La mayoría de tus suscriptores no abrirán tus correos electrónicos.
Esa es la dura verdad sobre el marketing por correo electrónico. Tienes que ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico real para darte cuenta de esto.
Si tiene 1,000 suscriptores de correo electrónico, solo alrededor del 20% de esos suscriptores abrirán sus correos electrónicos. Para la mayoría de los especialistas en marketing e industrias, los números son incluso inferiores al 20%. Porque La tasa de apertura del correo electrónico puede diferir de una industria a otra.
Sin embargo, hay empresas inteligentes que ejecutan campañas de correo electrónico con tasas de apertura superiores al 30% y, a veces, al 50%.
¿Cómo lo hacen? ¿Y por qué la tasa de apertura de tu correo electrónico es tan baja? Vamos a averiguarlo.
¿Qué es la tasa de apertura del correo electrónico?
Antes de seguir adelante, es importante que entiendas qué es realmente esta «tasa de apertura de correo electrónico» y por qué es importante.
La tasa de apertura de correo electrónico es lo que te ayuda a medir la eficacia de tus campañas de correo electrónico al mostrarte cuántas personas vieron tu correo electrónico.
Puede averiguar la tasa de apertura de sus listas de correo electrónico y cada una de sus campañas de correo electrónico utilizando informes o análisis de su servicio de marketing por correo electrónico. También te mostrará la tasa de apertura promedio de la industria para que puedas comparar las estadísticas.
Mejorar la tasa de apertura del correo electrónico es la única forma de aumentar el valor y aprovechar al máximo su lista de correo electrónico.
Si observas una tasa de apertura baja para tus campañas de correo electrónico, comprueba si estás cometiendo alguno de estos errores.
#1 Uso de líneas de asunto no optimizadas
La línea de asunto es la parte más importante de su correo electrónico que el 47% de los destinatarios de su correo electrónico utilizarán para decidir si abrir el correo electrónico o moverlo a la papelera.
Una línea de asunto aburrida y larga con palabras complicadas nunca despertará la curiosidad de su destinatario para que vea su correo electrónico. Es mejor si pasas más tiempo optimizando tu línea de asunto que escribiendo el correo electrónico.
Mantén tu línea de asunto corta. Limite la línea de asunto a 6-10 palabras. Hazlo pegadizo y utilízalo para generar curiosidad en el usuario para que lea el contenido de tu correo electrónico.
Además, no tengas miedo de usar emojis en tu línea de asunto para que se destaque del resto de los correos electrónicos en una bandeja de entrada ocupada.
#2 No usar un subencabezado
La mayoría de los especialistas en marketing no se dan cuenta de que los servicios de correo electrónico como Gmail permiten a sus usuarios obtener una vista previa de la primera oración de un correo electrónico antes de abrirlo. Esta es la segunda parte más importante de un correo electrónico que ayuda a influir en los destinatarios para que vean un correo electrónico.
En lugar de comenzar sus correos electrónicos con «hola lector», debe usar la primera oración de su correo electrónico para resumir su correo electrónico y generar publicidad.
Algunas plantillas de correo electrónico cuentan con subtítulos incorporados. Úsalo sabiamente a tu favor.
#3 Saltar la segmentación de la lista
Los servicios de marketing por correo electrónico disponibles hoy en día vienen con tantas tecnologías y características avanzadas para facilitar las cosas, incluso para los principiantes, para aprovechar al máximo sus campañas de marketing por correo electrónico.
La segmentación de listas de correo electrónico es una de esas características que le permiten dirigirse a audiencias específicas a través de sus campañas.
Por ejemplo, si tuvieras que crear un segmento para los títulos de trabajo de tus suscriptores, puedes escribir campañas de correo electrónico específicas para dirigirte a ese segmento de tu lista de manera más efectiva. Gustar «Consejos para conseguir tu próximo ascenso» o «Ideas de regalos para tu jefe».
#4 Aterrizar en la carpeta de spam o promociones
Si sigues viendo cero aperturas para tus campañas de correo electrónico, es posible que el filtro de spam elimine tus correos electrónicos de la bandeja de entrada.
Las palabras que usas para escribir el asunto de tu correo electrónico pueden hacer que tus correos electrónicos aterricen en la carpeta de correo no deseado. Las palabras sospechosas como «Dinero gratis», «Pedir ahora», «Promoción especial» y «Comprar directo» deben eliminarse de sus líneas de asunto a toda costa.
La nueva pestaña Promociones de Gmail es otra carpeta que Google utiliza para filtrar los correos electrónicos promocionales. La mayoría de los usuarios de Gmail siempre evitan esta pestaña.
En tu correo electrónico de bienvenida a tus nuevos suscriptores, anímalos a incluir tu correo electrónico en la lista blanca o a marcar tus correos electrónicos como prioritarios para asegurarte de que reciben tus correos electrónicos en la pestaña Principal.
#5 Enviar campañas en el momento equivocado
El momento de sus campañas de correo electrónico también debe ser perfecto para llegar al mayor número de destinatarios. Porque enviar tu correo electrónico en un día equivocado o en el momento equivocado puede reducir tus tasas de apertura.
Los martes, miércoles y jueves son los mejores días para enviar un correo electrónico. Y programarlo alrededor de las 6 a.m., 10 a.m. o 2 p.m. hará que sus campañas sean aún más exitosas.
Si bien se ha demostrado que estos horarios y días son efectivos, pueden cambiar según su ubicación geográfica y su audiencia.
Afortunadamente, la mayoría de los servicios de marketing por correo electrónico de hoy en día vienen con herramientas para determinar los mejores momentos para enviar una campaña de correo electrónico. Puede usar esas herramientas y probar diferentes horas y días para encontrar el momento perfecto para su lista de correo electrónico.
#6 Olvidarse de los usuarios móviles
El teléfono inteligente es ahora el dispositivo de referencia de todos para acceder a la web y al correo electrónico. Según A su vez, los dispositivos móviles son responsables del 51% de las aperturas de correo electrónico.
Si no diseñas tus correos electrónicos para dispositivos móviles, tu correo electrónico no será visto por la mayoría de los suscriptores.
Ten en cuenta los dispositivos móviles a la hora de elaborar tu correo electrónico. Esto significa comprimir las imágenes, usar líneas de asunto cortas y formatear el contenido para que se adapte correctamente a varios tipos de pantallas de dispositivos.
#7 No usar pruebas A/B
Pruebas A/B es una de las herramientas más útiles que obtienes de un servicio de marketing por correo electrónico. Sin embargo, la mayoría no presta mucha atención a esta función.
Realizar una prueba dividida en tus campañas de correo electrónico puede ayudarte a determinar qué tipo de líneas de asunto funcionan mejor para tus correos electrónicos y qué horas o días son más efectivos para enviar correos electrónicos.
No dejes que esta útil herramienta se desperdicie. Úsalo para probar tus correos electrónicos y mejorar las tasas de apertura.
Terminando
El objetivo principal de la tasa de apertura de correo electrónico es ayudarlo a desarrollar una lista de correo electrónico de alto rendimiento. Por lo tanto, siempre debes buscar formas de optimizar tu próxima campaña de correo electrónico para superar la tasa de apertura de la última.
Pruebe diferentes líneas de asunto, segmentos y experimente siempre con nuevas ideas para seguir aumentando la tasa de apertura de su correo electrónico.
Syed Balkhi es el fundador de WPBeginner, el mayor sitio de recursos gratuitos de WordPress. Con más de 10 años de experiencia, es el principal experto en WordPress de la industria. Puede obtener más información sobre Syed y su cartera de empresas siguiéndolo en Twitter @syedbalkhi.
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