DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: Qué es y cómo solucionar rápidamente el problema

Aspectos destacados

• DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ocurre cuando un navegador no puede encontrar la dirección IP de un sitio web.
• Este error suele indicar problemas de resolución de DNS entre el navegador y el servidor DNS.
• Las causas comunes incluyen configuraciones de DNS incorrectas, interferencias de malware o caché dañada.
• Puede suceder en navegadores como Chrome, Firefox y Safari, causando interrupciones en la navegación.
• Las soluciones rápidas incluyen borrar la caché, verificar la configuración de DNS o cambiar a un servidor DNS diferente.

Introducción

¿Te sientes frustrado por el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN mientras navegas?

Si alguna vez te has encontrado con el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, sabes lo molesto que puede ser. Le impide acceder a sitios web e interrumpe su experiencia en línea. Pero, ¿qué significa exactamente y cómo se puede solucionar rápidamente? Vamos a desglosarlo en términos simples.

Este mensaje de error suele aparecer cuando el navegador no se conecta a un sitio web, y puede ser un verdadero obstáculo para cualquiera que intente navegar por Internet. Pero no te preocupes, este error suele ser fácil de solucionar si sabes dónde buscar. El error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN es un error de DNS que suele producirse cuando el navegador no puede resolver un nombre de dominio en una dirección IP. El mensaje de error suele aparecer como:

«No se puede llegar a este sitio. No se pudo encontrar la dirección IP del servidor. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN».

El problema puede provenir de varias fuentes, incluida una configuración incorrecta del servidor DNS, una caché de DNS obsoleta o problemas con su conexión a Internet. Comprender cómo funciona el Sistema de nombres de dominio (DNS) y saber cómo solucionar problemas comunes de DNS puede ahorrarle tiempo y frustración.

En este artículo, cubriremos lo siguiente:

• Soluciones básicas y avanzadas para corregir el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
• Cómo prevenir futuros incidentes
• Una guía clara para resolver el error de manera eficiente

¡Profundicemos en lo que va mal cuando te encuentras con este error y cómo puedes solucionarlo en un instante!

¿Qué es DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error?

El DNS o Sistema de Nombres de Dominio se encarga de traducir los nombres de los sitios web a direcciones IP que los ordenadores puedan entender. Cuando encuentre el mensaje de error «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN», significa que su computadora no pudo encontrar la dirección IP asociada con el sitio web que estaba tratando de visitar.

El Sistema de Nombres de Dominio (DNS) desempeña un papel fundamental en la creación de esta conexión y, cuando algo sale mal, es posible que vea este mensaje de error en lugar de su sitio web habitual.

El error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN es esencialmente un problema con su conexión a Internet. Ocurre cuando su navegador no puede resolver el nombre de dominio que está tratando de visitar. Para entender esto, analicemos el Sistema de Nombres de Dominio (DNS).

Imagine el Sistema de Nombres de Dominio (DNS) como una guía telefónica para Internet. Al igual que busca en una guía telefónica para encontrar un número de teléfono con el nombre de una persona, su navegador utiliza DNS para encontrar la dirección IP de un sitio web cuando escribe su nombre de dominio. DNS traduce los nombres [example]de los sitios web .com a direcciones IP (como 192.0.2.1). Esto permite que su navegador encuentre la ubicación correcta de un sitio web. El servidor DNS ayuda con este proceso asignando los nombres de dominio a sus respectivas direcciones IP.

La parte de NXDOMAIN significa «Dominio inexistente», lo que significa que no se puede encontrar el dominio al que está intentando acceder. Hay varias razones por las que esto puede suceder. A veces es tan simple como un error tipográfico en la dirección del sitio web, pero más a menudo, está relacionado con problemas con la configuración de DNS, el navegador o la conexión de red.

Cuando vea el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, significa que el navegador no pudo encontrar la dirección IP del sitio web porque algo salió mal en el proceso de resolución de DNS.

Este error puede ocurrir debido a una variedad de razones, tales como:

• Problemas con el servidor DNS
• Configuración de DNS incorrecta
• Problemas de conectividad de red
• Infecciones por malware/virus

Por ejemplo, si intenta visitar un sitio web como [example].com, su navegador consulta a un servidor DNS para encontrar la dirección IP vinculada a ese dominio. Si el servidor no proporciona la dirección IP correcta, se obtiene el error «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» en lugar de que se cargue el sitio.

