de la premi\u00e8re impression. Votre premi\u00e8re rencontre avec quelqu&rsquo;un peut fa\u00e7onner la relation pour l&rsquo;avenir, en particulier le degr\u00e9 de confiance que vous lui accordez. Il en va de m\u00eame lorsque vous ouvrez une page web pour la premi\u00e8re fois. 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