Politique de demande de données

1. Avis de confidentialité. Veuillez consulter la Politique de confidentialité de Bluehost pour plus d’informations sur les informations recueillies par Bluehost, la manière dont elles sont utilisées et le moment où elles peuvent être divulguées. Sous réserve de l’ https://www.endurance.com/privacy/privacy Avis de confidentialité de Bluehost, la présente Politique de demande de données décrit les types de demandes de données que Bluehost peut recevoir et la manière dont Bluehost peut répondre à ces demandes.

2. Types de demandes. Bluehost peut recevoir les types de demandes suivants concernant ses Abonnés :

a. Demandes de données. Une demande de données est une demande d’informations ou de documents relatifs aux comptes de l’Abonné dans le cadre d’enquêtes pénales officielles ou d’autres procédures judiciaires. Sauf dans des situations d’urgence limitées (voir ci-dessous), Bluehost exige que les demandes de données soient effectuées par le biais d’une procédure et de procédures légales officielles aux États-Unis, et ces demandes seront traitées conformément à la loi applicable. Exemples de demandes de données acceptables :

i. Assignations 

ii. Ordonnances du tribunal

iii. Rechercher des mandats

iv. Le processus juridique reçu en dehors des États-Unis peut nécessiter un traité d’assistance juridique mutuelle (MLAT) avec les États-Unis

v. Autres formes de procédures judiciaires telles que les demandes d’enquête civile

b. Demandes de conservation. Une demande de conservation demande à Bluehost de préserver les dossiers du compte de l’Abonné dans le cadre d’enquêtes pénales officielles ou d’autres procédures judiciaires officielles. Bluehost conservera les enregistrements du compte de l’Abonné pendant la période spécifiée dans la demande de données ou, si aucune période de conservation spécifique n’est fournie, Bluehost conservera les données pendant 90 jours. Sauf disposition contraire expresse, les enregistrements de compte d’Abonné conservés peuvent être définitivement supprimés de nos serveurs après 90 jours. Les demandes de conservation doivent inclure les informations suivantes :

i. Identification du ou des compte(s) en question (comme décrit plus en détail dans la Section 6 ci-dessous) ;

ii. Identification de l’agence d’enquête et/ou des procédures officielles spécifiques en cours (les demandes doivent être signées sur papier à en-tête des forces de l’ordre) ;

iii. Les assurances que l’agence ou la personne requérante prend des mesures pour obtenir un processus juridique approprié pour l’accès aux données que Bluehost est invitée à conserver ; et

iv. Une adresse email et un numéro de téléphone de retour valides.

3. Demandes d’urgence. Une demande d’urgence n’est appropriée que dans les cas impliquant un préjudice corporel grave imminent ou la mort. Nous répondons aux demandes d’urgence lorsque nous pensons de bonne foi qu’un tel préjudice peut survenir si nous ne répondons pas sans délai.

4. Divulgation d’informations non publiques sur les personnes inscrites dans le domaine public. En tant que teneur de registre ou revendeur parrain de certains noms de domaine régis par Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (« ICANN »), Bluehost doit permettre à des tiers ayant un intérêt légitime d’accéder aux informations nominatives masquées (non publiques) sous réserve des droits de la personne concernée en vertu du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») ou d’autres lois similaires sur la confidentialité, le cas échéant.

5. Avis aux abonnés Bluehost. La politique de Bluehost est d’informer ses Abonnés des demandes de leurs données, sauf si Bluehost s’interdit de le faire en vertu de la loi applicable ou d’une ordonnance du tribunal.

6. Informations à inclure dans une demande. Les informations suivantes doivent être incluses dans une demande de données d’Abonné :

a. le prénom et le nom de l’Abonné et l’adresse email associés au compte ; et

b. Nom de domaine, nom d’utilisateur et/ou adresse IP associés au compte.

REMARQUE : une demande qui ne comprend qu’une adresse IP peut être trop large et insuffisante pour que Bluehost puisse localiser un compte d’abonné. Veuillez inclure des identifiants supplémentaires tels que le nom de domaine ou le nom d’utilisateur dans la mesure du possible.

Bluehost peut ne pas être en mesure de répondre à une demande sans ces informations.

En outre, Bluehost se réserve le droit de demander une copie de la plainte et de toute documentation justificative qui démontre comment les informations demandées sont liées à tout litige, procédure judiciaire formelle ou enquête en cours.

7. Envoi d’une demande à Bluehost. Toutes les demandes de données doivent être envoyées à :

Bluehost 
Legal Department 
5335 Gate Pkwy 
Jacksonville, FL 32256 , États-Unis  

Téléphone : (602) 716-5396 (L-V 07 h - 15:30 MST)

Fax : (904) 659-8905

E-mail : [email protected]

REMARQUE IMPORTANTE : SI VOUS NOUS ENVOYEZ UN AVIS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT PAR EMAIL ET QUE VOUS NE RECEVEZ PAS DE RÉPONSE DE BLUEHOST, VEUILLEZ EN ENVOYER UNE COPIE PAR COURRIER. EN RAISON DES VARIATIONS D’INTERNET ET DE LA COMMUNICATION EMAIL EN PARTICULIER, Y COMPRIS LES EFFETS OCCASIONNELS IMPRÉVUS DES FILTRES ANTI-SPAM, L’ENVOI D’UNE AUTRE FORME DE NOTIFICATION PERMETTRA DE GARANTIR QUE VOTRE NOTIFICATION EST REÇUE PAR BLUEHOST ET TRAITÉE EN TEMPS OPPORTUN.

8. Frais. Bluehost peut demander le remboursement des frais de réponse aux demandes conformément à la loi et peut facturer des frais supplémentaires pour les frais de réponse aux demandes inhabituelles ou fastidieuses.

9. Informations disponibles. Sous réserve de la réception d’une demande valide, Bluehost peut fournir les données suivantes :

a. Non-contenu. Bluehost produira des informations hors contenu telles que des informations de base sur l’Abonné qui peuvent inclure les éléments suivants :

i. Nom

ii. Adresse e-mail

iii. Date et heure de création du compte

iv. Informations de facturation

v. Journaux IP

b. Contenu. Bluehost ne produira le contenu de l’Abonné (tel que les fichiers du site Web et le contenu de l’ email ) qu’en vertu d’un mandat de perquisition valide d’une entité compétente.  

Ce fichier a été modifié pour la dernière fois : 19 juillet 2023.