{"id":142032,"date":"2024-05-10T08:28:00","date_gmt":"2024-05-10T08:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/e-commerce-headless-una-guida-approfondita\/"},"modified":"2025-03-20T10:05:39","modified_gmt":"2025-03-20T10:05:39","slug":"e-commerce-headless-una-guida-approfondita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bluehost.com\/blog\/it\/e-commerce-headless-una-guida-approfondita\/","title":{"rendered":"E-commerce headless: una guida approfondita"},"content":{"rendered":"\n

Immagina questo: il tuo negozio di e-commerce ha mantenuto la redditivit\u00e0 nel tempo e stai acquisendo nuovi clienti ogni giorno. Ma alla fine, noti alcuni problemi. <\/p>\n\n

Forse i clienti si lamentano del ritardo del tuo negozio o il tuo tasso di conversione scende improvvisamente. Quale sarebbe la tua prossima mossa? <\/p>\n\n

Se ti sei scontrato con un muro durante la gestione del tuo negozio online, potrebbe essere il momento di prendere in considerazione l’e-commerce headless per rimettere in carreggiata la tua attivit\u00e0.<\/p>\n\n

In questa guida, esamineremo cos’\u00e8 l’eCommerce headless, in che modo si differenzia dai framework tradizionali e in che modo pu\u00f2 avvantaggiare la tua azienda.<\/p>\n\n

<\/a>Che cos’\u00e8 l’headless commerce?<\/h2>\n\n
\"L'eCommerce<\/figure>\n\n

L’headless commerce \u00e8 un framework di e-commerce che ti consente di separare il front-end della tua pagina web dal back-end. Ci\u00f2 significa che puoi modificare l’aspetto del tuo negozio di e-commerce senza cambiare il modo in cui vengono elaborate le transazioni e viceversa. <\/p>\n\n

Quando separi il front-end dal back-end, puoi personalizzare molto di pi\u00f9 il tuo sito di e-commerce. Questo framework consente inoltre di gestire pi\u00f9 vetrine (ad esempio, siti Web e app) senza sforzo, il tutto da un unico sistema di back-end. <\/p>\n\n

Sia che il tuo obiettivo principale sia personalizzare la tua vetrina digitale o gestire diversi negozi dallo stesso back-end, l’eCommerce headless pu\u00f2 migliorare l’esperienza utente del tuo sito web. Esploriamo come funziona. <\/p>\n\n

<\/a>Come funziona l’headless commerce<\/h3>\n\n

L’headless commerce prende il nome dal modo in cui \u00e8 strutturato il framework. Dal momento che stai disaccoppiando il front-end e il back-end, stai rimuovendo la “testa” del tuo negozio di e-commerce. <\/p>\n\n

Queste due strutture separate sono costruite con i propri framework (ad esempio, React) e sono quindi collegate tra loro con interfacce di programmazione delle applicazioni (API). Questo livello API ti consente di accedere al tuo back-end da pi\u00f9 vetrine, ognuna delle quali offre un punto di contatto univoco ai tuoi clienti. <\/p>\n\n

L’eCommerce headless esiste da alcuni anni, ma non ha guadagnato molta trazione fino al 2020, quando \u00e8 emerso come una tendenza dell’eCommerce<\/a>. Di conseguenza, il numero medio di canali utilizzati dai clienti per completare i loro percorsi di acquisto \u00e8 salito a 10 nel 2021<\/a>, rispetto ai cinque del 2016. <\/p>\n\n

Da allora, sia le piccole imprese che le grandi aziende hanno utilizzato l’architettura headless per offrire un’esperienza di e-commerce pi\u00f9 coesa ai propri clienti.<\/p>\n\n

Ma mentre l’eCommerce headless offre nuove straordinarie funzionalit\u00e0, \u00e8 importante riconoscere i vantaggi di un sistema di eCommerce tradizionale in modo da poter scegliere il miglior framework per il tuo negozio online.<\/p>\n\n

<\/a>E-commerce headless vs. e-commerce tradizionale<\/h2>\n\n

Oltre all’eCommerce headless, hai anche la possibilit\u00e0 di creare un negozio di eCommerce tradizionale. Ci sono diverse differenze tra l’eCommerce headless e quello tradizionale. Esploriamoli nel dettaglio. <\/p>\n\n

