En-tête global
,
28 Mins Read

Stratégie de merchandising e-commerce : 10 tactiques éprouvées pour stimuler les ventes en ligne

Accueil Blog Commerce électronique Stratégie de merchandising e-commerce : 10 tactiques éprouvées pour stimuler les ventes en ligne
Illustration of eCommerce merchandising

Principaux points à retenir

  • Des stratégies de merchandising e-commerce bien exécutées peuvent améliorer considérablement les taux de conversion et augmenter la valeur moyenne des commandes.
  • Une stratégie de promotion e-commerce efficace augmente directement les ventes et la fidélisation des clients.
  • Comprendre le comportement des clients grâce à l’analyse des données est fondamental pour créer des présentations de produits réussies.
  • Les pages de catégories optimisées pour la conversion et la fonctionnalité de recherche avancée ont un impact direct sur vos résultats.
  • Les éléments de merchandising visuel, y compris des images de haute qualité et une mise en page stratégique, guident les décisions d’achat.
  • Mesurer les bons indicateurs clés de performance vous permet d’itérer et d’améliorer continuellement votre approche merchandising.

Introduction

Imaginez ceci : un client atterrit sur votre boutique WooCommerce, parcourt trois produits, puis disparaît pour toujours. Cela vous semble familier ?

Voici la dure vérité : la plupart des visiteurs abandonneront votre site sans rien acheter. Non pas parce que vos produits ne sont pas géniaux, mais parce que votre merchandising n’est pas assez convaincant pour les guider jusqu’à la caisse.

Vos concurrents ne sont pas seulement d’autres magasins en ligne. Il s’agit d’émissions Netflix, de flux de marketing d’influence Instagram et de toutes les notifications qui se battent pour attirer l’attention de votre client. Lorsque quelqu’un visite votre magasin, votre vitrine pour l’impressionner est minuscule – nous parlons de secondes, pas de minutes.

C’est là qu’une stratégie intelligente de merchandising e-commerce change tout. Il transforme votre magasin d’un catalogue de produits statique en un moteur de vente dynamique qui capte l’intérêt et stimule les achats.

Dans ce guide, vous découvrirez 10 tactiques de merchandising éprouvées utilisées par les magasins les plus performants. Ces stratégies stimulent les conversions et augmentent la valeur des commandes sans submerger vos visiteurs.

Prêt à transformer les internautes en acheteurs ? Plongeons-y.

Qu’est-ce qui fait le succès d’une stratégie de merchandising e-commerce ?

Une stratégie de merchandising e-commerce réussie permet aux clients de découvrir, de faire confiance et d’acheter facilement vos produits. Il combine des visuels convaincants, des placements de produits stratégiques et des informations basées sur des données pour guider les acheteurs vers les achats.

Voici ce qui fait son succès :

  • Attrait visuel : Les produits doivent avoir l’air attrayants et professionnels.
  • Placement stratégique : Les articles les plus vendus et à marge élevée doivent être faciles à trouver.
  • Décisions basées sur les données : Le merchandising doit s’appuyer sur le comportement des clients et les tendances d’achat.
  • Cohérence : les images, les descriptions et les messages des produits doivent rester uniformes sur tous les canaux.
  • Contenu de confiance : des détails clairs et précis créent la confiance et la fidélité de l’acheteur.

Lorsque vous combinez ces éléments, vous créez une expérience d’achat transparente qui génère des conversions plus élevées et une croissance à long terme.

En 2025, le rapport d’étude sur les consommateurs de Salsify souligne que 87 % des acheteurs sont prêts à payer plus cher pour des produits de marques en lesquelles ils ont confiance. Cette confiance est cultivée par un contenu produit cohérent, précis et attrayant sur tous les canaux.

Cela souligne l’importance d’un bon merchandising. Il ne s’agit pas seulement de rendre votre site agréable. Il s’agit de créer des liens qui stimulent la croissance à long terme de votre entreprise de commerce électronique.

Lisez aussi : Principales stratégies de croissance du commerce électronique pour 2025 : Stimuler rapidement les ventes

Comment pouvez-vous améliorer votre stratégie de merchandising e-commerce ?

