{"id":209425,"date":"2025-11-28T06:12:20","date_gmt":"2025-11-28T06:12:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/comment-reparer-les-formulaires-ninja-qui-nenvoient-pas-demail\/"},"modified":"2025-06-02T04:05:45","modified_gmt":"2025-06-02T04:05:45","slug":"comment-reparer-les-formulaires-ninja-qui-nenvoient-pas-demail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/fr\/comment-reparer-les-formulaires-ninja-qui-nenvoient-pas-demail\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9parer les formulaires Ninja qui n’envoient pas d’email"},"content":{"rendered":"\n

L’utilisation de WordPress pour votre site web pr\u00e9sente de nombreux avantages, notamment l’acc\u00e8s \u00e0 des plugins tels que Ninja Forms. Ninja Forms est un g\u00e9n\u00e9rateur de formulaires de contact tr\u00e8s populaire, con\u00e7u sp\u00e9cifiquement pour les sites web WordPress. Cependant, comme avec tout autre formulaire de contact WordPress<\/a>, des erreurs peuvent se produire et vous pouvez rencontrer des probl\u00e8mes d’email. <\/p>\n\n

Les formulaires Ninja qui n’envoient pas d’emails peuvent conduire \u00e0 des opportunit\u00e9s de retour d’information manqu\u00e9es, \u00e0 des connexions de prospects perdues et \u00e0 une croissance stagnante de l’audience.<\/p>\n\n

Notre guide examine les raisons pour lesquelles les emails de Ninja Forms peuvent ne pas \u00eatre envoy\u00e9s, vous guide dans le d\u00e9pannage et met en \u00e9vidence les solutions. Nous r\u00e9pondrons \u00e9galement aux questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es. <\/p>\n\n

Plongeons dans le vif du sujet.<\/p>\n\n

Pourquoi Ninja Forms n’envoie-t-il pas vos courriels ?<\/h2>\n\n

Il y a plusieurs raisons possibles pour lesquelles les emails de Ninja Forms ne sont pas envoy\u00e9s. Examinons de plus pr\u00e8s les raisons les plus courantes. <\/p>\n\n

<\/a>Mauvaise configuration du serveur d’h\u00e9bergement<\/h3>\n\n

Par d\u00e9faut, WordPress envoie les emails de votre site web en utilisant la fonction PHP mail. Cependant, la plupart des serveurs des h\u00e9bergeurs ne sont pas configur\u00e9s pour utiliser cette fonction, de sorte que les notifications par courriel du formulaire Ninja n’arriveront pas \u00e0 destination. De plus, m\u00eame si la fonction PHP mail est activ\u00e9e, vos emails peuvent \u00eatre marqu\u00e9s comme spam car la fonction ne peut pas authentifier les emails. <\/p>\n\n

Par d\u00e9faut, WordPress envoie les emails de votre site web en utilisant la fonction PHP mail. Cependant, les serveurs de la plupart des h\u00e9bergeurs ne sont pas configur\u00e9s pour utiliser cette fonction, de sorte que les notifications par courriel du formulaire Ninja n’arriveront pas \u00e0 destination. <\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n

Testez-le<\/strong><\/p>\n\n

Vous pouvez tester si le serveur d’h\u00e9bergement envoie ou non des courriels en utilisant le plugin Check Email.<\/a> <\/p>\n\n

<\/a>Param\u00e8tres du formulaire<\/h3>\n\n

Parfois, l’absence d’emails est due \u00e0 une erreur de param\u00e9trage. Par exemple, l’option d’arr\u00eat des r\u00e9ponses peut \u00eatre \u00e0 l’origine de l’arr\u00eat de l’envoi des emails de Ninja Forms. <\/p>\n\n

Testez-le<\/strong><\/p>\n\n

Allez dans Ninja Forms<\/strong>, puis cliquez sur Dashboard<\/strong>. A partir de l\u00e0, cliquez sur le formulaire qui pose probl\u00e8me et inspectez les param\u00e8tres pour vous assurer que tout est correctement configur\u00e9. <\/p>\n\n

Comment r\u00e9parer les Ninja Forms qui n’envoient pas d’emails <\/h2>\n\n

Voyons en d\u00e9tail comment diagnostiquer et corriger les probl\u00e8mes les plus susceptibles d’emp\u00eacher Ninja Forms d’envoyer des courriels.<\/p>\n\n

<\/a>Testez votre formulaire de contact<\/h3>\n\n

Votre formulaire de contact est la premi\u00e8re chose \u00e0 v\u00e9rifier lorsque vous cherchez \u00e0 savoir pourquoi Ninja Forms n’envoie pas de messages \u00e9lectroniques. Un nouveau plugin ou th\u00e8me peut causer un conflit avec votre formulaire, ou les param\u00e8tres peuvent \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9s. <\/p>\n\n

Remplissez votre formulaire en ligne et attendez le message de confirmation. Si vous ne voyez pas ce message, le probl\u00e8me est ailleurs. <\/p>\n\n

<\/a>V\u00e9rifiez les param\u00e8tres de Ninja Forms<\/h3>\n\n

Comme mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, l’inspection des param\u00e8tres de votre formulaire peut vous aider \u00e0 d\u00e9terminer pourquoi les emails de notification de Ninja Forms ne sont pas envoy\u00e9s.<\/p>\n\n

Pour commencer, allez dans votre tableau de bord WordPress. De l\u00e0, s\u00e9lectionnez Ninja Forms et cliquez sur Dashboard<\/strong>. Ensuite, s\u00e9lectionnez Emails et Actions<\/strong>. Vous verrez les quatre actions incluses dans Ninja Forms, qui peuvent \u00eatre activ\u00e9es ou d\u00e9sactiv\u00e9es \u00e0 l’aide de la bascule : <\/p>\n\n