¿Por qué es importante comprender el mensaje de error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Comprender el mensaje de error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN es importante porque lo ayuda a solucionar y solucionar el problema rápidamente, lo que garantiza que pueda acceder al sitio web que necesita visitar. Ignorar el mensaje de error podría provocar frustración y perder el tiempo tratando de acceder a un sitio web que no se carga.

Al comprender las posibles causas del error «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» y cómo solucionarlas, puede evitar el problema por completo o resolverlo rápidamente cuando ocurra.

¿Dónde podría ver el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Sabrás que te ha afectado el error «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» cuando intentes visitar un sitio web, pero no se cargue y recibas un mensaje que dice: «No se puede acceder a este sitio» o «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN».

Este error puede aparecer en varios navegadores y en diferentes plataformas. Echemos un vistazo a algunos de los escenarios comunes en los que podría encontrarse.

Menciones específicas del navegador

El error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN puede ocurrir en varios navegadores, cada uno de los cuales lo muestra de diferentes maneras. Así es como se ve en los navegadores populares:

• Google Chrome: Es el navegador más común en el que los usuarios encuentran DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error. Cuando intentas cargar una página y ves «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» en su lugar, Chrome no puede resolver el nombre de dominio debido a problemas de DNS. Por ejemplo, si intentas visitar [example].com puede aparecer este mensaje en lugar de la página web.
• Mozilla Firefox: En Firefox, los usuarios pueden ver el error «No se pudo encontrar el servidor» junto con el mensaje DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Este error suele deberse a un problema de configuración de DNS en su dispositivo o a un problema del servidor.
• Microsoft Edge: Al igual que en Chrome, los usuarios de Edge pueden ver el error «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» al intentar acceder a sitios web. Edge, al estar basado en Chromium, comparte muchos de los mismos problemas subyacentes que Chrome, incluidos los problemas relacionados con DNS.
• Safari: Safari en dispositivos Mac puede mostrar el mensaje «No se puede abrir la página» cuando se produce el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Esto puede suceder después de cambios en la configuración de DNS o cuando el servicio de cliente DNS no puede recuperar correctamente la información del dominio.

Dispositivos afectados

Si bien este error se ve más comúnmente en los navegadores de escritorio, los dispositivos móviles tampoco son inmunes a él.

• Dispositivos Windows: En las PC con Windows, este error se desencadena con mayor frecuencia por una configuración de DNS incorrecta. Por ejemplo, si su cliente DNS apunta a un servidor DNS que no funciona o está mal configurado, recibirá el mensaje DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Un ejemplo sería cuando se intenta acceder a una página como [example].com, pero la página no se carga.
• Dispositivos Mac: El error en los dispositivos Mac suele ocurrir cuando hay un conflicto con la configuración de DNS. En un caso, un usuario de Mac experimentó este error cuando el cliente DNS estaba configurado para usar direcciones de servidor DNS obsoletas, lo que impedía que el navegador resolviera dominios.
• Dispositivos móviles: Los problemas de DNS también pueden desencadenar este error en dispositivos móviles, como Android o iPhone. Por ejemplo, si está utilizando un servidor DNS personalizado o su conexión de datos móviles es débil, es posible que el navegador no pueda resolver el nombre de dominio.

Es posible que el error se deba a un problema temporal con el sitio web o su conexión a Internet, en cuyo caso el problema puede resolverse solo después de unos minutos. Sin embargo, si el error persiste, es importante solucionar y solucionar el problema subyacente para asegurarse de que puede acceder a los sitios web que necesita.

¿Qué causa DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error?

Hay varias causas posibles para este error y comprenderlas puede ayudarlo a solucionar problemas de manera efectiva:

Problemas con el servidor DNS

A veces, el servidor DNS que está utilizando está inactivo o no funciona correctamente. Si no puede responder con la dirección IP correcta, se producirá un error. Por ejemplo, si el servidor DNS de su ISP se enfrenta a una interrupción, todos los sitios web que intente visitar podrían arrojar este error.

