{"id":211699,"date":"2026-01-09T04:53:44","date_gmt":"2026-01-09T04:53:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/metriques-web-le-guide-des-outils-et-de-lanalyse-pour-les-debutants\/"},"modified":"2025-06-02T07:09:05","modified_gmt":"2025-06-02T07:09:05","slug":"metriques-web-le-guide-des-outils-et-de-lanalyse-pour-les-debutants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/fr\/metriques-web-le-guide-des-outils-et-de-lanalyse-pour-les-debutants\/","title":{"rendered":"M\u00e9triques Web : Le guide des outils et de l&rsquo;analyse pour les d\u00e9butants"},"content":{"rendered":"\n<p>Pour mesurer les performances de votre site web, ne vous limitez pas au nombre de ventes r\u00e9alis\u00e9es. Regardez sous le capot pour voir comment les internautes interagissent avec votre site. <\/p>\n\n<p>Cette approche s&rsquo;appelle l&rsquo;analyse web et commence par la collecte de donn\u00e9es sur les visiteurs de votre site web. Vous pouvez ensuite analyser ces donn\u00e9es pour trouver des id\u00e9es afin d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur de votre site web. Le r\u00e9sultat est un site web super efficace qui attire plus de clients, d&rsquo;engagement et de ventes.  <\/p>\n\n<p>Pendant que vous apprenez, ne vous laissez pas d\u00e9concerter par des termes complexes ; avec des \u00e9tapes simples et des outils faciles \u00e0 utiliser, vous aurez une meilleure id\u00e9e de ce que veut votre march\u00e9 cible.<\/p>\n\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/PnVZ7_OA7Qo\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-what-is-web-analytics\">Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;analyse web ?<\/h2>\n\n<p>L&rsquo;analyse web est le processus de suivi et d&rsquo;analyse de ce que font les utilisateurs lorsqu&rsquo;ils utilisent votre site web. Ces donn\u00e9es r\u00e9v\u00e8lent ce sur quoi vous pouvez capitaliser et ce qu&rsquo;il faut corriger au sujet de votre entreprise. C&rsquo;est pourquoi les chefs d&rsquo;entreprise installent des applications d&rsquo;analyse web qui collectent des donn\u00e9es pertinentes sur les utilisateurs.  <\/p>\n\n<p>Sans logiciel, de nombreuses tactiques d&rsquo;analyse du web seraient difficiles \u00e0 mettre en \u0153uvre pour la plupart des chefs d&rsquo;entreprise. Cependant, les bons outils vous permettront de faire de l&rsquo;analyse web une routine. Ce guide comprend des recommandations sur les meilleurs outils d&rsquo;analyse web pour les d\u00e9butants.   <\/p>\n\n<p>Tout d&rsquo;abord, voyons ce que l&rsquo;analyse de site web peut apporter \u00e0 votre entreprise.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-web-analytics-example\">Exemple d&rsquo;analyse web<\/h3>\n\n<p>Imaginez que vous essayez de d\u00e9velopper votre site de blogs. Gr\u00e2ce aux outils d&rsquo;analyse web, vous pouvez comparer tous vos articles de blog et d\u00e9couvrir ceux qui sont les plus performants, sur la base d&rsquo;une mesure telle que le temps moyen pass\u00e9 par vos visiteurs sur chaque page. Maintenant que vous savez ce qui fonctionne, vous pouvez redoubler d&rsquo;efforts, essayer une nouvelle approche et tenter d&rsquo;am\u00e9liorer encore le format.  <\/p>\n\n<p>Il n&rsquo;existe pas d&rsquo;approche unique de l&rsquo;analyse du web, ni de guide pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9 pour l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es. Pour savoir ce qui fonctionne le mieux, exercez votre esprit critique, effectuez des tests pour vous en convaincre, apprenez-en plus sur le marketing et restez patient. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-what-do-website-analytics-allow-you-to-do-nbsp\">Que vous permettent de faire les analyses de sites web ?  <\/h2>\n\n<p>L&rsquo;analyse de sites web permet de savoir quels types de visiteurs se rendent sur votre site web, o\u00f9 ils l&rsquo;ont trouv\u00e9 et \u00e0 quelles fins ils l&rsquo;utilisent. Vous pouvez voir quelles parties de votre site web sont populaires aupr\u00e8s des clients et quelles parties pourraient \u00eatre am\u00e9lior\u00e9es. En fin de compte, vous aurez <a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/ways-to-drive-traffic-to-your-website\/\">plus d&rsquo;id\u00e9es pour le marketing<\/a>.  <\/p>\n\n<p>Examinons chaque aspect en profondeur.