Google a lanc\u00e9 le Centre d’affaires local Google<\/a> en 2005 pour aider les entreprises \u00e0 ajouter et \u00e0 mettre \u00e0 jour leurs listes d’entreprises afin qu’elles apparaissent dans les recherches avec une intention locale.<\/p>\n\n Il est devenu Google Adresses<\/a> en 2010, puis Google+ Local<\/a> en 2012. Lorsque Google+ a \u00e9t\u00e9 ferm\u00e9, cette plateforme pour les entreprises locales s’est transform\u00e9e en Google My Business<\/a> en 2014. <\/p>\n\n Aujourd’hui, un profil professionnel Google est utile \u00e0 votre petite entreprise ou \u00e0 votre entreprise si vous disposez d’un \u00e9tablissement physique. Il s’agit de la page d’accueil de votre entreprise sur Google, qui pr\u00e9sente des informations cl\u00e9s telles que votre adresse, vos horaires et vos coordonn\u00e9es. <\/p>\n\n Par exemple, la recherche \u00ab restaurants de sushi \u00e0 Gatineau, Qu\u00e9bec \u00bb affiche les profils Google Business des restaurants concern\u00e9s :<\/p>\n\n <\/p> Toutefois, les listes de profils d’entreprise Google ne sont pas uniformes. Google modifie les informations qu’il pr\u00e9sente en fonction du terme de recherche. <\/p>\n\n Par exemple, une recherche de restaurants de sushis comprend une section Menu.<\/strong> <\/p>\n\n En revanche, une recherche portant sur les \u00ab ateliers de r\u00e9paration d’ordinateurs \u00bb fait appara\u00eetre les sections Photos<\/strong>, Mises \u00e0 jour<\/strong> et Services.<\/strong> <\/p>\n\n Cependant, toutes les recherches affichent les sections Vue d’ensemble<\/strong> et Critiques<\/strong>.<\/p>\n\n En fonction du type d’entreprise et des informations que le propri\u00e9taire de l’entreprise fournit \u00e0 Google, la section \u00ab Aper\u00e7u \u00bb peut contenir les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n\n Cette section peut \u00e9galement contenir d’autres informations commerciales, notamment des articles, un r\u00e9sum\u00e9 de l’examen et des mises \u00e0 jour.<\/p>\n\n La section des avis pr\u00e9sente le r\u00e9sum\u00e9 de l’avis d’une entreprise et son classement par \u00e9toiles.<\/p>\n\n Les chercheurs auront \u00e9galement la possibilit\u00e9 de laisser un avis.<\/p>\n\n Google prend les avis au s\u00e9rieux, comme il se doit. Selon BrightLocal, 98 % des acheteurs se renseignent sur les<\/a> entreprises locales en lisant leurs avis, et Google est leur source d’avis la plus fiable. <\/p>\n\n Pour une meilleure exp\u00e9rience utilisateur, les chercheurs peuvent filtrer les \u00e9valuations des avis par ordre de pertinence, de nouveaut\u00e9, de niveau le plus \u00e9lev\u00e9 ou le plus bas. Lorsqu’ils sont disponibles, les chercheurs peuvent filtrer les avis par mots-cl\u00e9s. <\/p>\n\n Les acheteurs potentiels peuvent trouver des avis \u00e0 l’aide de filtres, et vous pouvez r\u00e9pondre aux avis, les signaler et les partager.<\/p>\n\n Selon le rapport de BrightLocal, 87 % des acheteurs rechercheront des entreprises locales sur Google en 2022, contre 81 % l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente et 63 % en 2020. Cela montre qu’un nombre croissant de personnes font confiance \u00e0 Google pour fournir des informations pr\u00e9cises sur les entreprises locales. C’est l\u00e0 qu’intervient une fiche de profil d’entreprise Google. <\/p>\n\n C’est important pour deux raisons :<\/p>\n\n Premi\u00e8rement, il aide les entreprises \u00e0 appara\u00eetre dans les r\u00e9sultats de recherche locale <\/strong>pour les termes de recherche pertinents. Deuxi\u00e8mement, il fournit des itin\u00e9raires sur Google Maps<\/strong> afin d’aider les internautes \u00e0 se rendre sur place. <\/p>\n\n Un profil d’entreprise Google est donc important pour aider les clients et partenaires potentiels \u00e0 trouver, contacter et visiter votre entreprise.