Le merchandising stratégique transforme les navigateurs occasionnels en clients payants. Les bonnes tactiques appliquées dans votre magasin peuvent augmenter considérablement les taux de conversion et les revenus.

Tactique de merchandising Principal avantage Domaine d’intérêt principal
Analysez les données sur le comportement des clients Comprendre ce que vos clients veulent réellement Analytique
Présenter stratégiquement des produits et des offres groupées Augmenter la valeur moyenne des commandes Sélection de produits
Optimiser les pages catégories et produits Améliorez la navigation et la découverte Structure du site
Améliorer la fonctionnalité de recherche Aidez les clients à trouver des produits plus rapidement Expérience utilisateur
Mettre en œuvre la personnalisation de l’IA Créez des expériences d’achat personnalisées Technologie
Concevez des pages de détails de produits convaincantes Convertir les vues de produits en achats Conversion
Créer une page d’accueil axée sur la conversion Faites une première impression forte Marque
Équilibrez le référencement et l’expérience utilisateur Générer du trafic organique qui convertit Génération de trafic
Tester A/B les éléments de merchandising Découvrez ce qui fonctionne réellement Optimisation
Suivre les indicateurs de performance Apporter des améliorations basées sur les données Mesure

Chacune de ces tactiques aborde un aspect spécifique du parcours client. En les mettant en œuvre de manière stratégique, vous pouvez créer une expérience d’achat transparente qui guide naturellement les visiteurs vers les décisions d’achat.

Explorons dix tactiques éprouvées pour améliorer votre stratégie de merchandising e-commerce et booster vos performances de vente.

1. Connaissez votre public cible grâce aux données comportementales

La base d’un merchandising efficace commence par la compréhension de qui sont vos clients potentiels et de la manière dont ils interagissent avec votre magasin. Sans ces connaissances, vos décisions en matière de merchandising sont essentiellement des suppositions.

Commencez par mettre en œuvre ces méthodes de collecte de données :

  • Installez Google Analytics et connectez-le à votre boutique WooCommerce pour suivre le comportement des visiteurs.
  • Utilisez des outils de cartographie thermique comme Hotjar ou Crazy Egg pour visualiser exactement où les visiteurs cliquent et jusqu’où ils défilent.
  • Mettez en place des enquêtes auprès des clients à des moments stratégiques du parcours d’achat pour recueillir les commentaires des clients.
  • Analysez l’historique des achats pour identifier les tendances en matière de préférences de produits et la fréquence d’achat.

De nombreux créateurs de sites Web vous permettent de lier Google Analytics directement à votre site. Cela crée un tableau de bord unifié pour surveiller le comportement des visiteurs.

Lisez aussi : Comment choisir le meilleur constructeur de site Web de commerce électronique en 2025

Grâce à ces données, vous pouvez développer des personas de clients détaillés qui éclairent tout, de la sélection des produits à la mise en page.

Par exemple, vos données peuvent montrer qu’une partie importante de vos clients cibles utilisent des appareils mobiles et naviguent généralement le soir. Sur cette base, vous pouvez optimiser votre expérience mobile et programmer des promotions pour les périodes de pointe d’engagement.

2. Choisissez les bons produits et offres groupées

Tous les produits ne méritent pas la même importance dans votre boutique en ligne. Le merchandising intelligent consiste à mettre en valeur stratégiquement les articles qui résonnent avec votre marché cible tout en répondant à vos objectifs commerciaux.

Voici comment sélectionner les bons produits à présenter :

  • Analysez les meilleures ventes pour identifier ce qui fonctionne déjà, puis donnez à ces articles une visibilité de premier ordre.
  • Examinez les marges bénéficiaires pour promouvoir les produits à marge élevée qui contribuent le plus à vos bénéfices.
  • Tenez compte de la saisonnalité pour présenter des produits qui s’alignent sur les tendances actuelles de l’industrie ou les jours fériés.
  • Évaluez les niveaux de stock pour mettre en évidence les produits que vous devez déplacer avant de vous réapprovisionner.

