Richtlinie zur Datenanforderung

1. Datenschutzerklärung. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie von Bluehost für weitere Informationen darüber, welche Informationen Bluehost erfasst, wie sie verwendet werden und wann sie offengelegt werden können. Vorbehaltlich der https://www.endurance.com/privacy/privacy Datenschutzhinweis von Bluehost beschreibt diese Data Request Policy die Arten von Datenanfragen, die Bluehost erhalten kann, und wie Bluehost auf solche Anfragen reagieren kann.

2. Arten von Anfragen. Bluehost kann die folgenden Arten von Anfragen in Bezug auf seine Abonnenten erhalten:

a. Datenanfragen. Eine Datenanfrage ist eine Anfrage nach Informationen oder Dokumenten in Bezug auf Abonnentenkonten im Zusammenhang mit offiziellen strafrechtlichen Ermittlungen oder anderen rechtlichen Verfahren. Außer in begrenzten Notfallsituationen (siehe unten) verlangt Bluehost, dass Datenanfragen über formelle US-amerikanische Rechtsverfahren und -prozesse gestellt werden, und solche Anfragen werden in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht bearbeitet. Beispiele für zulässige Datenanfragen sind:

i. Vorladungen 

ii. Gerichtsbeschlüsse

iii. Durchsuchungsbefehle

iv. Rechtsverfahren, die außerhalb der Vereinigten Staaten eingehen, können einen Vertrag über gegenseitige Rechtshilfe (MLAT) mit den Vereinigten Staaten erfordern

v. Andere Formen von Rechtsverfahren wie zivilrechtliche Ermittlungsanordnungen

b. Aufbewahrungsanfragen. Ein Aufbewahrungsersuchen fordert Bluehost auf, Abonnentenkontoaufzeichnungen im Zusammenhang mit offiziellen strafrechtlichen Ermittlungen oder anderen offiziellen rechtlichen Verfahren aufzubewahren. Bluehost wird die Unterlagen zu den Abonnentenkonten für den in der Datenanfrage angegebenen Zeitraum aufbewahren oder, falls kein spezifischer Aufbewahrungszeitraum angegeben ist, wird Bluehost die Daten 90 Tage lang aufbewahren. Sofern nicht ausdrücklich anderweitig vorgesehen, können die aufbewahrten Unterlagen zu den Abonnentenkonten nach 90 Tagen dauerhaft von unseren Servern gelöscht werden. Aufbewahrungsersuchen müssen die folgenden Informationen enthalten:

i. Identifizierung des/der betreffenden Kontos/Konten (wie weiter unten in Abschnitt 6 beschrieben);

ii. Identifizierung der ermittelnden Behörde und/oder spezifischer anhängiger offizieller Verfahren (Anfragen müssen auf dem Briefkopf der Strafverfolgungsbehörden unterzeichnet sein);

iii. Zusicherungen, dass die anfragende Behörde oder Einzelperson Schritte unternimmt, um einen geeigneten rechtlichen Prozess für den Zugriff auf die Daten zu erwirken, deren Aufbewahrung Bluehost verlangt wird; und

iv. Eine gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die Rücksendung.

3. Notfallanfragen. Eine Notfallanfrage ist nur in Fällen angemessen, in denen eine unmittelbar bevorstehende schwere Körperverletzung oder der Tod droht. Wir reagieren auf Notfallanfragen, wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass ein solcher Schaden eintreten kann, wenn wir nicht unverzüglich reagieren.

4. Offenlegung nicht-öffentlicher Domaininhaber-Informationen. Als der sponsernde Registrar oder Wiederverkäufer bestimmter Domainnamen, die der Internet Corporation for Assigned Names and Numbers („ICANN“) unterliegen, muss Bluehost Dritten mit einem berechtigten Interesse den Zugriff auf maskierte (nicht-öffentliche) Domaininhaber-Informationen gestatten, vorbehaltlich der Rechte der betroffenen Person gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) oder anderer ähnlicher Datenschutzgesetze, soweit anwendbar.

