Social commerce is een van de snelst groeiende takken van eCommerce; de wereldwijde omzet wordt geschat op 992 miljard dollar in 2022 en de verwachting is dat deze de komende drie jaar nog zal verdubbelen. Deze indrukwekkende groei is het resultaat van sociale mediabedrijven die nieuwe manieren vinden om hun platforms te gelde te maken.
In navolging van Facebook en Instagram heeft ByteDance onlangs de TikTok app voorzien van een shoppingfunctie waarmee gebruikers direct in de app producten kunnen kopen. In dit artikel lees je wat TikTok Shop is en hoe het werkt. Je leert ook waarom het een aantrekkelijke optie is voor eigenaren van kleine bedrijven die een online winkel beginnen of TikTok koppelen aan hun e-commerce website.
Wat is TikTok Shop?
TikTokShop stelt merken in staat om producten direct te verkopen op de enorme social media app TikTok. Gebruikers konden al advertenties voor producten zien, maar voorheen moesten ze de app verlaten om iets te kopen. Nu, met TikTok Shop, kunnen mensen direct in de app kopen.
Hoe werkt TikTok Shop?
Met TikTok Shop kunnen bedrijven hun verkoop, voorraad en promoties op de app beheren. Er is een winkeltabblad dat je kunt configureren en producttags die je in video’s kunt gebruiken. Je kunt winkelevenementen houden tijdens livestreams en betaalde advertentiecampagnes uitvoeren. Er is een analysedashboard om je inspanningen bij te houden.
Dit is het grootste deel van wat je doet als bedrijfseigenaar op de TikTok Shop:
Aankopen en omzettingen
Om te beginnen moet je producten importeren uit je bestaande online winkel of ze direct toevoegen aan de app.
Zodra je je Shop hebt ingesteld en gekoppeld aan je TikTok-account, krijgt je profiel een Shop-tabblad, dat fungeert als een winkel waar gebruikers door je producten kunnen bladeren.
Jij beslist of je wilt dat gebruikers hun aankopen afronden op de TikTok-app of dat ze worden doorgestuurd naar je e-commerce website.
Campagnes en promoties
Omdat je producten gaat verkopen, biedt TikTok Shop de tools om ze te promoten en ervoor te zorgen dat de juiste mensen ze zien.
Dit betekent onder andere dat je producten in korte video’s kunt taggen en kunt streamen om live winkelevenementen voor kijkers te hosten. Je kunt ook betaalde advertentiecampagnes maken die het algoritme van TikTok gebruiken om potentiële kopers met bijpassende interesses te targeten.
Samenwerkingen met ontwerpers
Makers van inhoud hebben de macht om de meningen van mensen te beïnvloeden en betrokkenheid te stimuleren vanwege het publiek dat hun inhoud consumeert. Door een TikTok-influencer-marketingstrategie op te zetten , kun je partnerschappen aangaan met deze makers, die zich zullen inzetten om je verkoop te verhogen.
Met name TikTok zit vol met zeer invloedrijke contentmakers om mee samen te werken. Van alle TikTok-makers heeft meer dan 15% meer dan 100.000 volgers die hun content bekijken. Bovendien heeft 71% van de makers tussen de 10 en 50 duizend volgers.
Prestatieanalyse
De app bevat tools om de prestaties van je initiatieven als TikTok Shop-verkoper te volgen. Je kunt de belangrijkste eCommerce prestatie-indicatoren instellen en meten vanaf één dashboard dat beschikbaar is voor winkeleigenaars.
Voordelen van het gebruik van TikTok Shop voor je kleine bedrijf
Populaire platforms zoals Amazon en WooCommerce kunnen integreren met TikTok Shop, dus je hoeft er niet maar één te kiezen – hoe meer, hoe beter. Met dat in gedachten, zijn hier enkele redenen om TikTok Shop aan je rooster toe te voegen.
Het is gratis
Je kunt je gratis registreren. Dit maakt het een perfecte oplossing voor groeiende kleine bedrijven, zelfs met een beperkt budget.
Wat is het addertje onder het gras? TikTok int een commissie op je verkoop. Toch ben je vrij om je producten op te geven en te verkopen zodra je account is goedgekeurd.