Le regroupement de produits est une autre tactique de merchandising puissante. Il s’agit notamment de combiner des articles complémentaires à un prix légèrement réduit, ce qui peut augmenter la valeur moyenne des commandes tout en apportant une valeur ajoutée aux clients.

Si vous utilisez WordPress avec WooCommerce pour votre boutique en ligne, vous trouverez plusieurs outils intégrés pour mettre en œuvre des stratégies efficaces de regroupement de produits. WooCommerce propose plusieurs options de regroupement telles que :

  • Extension Product Bundles pour la création d’offres groupées fixes à prix unique
  • WooCommerce Composite Products pour permettre aux clients de créer leurs propres offres groupées
  • YITH WooCommerce Product Bundles pour la création d’options de regroupement dynamiques

Pour mettre en œuvre efficacement ces stratégies de regroupement, vous avez besoin d’un hébergement fiable capable de gérer la complexité supplémentaire. Le plan Bluehost eCommerce Premium comprend jusqu’à 2 500 $ de plugins et d’outils premium spécialement conçus pour les magasins WooCommerce.

Ce package complet offre des capacités avancées de gestion des stocks qui facilitent grandement la mise en œuvre et la gestion des stratégies de regroupement de produits.

Vous voulez savoir combien vous pourriez économiser tout en débloquant de puissantes capacités de regroupement ?

Lorsque vous mettez en œuvre des offres groupées, concentrez-vous sur des combinaisons logiques qui améliorent l’expérience client dans le cadre de votre stratégie marketing e-commerce plus large.

Par exemple, si vous vendez des appareils photo, associez le boîtier de l’appareil photo à un objectif de démarrage, une carte mémoire et un étui de transport. Cela offre une solution complète qui résout plusieurs problèmes à la fois.

3. Créez des pages de produits optimisées pour la conversion

Les pages de catégories et de produits constituent l’épine dorsale de la structure de navigation de votre boutique de commerce électronique et reçoivent souvent plus de trafic que les pages de produits individuelles. L’optimisation de ces pages peut impacter significativement votre capacité à générer des ventes.

Suivez ces bonnes pratiques pour les pages de produits à fort taux de conversion :

  • Utilisez des noms de catégories clairs et axés sur les avantages qui communiquent instantanément de la valeur aux visiteurs.
  • Mettez en place une navigation à facettes avec des filtres qui aident les clients à affiner les options en fonction des attributs qui les intéressent.
  • Concevez avec une hiérarchie visuelle qui guide l’œil vers les produits vedettes en premier.
  • Incluez des bannières promotionnelles spécifiques à une catégorie qui mettent en évidence les offres ou les collections actuelles.
  • Optimisez pour les utilisateurs mobiles avec des filtres tactiles et des mises en page réactives.

Pour les magasins WooCommerce en particulier, le plugin YITH WooCommerce Ajax Product Filter permet aux clients de filtrer les produits sans recharger les pages. Cela crée une expérience de navigation plus fluide et plus intuitive.

N’oubliez pas de limiter le nombre de produits affichés par page, car afficher trop d’options peut entraîner une paralysie décisionnelle.

Une étude de l’Institut Baymard montre que le nombre idéal de produits à charger par défaut varie de plus d’un facteur 10. Cela dit, vous devez tester différentes configurations pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre public spécifique.

4. Améliorez la découverte de produits grâce au searchandising et à la stratégie SEO

Le « Searchandising » combine la fonctionnalité de recherche avec les principes de merchandising pour améliorer la découverte de produits. L’étude Nosto souligne que 69 % de tous les acheteurs vont directement dans la barre de recherche, et que les visiteurs qui utilisent la recherche sur le site sont 2 à 3 fois plus susceptibles de convertir par rapport aux non-chercheurs. Cela fait de l’optimisation de la recherche une opportunité de revenus essentielle.