<\/a>E-commerce tradizionale<\/h3>\n\n

Con l’eCommerce tradizionale, il front-end del tuo negozio \u00e8 collegato al back-end. Ci\u00f2 significa che le modifiche apportate al back-end potrebbero<\/em> influire sull’aspetto generale del tuo negozio. <\/p>\n\n

Sebbene i framework tradizionali non siano flessibili come l’eCommerce headless, di solito vengono forniti con modelli, quindi puoi scegliere tra diverse vetrine e accedere a strumenti come WonderCart di WonderSuite<\/a>.<\/p>\n\n

Le soluzioni commerciali tradizionali sono spesso descritte come monolitiche, il che significa che il tuo negozio \u00e8 una struttura gigantesca. Per questo motivo, il tuo sito web ha pi\u00f9 dati da caricare contemporaneamente. Ci\u00f2 potrebbe aumentare la velocit\u00e0 di caricamento della pagina, costandoti potenzialmente molti clienti. <\/p>\n\n

Secondo uno studio di Portent del 2022, i siti web che si caricano in un secondo hanno un tasso di conversione tre volte superiore<\/a> rispetto ai siti web che si caricano in cinque secondi. Pertanto, \u00e8 necessario dare la priorit\u00e0 alla velocit\u00e0. Un provider di hosting di siti Web veloce come Bluehost<\/a> pu\u00f2 aiutarti a ottimizzare il tuo sito Web per pi\u00f9 conversioni. <\/p>\n\n

Infine, i negozi di e-commerce tradizionali sono costruiti utilizzando un sistema di gestione dei contenuti (CMS) centralizzato, che include WordPress e soluzioni di e-commerce che ti consentono di creare un negozio online. Sebbene queste piattaforme offrano meno personalizzazione, il tuo sito web sar\u00e0 pronto per l’uso in pochissimo tempo. <\/p>\n\n

<\/a>E-commerce headless<\/h3>\n\n

Con l’eCommerce headless, il back-end del tuo negozio \u00e8 separato dal front-end. Se da un lato questo pu\u00f2 significare pi\u00f9 linguaggi di programmazione e stack tecnologici se stai costruendo il tuo sito da zero, dall’altro significa anche che hai pi\u00f9 scelte in termini di personalizzazione e integrazione. Ad esempio, puoi creare alcune parti del tuo negozio utilizzando un CMS e integrare plug-in e API per una maggiore flessibilit\u00e0. <\/p>\n\n

Poich\u00e9 questi sistemi non sono collegati, \u00e8 possibile apportare modifiche al front-end senza toccare il back-end. Ci\u00f2 ti consente di aggiornare il tuo negozio con modifiche pi\u00f9 piccole e pi\u00f9 frequenti. <\/p>\n\n

Significa anche che i clienti non devono caricare contenuti non necessari quando fanno acquisti nel tuo negozio. Invece, i loro browser caricheranno solo i dati di cui hanno bisogno al momento. Ad esempio, se i visitatori stanno solo esplorando la home page del tuo negozio, i loro browser non caricheranno i dati della pagina di pagamento, aumentando la velocit\u00e0 di caricamento della pagina. <\/p>\n\n

Grazie alle sue capacit\u00e0 di personalizzazione, l’eCommerce headless ti consente di offrire un’esperienza cliente coerente su diversi canali. Questo brilla davvero quando si sviluppano negozi per app mobili. Mentre i negozi di e-commerce tradizionali non possono eguagliare l’aspetto di un’app, le soluzioni di e-commerce headless possono. <\/p>\n\n

L’eCommerce headless ti consente di integrare il tuo negozio con strumenti di terze parti. Questi includono sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e altri software che semplificano il processo di assistenza clienti anche durante le ore di punta. <\/p>\n\n

Un sondaggio del 2022 di Emplifi ha rilevato che il 53% degli acquirenti ha lasciato un marchio<\/a> dopo una brutta esperienza con il cliente, mentre l’81% ha dichiarato che abbandonerebbe la nave dopo due brutte esperienze. Con l’eCommerce headless, puoi ottimizzare il tuo negozio online per ottenere pi\u00f9 conversioni. <\/p>\n\n