<\/p>\n\n L’existence d’un profil am\u00e9liore votre classement dans les moteurs de recherche pour les termes de recherche locaux, ce qui garantit que votre entreprise appara\u00eetra dans les recherches avec une intention locale. Votre fiche appara\u00eetra \u00e9galement dans Google Local Pack<\/a> et Maps. <\/p>\n\n Local Pack est un extrait de page pour les internautes ayant une intention locale. Il comporte une carte et au moins trois listes d’entreprises. <\/p>\n\n \u00catre trouv\u00e9 dans les r\u00e9sultats des moteurs de recherche, \u00e7a compte. Mais que vaut une strat\u00e9gie de r\u00e9f\u00e9rencement local si elle n’am\u00e8ne pas d’acheteurs dans votre magasin ? <\/p>\n\n Un profil d’entreprise Google est utile \u00e0 votre magasin car il aide les acheteurs \u00e0 vous trouver, \u00e0 vous rendre visite et \u00e0 faire des achats chez vous.<\/p>\n\n Un profil ajoute \u00e9galement une l\u00e9gitimit\u00e9 de base \u00e0 votre entreprise. Les chercheurs peuvent acc\u00e9der \u00e0 des informations essentielles telles que l’adresse, les horaires et les coordonn\u00e9es de votre entreprise. <\/p>\n\n L’avantage le plus important du profil professionnel Google est la confiance qu’il inspire. D’apr\u00e8s le rapport d’enqu\u00eate de BrightLocal, les avis Facebook ont perdu la confiance et l’attention en 2022. <\/p>\n\n Le rapport indique que le nombre de personnes v\u00e9rifiant les entreprises locales sur Facebook a chut\u00e9 \u00e0 46 % cette ann\u00e9e-l\u00e0. Auparavant, jusqu’\u00e0 54 % des personnes interrog\u00e9es \u00e9valuaient les entreprises \u00e0 l’aide d’avis sur Facebook. <\/p>\n\n Cependant, Google a gagn\u00e9 en confiance et en attention au cours de la m\u00eame p\u00e9riode.<\/p>\n\n Selon BrightLocal, 88 % des acheteurs sont pr\u00eats \u00e0 acheter aupr\u00e8s d’entreprises qui r\u00e9pondent aux avis positifs et n\u00e9gatifs. Toutefois, 60 % des acheteurs pr\u00e9f\u00e8rent les entreprises qui ne r\u00e9pondent qu’aux avis n\u00e9gatifs, contre 50 % pour les avis positifs. <\/p>\n\n Votre profil Google Business vous permet de hi\u00e9rarchiser les r\u00e9ponses aux \u00e9valuations et de contr\u00f4ler la fa\u00e7on dont les clients potentiels per\u00e7oivent votre entreprise.<\/p>\n\n Les avis Google repr\u00e9sentent 73 % de tous les avis en ligne<\/a>, et 63 % des acheteurs les lisent avant de visiter une entreprise. Par cons\u00e9quent, l’existence d’un profil ouvre la voie \u00e0 un tr\u00e9sor d’avis clients de grande valeur. <\/p>\n\n De plus, l’interaction avec les clients qui laissent des commentaires peut vous aider \u00e0 comprendre leurs motivations et leurs aspirations quant \u00e0 l’utilisation de votre produit.<\/p>\n\n La section Insights de votre profil<\/a> peut vous aider \u00e0 comprendre les comportements de vos clients et \u00e0 adapter votre strat\u00e9gie de marketing local. Vous pouvez obtenir des donn\u00e9es qualitatives \u00e0 partir des commentaires et des avis des clients, ce qui donne une meilleure perspective \u00e0 vos donn\u00e9es analytiques. <\/p>\n\n Consid\u00e9rez la preuve sociale comme un indicateur de confiance. Votre profil professionnel Google est b\u00e9n\u00e9fique pour votre marque, car il montre que vous \u00eates une entreprise r\u00e9elle. Mais le fait que des clients r\u00e9els disent du bien de vous et attribuent cinq \u00e9toiles \u00e0 leur exp\u00e9rience vous distinguera. <\/p>\n\n Les avis et \u00e9valuations positifs sur votre profil vous donnent la preuve sociale n\u00e9cessaire pour influencer les d\u00e9cisions des clients potentiels.