Votre site web est le visage de votre marque. Si votre site n’est pas au mieux de sa forme, cela peut avoir un impact négatif non seulement sur votre présence en ligne, mais aussi sur l’expérience des utilisateurs et sur le trafic.
Dans cet article, nous allons nous pencher sur les 5 principaux signes indiquant que votre site web a besoin d’une refonte, qu’il s’agisse d’un design obsolète ou d’une baisse de trafic. Veillez à ce que votre site Web réponde aux attentes des utilisateurs d’aujourd’hui !
1. Conception dépassée : ne restez pas bloqué dans le temps
Dans le monde en constante évolution de la conception de sites web, suivre les dernières tendances n’est pas seulement une question d’esthétique. Il s’agit également de rester pertinent et attrayant pour votre public. Examinons donc quelques tendances de conception qui ne sont plus à la mode.
Surcharge de texte : moins, c’est mieux
Lorsque vous visitez un site web, vous ne voulez pas avoir l’impression de tomber sur un roman plutôt que sur une page d’accueil. De nos jours, les utilisateurs veulent des informations rapides et faciles à digérer. C’est pourquoi, au lieu d’adopter une approche axée sur le texte, vous devez trouver l’équilibre parfait entre le texte, les images, les vidéos et les icônes.
Éviter les impasses
Les cauchemars de navigation et les liens brisés peuvent frustrer les utilisateurs et les faire fuir. C’est pourquoi il est important de toujours rediriger les pages que vous n’utilisez plus – mais attention à ne pas trop rediriger une certaine page. Vous ne devez pas rediriger la redirection d’une autre redirection. Cela entraînera un ralentissement du site, ce qui est mauvais pour votre référencement et votre expérience utilisateur.
Il en va de même pour les menus de l’en-tête et du pied de page. Vérifiez s’il y a des liens cliquables qui ne mènent nulle part, puis redirigez-les ou supprimez-les si nécessaire.
Dites adieu aux grandes images de héros
Des images à couper le souffle peuvent certainement captiver votre public, mais les images de héros se démodent peu à peu. Il est facile de comprendre pourquoi : de nos jours, les gens utilisent principalement leur téléphone pour effectuer des recherches sur l’internet. L’adaptation de grandes images héros à différentes tailles d’écran est un véritable défi, qui n’est pas toujours couronné de succès.
De plus, les grandes images héros peuvent prendre du temps à charger, ce qui aura un impact négatif sur la vitesse de votre page et l’expérience de l’utilisateur. Débarrassez-vous donc de cette grande image héroïque et essayez de trouver un équilibre entre les images esthétiques et la fonctionnalité.
Passons sur les vidéos de fond
Les vidéos d’arrière-plan succédaient autrefois aux images d’arrière-plan statiques. Aujourd’hui, on ne les voit plus que rarement, et pour cause. Tout comme les grandes images d’arrière-plan, les vidéos peuvent prendre beaucoup de temps à charger. La vitesse de chargement des pages étant aujourd’hui très importante, c’est un gros inconvénient.
Alors que les vidéos d’arrière-plan sont censées renforcer le message et l’attrait de votre site, elles éclipsent généralement votre message et votre appel à l’action. Sans compter que les internautes peuvent se lasser des vidéos en lecture automatique, surtout s’il n’y a aucun moyen de les désactiver. C’est beaucoup d’informations que les internautes doivent gérer, et s’ils ne le veulent pas, ils quitteront votre site.
Surcharge de la page d’accueil
Nous avons compris. Vous voulez que les utilisateurs sachent ce que votre entreprise ou votre marque propose. Mais la présence de toutes les fonctionnalités sur votre page d’accueil peut s’avérer un peu excessive. Les utilisateurs peuvent se sentir dépassés et avoir du mal à trouver votre message principal.
Si vous simplifiez et rationalisez votre page d’accueil de manière à ce qu’elle comporte un (voire deux) appel(s) à l’action clair(s), les utilisateurs pourront facilement naviguer sur votre site. Vous serez en mesure de présenter un récit clair et convaincant.
2. Mauvaise expérience de l’utilisateur
Votre site web est votre carte de visite en ligne. Si les internautes ne passent pas un bon moment sur votre site, vous perdrez des clients et votre bonne réputation. C’est pourquoi vous devez toujours garder un œil sur l’expérience utilisateur de votre site. Si les internautes rencontrent des obstacles, de la confusion ou de la frustration, il ne s’agit pas d’une simple anomalie, mais d’un signal d’alarme qui indique que votre site web a besoin d’être rénové.
Votre site doit être rapide
Nous l’avons déjà dit et nous le répétons : les gens n’aiment pas attendre. La vitesse n’est plus un luxe, c’est une nécessité. Si votre site est lent, les internautes le quitteront. Et Google aussi, car il tient compte de la vitesse des pages dans le classement des sites.
Un site web rapide facilitera le parcours de l’utilisateur et aura un impact positif sur vos taux de conversion.
Avoir une navigation simple et intuitive sur le site web
Vous ne voulez pas que votre site web devienne un labyrinthe numérique pour les utilisateurs. En effet, si les internautes ne trouvent pas ce qu’ils cherchent sur votre site, ils le quitteront tout simplement. Pensez à toutes les informations, produits ou services qu’ils ne trouveront pas !