<\/a>L’eCommerce headless o tradizionale \u00e8 adatto alla tua attivit\u00e0?<\/h3>\n\n

Il framework di e-commerce che scegli dipender\u00e0 dalle tue esigenze aziendali. Se prevedi di scalare rapidamente la tua attivit\u00e0, un framework headless ha pi\u00f9 senso. L’eCommerce headless ti consente di espandere la tua presenza online su pi\u00f9 canali, in modo da poter far crescere il tuo negozio web dedicato, vendere su TikTok e vendere su altri marketplace come Amazon o eBay, tutto allo stesso tempo. <\/p>\n\n

Il framework di eCommerce headless pu\u00f2 anche essere perfetto se gestisci un negozio di grandi dimensioni che richiede aggiornamenti frequenti. Quindi, se decidi di aggiungere nuovi prodotti, aggiungere categorie di prodotti o aggiornare i prezzi, non dovrai modificare drasticamente il tuo negozio per implementare queste modifiche. <\/p>\n\n

Al contrario, se stai generando un reddito passivo<\/a> da un’attivit\u00e0 secondaria<\/a>, un negozio di e-commerce pi\u00f9 semplice e tradizionale potrebbe avere pi\u00f9 senso per te. I negozi tradizionali richiedono meno sforzo per l’installazione. Puoi installare un plug-in per l’e-commerce, scegliere il tema che ti piace, caricare le immagini dei prodotti e impostare i prezzi. <\/p>\n\n

Con il framework tradizionale, non devi preoccuparti delle API o assicurarti che la tua piattaforma di e-commerce funzioni con il tuo CMS. L’e-commerce tradizionale \u00e8 perfetto se gestisci un negozio online su piccola scala che opera su un canale, come un sito web. <\/p>\n\n

Se non sei ancora sicuro di quale opzione scegliere, \u00e8 una buona idea considerare i principali vantaggi offerti da un sistema di e-commerce headless.<\/p>\n\n

<\/a>Vantaggi dell’eCommerce headless<\/h2>\n\n

Sebbene il commercio tradizionale sia ancora uno dei principali attori nel panorama del business online, ci sono molti vantaggi nell’approccio al commercio headless.<\/p>\n\n

<\/a>Esperienza utente migliorata<\/h3>\n\n

Come discusso in precedenza, un framework di e-commerce headless non ha bisogno di caricare l’intero negozio ogni volta che un visitatore fa clic su un pulsante. Invece, carica solo le sezioni necessarie per il funzionamento delle cose. Ci\u00f2 riduce significativamente i tempi di caricamento delle pagine e migliora la soddisfazione degli utenti. <\/p>\n\n

I negozi di commercio headless sono anche meno preconfezionati. Puoi creare un negozio con le caratteristiche e le funzionalit\u00e0 di cui hai bisogno, progettando il layout per soddisfare le esigenze uniche del tuo pubblico di destinazione. <\/p>\n\n

<\/a>Scalabilit\u00e0<\/h3>\n\n

Con l’eCommerce headless, \u00e8 pi\u00f9 facile scalare la tua attivit\u00e0 verso l’alto o verso il basso. Le modifiche vengono apportate in piccoli incrementi, quindi non devi preoccuparti che il tuo negozio online si blocchi perch\u00e9 hai aggiunto una nuova categoria di prodotti o ne hai rimossa una esistente. <\/p>\n\n

Oltre al tuo sito web, questo formato funziona anche su molte altre piattaforme. Puoi creare un negozio personalizzato su pi\u00f9 piattaforme di social media lavorando con le integrazioni offerte da tali aziende. <\/p>\n\n

<\/a>Personalizzazione<\/h3>\n\n

L’eCommerce headless offre esperienze pi\u00f9 personalizzate rispetto a un negozio tradizionale. Puoi modificare il layout del tuo negozio, impostare regole diverse per dispositivi mobili e desktop e persino includere pi\u00f9 opzioni di pagamento. <\/p>\n\n

Puoi anche personalizzare il tuo negozio in base al canale da cui un utente sta navigando. Ad esempio, se un cliente fa acquisti su Instagram, vedr\u00e0 una versione leggermente diversa del tuo negozio rispetto a quella che avrebbe se fosse sulla tua app o sul tuo negozio di e-commerce principale. <\/p>\n\n