<\/p>\n\n Utilisez votre fiche pour partager des promotions, des \u00e9v\u00e9nements et des mises \u00e0 jour sur votre entreprise. Cela vous permet \u00e9galement de vous d\u00e9marquer dans les r\u00e9sultats de recherche de Google. <\/p>\n\n En outre, vous pouvez faire figurer sur votre site web des avis provenant de votre profil afin de renforcer la confiance de votre public.<\/p>\n\n Un profil d’entreprise Google est \u00e9galement b\u00e9n\u00e9fique pour votre pr\u00e9sence sur mobile. Les acheteurs recherchent des produits et des lieux \u00e0 l’aide de leur t\u00e9l\u00e9phone portable et se rendent ensuite sur place \u00e0 l’aide de Google Maps. <\/p>\n\n Ainsi, de la recherche \u00e0 la navigation, tout se passe sur Google.<\/p>\n\n Accentu\u00e9e par la part de march\u00e9 dominante de Google dans<\/a> le domaine de la recherche mobile et par la pr\u00e9valence de ce type de recherche, cette tendance \u00e0 la hausse n’est pas pr\u00e8s de s’estomper.<\/p>\n\n Enfin, un profil Google Business b\u00e9n\u00e9ficie au profil de backlinks de votre site web<\/a> et envoie du trafic vers votre magasin. Ainsi, les acheteurs pr\u00e9-vendus peuvent cliquer sur votre profil pour visiter votre magasin. <\/p>\n\n Vous pouvez cr\u00e9er un profil professionnel Google en quelques minutes gr\u00e2ce \u00e0 sa conception simple et intuitive.<\/p>\n\n Commencez par cr\u00e9er votre compte Google Business Profile<\/a>. Vous aurez besoin d’un compte Gmail ou Google Workspace<\/a>. <\/p>\n\n Une fois connect\u00e9, Google vous dirige vers la page de configuration du profil. Saisissez le nom de votre entreprise et cliquez sur Continuer<\/strong>. Pour cet exemple, nous avons choisi Just Drinks, un d\u00e9taillant de boissons fictif bas\u00e9 \u00e0 New York. <\/p>\n\n Pr\u00e9cisez si les clients peuvent acheter des produits sur votre site web, visiter votre magasin local ou b\u00e9n\u00e9ficier de services \u00e0 domicile.<\/p>\n\n Ajoutez l’adresse de votre magasin en ligne. Cette \u00e9tape suit si vous indiquez que vous vendez en ligne. Vous pouvez la sauter et y revenir plus tard. <\/p>\n\n Choisissez une cat\u00e9gorie d’entreprise. Google propose des options au fur et \u00e0 mesure que vous tapez dans le champ. S\u00e9lectionnez celle qui d\u00e9crit le mieux votre entreprise. <\/p>\n\n Saisissez l’adresse de votre entreprise. Google peut vous envoyer une carte postale pour v\u00e9rifier cette adresse. N’inventez donc rien. <\/p>\n\n Indiquez votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Cliquez sur le bouton Continuer<\/strong> dans l’\u00e9cran suivant pour accepter les conditions d’utilisation et les r\u00e8gles de confidentialit\u00e9 de Google. <\/p>\n\n Google voudra v\u00e9rifier par t\u00e9l\u00e9phone, par courrier \u00e9lectronique ou par vid\u00e9o professionnelle que vous g\u00e9rez l’entreprise. Vous pouvez \u00e9galement contacter l’assistance Google ou sauter l’\u00e9tape. <\/p>\n\n Indiquez vos heures d’ouverture. Ensuite, indiquez si vous souhaitez que les acheteurs vous envoient directement un message. <\/p>\n\n Ajoutez une description convaincante de votre entreprise en 750 caract\u00e8res, afin d’informer les nouveaux clients sur votre entreprise.