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-get-a-better-understanding-of-customer-behavior\">Mieux comprendre le comportement des clients<\/h3>\n\n<p>Les clients passent-ils du temps \u00e0 lire votre blog ou naviguent-ils directement vers votre page d&rsquo;offres hebdomadaires ? Quoi qu&rsquo;il en soit, ces informations vous aideront \u00e0 modifier votre site web pour le rendre plus convivial. Par exemple, vous pouvez d\u00e9cider de mettre davantage en \u00e9vidence la page la plus populaire.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-find-out-who-s-visiting-your-website\">D\u00e9couvrez qui visite votre site web<\/h3>\n\n<p>Les donn\u00e9es d\u00e9mographiques sur les utilisateurs, en particulier la localisation g\u00e9ographique, faciliteront la segmentation du march\u00e9 &#8211; une strat\u00e9gie centr\u00e9e sur la cat\u00e9gorisation de votre march\u00e9 cible en groupes partageant des caract\u00e9ristiques et des motivations communes.  <\/p>\n\n<p>Une fois que vous savez qui vient sur votre site web, vous pouvez proc\u00e9der \u00e0 une <a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/what-is-a-target-audience-and-how-to-define-yours-through-target-market-analysis\/\">analyse approfondie du march\u00e9 cible<\/a> et envoyer des publicit\u00e9s, des incitations ou du contenu cibl\u00e9s directement aux personnes les plus int\u00e9ress\u00e9es.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-see-which-parts-of-your-website-are-popular-with-customers\">Voir quelles sont les parties de votre site web les plus populaires aupr\u00e8s des clients<\/h3>\n\n<p>Apr\u00e8s avoir d\u00e9termin\u00e9 les parties de votre site Web qui rencontrent le plus de succ\u00e8s aupr\u00e8s des clients, vous pouvez vous concentrer sur ces sections afin d&rsquo;augmenter les conversions.<\/p>\n\n<p>Si la plupart des internautes passent le plus clair de leur temps sur vos pages de description des produits, vous pouvez vous concentrer sur la conclusion de la vente en ajoutant une section de comparaison des produits, une offre \u00e0 dur\u00e9e limit\u00e9e ou des liens plus clairs vers la page de paiement.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-learn-which-parts-of-your-website-could-perform-better\">D\u00e9couvrez quelles parties de votre site web pourraient \u00eatre plus performantes<\/h3>\n\n<p>Si vous avez pass\u00e9 beaucoup de temps \u00e0 mettre \u00e0 jour la section de votre blog, vous voudrez savoir si vos efforts ont port\u00e9 leurs fruits. D&rsquo;un autre c\u00f4t\u00e9, vous pouvez vous rendre compte qu&rsquo;une page d&rsquo;atterrissage a besoin d&rsquo;\u00eatre remani\u00e9e parce que la plupart des visiteurs cliquent sur le bouton \u00ab\u00a0retour\u00a0\u00bb. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-identify-where-your-website-visitors-came-from\">Identifier la provenance des visiteurs de votre site web<\/h3>\n\n<p>L&rsquo;analyse Web r\u00e9v\u00e8le votre trafic organique, c&rsquo;est-\u00e0-dire le nombre de personnes qui ont utilis\u00e9 un moteur de recherche pour trouver votre site Web. De m\u00eame, vous pouvez d\u00e9terminer si vos comptes de m\u00e9dias sociaux g\u00e9n\u00e8rent du trafic sur votre site web. Ces informations vous permettent de savoir si votre strat\u00e9gie de marketing porte ses fruits.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-key-metrics-for-web-analytics\">Param\u00e8tres cl\u00e9s pour l&rsquo;analyse web<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/key-metrics-for-web-analytics.png\" alt=\"Quelques indicateurs d'analyse web se sont av&#xE9;r&#xE9;s tr&#xE8;s populaires et utiles.\" class=\"wp-image-47630\" srcset=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/key-metrics-for-web-analytics.png 1024w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/key-metrics-for-web-analytics-300x169.png 300w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/key-metrics-for-web-analytics-768x432.png 768w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/key-metrics-for-web-analytics-24x14.png 24w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/key-metrics-for-web-analytics-36x20.png 36w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/key-metrics-for-web-analytics-48x27.png 48w\" sizes=\"100vw\" \/><\/figure>\n\n<p>Les mesures d&rsquo;analyse web sont parfois appel\u00e9es indicateurs cl\u00e9s de performance (ICP), mais seules certaines d&rsquo;entre elles sont pertinentes pour les objectifs de votre entreprise. En gardant cela \u00e0 l&rsquo;esprit, voici une liste des mesures les plus courantes de la performance d&rsquo;un site web : <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Trafic web.