<\/a>Funzionalit\u00e0 omnicanale<\/h3>\n\n

Uno dei motivi principali per cui cos\u00ec tante organizzazioni di livello aziendale sono entusiaste dell’eCommerce headless \u00e8 la sua capacit\u00e0 di adattarsi a pi\u00f9 canali. Questo framework ti consente di creare un negozio online che funziona sul Web e nella tua app. Puoi anche integrare il tuo negozio nelle piattaforme dei social media. <\/p>\n\n

<\/a>Esempi di siti web di e-commerce headless<\/h2>\n\n

Mentre una cosa \u00e8 leggere i vantaggi dell’eCommerce headless e come funziona, un’altra \u00e8 visualizzare l’esperienza front-end offerta da questo framework.<\/p>\n\n

Ecco tre esempi per ispirarti.<\/p>\n\n

1. Obiettivo<\/h3>\n\n
\"Target
Immagine dello schermo<\/figcaption><\/figure>\n\n

Il primo \u00e8 Target. Questa societ\u00e0 americana di vendita al dettaglio aumenta le sue vendite online concentrandosi sull’esperienza digitale dei suoi clienti. Utilizza una soluzione di e-commerce headless per creare un’esperienza coerente per tutti, con un aspetto e un’organizzazione simili su piattaforme diverse. <\/p>\n\n

Non importa se gli acquirenti si trovano sul sito Web principale di Target o utilizzano l’app: riceveranno comunque un’interfaccia utente simile.<\/p>\n\n

2. Lingua<\/h3>\n\n
\"Lancome
Immagine dello schermo<\/figcaption><\/figure>\n\n

Il prossimo \u00e8 Lancome. Questa azienda di bellezza francese gestisce un negozio online semplice ma elegante dove i visitatori possono acquistare prodotti per la cura della pelle, il trucco e i profumi di lusso. La sua presentazione front-end \u00e8 coerente su diverse piattaforme. <\/p>\n\n

Oltre al suo sito web, Lancome utilizza le funzionalit\u00e0 del negozio di Instagram, che gli consentono di integrare il suo negozio online con nuovi canali per raggiungere pi\u00f9 clienti, indipendentemente dall’ecosistema da cui provengono le vendite.<\/p>\n\n

3. Graffe<\/h3>\n\n
\"Staples
Immagine dello schermo<\/figcaption><\/figure>\n\n

Staples, un’azienda di vendita al dettaglio di forniture per ufficio e stampa, utilizza <\/span>l’e-commerce headless<\/span> per personalizzare le proprie offerte. Sebbene il suo sito Web semplifichi gli ordini online e la navigazione dei prodotti o delle posizioni dei negozi, la sua app \u00e8 organizzata in modo leggermente diverso. <\/span><\/p>

<\/p>

La home page vanta diversi widget e mostra la sua casella di navigazione al centro in modo che i clienti possano navigare con facilit\u00e0. Staples mette in evidenza i servizi che i clienti stanno cercando attivamente, tra cui la spedizione UPS e le foto del passaporto. <\/span><\/p>

<\/p>

Ora che hai visto alcuni esempi di come appare un negozio di e-commerce headless<\/span> , esaminiamo come crearne uno. <\/span><\/p>

<\/p>

<\/a>Come creare un negozio eCommerce headless<\/span> <\/span><\/h2>

Esistono diversi modi per passare all’headless<\/span> con il tuo negozio di e-commerce<\/span>, a seconda del tuo livello di esperienza. Per questo tutorial, ci concentreremo su come creare un negozio di e-commerce headless utilizzando un CMS. <\/span><\/p>

<\/p>

Si prega di notare che questo \u00e8 diverso da <\/span>utilizzando un <\/span>CMS headless<\/span><\/a>. A differenza dell’eCommerce headless<\/span>, il CMS headless<\/span> significa che controlli solo il back-end<\/span> del tuo sito web e non ti aiuta necessariamente con un negozio online. <\/span><\/span><\/p>

<\/p>

Se sei pronto per creare un negozio di e-commerce headless, segui questi passaggi per iniziare:<\/span><\/p>

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<\/a>1. Set up your web store<\/span><\/h3>