Mettez en œuvre ces techniques de recherche :

  • Ajoutez des suggestions de saisie semi-automatique qui affichent les produits populaires au fur et à mesure que les clients les tapent.
  • Utilisez le mappage des synonymes pour vous assurer que les clients trouvent des produits même s’ils utilisent d’autres termes.
  • Faites la promotion de produits spécifiques dans les résultats de recherche en fonction de la marge, des niveaux de stock ou des priorités promotionnelles.
  • Autorisez le filtrage dans les résultats de recherche pour aider les clients à affiner leurs options.
  • Incluez des résultats de recherche visuels avec des vignettes de produits pour augmenter l’engagement.

Si vous gérez une boutique WooCommerce, vous trouverez plusieurs plugins de recherche avec des capacités avancées. Il s’agit notamment des résultats de recherche en direct, de la recherche par SKU et de la possibilité de hiérarchiser certains produits dans les résultats.

A lire également : Les meilleurs plugins WooCommerce pour améliorer les performances et les fonctionnalités de votre boutique en ligne

Pour maximiser l’efficacité de votre fonction de recherche et améliorer votre optimisation pour les moteurs de recherche, analysez régulièrement vos données de recherche pour identifier :

  • Termes de recherche les plus courants pour la recherche de mots-clés
  • Recherches qui ne donnent aucun résultat (indiquant des écarts de stock potentiels)
  • Taux d’abandon de recherche (lorsque les utilisateurs effectuent une recherche mais ne cliquent pas sur les résultats)

Ces informations fournissent des informations précieuses sur l’intention du client et peuvent vous aider à ajuster votre inventaire, les noms et les descriptions de vos produits. Utilisez ces informations pour mieux correspondre à la façon dont les clients recherchent vos produits, à la fois sur votre site et via les moteurs de recherche.

5. Utilisez des stratégies de personnalisation alimentées par l’IA

La personnalisation est passée d’une fonctionnalité agréable à avoir à un élément essentiel des tactiques de marketing du commerce électronique. Selon les informations de McKinsey pour 2025, 71 % des clients s’attendent à des expériences personnalisées et 76 % expriment leur frustration lorsqu’ils ne les reçoivent pas.

Cela souligne le rôle essentiel de la personnalisation dans l’amélioration de la satisfaction et de la fidélisation des clients.

Les outils d’IA modernes rendent la personnalisation plus accessible aux boutiques en ligne de toutes tailles :

  • Ajoutez des recommandations de produits en fonction de l’historique de navigation.
  • Affichez les articles récemment consultés pour aider les clients à poursuivre leurs achats.
  • Créez des pages d’accueil personnalisées avec des catégories pertinentes.
  • Envoyez des e-mails de panier abandonné avec des recommandations personnalisées.
  • Adaptez les descriptions de produits à des segments de clientèle spécifiques.

Commencez par des techniques de personnalisation simples comme l’affichage des sections « Les clients ont également acheté » sur les pages de produits. Vous pouvez ensuite mettre en œuvre progressivement des approches plus sophistiquées au fur et à mesure que vous collectez davantage de données sur les clients.

Même une personnalisation de base peut améliorer considérablement l’expérience client et augmenter les taux de conversion.

6. Élaborez des PDP visuellement persuasifs grâce à la preuve sociale

Les pages détaillées de produits (PDP) sont l’endroit où les décisions d’achat sont prises, ce qui en fait des points de conversion critiques dans votre stratégie de merchandising. Un PDP bien conçu répond aux préoccupations des clients, met en évidence les avantages et crée un sentiment d’urgence à l’achat.

Les éléments essentiels des PDP à fort taux de conversion sont les suivants :

  • Des images de produits de haute qualité sous plusieurs angles
  • Des descriptions de produits axées sur les avantages qui montrent de la valeur
  • Des informations claires sur les prix avec des remises visibles
  • Boutons d’appel à l’action proéminents dans des couleurs contrastées
  • Faites confiance aux indicateurs tels que les avis et les badges de sécurité comme preuve sociale
  • Politiques d’expédition et de retour pour répondre aux préoccupations
  • Disponibilité des stocks pour créer une urgence d’achat

Pour les boutiques WooCommerce, envisagez d’améliorer vos PDP avec ces types de plugins :

  • Plug-ins de loupe Zoom pour une meilleure visualisation des images du produit
  • Plugins d’avis améliorés pour de meilleurs témoignages de clients et du contenu généré par les utilisateurs
  • Plugins de curseur de galerie pour une expérience de navigation d’image plus fluide

N’oubliez pas de tester A/B différentes mises en page PDP, styles d’image et texte de bouton pour déterminer ce qui résonne le mieux avec votre public. De petits changements tels que la couleur des boutons ou le format de description du produit peuvent parfois entraîner des améliorations significatives des taux de conversion.

