Les meilleurs conseils pour réussir sa carrière en freelance

Faits saillants

• Le succès du freelancing commence par le choix des bons conseils, comme le choix d’un créneau et le choix entre un parcours généraliste ou spécialisé.
• Un site Web personnel et un processus simplifié peuvent renforcer votre crédibilité et votre efficacité.
• Des outils économiques et des prix équitables vous aident à rester durable à mesure que vous vous développez.
• Les contrats et une communication transparente sont essentiels pour établir une relation de confiance avec les clients.
• Les médias sociaux, les sites d’emploi et les communautés sont des outils puissants pour trouver un emploi stable.
• Bluehost eCommerce Essentials offre une solution de site Web complète conçue pour les indépendants.

Introduction

Commencer une carrière en freelance peut être à la fois excitant et écrasant. Un instant, vous rêvez d’horaires flexibles et de liberté créative. L’instant d’après, vous regardez une boîte de réception vide, vous demandant où trouver votre prochain client.

Si c’est votre cas, respirez. Vous ne vous y prenez pas mal. Le freelancing ne consiste pas à tout comprendre dès le premier jour. Il s’agit d’apprendre au fur et à mesure, de trouver ce qui fonctionne pour vous et de faire des choix intelligents et durables qui soutiennent à la fois votre passion et votre salaire.

Dans ce blog, nous allons passer en revue des conseils pratiques et adaptés aux débutants pour vous aider à grandir en toute confiance. Nous vous présenterons également un moyen simple mais puissant de renforcer votre présence professionnelle en ligne.

Quels sont les meilleurs conseils de freelance pour les débutants ?

Les meilleurs conseils de freelance pour les débutants vont au-delà du simple fait de décrocher plus de contrats. Il s’agit de comprendre vos points forts, de mettre en place des systèmes intelligents et d’apprendre à équilibrer les aspects créatifs et commerciaux de votre travail.

Décomposons tout, un conseil à la fois.

1. Comprenez votre créneau

Un créneau est le domaine spécifique sur lequel vous souhaitez vous concentrer, comme la rédaction de contenu pour les marques SaaS ou la conception UI/UX pour les applications mobiles. Plus vous êtes précis, plus il devient facile d’attirer les bons clients.

Les clients recherchent des experts qui comprennent leur secteur d’activité, leur public et leurs objectifs. L’expertise de niche renforce la confiance, vous aide à vous démarquer sur un marché encombré et vous permet de facturer des tarifs plus élevés en tant que spécialiste.

Que faire ensuite ?

Examinez le chevauchement entre ce que vous savez faire, ce que vous aimez faire et ce pour quoi les gens sont prêts à payer. C’est là que se trouve votre créneau.

Disons que vous êtes doué pour l’écriture et que vous aimez passer en revue des gadgets technologiques. Certaines entreprises technologiques paient pour le contenu qui stimule les ventes de produits.

Le chevauchement ?

• Vous avez de solides compétences en écriture (ce que vous savez faire).
• Vous aimez tester et parler des derniers gadgets (ce que vous aimez).
• Il existe un marché pour les critiques de gadgets et le contenu d’affiliation (ce pour quoi les gens sont prêts à payer).

D’où votre créneau : les critiques de produits technologiques et les blogs d’affiliation pour l’électronique grand public.

2. Devenir généraliste ou spécialiste

En tant que freelance, l’une des grandes questions auxquelles vous serez confronté dès le début est la suivante : faut-il être généraliste ou spécialiste ?

Un généraliste offre une large gamme de services. Par exemple, un spécialiste du marketing numérique peut gérer le référencement, les campagnes d’e-mailing, les médias sociaux et les publicités PPC. Cette approche peut vous aider lorsque vous débutez, car elle ouvre plus d’opportunités et vous permet de tester de nouvelles compétences et de nouveaux secteurs.

D’autre part, un spécialiste se concentre sur un domaine et devient un expert dans celui-ci. Il peut s’agir d’un rédacteur qui ne rédige que des descriptions de produits pour les marques de commerce électronique, ou d’un développeur qui crée exclusivement des boutiques WooCommerce. Les spécialistes facturent souvent des tarifs plus élevés et attirent des clients à la recherche d’une expertise approfondie.