Configuración de DNS incorrecta

Si has configurado manualmente la configuración de DNS pero has cometido un error en el proceso, tu navegador no podrá resolver los nombres de dominio. Esto podría suceder si accidentalmente escribe la dirección del servidor DNS incorrecta o si es incompatible con su sistema.

Caché de DNS dañada

Su navegador almacena registros DNS para acelerar futuras visitas a sitios web. Sin embargo, este caché a veces puede corromperse, causando problemas al intentar cargar sitios web. Una caché dañada podría hacer que el navegador no encuentre la dirección IP correcta.

Problemas relacionados con el navegador

Ciertas configuraciones del navegador, como extensiones o cookies corruptas, pueden interferir con la resolución de DNS. Si los datos de su navegador se han desordenado demasiado o una de sus extensiones está causando un conflicto, es posible que vea el error al intentar visitar un sitio web.

Problemas de conectividad de red

Si tu conexión a Internet es inestable o hay un problema con tu router, es posible que se produzcan errores en las solicitudes de DNS. Los problemas con su red local pueden impedir que su dispositivo se conecte correctamente al servidor DNS, lo que desencadena este error.

Interferencia de malware o antivirus

Algunos programas maliciosos o software antivirus demasiado agresivo pueden interferir con la configuración de DNS. Estos programas pueden bloquear las solicitudes de DNS o alterar su configuración de DNS para redirigirlo a sitios maliciosos, lo que resulta en este error.

Cómo solucionar DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error

El error «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» generalmente apunta a problemas con su configuración de DNS o el servidor DNS al que está conectado. Cuando intenta visitar un sitio web, su navegador envía una solicitud a un servidor DNS para encontrar la dirección IP del sitio web. Si el servidor DNS no puede resolver el nombre de dominio, muestra este mensaje de error.

Para resolver el error, existen métodos de solución de problemas básicos y avanzados que puede probar. Repasemos cada una de estas soluciones.

Pasos básicos de solución de problemas para corregir DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error

Cuando encuentre el error «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN», hay algunos pasos básicos de solución de problemas que puede probar antes de pasar a soluciones más avanzadas.

Comprueba tu conexión a Internet

Primero, asegúrese de que su conexión a Internet funcione correctamente. Si su conexión es inestable o no está conectada en absoluto, el servidor DNS no podrá resolver ningún nombre de dominio.

El primer paso es reiniciar el router y el módem, ya que esto a veces puede resolver problemas temporales de conectividad a Internet. Simplemente desconecte ambos dispositivos de la fuente de alimentación, espere unos segundos y luego vuelva a enchufarlos. Para comprobar la conexión:

• Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una red.
• Pruebe otros sitios web para ver si el problema está generalizado.
• Reinicia el módem o el router.

Borrar la caché y las cookies del navegador

El segundo paso es borrar la caché y las cookies de su navegador, lo que puede ayudar a solucionar cualquier problema temporal con su navegador. Para hacer esto, vaya a la configuración de su navegador, busque la opción para borrar su caché y cookies y seleccione las opciones adecuadas.

Cambia las direcciones de tu servidor DNS

Es posible que el servidor DNS preferido proporcionado por su proveedor de servicios de Internet (ISP) no siempre sea confiable. Puede cambiar manualmente las direcciones del servidor DNS por las de un servicio más confiable, como Google DNS u OpenDNS. A continuación, te explicamos cómo cambiar la configuración de tu servidor DNS a un servidor DNS público como Google DNS u OpenDNS:

• Abra su Panel de control y vaya al Centro de redes y recursos compartidos.
• Haga clic en Cambiar la configuración del adaptador.
• Haga clic con el botón derecho en su conexión de red y seleccione Propiedades.
• Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades.
• Establezca las direcciones del servidor DNS en:

8.8.8.8

Servidor DNS preferido (Google DNS)

8.8.4.4

Servidor DNS alternativo (Google DNS)

Alternativamente, puede usar OpenDNS u otro servidor DNS de confianza.

Vaciado de la caché de DNS

A veces, una caché de DNS obsoleta o dañada puede desencadenar el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Vaciar la caché puede ayudar a su sistema a obtener información de DNS actualizada. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

• Abra el símbolo del sistema en su dispositivo Windows.
• Tipo-

ipconfig /flushdns 

• Debería ver un mensaje que confirma que la caché de DNS se ha vaciado correctamente.