<\/li>\n\n\n\n<li>Pages vues.<\/li>\n\n\n\n<li>Taux de rebond.<\/li>\n\n\n\n<li>Sources de trafic.<\/li>\n\n\n\n<li>Taux de conversion.<\/li>\n\n\n\n<li>Temps pass\u00e9 sur place.<\/li>\n\n\n\n<li>Visiteurs uniques.<\/li>\n\n\n\n<li>Les visiteurs qui reviennent.<\/li>\n\n\n\n<li>Abandon de panier.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-web-traffic-nbsp\">Trafic web  <\/h3>\n\n<p>Il s&rsquo;agit du nombre d&rsquo;utilisateurs qui visitent votre site web au cours d&rsquo;une p\u00e9riode donn\u00e9e. Il s&rsquo;agit de l&rsquo;une des mesures les plus utilis\u00e9es dans le domaine de l&rsquo;analyse web, mais son impact varie. Par exemple, si des tonnes de personnes arrivent sur votre site web et ne consultent qu&rsquo;une seule page, il est peu probable que ce trafic \u00e9lev\u00e9 vous permette d&rsquo;avancer.  <\/p>\n\n<p>Inversement, si les visiteurs parcourent g\u00e9n\u00e9ralement un grand nombre de pages sur votre site web, cela indique un niveau d&rsquo;engagement \u00e9lev\u00e9 dont vous pouvez tirer parti.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-page-views-nbsp\">Pages vues  <\/h3>\n\n<p>Apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 le trafic de votre site web, examinez les performances de chaque page en v\u00e9rifiant le nombre de pages vues, \u00e9galement appel\u00e9 nombre d&rsquo;impressions de pages. Si vous envisagez de promouvoir un produit ou une r\u00e9duction sur une page web particuli\u00e8re, n&rsquo;oubliez pas de v\u00e9rifier le nombre de pages vues au pr\u00e9alable, puis de comparer les pages vues par la suite. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-bounce-rate-nbsp\">Taux de rebond  <\/h3>\n\n<p>Il s&rsquo;agit de la proportion de visiteurs qui quittent votre site web sans s&rsquo;engager plus avant (par exemple, en naviguant vers une autre partie de votre site web). Un taux de rebond \u00e9lev\u00e9 peut signifier que votre site est lent, que les visiteurs s&rsquo;impatientent et quittent le site, ou que votre page n&rsquo;est pas suffisamment int\u00e9ressante et pertinente pour les visiteurs. <\/p>\n\n<p>Selon Semrush, <a href=\"https:\/\/www.semrush.com\/blog\/bounce-rate\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">un bon taux de rebond<\/a> est de 40 % ou moins. Toutefois, le taux cible diff\u00e8re selon les secteurs d&rsquo;activit\u00e9 et les types de sites web. Par exemple, les blogs ont g\u00e9n\u00e9ralement un taux de rebond beaucoup plus \u00e9lev\u00e9 (65 % \u00e0 90 %) que les sites de commerce \u00e9lectronique (20 % \u00e0 45 %).    <\/p>\n\n<p>Si vous constatez que vos pages web ont un taux de rebond \u00e9lev\u00e9, il est essentiel d&rsquo;utiliser tous les outils \u00e0 votre disposition pour l&rsquo;aligner sur les normes du secteur.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-traffic-sources-nbsp\">Sources de trafic  <\/h3>\n\n<p>Le volume de trafic est une mesure utile, mais il est tout aussi important de savoir d&rsquo;o\u00f9 vient votre public. Voici quelques exemples de sources de trafic distinctes : <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Trafic organique provenant de Google, Bing, Yahoo et autres.<\/li>\n\n\n\n<li>Personnes qui ont cliqu\u00e9 sur vos annonces de recherche payante ou sur d&rsquo;autres annonces.  <\/li>\n\n\n\n<li>Utilisateurs sur votre site web apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s par une autre marque.<\/li>\n\n\n\n<li>Visiteurs provenant de liens sur vos publications dans les m\u00e9dias sociaux.  <\/li>\n\n\n\n<li>Les visiteurs provenant de vos campagnes de courrier \u00e9lectronique.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Le fait de recevoir de nombreux visiteurs d&rsquo;une source particuli\u00e8re peut confirmer que votre strat\u00e9gie est la bonne et qu&rsquo;il est rentable de doubler la mise.