<\/p>\n\n Les descriptions peuvent avoir un impact sur la visibilit\u00e9 de votre page d’entreprise dans les moteurs de recherche organiques. Tirez-en le meilleur parti en mentionnant des mots cl\u00e9s pertinents, les avantages du produit et des informations cl\u00e9s sur le produit ou l’emplacement. <\/p>\n\n Ensuite, ajoutez des photos de votre entreprise pour pr\u00e9senter vos produits et services. Plus vous ajoutez de photos, mieux c’est. Les photos donnent aux acheteurs une exp\u00e9rience tactile de votre magasin, de vos bureaux ou de vos produits, ce qui les incite \u00e0 vous rendre visite plut\u00f4t qu’\u00e0 vos concurrents. <\/p>\n\n L’un des avantages les plus int\u00e9ressants d’un profil d’entreprise Google est le cr\u00e9dit publicitaire gratuit qui accompagne tout nouveau compte. R\u00e9clamez le cr\u00e9dit pour les annonces au paiement au clic (PPC)<\/a> afin d’augmenter votre port\u00e9e avec Google Ads. <\/p>\n\n Enfin, publiez votre profil pour enregistrer toutes vos modifications.<\/p>\n\n Google ne rend votre entreprise visible aux internautes qu’apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 votre compte. Toutefois, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 votre tableau de bord pour compl\u00e9ter les \u00e9tapes manqu\u00e9es ou effectuer des mises \u00e0 jour. <\/p>\n\n La cr\u00e9ation d’un profil professionnel Google est une excellente initiative commerciale. Mais si les internautes ne peuvent pas poursuivre la conversation au-del\u00e0 de votre page de profil, vous perdrez en engagement. <\/p>\n\n Alors, comment amplifier les avantages d’un profil d’entreprise Google ? Cr\u00e9ez un site web<\/a>.<\/p>\n\n Votre site web d’e-commerce informe les visiteurs<\/a> sur votre produit ou service. Il les aide \u00e0 comprendre pourquoi vous recevez des commentaires \u00e9logieux et les convainc d’acheter chez vous. <\/p>\n\n D’o\u00f9 l’affichage visible des sites web dans les listes du Local Pack.<\/p>\n\n Mais la cr\u00e9ation d’un site web peut s’av\u00e9rer compliqu\u00e9e et co\u00fbteuse. Vous avez besoin d’un syst\u00e8me qui simplifie le processus et d’un environnement d’h\u00e9bergement abordable mais riche en fonctionnalit\u00e9s. <\/p>\n\n WordPress est le meilleur syst\u00e8me de gestion de contenu (CMS)<\/a> pour la cr\u00e9ation de sites web. Vous b\u00e9n\u00e9ficiez d’une communaut\u00e9 dynamique et de plus de 50 000 plugins pr\u00e9d\u00e9finis – vous n’avez pas besoin de coder \u00e0 partir de z\u00e9ro. Et \u00e0 partir de seulement 2,95 $ par mois, vous pouvez obtenir un h\u00e9bergement WordPress<\/a> et un nom de domaine gratuit chez Bluehost. <\/p>\n\n De plus en plus d’internautes se tournent vers Google pour trouver des magasins et des services locaux, ce qui accentue la n\u00e9cessit\u00e9 de l’optimisation des moteurs de recherche locaux.<\/p>\n\n Entrez dans le profil d’entreprise Google.<\/p>\n\n La cr\u00e9ation d’un profil d’entreprise Google pr\u00e9sente de nombreux avantages. Il s’agit d’une solution facile \u00e0 mettre en \u0153uvre pour le r\u00e9f\u00e9rencement local, mais aussi de l’une des mesures les plus strat\u00e9giques qu’une entreprise disposant d’un site physique puisse prendre. <\/p>\n\n![\"Les](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Profiles-Appearing-on-Google-Search-Results.png\")
