Come utilizzare TikTok per le aziende nel 2024: una guida completa

TikTok è una delle piattaforme di social media in più rapida crescita negli Stati Uniti. Data la sua popolarità, molte piccole imprese utilizzano questa piattaforma per vendere prodotti/servizi e raggiungere un pubblico più ampio. La comunità iper-coinvolta di acquirenti, trendsetter e sostenitori del passaparola lo rende una potente piattaforma di social media per le aziende per connettersi con più clienti ed espandere la portata del proprio pubblico.

Se ti stai chiedendo come utilizzare TikTok per le aziende, allora sei nel posto giusto. In questa guida completa, ti guideremo attraverso tutto ciò che devi sapere per sfruttare la potenza di TikTok per le aziende, dalla configurazione del tuo account alla creazione di strategie di contenuti vincenti e alla massimizzazione delle opportunità pubblicitarie.

Il potere di TikTok per le aziende

TikTok è un punto di svolta per le piccole imprese che desiderano raggiungere il pubblico di destinazione, aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite e le conversioni. Con la sua base di utenti altamente coinvolta di oltre 1 miliardo di utenti attivi, TikTok offre un’opportunità senza precedenti per i marchi di connettersi con il proprio pubblico di destinazione attraverso video autentici e divertenti.

L’anno scorso, la piattaforma ha introdotto diverse funzionalità di shopping per il social commerce e i risultati sono stati positivi. Gli acquirenti online su TikTok sono aumentati del 72,3% negli Stati Uniti, per un totale di 23,7 milioni.

Tra queste funzionalità, TikTok LIVE si è rivelato particolarmente efficace nell’aumentare la consapevolezza del marchio e guidare la crescita delle vendite. Gli utenti si sono divertiti a interagire con i loro marchi preferiti attraverso sessioni dal vivo. Secondo uno studio di TikTok, un degno 50% dei suoi utenti ha effettuato acquisti dopo aver guardato le sessioni LIVE.

Entrare in contatto con un pubblico più giovane

Uno dei vantaggi più significativi dell’utilizzo di TikTok per le aziende è la sua capacità di connettersi con un pubblico più giovane, in particolare la Gen Z e i millennial. Infatti, il 47,4% degli utenti statunitensi di TikTok ha meno di 30 anni, la maggior parte dei quali sono adolescenti.

Ciò crea un’opportunità per le piccole imprese di stabilire una connessione con le giovani generazioni, comprendere le loro esigenze e fornire contenuti di intrattenimento attraverso annunci di acquisizione del marchio.

Un ottimo esempio di questo approccio è Candy Funhouse, un negozio di caramelle che ha guadagnato un’immensa popolarità su TikTok. La loro strategia ruota attorno alla promozione di un senso di comunità e alla creazione di contenuti che sembrino reali, non invadenti.

Aumentare la consapevolezza del marchio

Un altro potente vantaggio dell’utilizzo di TikTok per le aziende è la sua capacità di aumentare significativamente la consapevolezza del marchio. Le aziende possono catturare facilmente l’attenzione dei potenziali clienti e aumentare la visibilità della loro piattaforma sviluppando contenuti visivamente accattivanti, facilmente digeribili e coerenti che rispecchiano la voce del loro marchio.

Per questo, hai bisogno di un account TikTok dedicato per le aziende. Questa piattaforma non solo aumenta la visibilità del marchio, ma crea anche una presenza dinamica e coinvolgente del marchio che risuona con la comunità di TikTok.

Aumentare le vendite e le conversioni

La natura creativa e interattiva di TikTok offre alle aziende un’opportunità unica per aumentare le vendite e le conversioni online. Presentando i prodotti in modo accattivante e autentico, le aziende possono raggiungere il pubblico giusto e aumentare la probabilità di convertirlo in clienti.

Ad esempio, Lala Hijabs, un marchio di hijab, attribuisce il 60% delle sue vendite alla sua presenza su TikTok. Inoltre, l’incorporazione di inviti all’azione (CTA) nel testo del video TikTok può aumentare le conversioni di un impressionante 152%.

Configurazione del tuo account aziendale TikTok

Prima di immergerti nel mondo della creazione di contenuti, assicurati che il tuo account TikTok for business sia configurato correttamente. Un account aziendale TikTok ben ottimizzato funge da vetrina digitale per il tuo marchio, fornendo l’accesso a funzionalità avanzate, analisi e opportunità pubblicitarie su misura per le aziende.

Le prossime sezioni ti guideranno attraverso i passaggi per creare e ottimizzare il tuo account aziendale su TikTok per ottenere il massimo impatto.

Creazione di un account aziendale

La creazione di un account TikTok per le aziende è il primo passo per sbloccare il pieno potenziale della piattaforma per il tuo marchio. Per crearne uno, è sufficiente scaricare l’app TikTok, registrarsi con il proprio numero di telefono o indirizzo e-mail; Oppure puoi utilizzare il tuo account di social media esistente per registrarti.

Un account aziendale ti garantisce l’accesso a funzionalità avanzate come TikTok Ads Manager. Questo potente strumento ti consente di creare e gestire annunci in diversi formati, guidati da istruzioni intuitive.

Ottimizzazione del profilo

Per rappresentare accuratamente il tuo marchio e attirare potenziali clienti, è importante ottimizzare il tuo profilo TikTok.

Innanzitutto, assicurati che la foto del tuo profilo rifletta accuratamente il tuo marchio e mantieni lo stesso logo sugli altri tuoi account social.

Successivamente, è importante creare una biografia TikTok concisa e accattivante entro il limite di 80 caratteri per catturare l’essenza del tuo marchio, come la descrizione di BUXOM Cosmetics, che cattura succintamente il loro marchio come “grande, audace e sexy”.

Infine, aggiungi un URL riconoscibile e affidabile al tuo profilo per indirizzare nuovi clienti al tuo sito web o a una pagina di destinazione specifica.

Sviluppare una content strategy vincente

Una strategia di contenuti ben congegnata è importante per una presenza di successo su TikTok. Comprendendo il tuo pubblico, bilanciando i tipi di contenuti e sfruttando le tendenze e le sfide, puoi creare contenuti che risuonino profondamente con il tuo target demografico e favoriscano il coinvolgimento.

Le prossime sezioni ti guideranno attraverso il processo di sviluppo di una strategia di contenuti di successo, consentendoti di sfruttare appieno TikTok per le aziende.

Capire il tuo pubblico

Comprendere le preferenze, gli interessi e i comportamenti del pubblico di destinazione è fondamentale per creare contenuti che risuonino con loro. Secondo uno studio, il 79% degli utenti di TikTok preferisce i marchi che sanno come creare contenuti su misura per la piattaforma.

Puoi ottenere preziose informazioni sul tipo di contenuti che il tuo pubblico apprezza e si aspetta dal tuo marchio monitorando le tendenze popolari e analizzando i contenuti dei creatori di TikTok di successo nel tuo settore. Ad esempio, la dottoressa Azadeh Shirazi, esperta di cura della pelle, ha guadagnato oltre 1,5 milioni di follower su TikTok condividendo contenuti informativi e coinvolgenti relativi ai prodotti per la cura della pelle.

Bilanciamento dei tipi di contenuto

Una strategia di contenuti TikTok di successo implica una miscela ben realizzata di contenuti educativi, promozionali e di intrattenimento, evidenziando efficacemente i tuoi obiettivi aziendali. Questo mix ti assicura di mantenere il tuo pubblico coinvolto e interessato, mostrando anche diversi aspetti del tuo marchio.

Prendi in considerazione la possibilità di creare video tutorial, partecipare a sfide divertenti e condividere contenuti promozionali come demo di prodotti e sconti attraverso i tuoi video.

Sfruttare le tendenze e le sfide

Le tendenze e le sfide più popolari su TikTok offrono alle aziende un’opportunità unica per creare contenuti accattivanti che si allineano con il loro marchio e risuonano con il loro pubblico di destinazione. Rimanere aggiornati sulle tendenze attuali e partecipare attivamente alle sfide pertinenti può migliorare significativamente la visibilità del tuo marchio ed estenderne la portata a un pubblico più ampio.

Ad esempio, partecipare a video di sfida di ballo di tendenza che riflettono la personalità del tuo marchio o promuovere sfide di hashtag per il tuo marchio, in modo simile alla campagna #WhatsYourPower di Netflix, può incoraggiare i contenuti generati dagli utenti e aumentare l’esposizione del tuo marchio.

Massimizzare le opportunità pubblicitarie su TikTok

TikTok offre una vasta gamma di opportunità pubblicitarie per i marchi per connettersi con il proprio pubblico di destinazione e raggiungere i propri obiettivi di marketing. In questa sezione, esploreremo tre opportunità pubblicitarie chiave: annunci in-feed sul feed TikTok, sfide con hashtag di marca e collaborazioni con influencer.

Sfruttare queste opportunità pubblicitarie ti consente di massimizzare la portata, il coinvolgimento e le conversioni del tuo marchio su TikTok.

Annunci In-feed

Gli annunci in-feed su TikTok consentono alle aziende di integrare perfettamente i propri contenuti promozionali nei feed degli utenti, aumentando così la visibilità e il coinvolgimento. Questi annunci sono disponibili in vari formati, tra cui annunci illustrati, annunci video o annunci spark, e possono essere comodamente creati e gestiti tramite la piattaforma Ads Manager di TikTok.

Il targeting strategico del pubblico e la creazione di annunci visivamente accattivanti come parte della strategia di marketing aumentano le possibilità di catturare l’attenzione degli utenti e spingerli ad agire.

Sfide hashtag brandizzate

Le sfide con hashtag brandizzati su TikTok incoraggiano i contenuti generati dagli utenti e aumentano l’esposizione del marchio. Puoi invitare gli utenti a creare video e partecipare a una sfida direttamente associata al tuo marchio. Creando hashtag popolari e promuovendoli attraverso influencer o pubblicità a pagamento, puoi raggiungere il pubblico di destinazione e aumentare il coinvolgimento.

Inoltre, puoi misurare il successo delle tue sfide con gli hashtag attraverso metriche di coinvolgimento come Mi piace, commenti e condivisioni. Questo ti aiuterà ulteriormente a ottimizzare la tua campagna e a massimizzarne l’impatto.

Collaborazione con gli influencer

Collaborare con gli influencer di TikTok offre ai marchi una moltitudine di vantaggi, tra cui:

• Raggiungi nuovi clienti.
• Promuovi prodotti o servizi attraverso contenuti autentici e coinvolgenti.
• Collabora con influencer che corrispondono al tuo cliente target.
• Sfrutta la loro influenza per aumentare la consapevolezza del marchio.
• Aumenta il traffico e le vendite.

Un ottimo esempio è Simmons, un marchio di materassi, che ha collaborato con diversi influencer di TikTok per diffondere la loro sfida di hashtag #Snoozzzapalooza. Questa collaborazione ha portato a oltre 2 milioni di invii video e all’incredibile cifra di 6 miliardi di visualizzazioni video.

Sfruttare i contenuti generati dagli utenti (UGC)

I contenuti generati dagli utenti (UGC), un elemento fondamentale nell’ecosistema di TikTok, consentono alle aziende di connettersi con i propri clienti e mostrare esperienze di vita reale con i loro prodotti o servizi. Inserendo gli UGC sul tuo profilo e creando sfide TikTok, puoi incoraggiare gli utenti a interagire attivamente con il tuo marchio e generare contenuti video autentici che risuonino con il tuo pubblico.

Nelle prossime sezioni, discuteremo le strategie per sfruttare efficacemente il potere degli UGC per elevare e arricchire la tua presenza su TikTok.

Condivisione di UGC sul tuo profilo

La condivisione di contenuti generati dagli utenti sul tuo profilo può aiutare a creare fiducia con il tuo pubblico e mettere in evidenza esperienze autentiche con i tuoi prodotti o servizi. Inserendo contenuti generati dagli utenti nei tuoi post, ripubblicando contenuti di altri utenti e creando contenuti video intorno agli UGC, puoi interagire attivamente con i tuoi clienti e creare un seguito fedele.

Inoltre, l’analisi della tua strategia UGC attraverso l’analisi di TikTok, considerando metriche come il tasso di coinvolgimento, la portata e le impressioni, ti consente di ottimizzare i tuoi contenuti e massimizzarne l’impatto.

Creazione di sfide TikTok

Creare sfide TikTok è un modo efficace per incoraggiare gli utenti a creare e condividere contenuti organici relativi al tuo marchio, aumentando così il coinvolgimento e l’esposizione del marchio. Per creare una sfida di successo, segui questi passaggi:

1. Trova un concetto creativo per la tua sfida.
2. Progetta hashtag TikTok unici che rappresentino la tua sfida.
3. Promuovi la tua sfida sul tuo profilo TikTok, incoraggiando gli utenti a partecipare e utilizzare gli hashtag popolari.

Seguendo questi passaggi, puoi creare una sfida TikTok che coinvolga il tuo pubblico e promuova il tuo marchio.

Inoltre, la collaborazione con influencer o marchi correlati per promuovere congiuntamente la sfida può aumentarne ulteriormente la portata e l’impatto.

Infine, interagisci con i contenuti generati dagli utenti mettendo mi piace, commentando e condividendo i video che prendono parte alla sfida. Puoi misurarne il successo valutando le metriche di coinvolgimento come Mi piace, commenti e condivisioni.

Analizzare e ottimizzare la tua strategia TikTok

Per garantire che la tua strategia TikTok sia efficace e raggiunga i risultati desiderati, è importante un’analisi e un’ottimizzazione continue della tua campagna. Comprendere le analisi di TikTok e adattare la tua strategia di marketing in base agli approfondimenti può aiutarti a massimizzare la portata e il coinvolgimento sulla piattaforma.

I segmenti seguenti ti guideranno attraverso il processo di esame e miglioramento della tua strategia per ottenere un impatto significativo.

Capire TikTok Analytics

Gli strumenti di analisi di TikTok consentono alle aziende di monitorare le prestazioni, misurare le metriche di coinvolgimento e identificare gli influencer per ottimizzare la propria strategia di contenuti. Monitorando la crescita settimanale e mensile, il tempo di riproduzione video totale e i dati demografici del pubblico, puoi ottenere informazioni preziose sulle prestazioni dei tuoi contenuti e sulle aree di miglioramento.

Per accedere all’account Analytics su TikTok for business:

• Accedi al tuo account aziendale e vai al tuo profilo toccando Io.
• Quindi, fai clic sulle tre linee nell’angolo in alto a destra e seleziona “Privacy e impostazioni”.
• Tocca “Business suite” e poi “Analytics”.

Adattare la tua strategia in base alle informazioni

Utilizza le informazioni dettagliate dell’analisi di TikTok per:

• Regola la tua strategia di contenuti, i tempi di pubblicazione e gli sforzi pubblicitari per massimizzare la portata e il coinvolgimento sulla piattaforma.
• Modifica i tuoi messaggi e le tue tattiche per allinearti al cambiamento degli atteggiamenti o delle convinzioni.
• Distribuisci test A/B per sperimentare diversi approcci e vedere cosa risuona con il tuo pubblico.
• Monitora gli indicatori chiave di prestazione (KPI) per monitorare il successo dei tuoi sforzi e prendere decisioni informate e basate sui dati.
• Controlla il cambiamento e apporta le modifiche necessarie per ottimizzare la tua presenza su TikTok.

Rimanendo agile e reattivo alle nuove scoperte, alle tendenze del mercato e ai cambiamenti, puoi assicurarti che la tua strategia TikTok rimanga pertinente ed efficace nel generare risultati per la tua attività.

Sommario

TikTok offre alle aziende una potente piattaforma per connettersi con un pubblico più giovane, aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite e le conversioni. Creando un account aziendale TikTok, sviluppando una strategia di contenuti vincente, massimizzando le opportunità pubblicitarie, sfruttando i contenuti generati dagli utenti e analizzando e ottimizzando costantemente la tua strategia TikTok, puoi sbloccare tutto il potenziale di questa piattaforma social per il tuo marchio. Allora, sei pronto a usare TikTok per le aziende e raggiungere nuove vette?

Domande frequenti su TikTok per le aziende