Trop de chefs d’entreprise se lancent dans les \u00e9tudes de march\u00e9<\/a> et la publicit\u00e9 par paiement au clic (PPC)<\/a> avant d’avoir compris le but ultime du marketing. Vous comprenez probablement que l’objectif est d’attirer les bons clients et de susciter suffisamment de d\u00e9sir pour vos produits, mais savez-vous pr\u00e9cis\u00e9ment comment cocher ces cases ? <\/p>\n\n Le marketing num\u00e9rique est une question de ciblage, d’atteinte, de suivi et d’ajustement. Les entonnoirs de marketing num\u00e9rique sont un cadre qui simplifie la mani\u00e8re de cocher chaque case et de rapprocher un individu de l’achat. <\/p>\n\n Un entonnoir de marketing num\u00e9rique permet de suivre et de cartographier le parcours des prospects. Il vous permet d’identifier les points de contact qui font passer les prospects par les diff\u00e9rentes \u00e9tapes de l’entonnoir. <\/p>\n\n En outre, un entonnoir de conversion de marketing num\u00e9rique vous aidera :<\/p>\n\n On distingue g\u00e9n\u00e9ralement quatre \u00e9tapes dans l’entonnoir du marketing num\u00e9rique. Examinons leur r\u00f4le dans le parcours de l’acheteur et la mani\u00e8re dont vous pouvez les mettre en \u0153uvre dans votre entreprise. <\/p>\n\n L’objectif principal de la sensibilisation est de faire conna\u00eetre votre entreprise \u00e0 votre public cible.<\/p>\n\n L’un des moyens d’y parvenir est de s’imposer comme une autorit\u00e9 et de rendre votre marque m\u00e9morable en fournissant des informations utiles. C’est pourquoi le marketing de contenu<\/a> est tr\u00e8s efficace au stade de la sensibilisation. <\/p>\n\n Par exemple, une soci\u00e9t\u00e9 d’h\u00e9bergement web pourrait cr\u00e9er du contenu vid\u00e9o<\/a> et des articles de blog pr\u00e9sentant les options d’h\u00e9bergement les plus populaires et les cas d’utilisation pour lesquels elles sont les mieux adapt\u00e9es. Les utilisateurs qui lisent ces articles d\u00e9couvrent naturellement les services de l’h\u00e9bergeur. <\/p>\n\n D’autres m\u00e9thodes efficaces pour cr\u00e9er la notori\u00e9t\u00e9 d’une marque comprennent<\/p>\n\n \u00c0 ce stade, les clients comprennent les informations de base. Ils ont commenc\u00e9 \u00e0 faire des recherches et \u00e0 comparer les marques pour \u00e9valuer les options qui s’offrent \u00e0 eux. Fournissez aux prospects des d\u00e9tails sur la fa\u00e7on dont vos produits constituent une meilleure solution que d’autres options. <\/p>\n\n Les approches varient d’un secteur \u00e0 l’autre, mais les formats les plus courants sont les suivants :<\/p>\n\n \u00c0 ce stade, un prospect peut se transformer en client qui d\u00e9cide d’acheter \u00e0 votre entreprise parce qu’il pense que c’est la bonne solution \u00e0 son probl\u00e8me. Pour r\u00e9ussir, vous devez \u00e9liminer les obstacles et augmenter les incitations. <\/p>\n\n Les obstacles les plus courants sont une exp\u00e9rience de paiement trop complexe et un service \u00e0 la client\u00e8le m\u00e9diocre. En revanche, les mesures d’incitation sont les suivantes : <\/p>\n\n Une conversion n’est pas la fin du parcours client. Le fait d’entretenir une relation avec les clients vous permet de les reconvertir \u00e0 peu de frais \u00e0 l’avenir. C’est une bonne chose, car il est plus co\u00fbteux de convertir un nouveau client que de satisfaire les clients existants. <\/p>\n\n Plus important encore, le fait de favoriser les relations avec les clients permet de les fid\u00e9liser. Les clients fid\u00e8les recommanderont votre marque, ce qui am\u00e8nera d’autres personnes dans l’entonnoir de votre marketing num\u00e9rique. <\/p>\n\n Voici quelques moyens d’encourager la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque :<\/p>\n\n La plupart des entreprises int\u00e8grent g\u00e9n\u00e9ralement les \u00e9tapes de l’entonnoir de marketing num\u00e9rique mentionn\u00e9es ci-dessus. Pour une autre fa\u00e7on de voir les choses, consid\u00e9rez le cadre suivant : <\/p>\n\n Maintenant que vous avez une compr\u00e9hension th\u00e9orique, passons aux \u00e9tapes pratiques.