Les deux voies ont leurs avantages et leurs inconvénients :

Généraliste	Spécialiste
Des projets plus variés et plus petits	Plus facile de construire l’autorité
Flexible dans différents secteurs	Plus facile de se commercialiser soi-même
Plus lent à développer une expertise	Des concerts souvent mieux rémunérés

Que faire ensuite ?

Si vous n’êtes pas sûr de la voie à choisir, commencez par les grandes lignes et observez où la demande et vos intérêts convergent naturellement. Vous pouvez toujours vous créneau à mesure que vous gagnez en clarté et en expérience.

A lire aussi : Comment devenir développeur web freelance

3. Créez un site web de portfolio

Votre portefeuille est la première chose que les clients potentiels voient. Bien que vous puissiez commencer à utiliser des plateformes comme Behance ou Dribbble, avoir votre propre site Web d’entreprise vous donne plus de contrôle sur votre marque et votre crédibilité.

Un bon site web de portfolio n’a pas besoin d’être sophistiqué. Il a juste besoin de bien faire quelques choses :

• Présentez votre meilleur travail.
• Expliquez clairement les services que vous proposez.
• Incluez une courte biographie et une photo professionnelle.
• Faites en sorte qu’il soit facile pour les gens de vous contacter.

Que faire ensuite ?

Utilisez un constructeur de site Web simple comme WordPress. Gardez votre site propre, facile à naviguer et mis à jour régulièrement. Même une ou deux études de cas solides peuvent avoir un grand impact.

Disons que vous êtes un illustrateur indépendant. Au lieu de simplement télécharger des croquis aléatoires, vous pouvez organiser votre portfolio en catégories telles que « Couvertures de livres », « Art éditorial » et « Illustrations de marque ». Cela aide les clients potentiels à voir rapidement si votre style correspond à leurs besoins.

A lire aussi : Comment créer un portfolio de développeur web

4. Créez un processus

Le freelancing ne consiste pas seulement à faire le travail, mais aussi à gérer la façon dont le travail est fait. C’est pourquoi vous avez besoin d’un processus clair et reproductible pour gérer votre entreprise de freelance. Il vous aide à rester organisé, à gagner du temps et à fournir des résultats cohérents à vos clients.

Un processus peut comprendre :

• Définir la façon dont vous intégrez un nouveau client.
• Décrivez les questions que vous vous posez avant de commencer un projet.
• Spécifier quand et comment vous fournissez des mises à jour.
• Clarifier la façon dont vous gérez les révisions et les commentaires.
• Décrire à quoi ressemble votre livraison finale.

Que faire ensuite ?

Vous n’avez besoin de rien d’extraordinaire. Une liste de contrôle dans Notion ou Google Docs est un excellent point de départ. Assurez-vous simplement que votre processus est clair, reproductible et facile à communiquer.

Par exemple, vous pouvez créer un Google Doc intitulé « Client Workflow » et ajouter des étapes telles que :

1. Envoyez un e-mail de bienvenue avec le contrat et le lien de paiement.
2. Partagez un questionnaire de lancement (par exemple, les objectifs du projet, les échéances, les préférences de marque).
3. Planifiez un appel de lancement.
4. Fournir des mises à jour hebdomadaires par e-mail tous les vendredis.
5. Inclure 2 séries de révisions.
6. Livrez les fichiers finaux via Google Drive à l’aide d’une courte procédure pas à pas Loom.

Commencez simplement et affinez-le au fur et à mesure. Un processus solide vous donne l’air plus professionnel et montre que vous comprenez les choses du point de vue du client.

5. Choisissez des outils dans votre budget

En tant que freelance, vous n’avez pas besoin d’investir dans tous les nouveaux outils brillants. Commencez par les outils gratuits ou peu coûteux qui vous aident à travailler efficacement sans épuiser votre portefeuille.

Choisissez des outils qui vous font gagner du temps, qui vous aident à rester organisé et qui soutiennent la prestation de vos services. Voici quelques catégories essentielles :

• Gestion et suivi du temps : Clockify ou Toggl pour surveiller la durée des projets.
• Facturation et paiements : Wave, PayPal ou Zoho Invoice pour la facturation professionnelle et la gestion des retards de paiement.
• Design et visuels : Canva (la version gratuite est fantastique), GIMP ou Figma pour créer des graphiques et des maquettes époustouflants.
• Partage de fichiers : Google Drive ou Dropbox pour une collaboration fluide avec les clients.
• Outils de gestion de projet : Trello, Notion ou Asana pour planifier et suivre les tâches.