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conversion-rate-nbsp\">Taux de conversion  <\/h3>\n\n<p>Ce taux repr\u00e9sente le pourcentage de l&rsquo;ensemble des visiteurs du site web qui agissent de la mani\u00e8re souhait\u00e9e (par exemple, ils effectuent un achat, s&rsquo;inscrivent \u00e0 votre lettre d&rsquo;information ou partagent un article sur Facebook). Cr\u00e9er un site web attrayant, c&rsquo;est bien, mais il doit aussi inciter les visiteurs \u00e0 entreprendre les actions que vous souhaitez pour votre entreprise. <\/p>\n\n<p>Selon Statista, les sites de commerce \u00e9lectronique B2C de 17 secteurs d&rsquo;activit\u00e9 diff\u00e9rents avaient un <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1106713\/global-conversion-rate-by-industry-and-device\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">taux de conversion moyen de seulement 2 %<\/a> au premier trimestre 2023. Vous pouvez vous attendre \u00e0 un chiffre similaire et travailler en cons\u00e9quence. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-time-spent-on-site-nbsp\">Temps pass\u00e9 sur place  <\/h3>\n\n<p>Des visites de courte dur\u00e9e sur votre site web peuvent signifier que vous n&rsquo;en faites pas assez pour maintenir l&rsquo;int\u00e9r\u00eat des utilisateurs. Toutefois, \u00e9vitez de vous perdre dans la recherche de la cause premi\u00e8re de chaque visite br\u00e8ve sur votre site web. Travaillez plut\u00f4t sur la base du temps moyen que les utilisateurs passent sur chaque page et v\u00e9rifiez si ce temps correspond \u00e0 l&rsquo;objectif de la page.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-number-of-unique-visitors\">Nombre de visiteurs uniques<\/h3>\n\n<p>Ce total ne tient pas compte des visites d&rsquo;une m\u00eame personne. Il s&rsquo;agit donc d&rsquo;un bon indicateur du nombre de nouveaux clients potentiels que vous avez atteints au cours d&rsquo;une p\u00e9riode donn\u00e9e. Google utilise des cookies pour identifier ces visiteurs uniques et vous fournir des donn\u00e9es les concernant.   <\/p>\n\n<p>Une augmentation du nombre de visiteurs uniques confirmerait que votre derni\u00e8re campagne de marketing num\u00e9rique a attir\u00e9 de nouveaux clients sur votre site web. Par ailleurs, des \u00e9v\u00e9nements opportuns peuvent inciter les gens \u00e0 rechercher ce que vous proposez.   <\/p>\n\n<p>Toutefois, cette mesure n&rsquo;est pas d&rsquo;une pr\u00e9cision irr\u00e9prochable. Supposons qu&rsquo;un visiteur utilise plusieurs appareils pour naviguer sur votre site web (par exemple, son t\u00e9l\u00e9phone le matin, son ordinateur de bureau \u00e0 midi et sa tablette le soir). Dans ce cas, chaque appareil sera consid\u00e9r\u00e9 comme une visite unique.    <\/p>\n\n<p>En outre, si vos visiteurs sont particuli\u00e8rement vigilants en ce qui concerne la suppression des cookies, il se peut que le nombre de visiteurs uniques soit parfois erron\u00e9. Dans l&rsquo;ensemble, il s&rsquo;agit d&rsquo;une estimation approximative. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-returning-visitors-nbsp\">Visiteurs r\u00e9guliers  <\/h3>\n\n<p>Une visite de retour peut indiquer un client fid\u00e8le ou le d\u00e9sir d&rsquo;un visiteur pr\u00e9c\u00e9dent de compl\u00e9ter son achat. N&rsquo;oubliez pas qu&rsquo;il est plus facile de satisfaire les visiteurs habituels que d&rsquo;attirer de nouveaux clients. <\/p>\n\n<p>Selon Dotdigital, le <a href=\"https:\/\/dotdigital.com\/blog\/how-has-customer-loyalty-changed\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">taux de conversion moyen pour les clients fid\u00e8les est de 60 \u00e0 70 %<\/a>, contre seulement 5 \u00e0 20 % pour les nouveaux clients.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cart-abandonment-nbsp\">Abandon de panier  <\/h3>\n\n<p>C&rsquo;est le cas lorsque les clients ajoutent des produits \u00e0 leur panier mais d\u00e9cident ensuite de ne pas les acheter. Dans une \u00e9tude, l&rsquo;Institut Baymard a constat\u00e9 que le <a href=\"https:\/\/baymard.com\/lists\/cart-abandonment-rate\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">taux moyen d&rsquo;abandon de panier est de 70,19 %.<\/a> <\/p>\n\n<p>Si votre taux d&rsquo;abandon du panier est plus \u00e9lev\u00e9, cela peut signifier que les clients ont des probl\u00e8mes techniques avec votre site web ou qu&rsquo;ils pensent que vos prix totaux doivent \u00eatre r\u00e9duits.  <\/p>\n\n<p>Un autre probl\u00e8me pourrait \u00eatre un manque de confiance dans la mani\u00e8re dont votre marque traite les donn\u00e9es des clients. De nombreux utilisateurs consulteront votre URL pour s&rsquo;assurer que vous disposez d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/help\/article\/ssl-certificates\">certificat SSL<\/a>, alors assurez-vous que c&rsquo;est le cas. Avec les plans Bluehost, vous obtiendrez automatiquement un certificat SSL gratuit.    <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-how-to-make-website-analytics-work-for-your-website-nbsp\">Comment faire fonctionner l&rsquo;analyse de site web pour votre site web  <\/h2>\n\n<p>Lorsque l&rsquo;on utilise pour la premi\u00e8re fois des outils d&rsquo;analyse web, il est facile de se sentir d\u00e9pass\u00e9 par la pl\u00e9thore d&rsquo;outils et d&rsquo;indicateurs de performance.<\/p>\n\n<p>Voici quelques \u00e9tapes pour aider les d\u00e9butants \u00e0 se familiariser avec l&rsquo;analyse des sites web :<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c9tablissez un plan et notez vos objectifs en mati\u00e8re d&rsquo;analyse de site web<\/strong>. Par exemple, souhaitez-vous <a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/ways-to-drive-traffic-to-your-website\/\">augmenter le trafic de votre site web<\/a> en utilisant l&rsquo;optimisation des moteurs de recherche, ou cherchez-vous \u00e0 modifier votre strat\u00e9gie de marketing pour <a href=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/comment-augmenter-lengagement-des-utilisateurs-en-2025-strategies-eprouvees-pour-les-sites-web-et-les-applications\/\">augmenter l&rsquo;engagement des utilisateurs<\/a>? <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00e9voyez un moment pr\u00e9visible et r\u00e9current pour v\u00e9rifier les donn\u00e9es analytiques de votre site web<\/strong>. Il peut s&rsquo;agir d&rsquo;une v\u00e9rification hebdomadaire avec diff\u00e9rents membres de l&rsquo;\u00e9quipe ou d&rsquo;un projet mensuel de collecte et d&rsquo;analyse des donn\u00e9es.   <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Commencez modestement pour \u00e9viter la surcharge d&rsquo;informations.<\/strong>  Une approche fond\u00e9e sur les donn\u00e9es n&rsquo;est utile que si vous pouvez utiliser judicieusement les statistiques que vous obtenez. Une fois que vous aurez acquis les connaissances de base en mati\u00e8re d&rsquo;analyse, vous pourrez passer aux mesures plus d\u00e9licates.   <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Une fois que vous avez d\u00e9couvert une id\u00e9e, agissez en cons\u00e9quence<\/strong>. L&rsquo;analyse du web vous donnera des indices sur la mani\u00e8re d&rsquo;am\u00e9liorer la fonctionnalit\u00e9 de votre site web. En fonction de ces indices, mettez votre site web \u00e0 jour de mani\u00e8re proactive, notamment en ajoutant du nouveau contenu et en modifiant les \u00e9l\u00e9ments visuels.  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Restez patient jusqu&rsquo;\u00e0 ce que vous obteniez des r\u00e9sultats<\/strong>. Il se peut que vous deviez modifier votre approche plusieurs fois avant d&rsquo;en trouver une qui fonctionne. Documentez votre processus \u00e0 chaque \u00e9tape afin de faciliter l&rsquo;analyse web pour vous et les membres de votre \u00e9quipe.    <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prendre en compte de mani\u00e8re globale plusieurs mesures<\/strong>. Bien qu&rsquo;il ne soit pas pratique de tout faire en m\u00eame temps, utilisez divers outils et mesures pour vous assurer d&rsquo;avoir une vue d&rsquo;ensemble des interactions avec les utilisateurs. Gr\u00e2ce \u00e0 ce contexte \u00e9largi, vous serez encore plus s\u00fbr de vous concentrer sur les bonnes choses.  <\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Si vous souhaitez vous essayer \u00e0 l&rsquo;analyse web mais que vous ne savez pas par o\u00f9 commencer, lisez ce qui suit. Nous allons passer en revue les logiciels d&rsquo;analyse Web les plus populaires et expliquer les fonctions qui vous aideront le plus.