<\/p>\n\n Les explications approfondies de chaque \u00e9tape vous permettront d’y voir plus clair.<\/p>\n\n Les objectifs sont \u00e0 la base de toute votre strat\u00e9gie d’entonnoir de marketing num\u00e9rique. Ils orientent vos activit\u00e9s de marketing vers des objectifs sp\u00e9cifiques et d\u00e9finissent les attentes pour vous et votre \u00e9quipe. <\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n Les objectifs g\u00e9n\u00e9raux du marketing num\u00e9rique sont les suivants<\/p>\n\n Votre public cible est le groupe sp\u00e9cifique de personnes qui serait le plus int\u00e9ress\u00e9 par vos produits et services.<\/p>\n\n La compr\u00e9hension de votre public cible facilitera la prise de d\u00e9cision lors de la cr\u00e9ation de l’entonnoir de conversion de votre marketing num\u00e9rique. En outre, vous serez en mesure d’am\u00e9liorer la communication avec vos clients et d’\u00e9tablir des relations durables. <\/p>\n\n D\u00e9finir un public cible en fonction de qualit\u00e9s telles que.. :<\/p>\n\n Les supports marketing sont les plateformes que vous utiliserez pour promouvoir vos produits et services aupr\u00e8s de clients potentiels. L’utilisation de plusieurs supports \u00e9largit l’\u00e9ventail des clients potentiels que vous atteignez. <\/p>\n\n Voici quelques exemples de supports de marketing populaires :<\/p>\n\n S’il est utilis\u00e9 correctement et de mani\u00e8re cr\u00e9ative, n’importe quel m\u00e9dia est viable pour faire conna\u00eetre une marque, stimuler l’engagement et favoriser les relations avec les clients.<\/p>\n\n Pr\u00e9sentez votre entreprise \u00e0 votre public cible. En pratique, cela peut prendre la forme suivante : <\/p>\n\n S\u00e9parez le bon grain de l’ivraie : les clients qui vous laissent leurs informations manifestent une intention plus forte, ce qui signifie qu’ils sont plus susceptibles de se convertir. C’est \u00e0 ces personnes que vous donnerez la priorit\u00e9 en les engageant et en les incitant \u00e0 devenir des clients. <\/p>\n\n Voici quelques moyens efficaces de recueillir des informations sur les prospects :<\/p>\n\n Le contenu \u00e9ducatif montre au public ce que vos produits peuvent lui apporter. Pour aborder l’\u00e9tape de la prise de d\u00e9cision dans votre entonnoir de marketing num\u00e9rique, influencez les choix des prospects en mettant en avant les arguments de vente uniques de votre produit. <\/p>\n\n Le contenu \u00e9ducatif se pr\u00eate mieux \u00e0 des formats tels que les \u00e9tudes de cas et les livres blancs.<\/p>\n\n Il existe de nombreuses fa\u00e7ons de transformer les prospects en clients payants. Pour commencer, essayez d’utiliser une communication personnalis\u00e9e. Envoyez des messages directs, appelez ou envoyez des courriels aux clients potentiels pour leur proposer des offres personnalis\u00e9es. <\/p>\n\n Si votre produit est sophistiqu\u00e9, pr\u00e9voyez une d\u00e9monstration pour montrer aux prospects ce qu’ils pourront accomplir et avec quelle facilit\u00e9.<\/p>\n\n La quantification de vos performances r\u00e9v\u00e8le le succ\u00e8s d’une strat\u00e9gie de marketing num\u00e9rique et permet d’identifier les domaines \u00e0 am\u00e9liorer.<\/p>\n\n Voici quelques mesures essentielles que vous pouvez suivre :<\/p>\n\n Une fois que vous avez tir\u00e9 quelques conclusions, il est temps d’optimiser, c’est-\u00e0-dire d’apporter des modifications qui pourraient \u00eatre plus efficaces. Donnez un peu de temps \u00e0 ces changements, puis examinez \u00e0 nouveau les statistiques. <\/p>\n\n Apr\u00e8s avoir converti un prospect, il est important de maintenir la communication et de l’impliquer. En gardant votre marque \u00e0 l’esprit des clients, vous les inciterez \u00e0 renouveler leurs achats. <\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n Maintenir la communication en :<\/p>\n\n L’entonnoir de toute entreprise peut devenir tr\u00e8s efficace. La cl\u00e9 r\u00e9side dans l’optimisation et la curation du contenu afin que chaque \u00e9tape de l’entonnoir ait le plus grand impact possible. Les \u00e9tapes ci-dessous vous aideront \u00e0 optimiser l’entonnoir de votre marketing num\u00e9rique. <\/p>\n\n La valeur de la marque attire les acheteurs et augmente votre rentabilit\u00e9.