Sans publicité, personne ne connaîtrait les produits et services que vous avez à offrir. Il existe différentes façons de transmettre ces informations aux consommateurs : le marketing traditionnel et le marketing de contenu. Un plan marketing bien conçu intègre ces deux tactiques, mais le défi consiste à choisir le style de publicité qui vous permettra d’atteindre votre objectif.
Avant de déclarer que le marketing traditionnel est dépassé ou que le marketing de contenu est la seule voie à suivre actuellement, examinons attentivement la différence entre ces deux stratégies, en comparant plus particulièrement le marketing de contenu au marketing traditionnel.
Qu’est-ce que le marketing de contenu ?
Le marketing de contenu est une approche marketing stratégique qui se concentre sur la création et la distribution d’un contenu de valeur, pertinent et cohérent afin d’attirer et d’engager un public cible. Il s’agit d’une stratégie de marketing à long terme qui vise à établir et à entretenir des relations avec les clients en leur fournissant un contenu informatif, divertissant ou éducatif.
Le marketing de contenu est souvent utilisé en conjonction avec d’autres stratégies de marketing numérique, telles que l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), le marketing des médias sociaux et le marketing par courriel. C’est un moyen efficace de développer la notoriété de la marque, de fidéliser les clients et de favoriser les conversions en apportant de la valeur à votre public par le biais du contenu.
Qu’est-ce que le marketing traditionnel ?
Le marketing traditionnel fait référence aux méthodes et canaux de marketing conventionnels qui existaient avant l’ère numérique. Ces techniques de marketing s’appuient sur des médias hors ligne ou traditionnels pour promouvoir des produits ou des services. Si le marketing numérique a pris de l’importance ces dernières années, les méthodes de marketing traditionnelles sont encore utilisées par de nombreuses entreprises pour atteindre leur public cible.
Si le marketing numérique est de plus en plus populaire en raison de sa rentabilité et de sa capacité à cibler des publics spécifiques, les méthodes de marketing traditionnelles restent pertinentes pour les entreprises qui souhaitent atteindre un public local ou large par le biais de canaux établis et fiables. De nombreuses entreprises choisissent de combiner les stratégies de marketing traditionnel et numérique pour atteindre leurs objectifs de marketing.
Les principales différences entre le marketing traditionnel et le marketing de contenu
Le marketing traditionnel et le marketing de contenu sont deux approches distinctes pour atteindre et engager un public. Voici les principales différences entre ces deux approches :
Nature du contenu :
- Le marketing traditionnel: Le marketing traditionnel s’appuie sur un contenu promotionnel souvent interruptif. Il comprend les publicités, les panneaux d’affichage, le publipostage et le télémarketing. L’accent est mis sur la promotion du produit ou du service.
- Marketing de contenu: Le marketing de contenu met l’accent sur la création d’un contenu de valeur, pertinent et non promotionnel. Ce contenu est généralement éducatif, divertissant ou informatif, et il vise à apporter une valeur ajoutée au public au-delà des arguments de vente directs.
Style de communication :
- Le marketing traditionnel: Le marketing traditionnel est généralement une communication à sens unique. Les entreprises transmettent leurs messages au public sans attendre de réactions ou d’interactions immédiates.
- Marketing de contenu: Le marketing de contenu encourage la communication à double sens. Il vise à engager le public dans des conversations, des commentaires et des discussions. Il valorise le retour d’information et l’interaction avec le public.
Médiums et canaux :
- Le marketing traditionnel: Le marketing traditionnel utilise principalement des canaux hors ligne, tels que la presse écrite, la télévision, la radio, les panneaux d’affichage et le publipostage.
- Marketing de contenu: Le marketing de contenu exploite les canaux en ligne, tels que les sites web, les blogs, les médias sociaux, les lettres d’information par courrier électronique, les vidéos, les podcasts, etc. Il peut également inclure des canaux hors ligne comme les magazines, mais l’accent est mis sur la création de contenu numérique.
Coût et évolutivité :
- Marketing traditionnel: Les campagnes de marketing traditionnel, notamment à la télévision ou dans la presse écrite, peuvent être coûteuses. Les coûts peuvent varier en fonction de la portée et de la durée de la campagne.
- Marketing de contenu: Le marketing de contenu est souvent plus rentable. La création et la diffusion de contenu numérique sont généralement moins coûteuses et peuvent être facilement augmentées ou réduites en fonction du budget et des objectifs.
Mesurabilité :
- Marketing traditionnel: Le marketing traditionnel peut être difficile à mesurer avec précision. Des indicateurs tels que le nombre de pages vues dans les magazines ou le nombre de téléspectateurs peuvent donner des indications, mais le suivi du retour sur investissement peut s’avérer complexe.