7. Créez une page d’accueil axée sur la conversion pour renforcer la notoriété de votre marque

Votre page d’accueil crée la première impression pour la plupart des clients potentiels. C’est un élément crucial dans votre stratégie de promotion e-commerce. Une page d’accueil bien conçue guide les visiteurs vers l’achat. Il communique également la valeur unique de votre marque.

Lisez aussi : Guide essentiel pour créer le meilleur site Web de commerce électronique en 2025

Intégrez ces éléments dans la conception de votre page d’accueil :

  • Un titre clair, axé sur les avantages, qui communique immédiatement votre proposition de vente unique
  • Navigation intuitive avec organisation logique des catégories et intégration avec vos plateformes de médias sociaux
  • Sections de produits en vedette mettant en vedette les best-sellers, les nouveaux arrivages ou les articles promotionnels
  • Éléments de preuve sociale tels que des témoignages de clients ou des mentions dans les médias
  • Bannières promotionnelles qui attirent l’attention sur les offres actuelles sans submerger les visiteurs
  • Inscription à la newsletter pour capturer les adresses e-mail des visiteurs qui ne sont pas prêts à acheter

De nombreux thèmes WooCommerce proposent désormais des blocs de glisser-déposer pour créer des sections de page d’accueil personnalisées. Aucune expertise en codage n’est nécessaire. Ces éléments prédéfinis sont spécifiquement optimisés pour les conversions e-commerce.

Lors de la conception de votre page d’accueil, privilégiez la clarté à la créativité. Bien que les éléments visuellement attrayants soient importants, ils ne doivent jamais interférer avec l’expérience utilisateur. Vos visiteurs doivent comprendre rapidement ce que vous proposez et comment trouver ce qu’ils recherchent.

8. Optimisez votre stratégie de marketing de contenu pour l’optimisation des moteurs de recherche

Un merchandising efficace ne se limite pas à ce qui se passe sur votre site. Il s’agit également de s’assurer que les clients peuvent trouver vos produits via divers canaux de marketing, y compris les moteurs de recherche.

L’intégration des meilleures pratiques de référencement aux considérations d’expérience utilisateur crée une combinaison puissante pour générer à la fois du trafic organique et des conversions.

Mettez en œuvre ces techniques d’optimisation SEO et UX on-page :

  • Recherchez et intégrez des mots-clés pertinents dans les titres de produits, les descriptions et les pages de catégories.
  • Créez des descriptions de produits uniques plutôt que d’utiliser du contenu fourni par le fabricant.
  • Mettez en place un balisage de données structurées pour améliorer l’apparence des résultats des moteurs de recherche avec des extraits enrichis.
  • Optimisez la vitesse du site pour réduire les taux de rebond et améliorer le classement dans les recherches.
  • Utilisez des URL descriptives qui incluent des mots-clés pertinents.
  • Assurez-vous d’un design adapté aux mobiles tout au long de l’expérience d’achat.
  • Implémentez la navigation par fil d’Ariane pour améliorer l’orientation.

Pour les utilisateurs de WordPress, des outils comme Yoast SEO et Yoast WooCommerce SEO offrent des options complètes pour optimiser le contenu de votre magasin. Ces plugins aident à améliorer le classement des moteurs de recherche tout en maintenant une excellente expérience utilisateur.

N’oubliez pas que les algorithmes des moteurs de recherche privilégient de plus en plus les signaux d’expérience utilisateur, tels que le taux de rebond et le temps passé sur le site, lors de la détermination des classements. Cela signifie que la création d’une expérience d’achat fluide et intuitive n’est pas seulement bonne pour les conversions, elle est également essentielle pour la visibilité.