Sans compter que la perception de votre marque en pâtira également. Votre site web étant souvent le premier point de contact entre vous et vos utilisateurs, vous voulez qu’il soit beau et logique.
Commentaires négatifs
Heureusement, les gens n’hésitent pas à donner leur avis. Surtout s’ils ont eu une expérience négative. Soyez donc attentif à ce que disent les clients et les utilisateurs. Si votre site Web suscite des commentaires négatifs, il est temps d’en modifier la conception.
3. Baisse du trafic et de la conversion
Si vous constatez une baisse du trafic sur votre site web ou du taux de conversion, c’est peut-être le signe que votre site a besoin d’une refonte. Examinons quelques raisons pour lesquelles votre trafic ou votre taux de conversion pourrait diminuer.
Une stratégie de référencement stagnante
Vous voulez être bien placé dans les résultats de recherche de Google (et d’autres moteurs de recherche) ? Dans ce cas, vous devez travailler sur votre référencement. Votre entreprise ou votre marque dispose probablement déjà d’une stratégie de référencement. Mais la mettez-vous à jour ?
Comme les algorithmes des moteurs de recherche évoluent, votre stratégie de référencement doit également évoluer. Si ce n’est pas le cas, vous constaterez probablement une baisse de votre classement et donc de votre visibilité.
Déconnexion avec votre public cible
Une autre raison pour laquelle vous pouvez constater une baisse du trafic ou de la conversion est que le comportement ou les préférences de votre public cible ont changé. Il ne s’agit pas nécessairement d’un changement important. Mais même un petit changement peut faire en sorte qu’ils trouvent que votre site web n’est pas à la hauteur.
Par exemple, avec l’essor de l’IA, de nombreuses personnes recherchent du contenu sur l’IA. Si votre site web ne propose pas d’articles ou de fonctionnalités concernant l’IA, votre public risque de chercher ailleurs.
Un chemin peu clair vers la conversion
Si vous constatez une baisse de la conversion, il est peut-être bon de vérifier le parcours de l’utilisateur. Lorsque les internautes arrivent sur votre site, votre message est-il clair ? Vos appels à l’action sont-ils clairs, convaincants et faciles à trouver ? Les informations sur vos produits sont-elles à jour ? Et qu’en est-il de votre processus de paiement ? Est-il toujours aussi fluide et homogène, ou les internautes doivent-ils franchir des étapes fastidieuses ?
4. Un site adapté aux mobiles est une nécessité
Nous sommes à l’ère des smartphones et de la navigation mobile. Si vous ne tenez pas compte de l’importance d’un site qui fonctionne bien sur les smartphones, vous fermez la porte à une grande partie de votre public. Vérifiez, vérifiez et revérifiez si votre site fonctionne bien sur mobile. Si ce n’est pas le cas, vous avez besoin d’une meilleure conception de site web.
5. Maintenez votre contenu à jour
Tout comme la conception de votre site web doit être actualisée, votre contenu doit l’être également ! Même si vous ne changerez pas votre appel à l’action en « Améliorez votre site numérique grâce à l’hébergement de notre site web« , il est bon de rester pertinent.
Attention à la désinformation
La mise à jour de votre contenu vous permettra d’éviter la diffusion d’informations erronées sur votre site. Surtout si vous travaillez dans le secteur technologique, qui évolue si rapidement que ce qui était vrai il y a six mois ne l’est plus aujourd’hui.
La présence d’informations erronées sur votre site peut nuire à votre crédibilité et à votre réputation en tant que marque. Vous voulez que les utilisateurs vous considèrent comme un expert. C’est pourquoi vous devez prendre le temps de vérifier et éventuellement de réécrire votre contenu.
Rester à jour est bon pour votre référencement
Les moteurs de recherche (comme Google) apprécient les sites web qui fournissent régulièrement un contenu actualisé et des informations pertinentes. Avec la mise à jour du contenu utile de Google, ils ont décidé de se concentrer spécifiquement sur la fourniture d’un contenu utile aux utilisateurs. Or, un contenu utile est presque toujours un contenu actualisé.
Vous avez besoin d’aide pour mettre à jour la conception de votre site web ?
Si la mise à jour de votre design vous semble intimidante, nous sommes là pour vous aider ! L’équipe du service de conception de Bluehost propose des solutions sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.
Que vous souhaitiez une refonte complète ou un rafraîchissement ciblé, notre équipe de professionnels vous aidera à aligner votre conception sur l’identité et les objectifs de votre marque. Votre site Web sera actualisé, sécurisé et esthétiquement plaisant.
Conclusion : Mettons-nous au travail
La mise à jour de votre site ne consiste pas seulement à changer quelques couleurs et quelques mots. Vous donnerez un nouveau souffle à votre stratégie commerciale en vous concentrant sur les besoins et les souhaits de vos utilisateurs, sur votre stratégie de référencement et sur votre message principal. De plus, vous vous positionnerez, vous et votre marque, comme une présence avant-gardiste dans votre secteur d’activité. Alors, au travail !
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