Este paso borra las entradas DNS guardadas que puedan estar causando el problema.

Reinicia tu navegador

En algunos casos, el error puede ser específico del navegador que está utilizando. Cierre su navegador por completo, luego reinícielo. Si está utilizando Google Chrome, puede intentar abrirlo en modo de incógnito para ver si el error persiste.

Deshabilite su software antivirus temporalmente

Algunos programas antivirus pueden interferir con la conexión de red o con las consultas de DNS. Deshabilite su antivirus temporalmente para verificar si está causando el error. Si el error desaparece cuando el antivirus está desactivado, es posible que deba ajustar la configuración del software.

Estos pasos básicos de solución de problemas a menudo pueden ayudar a resolver el error «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN», pero si el error persiste, es posible que deba probar soluciones más avanzadas.

Pasos avanzados de solución de problemas para corregir DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error

Si los pasos básicos de solución de problemas no resuelven el error «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN», hay algunos pasos avanzados de solución de problemas que puede probar.

Restablece la configuración de DNS

• Restablecer la configuración del cliente DNS puede ayudar si hay un problema de configuración más profundo. A continuación, se explica cómo restablecerlos: abra el símbolo del sistema como administrador y luego escriba:

netsh winsock reset

• Una vez completado, escriba:

netsh int ip reset

• Reinicia tu computadora.

Comprobación de la configuración del router

El segundo paso es comprobar la configuración de tu router para asegurarte de que no está bloqueando ninguna solicitud de DNS. Para hacer esto, inicie sesión en la configuración de su enrutador, busque la opción para verificar la configuración de DNS y asegúrese de que se permitan las solicitudes de DNS.

Actualización o reinstalación de controladores de red

El tercer paso es actualizar o reinstalar los controladores de red, ya que los controladores obsoletos o dañados a veces pueden causar errores de DNS. Los controladores de red obsoletos o dañados también pueden interferir con la configuración de DNS. Para actualizar los controladores:

• Abra el Administrador de dispositivos.
• Expanda Adaptadores de red, haga clic con el botón derecho en el dispositivo de red y seleccione Actualizar controlador.
• Siga las instrucciones para instalar el controlador más reciente.

Comprobar si hay malware

El malware a veces puede modificar la configuración de DNS, lo que provoca errores como

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Ejecute un análisis completo del sistema con su software antivirus para asegurarse de que su sistema esté limpio.

Editar el archivo de hosts locales

Su archivo de hosts locales a veces puede anular la configuración de DNS y bloquear ciertos sitios web. Para asegurarte de que esta no sea la causa:

• Vete a:

C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

• Abra el archivo con el Bloc de notas con privilegios de administrador.
• Busque cualquier entrada que pueda estar bloqueando el acceso a ciertos sitios web y elimínela.

Estos pasos avanzados de solución de problemas a menudo pueden ayudar a resolver el error «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN», pero si el error persiste, es posible que deba buscar ayuda profesional o comunicarse con su proveedor de servicios de Internet.

¿Cómo prevenir futuros errores de DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Para evitar encontrar el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en el futuro, es importante tomar medidas proactivas. Es importante asegurarse de que el servicio de cliente DNS y la configuración de DNS estén configurados correctamente. Estas son algunas estrategias clave para ayudar a prevenir este problema:

• Borre su caché de DNS con regularidad: Con el tiempo, su caché de DNS puede acumularse con entradas obsoletas que pueden causar errores. Vaciar la caché de forma regular puede evitar problemas de sondeo de DNS. Puede borrar el caché fácilmente usando el símbolo del sistema de Windows o a través de la configuración del navegador (por ejemplo, el navegador Google Chrome o Mozilla Firefox).
• Usa un servidor DNS confiable: configura tu dispositivo para que use un servidor DNS preferido o un servidor DNS alternativo como Google DNS u OpenDNS. Estos servidores suelen ser más rápidos y fiables que los servidores predeterminados de su proveedor de servicios de Internet (ISP), lo que reduce las posibilidades de encontrar un error de DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
• Compruebe la dirección del servidor DNS: asegúrese de que las direcciones del servidor DNS en la configuración de su red sean correctas. Una dirección de servidor DNS incorrecta puede impedir que su dispositivo resuelva correctamente los nombres de dominio.
• Asegúrese de que la configuración de la dirección IP sea correcta: asegúrese de que su dirección IP esté configurada correctamente. Puede configurar manualmente las direcciones IP en la configuración de red o utilizar DHCP para obtener automáticamente una dirección IP. Esto es crucial para mantener una conexión a Internet estable.
• Revise el archivo de su host local: el archivo del host local puede anular la configuración de DNS, lo que causa problemas con la resolución de DNS. Asegúrese de que el archivo no contenga entradas incorrectas u obsoletas que puedan interferir con el acceso a los sitios web.
• Deshabilite los servicios de VPN o proxy: A veces, una VPN o un servidor proxy pueden causar problemas de DNS al desviar el tráfico o bloquear el acceso a ciertos nombres de dominio. Deshabilitar el servicio VPN o proxy podría resolver el problema.
• Actualice su software antivirus: Cierto software antivirus puede bloquear las solicitudes de DNS, lo que provoca el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Verifique la configuración de su antivirus y asegúrese de que no interfiera con el servicio DNS.
• Restablecer las marcas de Chrome: Si encuentra un error en Google Chrome, intente restablecer las marcas de Chrome. Es posible que algunas funciones experimentales de Chrome entren en conflicto con la configuración de DNS. Puede restablecerlos navegando a la página de chrome://flags y seleccionando «Restablecer todo a los valores predeterminados».
• Comprueba la configuración de red: en Windows o Mac, ve al Centro de redes y recursos compartidos o a Preferencias del Sistema y asegúrate de que la configuración del adaptador de red esté configurada correctamente. Asegúrese de que la configuración del cliente DNS y de la red esté correctamente alineada con la configuración requerida para su conexión a Internet.
• Cambie la configuración de DNS en su enrutador: A veces, el problema puede provenir de su enrutador de Internet. Acceda a la página de configuración de su enrutador y asegúrese de que las direcciones del servidor DNS estén configuradas correctamente. El uso de un DNS público como Google DNS o Cloudflare DNS puede mejorar tu experiencia general en Internet.
• Usar la versión 4 del Protocolo de Internet (IPv4): si la versión del Protocolo de Internet está establecida en IPv6, cambie a IPv4, ya que es más compatible y puede ayudar a evitar problemas de resolución de DNS.

Siguiendo estos pasos, puede reducir el riesgo de encontrar el error de DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en el futuro. Si el problema persiste, puede ser necesario ponerse en contacto con el equipo de soporte de su ISP para obtener más ayuda para asegurarse de que la configuración de DNS esté configurada correctamente.

Reflexiones finales

El error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN es un problema molesto, pero generalmente se puede resolver con unos pocos pasos simples de solución de problemas. Ya sea que se trate de un problema con las direcciones de su servidor DNS, una caché de DNS obsoleta o una configuración de DNS incorrecta, abordar la causa raíz a menudo resolverá el error y lo volverá a conectar rápidamente. También es esencial tener en cuenta factores como la estabilidad de la conexión a Internet, los hosts locales, las configuraciones de archivos e incluso asegurarse de que su servicio de cliente DNS funcione correctamente.

En algunos casos, cambiar a un servidor DNS alternativo más confiable, como Google DNS o Public DNS, también puede ayudar a acelerar las cosas y prevenir futuros errores. Con un poco de paciencia y los pasos correctos, puede asegurarse de que su experiencia de navegación sea fluida e ininterrumpida.

Puntos clave a tener en cuenta:

• Comprueba siempre primero tu conexión a Internet: una conexión débil o inestable suele ser la causa principal del problema.
• Vacía regularmente tu caché de DNS para asegurarte de que estás accediendo a la información de DNS más reciente de los sitios web.
• Verifique su configuración de DNS y considere usar un servidor de DNS preferido más confiable como Google DNS para una navegación más rápida.
• Asegúrese de que el servicio de cliente DNS esté configurado y funcionando correctamente para evitar errores de red.
• Mantenga la configuración correcta del archivo de hosts locales y de la versión del protocolo de Internet para evitar errores de dominio inexistentes.

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