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-best-web-analytics-tools-for-beginners\">Les meilleurs outils d&rsquo;analyse web pour les d\u00e9butants<\/h2>\n\n<p>Si vous effectuez une recherche rapide sur Google, vous verrez de nombreux outils d&rsquo;analyse web, dont certains sont mieux adapt\u00e9s aux experts et aux multinationales disposant de budgets d&rsquo;un million de dollars. Il peut \u00eatre difficile de trouver des outils pour les d\u00e9butants. <\/p>\n\n<p>Pour vous faciliter la t\u00e2che, voici les meilleures applications d&rsquo;analyse de site web \u00e0 consid\u00e9rer :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Google Analytics<\/li>\n\n\n\n<li>\u0152uf fou<\/li>\n\n\n\n<li>Hotjar<\/li>\n\n\n\n<li>Bluehost<\/li>\n\n\n\n<li>Similarweb<\/li>\n\n\n\n<li>Semrush<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-google-analytics\">Google Analytics<\/h3>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"836\" height=\"380\" src=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/google-analytics-dashboard-screenshot.png\" alt=\"Google Analytics est un outil d'analyse web bien connu.\" class=\"wp-image-47629\" srcset=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/google-analytics-dashboard-screenshot.png 836w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/google-analytics-dashboard-screenshot-300x136.png 300w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/google-analytics-dashboard-screenshot-768x349.png 768w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/google-analytics-dashboard-screenshot-24x11.png 24w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/google-analytics-dashboard-screenshot-36x16.png 36w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/google-analytics-dashboard-screenshot-48x22.png 48w\" sizes=\"100vw\" \/><\/figure>\n\n<p>Selon une \u00e9tude de Statista, cet outil <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1258557\/web-analytics-market-share-technology-worldwide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">d\u00e9tenait une part de march\u00e9 de 29,62 %<\/a> dans le domaine de l&rsquo;analyse de sites web en 2022. Tout propri\u00e9taire de site web devrait essayer Google Analytics, et son acad\u00e9mie est un excellent point de d\u00e9part pour ceux qui commencent leur parcours analytique.   <\/p>\n\n<p>Une fois que vous serez pr\u00eat \u00e0 utiliser cette plateforme d&rsquo;analyse, vous aurez un aper\u00e7u en temps r\u00e9el des performances de votre site web. Par exemple, vous pouvez conna\u00eetre le nombre de pages vues, le nombre de nouveaux utilisateurs, le chiffre d&rsquo;affaires total, le taux de r\u00e9tention et les abandons de panier.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-crazy-egg\">\u0152uf fou<\/h3>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"448\" src=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/crazyegg-homepage-screenshot.png\" alt=\"Crazy Egg est un excellent choix pour l'analyse web.\" class=\"wp-image-47628\" srcset=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/crazyegg-homepage-screenshot.png 1024w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/crazyegg-homepage-screenshot-300x131.png 300w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/crazyegg-homepage-screenshot-768x336.png 768w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/crazyegg-homepage-screenshot-24x11.png 24w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/crazyegg-homepage-screenshot-36x16.png 36w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/crazyegg-homepage-screenshot-48x21.png 48w\" sizes=\"100vw\" \/><\/figure>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.crazyegg.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Crazy Egg<\/a> dispose de plusieurs outils de nature plus analytique, tels que les cartes thermiques, les tests A\/B et le suivi des erreurs. Comme il est possible d&rsquo;aller plus loin que la simple valeur des chiffres, il est utilis\u00e9 par de grands noms tels que Dell et Etsy. <\/p>\n\n<p>Crazy Egg enregistre des sessions enti\u00e8res de visionnage, ce qui vous permet de suivre les moindres d\u00e9tails, jusqu&rsquo;aux mouvements de la souris de l&rsquo;utilisateur lorsqu&rsquo;il consid\u00e8re votre bouton d&rsquo;abonnement.  <\/p>\n\n<p>En termes de prix, Crazy Egg est un outil payant, mais si vous souhaitez faire un essai avant d&rsquo;acheter, profitez de la p\u00e9riode d&rsquo;essai gratuite de 30 jours. Le plan de base de Crazy Egg comprend 30 000 pages vues suivies, un nombre illimit\u00e9 d&rsquo;enqu\u00eates, de sites Web et de tests A\/B. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-hotjar\">Hotjar<\/h3>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"467\" src=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Hotjar-homepage-screenshot.png\" alt=\"Hotjar est une option polyvalente pour l'analyse web.\" class=\"wp-image-47627\" srcset=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Hotjar-homepage-screenshot.png 1024w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Hotjar-homepage-screenshot-300x137.png 300w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Hotjar-homepage-screenshot-768x350.png 768w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Hotjar-homepage-screenshot-24x11.png 24w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Hotjar-homepage-screenshot-36x16.png 36w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Hotjar-homepage-screenshot-48x22.png 48w\" sizes=\"100vw\" \/><\/figure>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.hotjar.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hotjar<\/a> s&rsquo;int\u00e8gre \u00e0 Slack, HubSpot, Google Analytics et bien d&rsquo;autres encore. Au lieu de simplement cracher des statistiques, il aide les propri\u00e9taires de sites web \u00e0 comprendre les raisons des probl\u00e8mes de performance.   <\/p>\n\n<p>Comme Crazy Egg, Hotjar propose des fonctionnalit\u00e9s utiles telles que des cartes thermiques, des enregistrements et des enqu\u00eates. L&rsquo;une des principales diff\u00e9rences est que le plan de base de Hotjar est gratuit pour toujours, ce qui est id\u00e9al pour ceux qui d\u00e9butent dans l&rsquo;analyse. Cependant, pour plus de 35 sessions suivies par mois, vous devrez passer \u00e0 un plan payant.    <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-bluehost\">Bluehost<\/h3>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"579\" src=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/bluehost-web-analytics-reporting.png\" alt=\"Les rapports d'analyse web sont faciles &#xE0; r&#xE9;aliser avec Bluehost.\" class=\"wp-image-47626\" srcset=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/bluehost-web-analytics-reporting.png 1024w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/bluehost-web-analytics-reporting-300x170.png 300w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/bluehost-web-analytics-reporting-768x434.png 768w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/bluehost-web-analytics-reporting-24x14.png 24w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/bluehost-web-analytics-reporting-36x20.png 36w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/bluehost-web-analytics-reporting-48x27.png 48w\" sizes=\"100vw\" \/><\/figure>\n\n<p>Choisissez Bluehost comme <a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/hosting\">fournisseur d&rsquo;h\u00e9bergement web<\/a> pour <a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/help\/article\/viewing-stats\">obtenir des statistiques d&rsquo;analyse<\/a> aliment\u00e9es par Awstats et Webalizer directement \u00e0 partir du tableau de bord de votre site web.  <\/p>\n\n<p>Avec la plus grande facilit\u00e9, vous pouvez g\u00e9n\u00e9rer des rapports sur des statistiques cl\u00e9s telles que les visiteurs uniques, le nombre de visites, les pages vues, les hits et la bande passante. De plus, ce service est gratuit. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-similarweb\">Similarweb<\/h3>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"498\" src=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/similarweb-homepage-screenshot.png\" alt=\"Similarweb propose des outils d'analyse web gratuits pour les d&#xE9;butants.