9. Testez tout A/B et itérez en fonction des données

Les entreprises de commerce électronique les plus prospères comprennent que l’optimisation est un processus continu, et non un effort ponctuel. Les tests A/B vous permettent de prendre des décisions basées sur des données sur tout, des mises en page aux descriptions de produits.

Envisagez de tester ces éléments dans votre boutique WooCommerce dans le cadre de votre stratégie de marketing eCommerce :

  • Mises en page de page produit pour déterminer quel design génère le plus de conversions
  • Texte, couleur et emplacement du bouton d’appel à l’action pour trouver la combinaison la plus convaincante
  • Styles d’image de produit pour voir quelle présentation visuelle résonne avec votre public
  • Options d’affichage des prix pour comprendre l’impact des différentes présentations sur les décisions d’achat
  • Sections héroïques de la page d’accueil pour identifier les messages qui suscitent le plus d’engagement

A lire également : Comment rédiger des appels à l’action irrésistibles qui convertissent

Plusieurs outils peuvent aider à faire de l’A/B testing dans WooCommerce :

  • Google Optimize pour des capacités de test de sites Web gratuites
  • Nelio A/B Testing pour WooCommerce pour des tests eCommerce spécialisés
  • Split Hero pour les tests de création de pages visuelles

Lorsque vous effectuez des tests A/B, concentrez-vous sur une variable à la fois et assurez-vous d’exécuter des tests suffisamment longs pour recueillir des données statistiquement significatives. La petite taille des échantillons peut conduire à des conclusions trompeuses, c’est pourquoi la patience est la clé d’un test efficace.

10. Suivez les performances et itérez avec des indicateurs de performance clés

Pour améliorer continuellement votre stratégie marketing e-commerce, vous devez mesurer son efficacité à l’aide d’indicateurs clés de performance (KPI) pertinents. Les bons indicateurs vous aident à identifier ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et où concentrer vos efforts d’optimisation.

Les KPI importants du merchandising eCommerce sont les suivants :

  • Taux de conversion par produit, catégorie et magasin dans son ensemble
  • Valeur moyenne des commandes pour mesurer l’efficacité des ventes incitatives et croisées
  • Taux d’abandon de panier pour identifier les points de friction potentiels
  • Taux de rebond de la page produit pour évaluer l’efficacité de la présentation du produit
  • Taux d’utilisation de la recherche pour comprendre comment les clients trouvent les produits
  • Le moment d’acheter pour mesurer l’efficacité de votre tunnel de conversion
  • Taux de retour pour évaluer la satisfaction du produit et l’exactitude de la description

Établissez une cadence régulière pour l’examen de ces indicateurs : hebdomadaire pour les chiffres de haut niveau et mensuelle pour une analyse plus approfondie. Utilisez ces informations pour apporter des améliorations itératives à votre stratégie de merchandising, en vous concentrant sur les opportunités d’amélioration les plus importantes.

Vous voulez des résultats plus rapides ? Commencez par ces 5 meilleurs gains rapides

Si vous manquez de temps ou si vous débutez, concentrez-vous sur ces tactiques à fort impact de la liste ci-dessus. Ils sont faciles à mettre en œuvre et donnent des résultats rapides pour votre stratégie de merchandising e-commerce.

  • Utilisez des cartes thermiques et des analyses pour comprendre le comportement réel des utilisateurs avant d’apporter des modifications.
  • Regroupez des produits à forte marge à l’aide d’extensions WooCommerce pour augmenter la valeur de vos commandes.
  • Ajoutez des recommandations de produits basées sur l’IA pour une meilleure personnalisation et un meilleur engagement.
  • Optimisez les pages de catégories avec des filtres et des mises en page mobiles pour une navigation fluide.
  • Testez les boutons CTA et les images des produits pour augmenter les conversions avec un minimum d’effort.

Quels sont les outils et plugins de marketing e-commerce recommandés ?

Maintenant que nous avons exploré les stratégies de merchandising efficaces, examinons des outils spécifiques pour vous aider à mettre en œuvre ces approches sur votre boutique WooCommerce. Les bons plugins peuvent simplifier considérablement le processus d’optimisation de vos efforts de merchandising.