- Marketing de contenu: Le marketing de contenu offre des options de mesure et d’analyse plus robustes. Vous pouvez suivre le trafic sur le site web, les mesures d’engagement, les taux de conversion et d’autres indicateurs clés de performance pour évaluer la performance des efforts de marketing de contenu.
Ciblage du public :
- Le marketing traditionnel: Le marketing traditionnel s’adresse souvent à un large public. Bien qu’il y ait un certain ciblage démographique, l’accent est mis sur l’atteinte d’un large éventail de consommateurs.
- Marketing de contenu: Le marketing de contenu permet de cibler précisément le public. Le contenu peut être adapté à des données démographiques, des intérêts et des segments spécifiques, ce qui le rend plus pertinent pour le public visé.
Longévité du contenu :
- Marketing traditionnel: Le contenu marketing traditionnel a une durée de vie limitée. Une fois qu’une publicité est diffusée ou qu’une campagne d’impression se termine, le message n’est plus accessible au public.
- Marketing de contenu: Le contenu du marketing de contenu peut avoir une durée de vie plus longue. Les articles de blog, les vidéos et les autres contenus numériques peuvent rester disponibles et pertinents pendant une période prolongée, continuant à attirer et à engager le public au fil du temps.
Canaux de marketing traditionnels et canaux de marketing de contenu
La première et la plus évidente des différences entre le marketing de contenu et le marketing traditionnel est le mode de distribution.
Le marketing traditionnel utilise les moyens suivants pour diffuser son message :
- Publicités télévisées et radiophoniques
- Annonces dans les journaux et les magazines
- Bannières publicitaires
- Publipostage, brochures, dépliants
- Panneaux d’affichage et enseignes
Le marketing de contenu utilise des canaux de distribution totalement différents. Selon le Content Marketing Institute, les médias sociaux sont le moyen le plus populaire de publier du contenu, 92 % des spécialistes du marketing utilisant cette tactique. Les autres méthodes de distribution les plus populaires sont les suivantes :
- Bulletins d’information par courrier électronique
- Articles du site web
- Articles de blog – soit votre propre blog, soit des articles d’invités
- Infographie
- Vidéos, webinaires et podcasts
- Livres blancs et ebooks
Les deux tactiques de marketing ont leurs avantages et leurs inconvénients.
Par exemple, les tactiques de marketing traditionnelles – en particulier la télévision et la radio – vous permettent d’accéder à des audiences extrêmement vastes. D’un autre côté, le coût typique d’un spot télévisé de 30 secondes varie de 397 898 dollars pour un spot diffusé dans « Monday Night Football » à 158 411 dollars pour « Grey’s Anatomy ».
En revanche, le marketing de contenu coûte 62 % de moins que les moyens traditionnels, ce qui en fait une option extrêmement viable pour les petites entreprises. Mais il est aussi beaucoup plus difficile d’attirer l’attention sur une vidéo YouTube que sur une publicité télévisée.
Dire ou donner
Le marketing traditionnel consiste à parler au public de votre produit ou service, à lui expliquer pourquoi il en a besoin et comment l’obtenir. Les entreprises qui utilisent cette méthode recherchent le public démographique pour le persuader de faire un achat et ne lui fournissent que peu ou pas de valeur en retour.
Le marketing de contenu adopte une approche totalement différente. Plutôt que de présenter votre offre au consommateur, vous publiez des documents que votre groupe démographique cible trouve utiles ou intéressants. Il peut s’agir d’une vidéo amusante, d’un guide pratique ou d’une étude de cas inspirante en rapport avec votre produit. Avec cette approche, vous créez une situation dans laquelle vous donnez au public quelque chose de valeur – et si vous avez fait votre travail, il reviendra vers vous lorsqu’il aura besoin de votre produit ou service.
Le Red Bull Stratos Jump est un excellent exemple de la façon dont Red Bull fait connaître sa marque en organisant un événement passionnant plutôt qu’en commercialisant directement sa boisson.
Ils ont obtenu un retour sur investissement impressionnant :
- Pendant la période précédant l’événement, la chaîne YouTube de Red Bull a gagné 87 801 abonnés.
- Leur page Facebook a été partagée plus de 83 000 fois.
- Au cours des six mois suivants, les ventes ont augmenté de 7 % (pour atteindre 1,6 milliard de dollars).
Dialogue et monologue
Le marketing traditionnel a tendance à être unilatéral. Vous envoyez des prospectus ou passez une publicité à la télévision et les gens la voient, mais ils n’ont aucun moyen d’interagir avec votre marque. Ils n’ont pas la possibilité de poser des questions ou de faire des commentaires.