\" class=\"wp-image-47625\" srcset=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/similarweb-homepage-screenshot.png 1024w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/similarweb-homepage-screenshot-300x146.png 300w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/similarweb-homepage-screenshot-768x374.png 768w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/similarweb-homepage-screenshot-24x12.png 24w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/similarweb-homepage-screenshot-36x18.png 36w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/similarweb-homepage-screenshot-48x23.png 48w\" sizes=\"100vw\" \/><\/figure>\n\n<p>Ce g\u00e9ant de l&rsquo;analyse dispose d&rsquo;outils payants et gratuits. Sur le site <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Similarweb<\/a>, entrez n&rsquo;importe quelle URL dans la barre de recherche analytique pour conna\u00eetre son rang dans la cat\u00e9gorie, le nombre total de visites, le taux de rebond, le nombre de pages par visite et la dur\u00e9e moyenne de la visite. <\/p>\n\n<p>Similarweb peut \u00eatre connect\u00e9 \u00e0 Google Analytics pour fournir encore plus de statistiques sur l&rsquo;activit\u00e9 des utilisateurs sur votre site web.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-semrush\">Semrush<\/h3>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"984\" height=\"623\" src=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/semrush-analytics-dashboard.png\" alt=\"Les rapports d'analyse web compl&#xE8;tent les autres offres SEO de Semrush.\" class=\"wp-image-47624\" srcset=\"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/semrush-analytics-dashboard.png 984w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/semrush-analytics-dashboard-300x190.png 300w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/semrush-analytics-dashboard-768x486.png 768w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/semrush-analytics-dashboard-24x15.png 24w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/semrush-analytics-dashboard-36x23.png 36w, https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/semrush-analytics-dashboard-48x30.png 48w\" sizes=\"100vw\" \/><\/figure>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.semrush.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Semrush<\/a> dispose de toute une s\u00e9rie d&rsquo;outils pour glaner des donn\u00e9es utiles sur les sites web. Bien qu&rsquo;elle soit r\u00e9put\u00e9e pour le r\u00e9f\u00e9rencement, la plateforme dispose \u00e9galement d&rsquo;une fonction de rapport d&rsquo;analyse utile.   <\/p>\n\n<p>Avec Semrush, vous pouvez trouver la dur\u00e9e moyenne de visite de votre site web, les sources de trafic, la part de trafic par appareil, les visiteurs uniques, le taux de rebond et le nombre de pages par visite. Actuellement, vous pouvez g\u00e9n\u00e9rer 10 rapports de trafic gratuits par jour si vous vous inscrivez \u00e0 Semrush.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-final-thoughts-web-analytics-for-beginners-your-guide-to-tools-and-metrics-nbsp\">Derni\u00e8res r\u00e9flexions : L&rsquo;analyse web pour les d\u00e9butants &#8211; votre guide des outils et des mesures  <\/h2>\n\n<p>Au fur et \u00e0 mesure que vous vous familiarisez avec l&rsquo;analyse des sites web, vous vous rendrez compte que le moyen le plus rapide d \u00ab <a href=\"https:\/\/bluehost.com\/fr\/blog\/comment-ameliorer-lexperience-utilisateur-dun-site-web-8-moyens-simples\/\">am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience des utilisateurs<\/a> est de veiller \u00e0 ce que votre h\u00e9bergeur fournisse des vitesses de chargement rapides comme l \u00bb \u00e9clair et qu&rsquo;il suive le trafic croissant de votre site web.  <\/p>\n\n<p>Mais pourquoi votre h\u00e9bergeur devrait-il s&rsquo;arr\u00eater l\u00e0 ? Bluehost propose des <a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/solutions\/digital-marketing\">services de marketing num\u00e9rique<\/a> qui jouent un r\u00f4le actif dans l&rsquo;am\u00e9lioration du r\u00e9f\u00e9rencement et de la publicit\u00e9 de votre site Web. Vous rencontrerez des experts en marketing pour discuter de vos objectifs commerciaux, ils cr\u00e9eront des campagnes de marketing num\u00e9rique et vous pourrez voir vos mesures d&rsquo;analyse Web monter en fl\u00e8che.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour mesurer les performances de votre site web, ne vous limitez pas au nombre de ventes r\u00e9alis\u00e9es. Regardez sous le capot pour voir comment les internautes interagissent avec votre site. Cette approche s&rsquo;appelle l&rsquo;analyse web et commence par la collecte de donn\u00e9es sur les visiteurs de votre site web. 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