Voici dix outils essentiels à prendre en compte pour votre boutique en ligne :

  1. Plug-ins de filtrage de produits : créez des options de filtrage sophistiquées qui améliorent la découverte des produits et aident les clients à trouver exactement ce dont ils ont besoin.
  2. Fonctionnalité de liste de souhaits : Permettez aux clients d’enregistrer des produits pour une considération ultérieure, ce qui augmente les visites de retour et les possibilités de conversion.
  3. Outils de comparaison de produits : activez les comparaisons de produits côte à côte pour aider les clients à prendre des décisions d’achat éclairées.
  4. Constructeurs de campagnes promotionnelles : créez des opportunités de vente croisée ciblées et des intégrations de marketing sur les réseaux sociaux qui augmentent la valeur moyenne des commandes.
  5. Outils du programme de fidélisation de la clientèle : Mettez en place des systèmes de récompenses qui encouragent les achats répétés et renforcent les relations avec les clients.
  6. Outils d’optimisation SEO : optimisez le contenu des produits pour les moteurs de recherche afin de générer plus de trafic organique vers vos pages de produits.
  7. Analyse de la carte thermique : analysez le comportement des utilisateurs à l’aide de données visuelles pour identifier les opportunités d’amélioration de la mise en page.
  8. Analyse du commerce électronique : suivez les indicateurs de vente détaillés pour mesurer l’impact de vos stratégies de merchandising.
  9. Systèmes d’évaluation améliorés : améliorez les évaluations de produits avec des photos et des fonctionnalités de vote pour renforcer la preuve sociale.
  10. Solutions de regroupement de produits : créez des combinaisons de produits attrayantes qui résolvent les problèmes des clients et augmentent la valeur des commandes.

De nombreux fournisseurs d’hébergement proposent des plans spécifiques à WooCommerce qui incluent certains de ces outils dans leurs forfaits. Cela permet de fournir une solution intégrée sans nécessiter d’abonnements distincts pour chaque fonctionnalité.

Comment Bluehost peut-il vous aider à maximiser votre stratégie de promotion de commerce électronique ?

Vous avez appris des tactiques de merchandising efficaces pour stimuler vos ventes en ligne. Vous avez maintenant besoin d’une base fiable pour mettre en œuvre efficacement ces stratégies. C’est là que les solutions de commerce électronique spécialisées de Bluehost entrent en jeu.

Le plan Bluehost eCommerce Premium vous offre des outils de merchandising avancés sans avoir besoin d’un développeur. Plus précisément, notre plan comprend des plugins WooCommerce premium qui correspondent aux tactiques dont nous avons discuté :

  • Outils de présentation de produits qui créent des comparaisons côte à côte et des options de filtrage avancées
  • WonderCart pour mettre en œuvre facilement vos stratégies de regroupement et vos campagnes promotionnelles
  • Outils YITH pour fidéliser vos clients avec des listes de souhaits et des expériences personnalisées
  • La suite SEO Yoast qui optimise vos pages produits pour une visibilité maximale dans les recherches

Lisez aussi : Solutions WordPress : Bluehost eCommerce Premium

L’environnement de mise en scène intégré vous permet de tester en toute sécurité différentes mises en page de merchandising avant de les mettre en ligne. Cela signifie que vous pouvez tester différentes approches sans risquer votre taux de conversion.

Lorsque vous êtes prêt à amplifier vos efforts de merchandising, nos services de marketing numérique peuvent faire progresser votre stratégie. Notre équipe analyse la présence numérique de vos concurrents et élabore des campagnes de marketing personnalisées pour aider vos produits à se démarquer.

Vous recevrez également des informations continues sur les performances grâce à un tableau de bord convivial qui suit les statistiques des visiteurs et les données de conversion.

Réflexions finales

Pour réussir, votre boutique en ligne a besoin de plus que d’excellents produits. Le succès dépend de la façon dont vous guidez les visiteurs de l’intérêt à l’achat. La bonne stratégie de merchandising transforme les internautes en acheteurs et les acheteurs ponctuels en fans fidèles.