<\/p>\n\n Pour commencer \u00e0 accro\u00eetre la valeur de votre marque, cr\u00e9ez de nouveaux produits qui compl\u00e8tent les produits existants. Cela favorise la fid\u00e9lit\u00e9 en encourageant les clients \u00e0 rester fid\u00e8les \u00e0 votre marque tout au long de leur exp\u00e9rience. <\/p>\n\n Par exemple, les AirPods et l’Apple Watch d’Apple compl\u00e8tent l’iPhone. Les fans d’un produit seront probablement les utilisateurs des autres. <\/p>\n\n Innovez dans vos produits existants. L’innovation procure aux clients existants l’excitation d’un nouveau produit et les incite \u00e0 en redemander. C’est la raison pour laquelle Apple sort chaque ann\u00e9e des versions am\u00e9lior\u00e9es de l’iPhone. <\/p>\n\n Approfondissez constamment votre compr\u00e9hension de l’exp\u00e9rience et de l’intention de l’utilisateur afin de proposer \u00e0 votre public un contenu plus pertinent \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/p>\n\n Connaissez suffisamment vos clients id\u00e9aux pour cr\u00e9er diff\u00e9rents <\/a>profils d’acheteurs<\/a>, ce qui permet d’am\u00e9liorer le contenu, de rendre le processus de paiement plus efficace et de cr\u00e9er des CTA attrayants.<\/p>\n\n Voici d’autres moyens de mieux comprendre votre public :<\/p>\n\n Mesurer le succ\u00e8s de votre entonnoir de marketing num\u00e9rique est la premi\u00e8re \u00e9tape pour d\u00e9terminer ce qui fonctionne et ce qui doit \u00eatre am\u00e9lior\u00e9.<\/p>\n\n Tout d’abord, veillez \u00e0 ce que votre objectif soit sp\u00e9cifique, mesurable, r\u00e9alisable, pertinent et opportun. Imaginons par exemple que votre objectif soit d’augmenter vos ventes de 10 % au cours de l’ann\u00e9e \u00e0 venir. Dans cette optique, vous suivrez les indicateurs qui d\u00e9crivent les progr\u00e8s accomplis dans la r\u00e9alisation de cet objectif. <\/p>\n\n \u00c9tant donn\u00e9 qu’une grande partie de la mesure implique l’analyse de vastes quantit\u00e9s de donn\u00e9es, vous avez besoin d’un outil d’analyse tel que Google Analytics<\/a> ou Clicky<\/a>.<\/p>\n\n Avec Google Analytics, vous pouvez consulter des indicateurs tels que :<\/p>\n\n Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour renforcer vos efforts de g\u00e9n\u00e9ration de leads et augmenter les conversions.<\/p>\n\n Pour qu’un contenu soit consid\u00e9r\u00e9 comme de haute qualit\u00e9, il doit \u00eatre utile, pr\u00e9cis, opportun et r\u00e9pondre de mani\u00e8re exhaustive aux probl\u00e8mes des lecteurs. Les lecteurs satisfaits sont susceptibles de devenir des d\u00e9fenseurs de la marque, ce qui accro\u00eet votre visibilit\u00e9. <\/p>\n\n Voici les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour produire un contenu de qualit\u00e9 :<\/p>\n\n Le r\u00e9f\u00e9rencement am\u00e9liore le classement de votre site web dans les pages de r\u00e9sultats des moteurs de recherche (SERP). Avec une bonne strat\u00e9gie de r\u00e9f\u00e9rencement, vous pouvez vous affirmer comme une autorit\u00e9 fiable dans votre niche et \u00e9largir votre port\u00e9e. <\/p>\n\n Il existe deux types de r\u00e9f\u00e9rencement dont votre entonnoir de conversion de marketing num\u00e9rique b\u00e9n\u00e9ficiera :<\/p>\n\n Les annonces de g\u00e9n\u00e9ration de leads vous permettent d’atteindre des personnes directement sur des plateformes telles que les m\u00e9dias sociaux, \u00e0 condition de cibler des mots-cl\u00e9s avec une intention sp\u00e9cifique de l’utilisateur.<\/p>\n\n Avant de commencer \u00e0 diffuser des annonces de g\u00e9n\u00e9ration de leads, assurez-vous que vous :<\/p>\n\n Vous connaissez maintenant les meilleures pratiques pour cr\u00e9er une prise de conscience et alimenter votre entonnoir marketing avec les prospects dont vous avez besoin pour r\u00e9aliser des ventes et g\u00e9n\u00e9rer des revenus.<\/p>\n\n Si les strat\u00e9gies populaires telles que le r\u00e9f\u00e9rencement et le marketing direct sont d’excellents moyens d’attirer les clients, c’est en s’attachant aux moindres d\u00e9tails qu’elles sont efficaces. La cr\u00e9ation d’un contenu de qualit\u00e9 et la mise en place d’une campagne sont des t\u00e2ches complexes qui peuvent s’av\u00e9rer insurmontables pour les chefs d’entreprise. <\/p>\n\n Le service de<\/a>marketing num\u00e9rique<\/a>de Bluehost <\/a> peut \u00e9liminer l’anxi\u00e9t\u00e9 et le stress de ce processus. Nous mettons \u00e0 votre disposition une \u00e9quipe personnalis\u00e9e d’experts qui renforcent votre autorit\u00e9 en ligne, la notori\u00e9t\u00e9 de votre marque et l’efficacit\u00e9 de vos conversions. Laissez-nous vous aider avec le SEO et le PPC. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Chaque personne faisant partie de l’audience de votre marque a des int\u00e9r\u00eats, des habitudes, des pr\u00e9f\u00e9rences et des exp\u00e9riences sp\u00e9cifiques, qui peuvent \u00eatre difficiles \u00e0 cerner parce qu’ils \u00e9voluent avec le temps. Les marques qui s’adaptent \u00e0 ces changements survivront aux mutations du march\u00e9 et deviendront plus rentables que leurs concurrents. C’est pourquoi votre entreprise […]<\/p>\n","protected":false},"author":74,"featured_media":210423,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_title":"Une introduction aux entonnoirs de conversion du marketing num\u00e9rique | Bluehost","_yoast_wpseo_metadesc":"D\u00e9couvrez ce qu'est un entonnoir de marketing num\u00e9rique, toutes les \u00e9tapes et comment vous pouvez cr\u00e9er un entonnoir de marketing num\u00e9rique personnalis\u00e9 qui attire les clients vers votre marque.","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1967,3158],"tags":[3501,3530,3520,3525],"ppma_author":[599],"class_list":["post-210422","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","category-marketing-de-la-performance","tag-analytique","tag-conseils-et-astuces","tag-guides-pratiques","tag-petites-entreprises"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
Les \u00e9tapes des entonnoirs de marketing num\u00e9rique<\/h2>\n\n
![\"Une](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Marketing-Funnel-Stages.png\")
<\/figure>\n\n<\/a>Phase de sensibilisation<\/h3>\n\n
\n
<\/a>Phase d’examen<\/h3>\n\n
\n
<\/a>Phase de conversion<\/h3>\n\n
\n
<\/a>Phase de fid\u00e9lisation<\/h3>\n\n
\n
\n
<\/a>Comment cr\u00e9er un entonnoir de marketing num\u00e9rique<\/h2>\n\n
\n
![\"Une](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Create-Marketing-Funnel.png\")
<\/figure>\n\nFixez vos objectifs<\/h3>\n\n
\n
<\/a>Identifier votre public cible<\/h3>\n\n
\n
<\/a>Choisissez vos canaux de commercialisation<\/h3>\n\n
\n
<\/a>Sensibilisation<\/h3>\n\n
\n
<\/a>Saisir les coordonn\u00e9es des prospects<\/h3>\n\n
\n
<\/a>Cr\u00e9er un contenu \u00e9ducatif<\/h3>\n\n
<\/a>Convertissez vos prospects<\/h3>\n\n
<\/a>Mesurer les performances et optimiser le processus<\/h3>\n\n
\n
<\/a>Maintenir la communication avec les clients<\/h3>\n\n
\n
Comment optimiser les \u00e9tapes des entonnoirs de marketing num\u00e9rique ?<\/h2>\n\n
![\"Une](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Optimize-marketing-funnel.png\")
<\/figure>\n\n<\/a>Cr\u00e9er plus de valeur pour la marque<\/h3>\n\n
<\/a>Comprendre son public<\/h3>\n\n
\n
Mesurer le succ\u00e8s de votre entonnoir marketing<\/h2>\n\n
![\"Une](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Success-Marketing-Funnel.png\")
<\/figure>\n\n\n
<\/a>Meilleures pratiques pour la g\u00e9n\u00e9ration et la conversion de prospects<\/h2>\n\n
<\/a>Cr\u00e9er un contenu de haute qualit\u00e9<\/h3>\n\n
\n
<\/a>Mettre en \u0153uvre une strat\u00e9gie de r\u00e9f\u00e9rencement<\/h3>\n\n
\n
<\/a>Diffuser des annonces de g\u00e9n\u00e9ration de leads<\/h3>\n\n
\n
<\/a>Derni\u00e8res r\u00e9flexions : Introduction aux entonnoirs de marketing num\u00e9rique<\/h2>\n\n