<\/figure>\n\n![\"Profil](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Google-Business-Profile-CTA-Buttons.png\")
<\/figure>\n\n![\"Profil](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/GBP-Restaurant-Listing-Menu.png\")
<\/figure>\n\n![\"Profil](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Computer-Repair-Shop-GBP-Navigation-Menu.png\")
<\/figure>\n\nSection \u00ab Vue d’ensemble \u00bb d’un profil d’entreprise Google<\/h3>\n\n
\n
![\"La](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/GBP-Overview-Section.png\")
<\/figure>\n\nSection \u00ab Commentaires \u00bb d’une fiche de profil d’entreprise Google<\/h3>\n\n
![\"Profil](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Google-Review-Summary.jpg\")
<\/figure>\n\n![\"Profil](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/GBP-Sorting-Options.jpg\")
<\/figure>\n\n![\"La](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Respond-to-Reviews.gif\")
<\/figure>\n\nPourquoi un profil d’entreprise Google est-il important ?<\/h2>\n\n
Avantages d’un profil d’entreprise Google<\/h2>\n\n
\n
Am\u00e9liorez votre r\u00e9f\u00e9rencement local et la visibilit\u00e9 de votre entreprise<\/h3>\n\n
Augmenter le trafic pi\u00e9tonnier<\/h3>\n\n
Renforcer la cr\u00e9dibilit\u00e9 et la confiance<\/h3>\n\n
Contr\u00f4ler le r\u00e9cit de votre marque<\/h3>\n\n
Attirer un retour d’information de qualit\u00e9 de la part des clients<\/h3>\n\n
Acc\u00e9der \u00e0 des informations et des analyses pr\u00e9cieuses<\/h3>\n\n
Obtenir une preuve sociale<\/h3>\n\n
Un excellent outil de marketing num\u00e9rique<\/h3>\n\n
Tirer parti de la position dominante de Google sur le march\u00e9 du mobile<\/h3>\n\n
![\"Part](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/US-Mobile-Search-Enging-Market-Share.png\")
<\/figure>\n\nGagner un backlink fonctionnel<\/h3>\n\n
Comment cr\u00e9er un profil professionnel Google<\/h2>\n\n
![\"Accédez](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Create-a-Business-Profile.png\")
<\/figure>\n\n![\"Commencez](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/GBP-Business-Name-Set-Up.png\")
<\/figure>\n\n![\"Choisissez](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/GBP-Business-Type-Options.png\")
<\/figure>\n\n![\"Ajoutez](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Add-Website-Link-to-GBP.png\")
<\/figure>\n\n![\"Attribuez](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Search-Business-Category-on-GBP.png\")
<\/figure>\n\n![\"Fournir](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Adding-Business-Address-on-GBP.png\")
<\/figure>\n\n![\"Accepter](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/GBP-Terms-and-Privacy-Policies.png\")
<\/figure>\n\n![\"Choisissez](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/GBP-Verification-Options.png\")
<\/figure>\n\n![\"Activez](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Accept-Messaging-on-GBP.png\")
<\/figure>\n\n![\"Ajoutez](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Google-Business-Profile-Description.png\")
<\/figure>\n\n![\"Ajoutez](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Adding-Images-to-GBP.png\")
<\/figure>\n\n![\"Complétez](\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Publishing-Google-Business-Profile.png\")
<\/figure>\n\nComment amplifier les avantages d’un profil d’entreprise Google ?<\/h2>\n\n
Derni\u00e8res r\u00e9flexions : 10 avantages du profil Google Business et comment les obtenir<\/h2>\n\n