Tout au long de ce guide, nous avons découvert des tactiques qui fonctionnent réellement dans le monde réel. Pas de théorie. Pas de peluches. Ce ne sont que des approches pratiques que vous pouvez mettre en œuvre dès maintenant.

Commencez petit. Concentrez-vous d’abord sur la compréhension de vos clients. Ensuite, apportez une amélioration à la fois : de meilleures pages de produits, des recommandations plus intelligentes ou une recherche plus intuitive. Testez, mesurez et affinez au fur et à mesure.

La différence entre les magasins en difficulté et les magasins prospères se résume souvent à la façon dont les produits sont présentés et découverts. Vous avez maintenant le plan pour bien faire les choses.

Ne laissez pas votre boutique WooCommerce sous-performer un autre jour. Le plan Bluehost eCommerce Premium comprend tout ce dont vous avez besoin pour mettre en œuvre efficacement ces stratégies – de l’hébergement ultra-rapide aux outils d’optimisation intégrés qui simplifient le merchandising.

Contactez-nous au 888-401-4678 et découvrez comment nous pouvons transformer votre boutique en ligne.

Foire aux questions

En quoi le merchandising e-commerce est-il différent du merchandising traditionnel ?

Le merchandising traditionnel repose sur l’espace physique des rayons, l’agencement des magasins et les affichages visuels en personne. En revanche, le merchandising du commerce électronique utilise des outils numériques tels que les recommandations personnalisées, la fonctionnalité de recherche et le placement de produits basé sur les données. Les deux visent à influencer les décisions d’achat, mais le merchandising du commerce électronique peut être ciblé plus précisément en fonction du comportement et des préférences de chaque utilisateur.

Quels KPI mesurent le succès de votre stratégie de merchandising eCommerce ?

Les KPI les plus importants comprennent le taux de conversion (par produit et par catégorie), la valeur moyenne des commandes, le taux d’abandon de panier, l’utilisation des recherches et les taux de réussite, le temps passé sur les pages de produits et les taux de retour. Ensemble, ces indicateurs fournissent une vue complète de l’efficacité de votre stratégie de merchandising.

À quelle fréquence dois-je mettre à jour ma stratégie de merchandising ?

Votre stratégie de merchandising doit être revue et actualisée régulièrement, au moins une fois par trimestre pour les mises à jour majeures et une fois par mois pour les optimisations mineures. Cependant, certains éléments tels que les produits vedettes et les affichages promotionnels doivent être mis à jour plus fréquemment, souvent chaque semaine ou même quotidiennement pendant les périodes de pointe ou les promotions spéciales.

Les petites entreprises de commerce électronique peuvent-elles mettre en œuvre des techniques de merchandising avancées ?

Absolument. Bien que les détaillants d’entreprise disposent de plus de ressources, les outils modernes rendent les techniques de merchandising sophistiquées accessibles aux entreprises de toutes tailles. Commencez par les principes de base tels que l’optimisation des pages de produits et une catégorisation claire, puis mettez progressivement en œuvre des fonctionnalités plus avancées au fur et à mesure que votre magasin se développe. De nombreuses marques de beauté et de vêtements ont réussi à se développer en utilisant cette approche.

Comment puis-je équilibrer le merchandising pour les nouveaux clients et les clients fidèles ?

Les nouveaux visiteurs ont généralement besoin de plus de conseils et de signaux de confiance, tandis que les clients qui reviennent recherchent souvent l’efficacité et la personnalisation. Utilisez des cookies ou la reconnaissance de compte pour créer des expériences différenciées, en montrant aux nouveaux clients des collections sélectionnées et des offres de lancement, tout en présentant aux clients fidèles des recommandations personnalisées en fonction de leur historique de navigation et d’achat. Cette approche permet de fidéliser les clients et d’augmenter les achats répétés.

  • I'm Pawan, a content writer at Bluehost, specializing in WordPress. I enjoy breaking down technical topics to make them accessible. When I'm not writing, you'll find me lost in a good fiction book.

En savoir plus Directives éditoriales de Bluehost
Voir tout

Ecrire un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *