Bluehost Nuovo Account Manager: domande frequenti

È arrivata una nuova esperienza Bluehost!

Piattaforma semplificata, maggiore sicurezza e altro ancora…

Bluehost è entusiasta di offrirti un nuovo account manager. La nostra nuova piattaforma è progettata per semplificare la gestione dell’account, supportarti meglio e offrire maggiori opportunità per far crescere la tua attività online, ora e in futuro.

Esperienza semplificata

Il nuovo account manager è pulito, ma robusto. Trova gli strumenti e le risorse di cui hai bisogno più rapidamente dalla prima volta che accedi.

Costruito su solide fondamenta

La piattaforma aggiornata supporta il tuo sito web e la tua attività con un’infrastruttura più forte e robusta.

Hai bisogno di aiuto per navigare nel nostro nuovo e migliorato Account Manager? Usa le domande frequenti qui sotto e dai un’occhiata al nostro confronto tra nuove e vecchie viste per assistenza con le domande più comuni.

Quali sono le maggiori modifiche che sono state apportate all’Account Manager di Bluehost?

Noterai immediatamente un aspetto più snello con opzioni di navigazione semplificate. La nuova esperienza Account Manager offre un’interfaccia facile da usare per la gestione dei dettagli dell’account, dei prodotti e dei servizi. Consulta il nostro confronto tra nuova e vecchia vista fianco a fianco per alcuni punti salienti.

Cosa cambierà quando accedo a Bluehost.com?

Il design e la navigazione del tuo account manager avranno un aspetto completamente diverso, ma il tuo prodotto e le informazioni personali rimarranno intatte. Guarda come apparirà il nuovo Account Manager qui sotto.

Posso tornare alla vecchia vista per l’Account Manager?

Abbiamo apportato miglioramenti per migliorare la tua esperienza di gestione dell’account. Queste modifiche sostituiscono definitivamente l’utente e le consentirà di continuare a gestire i suoi prodotti e servizi.

Ci saranno modifiche al mio sito web o ai prodotti che ho acquistato?

Non ci saranno modifiche ai tuoi siti web, installazioni o prodotti acquistati; Tuttavia, con le nuove opzioni di navigazione, ci saranno alcune modifiche nel modo in cui accedi al tuo sito Web, all’installazione e alle opzioni di gestione del prodotto.

Consulta il nostro confronto tra nuova e vecchia vista fianco a fianco per saperne di più sulle principali differenze.

Se sono state apportate modifiche al prodotto, riceverai un’e-mail con gli aggiornamenti. Tutte le date e gli stati di rinnovo esistenti sono stati trasferiti.

Per ulteriori informazioni sulla gestione delle opzioni di rinnovo in Account Manager, consulta Come utilizzare il Centro rinnovi .

Dove posso trovare i miei prodotti nel nuovo Account Manager?

Nella home page di Account Manager , vedrai le opzioni per gestire i tuoi prodotti nel menu di navigazione laterale a sinistra. Fai clic su queste opzioni per vedere i prodotti specifici che possiedi, le date di rinnovo e gestire prodotti e servizi. Alcuni esempi includono:

Per la gestione del sito web, scegli l’opzione Siti web.

Per la gestione della posta elettronica, scegliere l’opzione Email e Office.

Per i domini registrati con Bluehost, inclusa la gestione del DNS, scegli l’opzione Dominio.

Per i servizi di hosting, incluso l’accesso a WordPress e cPanel, scegli l’opzione Hosting.

Consulta il nostro confronto tra nuova e vecchia vista fianco a fianco per saperne di più sulle nuove opzioni di navigazione.

Come faccio ad aggiornare i miei dati di fatturazione nel nuovo Account Manager?

Una volta effettuato l’accesso al tuo Account Manager, fai clic sull’icona “profilo” nell’angolo in alto a destra per visualizzare un menu a discesa con le opzioni per gestire il tuo profilo e i metodi di pagamento. Qui puoi aggiornare i tuoi dati di fatturazione, vedere la cronologia degli ordini e altro ancora.

Consulta Aggiorna la tua carta di credito per saperne di più sull’aggiornamento delle informazioni di fatturazione o Visualizza le ricevute di fatturazione e la cronologia dei pagamenti per saperne di più sulla visualizzazione della cronologia degli ordini.

Come posso aggiornare le mie impostazioni di rinnovo nel nuovo Account Manager?

Se vai alla scheda “Centro rinnovi” nel tuo Account Manager, sarai in grado di modificare tutto ciò di cui hai bisogno per il rinnovo.

Per ulteriori informazioni sulla gestione delle opzioni di rinnovo in Account Manager, consulta Come utilizzare il Centro rinnovi .

Dove posso effettuare il login per gestire o apportare modifiche al mio sito web?

Se disponi di uno o più siti web, fai clic sulla scheda “Siti web” nel menu di navigazione laterale a sinistra. Troverai le informazioni sul sito, incluso il tuo attuale piano di hosting, i prodotti connessi, le informazioni sul server e lo stato di rinnovo in “Impostazioni” per ogni sito. Seleziona l’opzione WordPress per accedere e modificare il tuo sito web su WordPress.

Consulta la scheda Siti web per ulteriori informazioni sulla gestione dei siti web in Account Manager.

Come faccio ad aggiungere o gestire i contatti dell’account?

È facile:
Accedi al tuo Account Manager, quindi fai clic sull’icona “profilo” nell’angolo in alto a destra e seleziona “Utenti e ruoli”. Da qui, puoi aggiungere o modificare i contatti dell’account.

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei contatti dell’account, vedere Come aggiornare le informazioni di contatto .

C’è un modo per gestire i name server registrati?

Sì. Una volta effettuato l’accesso, è possibile fare clic sulla scheda “Domini” dal menu di navigazione laterale a sinistra. Da qui, puoi selezionare il dominio che desideri aggiornare, quindi scorrere verso il basso fino a “Strumenti avanzati” per gestire i server dei nomi o i record DNS avanzati.

Per ulteriori informazioni sulla gestione del DNS , vedere Gestione DNS: Come aggiungere, modificare o eliminare voci DNS .

Posso visualizzare tutti gli utenti e i loro ruoli associati ai miei account?

Sì. Puoi vedere tutti i contatti del tuo account e il livello di accesso che hai concesso loro facendo clic sull’icona “Il mio profilo” nell’angolo in alto a destra della pagina e selezionando l’opzione “Utenti e ruoli” dal menu a discesa che appare.

Per ulteriori informazioni sulla concessione e la gestione dell’accesso all’account, consulta Gestione di utenti e ruoli in Account Manager .

Come posso ricevere assistenza in caso di domande sull’utilizzo del nuovo Account Manager?

Il nostro team di supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat, contattaci in qualsiasi momento.