La CTA (call to action) è l’ultimo passaggio del post del blog, della pagina web, della newsletter o della pagina di destinazione. Potrebbe non sembrare importante quanto il corpo dell’articolo o anche il titolo, ma è la tua ultima possibilità per convincere i tuoi lettori a intraprendere l’azione che desideri.
Considera questi fatti: le email che includono un pulsante CTA ben realizzato ottengono il 371% in più di clic e il 1.617% in più di vendite rispetto a quelle senza.
Sia che tu abbia già un sito di business online o che tu stia appena iniziando il viaggio guardando i tutorial di configurazione di WordPress, devi capire come creare inviti all’azione efficaci per convertire con successo i lettori occasionali in consumatori acquirenti.
Se implementato correttamente, il tuo pubblico di destinazione è altamente motivato a fare il passo successivo, che si tratti di compilare un modulo per ulteriori informazioni, registrarsi alla tua newsletter o effettuare un acquisto. Sembra fantastico, vero? Continua a leggere per scoprire il segreto per pulsanti CTA efficaci.
Guida i tuoi lettori alla CTA
I contenuti che guidano i lettori a prendere una decisione, ad esempio a fare clic su un pulsante CTA, sono essenziali per il successo della tua attività. Prima di parlare dei dettagli come quali pulsanti sono più efficaci e come scegliere il pulsante giusto per il pubblico giusto, ecco un’istantanea di quali sono i tuoi contenuti Deve fare, al fine di motivare i lettori a fare clic sul pulsante:
- Le offerte statali sono chiaramente
- Risuona con il pubblico e le sue esigenze
- Fare appello ai loro desideri senza essere eccessivamente commerciali o invadenti
- Fornisci le informazioni di contatto in modo casuale e non minaccioso
- Stabilisci un motivo per fare il passo successivo, ad esempio per ottenere maggiori informazioni o effettuare un acquisto
- Chiedi il clic: spiega chiaramente cosa ottiene il lettore subito dopo aver premuto il pulsante
Il pulsante di invito all’azione non è valido per tutti
I pulsanti “Acquista ora”, “Iscriviti” e “Download” si adattano tutti al conto quando si tratta dell’ultimo punto dell’elenco sopra. Non c’è dubbio su cosa otterrà il click-through: aprire la pagina dello shopping, consentire al lettore di iscriversi a una newsletter o scaricare un e-book gratuito.
Nel 2014, Adroll ha pubblicato alcune statistiche sull’efficacia di vari pulsanti CTA su Facebook. Hanno scoperto che l’aggiunta di pulsanti a qualsiasi annuncio ha aumentato le percentuali di clic in media di 2,5 volte rispetto ai messaggi senza pulsanti.
Tuttavia, il pulsante di invito all’azione non è valido per tutti; Pulsanti diversi funzionano meglio per pubblici diversi. “Prenota ora” è il più popolare tra i gruppi di viaggi (non c’è da stupirsi, giusto?), mentre “Scopri di più” si rivolge ai consumatori di istruzione, finanza e assistenza sanitaria. Riuscite a capire perché il punto due dell’elenco sopra è così importante? Se vuoi attirare gli acquirenti, devi fare appello alle loro esigenze. E il pulsante “Download” non è così efficace con gli acquirenti come con gli esperti di marketing interessati a ottenere un e-book sugli ultimi suggerimenti pubblicitari a pagamento.
Crea una CTA concisa che ispiri l’azione
Per essere convincente, la tua CTA deve rispondere alle domande “cosa” e “perché” per le persone coinvolte con i tuoi contenuti. Una frase CTA potente è in linea con il punto cinque della prima sezione (“stabilire un motivo per fare il passo successivo”) perché quando si presenta un vantaggio concreto ai lettori, si dà loro un motivo urgente per continuare.
Ecco alcuni ottimi casi di studio di ContentVerve:
- I consumatori non vogliono “comprare” (ti stanno dando qualcosa: i loro soldi), vogliono “ricevere” (stanno ricevendo qualcosa che apprezzeranno).
- Un caso di studio ha visto un aumento del 31% delle conversioni quando il cliente ha cambiato il pulsante “Crea il mio account” in “Crea account e inizia“..” Differenza sottile, ma potente. La modifica ha risposto alla domanda: “Cosa ottengo per il mio impegno?”
- Un altro esempio ha mostrato un aumento del 90% dei clic modificando “Inizia la tua prova gratuita” in “Inizia la mia prova gratuita“, dimostrando che i consumatori apprezzano il tocco più personale.