5. Hinweis an Bluehost-Abonnenten. Es ist die Richtlinie von Bluehost, seine Abonnenten über Anfragen nach ihren Daten zu benachrichtigen, sofern Bluehost nicht durch geltendes Recht oder eine gerichtliche Anordnung daran gehindert ist.

6. In einer Anfrage aufzunehmende Informationen. Die folgenden Informationen müssen in einer Anfrage nach Abonnentendaten enthalten sein:

a. Vor- und Nachname des Abonnenten sowie die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse; und

b. Domainname, Benutzername und/oder IP-Adresse, die mit dem Konto verknüpft sind.

HINWEIS: Eine Anfrage, die nur eine IP-Adresse enthält, kann zu allgemein und unzureichend sein, damit Bluehost ein Abonnentenkonto finden kann. Bitte fügen Sie nach Möglichkeit zusätzliche Kennungen wie Domainname oder Benutzername hinzu.

Bluehost ist möglicherweise nicht in der Lage, ohne diese Informationen auf eine Anfrage zu reagieren.

Darüber hinaus behält sich Bluehost das Recht vor, eine Kopie der Beschwerde und sämtliche unterstützenden Unterlagen anzufordern, die belegen, wie die angeforderten Informationen mit einem anhängigen Rechtsstreit, einem formellen Gerichtsverfahren oder einer Untersuchung zusammenhängen.

7. Eine Anfrage an Bluehost senden. Alle Datenanfragen sollten gesendet werden an:

Bluehost 
Rechtsabteilung 
5335 Gate Pkwy 
Jacksonville, FL 32256  

Telefon: (602) 716-5396 (Mo-Fr 7:00 - 15:30 Uhr MST)

Fax: (904) 659-8905

E-Mail: [email protected]

WICHTIGER HINWEIS: FALLS SIE UNS EINE MITTEILUNG JEGLICHER ART PER E-MAIL SENDEN UND KEINE ANTWORT VON BLUEHOST ERHALTEN, SENDEN SIE BITTE EINE DOPPELTE KOPIE PER POST. AUFGRUND DER SCHWANKUNGEN INSBESONDERE DER INTERNET- UND E-MAIL-KOMMUNIKATION, EINSCHLIEßLICH DER GELEGENTLICHEN UNBEABSICHTIGTEN AUSWIRKUNGEN VON SPAMFILTERN, WIRD DAS SENDEN EINER ALTERNATIVEN FORM DER BENACHRICHTIGUNG DAZU BEITRAGEN, DASS IHRE BENACHRICHTIGUNG BEI BLUEHOST EINGEGANGEN IST UND RECHTZEITIG BEARBEITET WIRD.

8. Gebühren. Bluehost kann gemäß gesetzlicher Bestimmungen die Erstattung der Kosten für die Beantwortung von Anfragen verlangen und kann zusätzliche Gebühren für Kosten bei der Beantwortung ungewöhnlicher oder belastender Anfragen erheben.

9. Verfügbare Informationen. Vorbehaltlich des Eingangs einer gültigen Anfrage kann Bluehost Daten wie folgt bereitstellen:

a. Nicht-Inhalt. Bluehost wird Nicht-Inhalt-Informationen bereitstellen, wie z. B. grundlegende Abonnenteninformationen, die Folgendes umfassen können:

i. Name

ii. E-Mail-Adresse*

iii. Datum und Uhrzeit der Kontoerstellung

iv. Abrechnungsinformationen

v. IP-Protokolle

b. Inhalt. Bluehost wird Abonnenteninhalte (wie Website-Dateien und E-Mail-Inhalte) nur aufgrund eines gültigen Durchsuchungsbefehls einer Stelle mit ordnungsgemäßer Zuständigkeit bereitstellen.  

Diese Datei wurde zuletzt geändert: 19. Juli 2023.