Se devi ancora configurare il tuo negozio web, ora \u00e8 il momento perfetto per farlo. Una volta effettuata la registrazione all’attivit\u00e0 di host, <\/span>registrato il tuo dominio<\/a><\/span> e iniziato a costruire il tuo sito web, sei pronto per configurare una piattaforma di e-commerce headless<\/span>.<\/span><\/span><\/p>

<\/p>

Prendi in considerazione la possibilit\u00e0 di scegliere un CMS adatto ai principianti come WordPress. Alimentazione <\/span>Nel 43,2% di tutti i siti web<\/span><\/a>, WordPress \u00e8 attualmente il CMS pi\u00f9 popolare al mondo e offre tutto ci\u00f2 di cui hai bisogno per creare un negozio di e-commerce completamente funzionale.<\/span><\/span><\/p>\n\n

\"Crea
Immagine dello schermo<\/figcaption><\/figure>\n\n

<\/p>

<\/p>\n\n

Quando utilizzi WordPress, puoi facilmente creare il tuo sito web con WonderSuite di Bluehost. Questo esclusivo generatore di pagine ti consente di scegliere modelli in linea con la personalit\u00e0 del tuo marchio. Quindi, puoi personalizzare le tue pagine con WonderBlocks, progettando bellissimi siti Web senza sforzo. <\/p>\n\n

<\/a>2. Scegli la tua soluzione di eCommerce headless per WordPress<\/h3>\n\n

Quindi, vai alla dashboard di amministrazione di WordPress e seleziona la piattaforma di e-commerce con cui desideri lavorare. WooCommerce e BigCommerce sono due delle opzioni pi\u00f9 popolari. <\/p>\n\n

Installa WooCommerce<\/strong><\/p>\n\n

Grazie alla sua facilit\u00e0 d’uso e flessibilit\u00e0, WooCommerce \u00e8 una scelta popolare sia per i principianti che per gli esperti. Questo plug-in di eCommerce open source ti consente di convertire un normale sito Web WordPress in un negozio online professionale. Tuttavia, per impostazione predefinita si utilizza un’architettura di e-commerce pi\u00f9 tradizionale. WooCommerce funziona con i modelli, in modo simile ad altri page builder. Aggiungi un prodotto al tuo catalogo, personalizzi la pagina del prodotto e fornisci informazioni sul prodotto. <\/p>\n\n

Oltre alle impostazioni all’interno del plugin, molti temi WordPress premium funzionano anche con WooCommerce<\/a> . Sebbene questo plug-in offra opzioni di personalizzazione avanzate, collega comunque il front-end del tuo negozio al suo back-end. \u00c8 possibile modificare questa impostazione utilizzando un’architettura headless, come l’API di WooCommerce. <\/p>\n\n

\"Scarica
Immagine dello schermo<\/figcaption><\/figure>\n\n

Per installare WooCommerce<\/a>, vai alla dashboard di WordPress e visita la directory dei plugin. Dopo l’installazione, sei pronto per configurare il tuo negozio WooCommerce. <\/p>\n\n

Installa plug-in di eCommerce headless dedicati<\/strong><\/p>\n\n

Se non conosci il framework headless, BigCommerce \u00e8 un plugin per l’eCommerce che vale la pena prendere in considerazione.<\/p>\n\n

BigCommerce<\/a> offre i vantaggi dell’headless commerce con la semplicit\u00e0 di WordPress per il tuo front-end. Basta installare il plug-in e collegare il tuo negozio online ad altre piattaforme in cui desideri vendere prodotti o servizi. Questi includono mercati online (ad esempio, Amazon e Walmart) e piattaforme di social media (ad esempio, Instagram e Facebook). <\/p>\n\n

\"BigCommerce
Immagine dello schermo<\/figcaption><\/figure>\n\n

Sebbene BigCommerce sia un’ottima opzione, manca di funzionalit\u00e0 chiave come la segmentazione dei clienti e il filtraggio dei prodotti. Tuttavia, puoi includere funzionalit\u00e0 di eCommerce aggiuntive nel tuo negozio tramite installazioni di terze parti. <\/p>\n\n

Oltre a BigCommerce, altre popolari soluzioni headless con cui puoi lavorare includono:<\/p>\n\n