Que faire ensuite ?

Commencez avec seulement 3 à 5 outils essentiels qui résolvent un problème réel pour vous. Par exemple:

• Utilisez Notion pour organiser les flux de travail des clients.
• Suivez vos heures avec Clockify.
• Envoyez des factures professionnelles à l’aide de Zoho Invoice.

Au fur et à mesure que votre charge de travail augmente, réexaminez votre boîte à outils tous les quelques mois. Si un outil gratuit limite votre efficacité, envisagez une mise à niveau. Mais demandez-vous toujours : cet outil me fera-t-il gagner du temps ou m’aidera-t-il à gagner plus ? Ne tombez pas dans le piège de la surcharge d’outils. Plus c’est simple, mieux c’est, surtout quand on débute.

6. Fixez votre tarif

L’une des parties les plus délicates du freelancing est de déterminer ce qu’il faut facturer. Trop bas, vous risquez l’épuisement professionnel. Trop élevé, vous effrayerez les clients potentiels. Le point idéal ? Un tarif qui reflète vos compétences, votre expérience et la valeur que vous apportez.

Si vous ne savez pas par où commencer, essayez cette formule simple que de nombreux freelances utilisent pour calculer un taux horaire de départ :

(Revenu annuel cible + dépenses professionnelles) ÷ heures facturables par an = taux horaire

Supposons que vous vouliez gagner 80 000 $ par an et que vous vous attendiez à avoir environ 10 000 $ en dépenses d’entreprise (logiciels, payer les impôts, l’équipement, etc.).

Cela signifie que votre objectif de revenu total est de :

80 000 $ (revenu cible) + 10 000 $ (dépenses) = 90 000 $

Supposons maintenant que vous puissiez travailler 25 heures facturables par semaine (après avoir pris en compte le temps administratif, le marketing, les pauses, etc.) et que vous travailliez 48 semaines par an.

25 heures × 48 semaines = 1 200 heures facturables par an

Maintenant, branchez-le dans la formule :

90 000 $ ÷ 1 200 heures = 75 $/heure

Votre taux horaire minimum devrait être de 75 $ pour atteindre votre objectif de revenu et couvrir vos dépenses.

Que faire ensuite ?

Une fois que vous avez votre base de référence, faites une petite étude de marché. Vérifiez ce que facturent les autres freelances de votre créneau et de votre niveau d’expérience. Des plateformes comme Upwork, Fiverr et LinkedIn peuvent vous donner une idée approximative.

N’oubliez pas que ces chiffres ne sont qu’un guide, pas une règle. Votre tarif ne doit pas se limiter à votre temps. Cela devrait vous aider à maintenir un flux de trésorerie sain et à tenir compte des heures non facturables.

Au fur et à mesure que vous gagnez en expérience et en confiance, n’hésitez pas à augmenter vos tarifs.

7. Préparez un contrat de freelance

C’est l’une des parties les plus importantes du freelancing. Un contrat vous protège, vous et votre client. Il définit des attentes claires, décrit l’étendue du travail et permet d’éviter les moments gênants du type « Attendez, cela ne faisait pas partie de l’accord ».

À tout le moins, votre contrat doit inclure :

• Une description de poste (ce que vous ferez)
• L’échéancier et les dates limites
• Modalités de paiement (taux, dates d’échéance, frais de retard le cas échéant)
• Politique de révision
• Clauses d’annulation ou de résiliation

Que faire ensuite ?

Vous n’avez pas besoin d’un avocat pour commencer. Vous pouvez utiliser des modèles de plateformes comme Bonsai, AND.CO ou même de simples documents sur Google Drive. Assurez-vous simplement de les personnaliser pour chaque projet.

Par exemple, si vous concevez un site Web, vous pouvez inclure :

• Portée du projet (comme 5 pages et l’optimisation mobile)
• Calendrier (4 semaines)
• Échéancier de paiement (50 % à l’avance, 50 % à la livraison)
• Le nombre de révisions est inclus (par exemple, 2 tours)

Le fait de le mettre par écrit garantit la clarté, réduit les risques et donne le ton d’une relation de travail professionnelle.