Het bruist
Online aanwezig zijn op TikTok betekent dat meer dan een miljard potentiële klanten het kunnen zien. Bovendien zijn mensen al bezig met de app en geven ze er geld aan uit; alleen al in 2022 gaven TikTok-gebruikers meer dan 3 miljard dollar uit aan in-app aankopen, het hoogste bedrag voor elke mobiele app in dat jaar.
Deze lucratieve markt is de kern van wat TikTok shop is en waarom bedrijven zouden moeten instappen met in-app shopping.
TikTok-shop opzetten
Het opzetten van je TikTok Shop is een eenvoudig proces van vier stappen.
Aanmelden
De eerste stap is om je aan te melden voor een TikTok Shop profiel, dat verschilt van een gewone TikTok account – maar je kunt je aanmelden met een TikTok account als je die hebt. Je andere opties zijn om een e-mailadres of telefoonnummer te gebruiken.
Vul uw aanvraag in
De volgende stap is het voltooien van de aanvraagprocedure door documenten te verstrekken die je identiteit of je bedrijf verifiëren. Je kunt je registreren als individu of als bedrijfsverkoper.
Als individu heb je een identiteitsbewijs van de overheid nodig, zoals een paspoort of rijbewijs. Voor een bedrijfsregistratie heb je documenten nodig die de bedrijfsnaam, het werkgevers-ID-nummer (EIN), het bedrijfsadres en het fiscaal nummer tonen.
Voor beide opties moet u betalings- en belastinggegevens verstrekken voordat u uw aanvraag indient.
Goedgekeurd worden
Nadat je je aanvraag hebt ingediend, wordt deze gecontroleerd om te zien of je gegevens kloppen.
Dit proces kan tot zes dagen duren. Als het klaar is, ontvang je een e-mail waarin wordt bevestigd dat je account is goedgekeurd. Als er problemen zijn met je documenten, kan de app je vragen om ze opnieuw in te dienen of om verduidelijking te geven.
Stel je winkel in en koppel je TikTok-account
Zodra je aanvraag is goedgekeurd, kun je de installatie van je TikTok Shop voltooien. Als je je nog niet hebt aangemeld met je TikTok-account, koppel die dan in dit stadium aan je winkel.
Begin met het toevoegen van je producten. Als je al een online winkel hebt en van plan bent TikTok te gebruiken als strategie om je eCommerce groei te stimuleren, gebruik dan TikTok Shop apps om al je verkoopplatformen te koppelen.
Deze apps kunnen je TikTok Shop synchroniseren met gegevens van populaire e-commerce platforms zoals Shopify, Magento en WooCommerce, zodat je productfoto’s, beschrijvingen en inventaris automatisch op alle platforms worden bijgewerkt.
Als TikTok shop je enige online winkel is, voeg je je producten direct toe aan de app en beheer je alles vanaf daar, inclusief bestellingen, verzending, verkoop en kortingen.
Hoe kleine bedrijven slagen met TikTok Shop
Nu je een gevestigde naam bent op de app, volgen hier enkele tips om een doelgroep te bereiken en verkopen binnen te halen.
Creëer inhoud rond je product. TikTok is in de eerste plaats een sociaal mediaplatform en het is gratis om je volgersbestand op te bouwen terwijl je je inhoud promoot. Je posts zullen dienen als een onderhoudende productpresentatie voor je klanten.
Optimaliseer je productvermeldingen door duidelijke afbeeldingen toe te voegen en gedetailleerde productbeschrijvingen te schrijven. Mensen die rondkijken moeten genoeg overtuigende informatie hebben om een aankoopbeslissing te nemen.
Profiteer van het TikTok-partnerprogramma en laat makers je producten promoten. Deze influencers hebben al een geboeid publiek en meer inzicht in hoe engagement werkt op het platform, dus ze zullen effectieve publicisten zijn.
Sluit aan bij trending topics en hashtags wanneer je content rond je producten maakt. Voeg deze tags toe aan je video’s om de zichtbaarheid van je producten te vergroten.
Laatste gedachten: Hoe kan jouw kleine bedrijf profiteren van TikTok Shop?
Nu je weet wat TikTok-shop is en hoe je aan de slag kunt, kun je binnen een paar minuten aan de slag zonder voorafgaande kosten.
Voor een e-commerce oplossing die synchroniseert met TikTok Shop voor eenvoudiger productbeheer, start je je winkel met WooCommerce hosting van Bluehost.
Schrijf een reactie