Le marketing de contenu est interactif. Grâce à la nature de l’internet, cette stratégie offre l’occasion de dialoguer avec vos clients (ou clients potentiels), plutôt que de les forcer à écouter votre monologue. Ce forum permet au public de faire des recherches sur les marques et les produits beaucoup plus facilement avant d’effectuer un achat.
Généralisation et personnalisation
Les publicités traditionnelles sont destinées à être vues par un large public. L « événement télévisé le plus regardé de l’histoire a été le Super Bowl 2015, qui a attiré 114,4 millions de téléspectateurs. Étant donné que les canaux de marketing traditionnels attirent un public aussi large et que les publicités sont susceptibles d » être diffusées pendant plusieurs mois, voire plusieurs années, elles sont conçues pour attirer un public aussi large que possible.
D’autre part, comme le marketing de contenu vise à gagner la confiance du lecteur, le contenu doit être orienté vers un public plus restreint et plus spécifique afin de lui parler directement et de lui donner une raison de s’engager.
Par exemple, une publicité dans un magazine pour une jardinerie peut présenter une image de la vaste sélection de plantes, de fleurs et de graines qu’elle propose, plutôt que de s’adresser à un groupe spécifique de jardiniers. Elle ratisse aussi large que possible pour toucher tout le monde, des maraîchers aux paysagistes, des experts aux débutants.
Une campagne de marketing de contenu pour la même jardinerie serait très différente. Il pourrait s’agir d’une série d’articles de blog sur l’entretien des roses, destinés aux rosiéristes. Pour les paysagistes, vous pourriez publier des articles traitant de l’actualité du secteur et des conseils professionnels. Plutôt que d’essayer de satisfaire un large groupe avec un seul type de contenu, une campagne de marketing de contenu doit apporter quelque chose d’utile à plusieurs publics plus restreints.
Stationnaire ou partageable
Le marketing traditionnel vise à faire connaître un produit par le biais de l’autopromotion et, comme il n’offre généralement pas de valeur ajoutée, il n’est pas facile à partager. Vous pouvez dire à un ami de guetter une publicité télévisée amusante, mais vous ne pouvez pas la lui transmettre (à moins de la trouver sur YouTube, ce qui entre alors dans le domaine du marketing de contenu).
Avec le marketing de contenu, parce que vous avez offert au spectateur quelque chose d’amusant, d’instructif ou d’inspirant, et que vous l’avez fait dans un forum interactif comme les médias sociaux, il est beaucoup plus facile de partager ce contenu. Et comme les gens partagent ce qui les met en valeur, plus le contenu est bon, plus il sera diffusé.
| Aspects | Marketing de contenu | Marketing traditionnel |
| Dire ou donner | Se concentre sur l’apport de valeur au public en proposant un contenu utile ou intéressant. Le contenu est destiné à apporter quelque chose de valeur au groupe démographique cible. | Se concentre principalement sur l’information du public sur le produit ou le service sans offrir de valeur immédiate en retour. |
| Dialogue et monologue | Permet un engagement interactif avec le public, favorisant une conversation à double sens. Fournit une plateforme pour les questions, les commentaires et le retour d’information des clients. | Tend à être unilatéral, avec peu de possibilités d’interaction ou de dialogue avec le public. |
| Généralisé ou personnalisé | Adapté à des données démographiques ou à des segments spécifiques, axé sur un contenu personnalisé. Le marketing de contenu répond aux besoins et aux intérêts individuels. | Conçu pour un large public, visant à attirer un large éventail de personnes. Les publicités et les annonces de marketing traditionnelles ciblent souvent un public vaste et généralisé. |
A retenir
Alors, une tactique de marketing vous empêche-t-elle automatiquement d’utiliser l’autre ? Pas du tout. De nombreuses entreprises prospères utilisent à la fois le marketing traditionnel et le marketing de contenu.
CocaCola en est un excellent exemple. Cette marque est depuis longtemps connue pour ses publicités traditionnelles qui racontent une histoire, qu’il s’agisse du joyeux Saint-Nicolas dégustant un coca à Noël ou d’images de familles souriantes partageant un soda glacé. Cependant, CocaCola vise également à doubler ses ventes d’ici 2020 grâce à Content 2020, un plan de marketing de contenu qui vise à poursuivre cette tradition de narration de manière plus interactive.
Considérez les types de canaux de marketing auxquels votre entreprise a accès, le budget que vous avez consacré à diverses campagnes de marketing, le public que vous devez cibler et le type de marketing auquel il est le plus susceptible d’être réceptif. Profitez ensuite du meilleur des deux mondes !