8. Tirez parti des médias sociaux

Des plateformes comme LinkedIn, Instagram, X (anciennement Twitter) et même YouTube peuvent vous aider à construire votre marque personnelle, à attirer plus de clients et à développer votre réseau professionnel.

Commencez par choisir une ou deux plateformes où vos clients idéaux sont les plus actifs. Par exemple, si vous êtes un rédacteur B2B, LinkedIn est la meilleure plateforme pour vous. Si vous êtes un artiste visuel ou un designer, Instagram ou Pinterest fonctionneront mieux.

Publiez du contenu qui montre votre expertise, comme des extraits de projet, des témoignages de clients, des conseils ou des études de cas. Au fil du temps, cela renforce la confiance et vous permet de rester à l’esprit lorsque quelqu’un a besoin de ce que vous proposez.

Que faire ensuite ?

Choisissez une plateforme sur laquelle vous concentrer cette semaine. Mettez à jour votre profil avec un titre clair et une courte biographie qui explique ce que vous faites et qui vous aidez.

Ensuite, créez un message qui met en valeur votre travail ou offre un conseil utile.

Vous n’avez pas besoin de devenir viral. Il suffit d’être utile, pertinent et visible. Même un petit public engagé peut générer des prospects de haute qualité.

Lisez aussi : Façons de construire la présence de votre marque sur les médias sociaux

9. Trouvez les bons sites d’emploi

Les sites d’emploi peuvent être à la fois une bénédiction et un labyrinthe pour les nouveaux freelances. Ils vous donnent un accès direct à des clients potentiels. Mais il est également facile de se perdre dans des concerts mal rémunérés ou des applications interminables.

La clé est de se concentrer sur des plateformes de qualité qui s’alignent sur votre créneau et votre niveau d’expérience. En voici quelques-uns à explorer :

• Pour le travail général en freelance : Upwork, Freelance, PeoplePerHour
• Pour les créatifs : Fiverr, Behance, 99designs
• Pour la technologie et le développement : Toptal, Gun.io, Arc.dev
• Pour les écrivains : ProBlogger, Contena, Emplois d’écriture indépendant
• Pour le travail à distance dans tous les secteurs : Nous travaillons à distance, à distance OK, SolidGigs

Mais ne vous arrêtez pas là. Certains des meilleurs concerts proviennent de sites d’emploi de niche ou même de groupes Slack communautaires, de fils de discussion Reddit et de serveurs Discord.

Que faire ensuite ?

Choisissez deux sites d’emploi qui correspondent le mieux à vos compétences et à votre créneau. Créez ou peaufinez votre profil.

Postulez à moins d’emplois, mais personnalisez chaque présentation. Un message réfléchi et adapté aux besoins du client se démarquera toujours plus que les applications de copier-coller.

Enregistrez les annonces prometteuses et faites le suivi de vos demandes dans une feuille de calcul afin de pouvoir faire un suivi et apprendre ce qui fonctionne au fil du temps.

10. Soyez transparent dans votre communication

Une communication claire et honnête peut faire ou défaire vos relations avec les freelances. Vos clients satisfaits sont plus susceptibles de rester et même de vous recommander à d’autres.

Être transparent ne signifie pas trop partager chaque détail. Cela signifie :

• Fixer des délais réalistes (et les mettre à jour si les choses changent).
• Être franc sur votre disponibilité.
• Clarifier ce qui est inclus dans votre service et ce qui ne l’est pas.
• Partager les progrès sans qu’on le lui demande.
• Admettre les erreurs si elles se produisent (et proposer des solutions).

La transparence renforce la confiance et les relations à long terme avec les clients, qui sont bien plus précieuses que les contrats ponctuels.

Que faire ensuite ?

Passez en revue votre communication actuelle avec les clients. Y a-t-il des délais, des hypothèses ou des attentes peu clairs ? Envoyez un e-mail ou un message de mise à jour rapide pour clarifier les détails clés.

À l’avenir, créez une liste de contrôle de communication simple à utiliser au début de chaque projet. Incluez des éléments tels que la portée, les délais, la fréquence des mises à jour et la politique de révision.

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