- A ulteriore riprova del punto precedente, quando “Crea il mio account” è stato modificato in “Crea il tuo account“, le conversioni sono diminuite di quasi il 25%.
- Creare un senso di urgenza è un altro ottimo modo per aumentare le percentuali di clic. È nella natura umana non voler essere lasciati fuori, quindi cambiando” Ottieni Prezzi e Disponibilità Noleggio Camper” a “Ottieni Prezzi e Disponibilità Noleggio Camper Ora!” WiderFunnel è stata in grado di godere di un aumento del 106% delle conversioni.
Coordinare il colore del pulsante CTA perfetto
La formulazione è solo uno dei componenti della progettazione di un pulsante che risuona con il tuo pubblico. Contrariamente all’opinione popolare di qualche anno fa, non esiste un colore magico che risucchia i clienti come un ciclone. Devi ricercare il tuo pubblico specifico per scoprire le sue preferenze personali.
Tieni presente, tuttavia, che non è il colore del pulsante che funziona bene, ma il contrasto del colore del pulsante con il testo circostante. Il pulsante deve distinguersi dal resto della pagina per influenzare davvero i CTR, come in questi esempi:
- Spotify ha un’ottima strategia di colore CTA che funziona chiaramente senza urlare al lettore. Hanno fatto il ” Ottieni Spotify gratis” salta fuori dalla pagina, mentre il pulsante del servizio “Ottieni Spotify Premium” (a pagamento) è sottile, quasi a fondersi con il colore di sfondo.
- Dai un’occhiata alla pagina di Crazy Egg per vedere come puoi usare la colorazione inversa: il loro bianco su verde “Don’t Miss Out!” CTA: per completare altri elementi della pagina e attirare l’attenzione verso il pulsante di invito all’azione.
- Quando ContentVerve ha modificato il colore del pulsante CTA da blu a verde sulla pagina del prodotto del cliente, le vendite sono aumentate del 35%.
La posizione della pagina è un’altra considerazione chiave
Se hai visitato la pagina Crazy Egg, hai notato tutte e tre le CTA? Il posizionamento è importante, ma non è necessario essere sopra la piega, a destra o a sinistra o esattamente al centro. Devi solo rendere il pulsante evidente ai lettori non appena finisci di raccontare la tua storia.
In genere, dovresti attenerti a un solo pulsante CTA per pagina in modo da non sopraffare i lettori e finire per allontanarli. Tuttavia, l’utilizzo di più di un pulsante su una pagina va bene se la tua presentazione di vendita è più lunga; in questo caso, ti consigliamo di posizionare alcune CTA in cui il consumatore è motivato a effettuare l’acquisto .
Ma se utilizzi più CTA in una lunga pagina di destinazione, non avere tre pulsanti con tre obiettivi diversi. Una pagina, un messaggio. Unbounce ha cambiato le sue tattiche CTA multi-messaggio e ha raccolto un Aumento del tasso di conversione del 31% dopo aver abbracciato il modello “One Page, One CTA”.
Avvolgendo tutto
Il segreto per creare un pulsante CTA efficace è ricordare che il pulsante non esiste in modo isolato, ma piuttosto è parte integrante del tuo messaggio di marketing. Ecco un riepilogo e alcuni suggerimenti extra per aiutarti a creare il pulsante perfetto per il tuo pubblico:
- Le scelte di colore contano, ma non esiste una bacchetta magica
- Conosci intimamente il tuo pubblico
- Ricorda, è tutta una questione di viaggio per i consumatori, quindi crea contenuti accattivanti che abbiano un messaggio che guidi i lettori verso la CTA
- La posizione sulla pagina non è importante quanto la visibilità e la chiarezza
- Evidenziare l’urgenza di agire immediatamente
- Scrivi il tuo pulsante per mostrare che apprezzi il tempo, il denaro o l’impegno del tuo lettore
- E infine, non aver paura di testare diversi colori, posizioni di pagina e parole
Se segui anche solo alcuni di questi suggerimenti e testi rigorosamente per perfezionare il design del tuo pulsante di invito all’azione, puoi aspettarti di aumentare i tuoi tassi di conversione. E se stai cercando di creare un nuovo sito web o rinnovarne uno vecchio, dai un’occhiata a cosa Bluehost ha da offrire: siamo una delle migliori società di web hosting in circolazione, di cui si fidano oltre 5 milioni di utenti WordPress. Mentre sei sul nostro sito web, prendi nota di i nostri pulsanti CTA!
