¿Quieres inspirar a tus visitantes? ¿Y quieres que compren tu producto o se suscriban a tu servicio? Entonces necesitas tener un contenido fuerte y claro en tu sitio web. Porque un contenido legible y comprensible que se adapte a tu audiencia puede animarles a actuar. ¿Quieres saber más? ¡Entonces lee los siguientes consejos!
1. Define tu audiencia
Antes de empezar a escribir, necesitas saber quién es tu público. No trates de escribir para todo el mundo. En su lugar, concéntrese en la mayoría de los visitantes de su sitio web. Si una gran parte de tu audiencia está formada por dueños de perros de entre 25 y 40 años que están interesados en artículos para perros, ¡entonces debes adaptar tu contenido a ellos!
Es bueno tener en cuenta que siempre debes investigar antes de hacer afirmaciones sobre tu audiencia. Mira los datos de tu sitio web. Puede que te sorprenda quién está visitando realmente tu sitio web. ¿Y si estás empezando? Entonces es útil explorar la audiencia de tus competidores. Explore otros sitios web de suministros para perros y preste atención a quién interactúa con sus publicaciones.
La regla 80/20
Un consejo útil: el marketing tiene una regla 80/20 que establece que el 20 por ciento de sus visitantes son responsables del 80 por ciento de sus ventas. Por lo tanto, podría ser bueno enfocar su contenido en el 20 por ciento que tiene más probabilidades de tomar acción. Trata de reunir la mayor cantidad de información que puedas. De esa manera, obtendrás una imagen completa de tu audiencia. Ten en cuenta factores como:
-Género
-Edad
– Estado civil
-Ocupación
-Intereses
– Ingresos
Todos estos factores van más allá de la información. También pueden afectar el proceso de toma de decisiones de sus visitantes. Al tener esto en cuenta, tendrás una idea mucho mejor de cómo presentar tu producto y misión a tu audiencia.
2. Habla con tu lector
Podrías estar pensando: mi sitio web es sobre mí y/o mi producto. Y si bien es cierto que es tu sitio web, también es el sitio web de tu audiencia. Al fin y al cabo, son ellos los que leen tu contenido. Por eso te aconsejamos que te dirijas directamente a tu público. Hazles saber que estás creando contenido para ellos. Entonces, en lugar de escribir: «Somos una floristería con sede en Miami conocida por nuestros rápidos tiempos de entrega», diga: «Reciba sus flores en cualquier lugar de Miami en menos de dos horas».
¿Ves la diferencia? Si bien ambas oraciones transmiten el mismo mensaje, la segunda se dirige directamente a sus lectores. Lo que significa que será más probable que hagan clic en su sitio web.
3. Conéctate con sus problemas
Además, es bueno recordar que tu audiencia suele tener un problema que necesita resolver. Cuando visitan su sitio web, piensan «¿Qué hay para mí?» y «¿Cómo resolverá esto mi problema?» Cuanto más rápido tu audiencia encuentre esas respuestas, más felices serán. Por eso es importante centrarse en tus puntos de venta únicos a la hora de escribir tu contenido. ¡Hazle saber a los visitantes que tu sitio web cambiará sus vidas!
Nota: ten en cuenta que no estás educando a tus visitantes. Convencer es bueno, explicar con gran detalle por qué deberían comprar tu producto no lo es. Una explicación larga puede ser perspicaz, pero también hace que tu sitio web sea más difícil de escanear. ¡Incluso podría reducir el impacto de su mensaje! Es por eso que es mejor guardar esta información para las publicaciones de tu blog.
4. Calidad sobre cantidad
No existe una regla estricta sobre la longitud que debe tener el texto de tu sitio web. El contenido más largo puede funcionar mejor en los motores de búsqueda, pero el texto más corto suele funcionar mejor con los visitantes. Al final, no se trata de cuántas palabras escribes. Se trata de lo que dices.
Tu sitio web debe responder a las preguntas que puedan tener tus visitantes. En otras palabras: escribe contenido que tenga valor. Aquí hay una lista de preguntas útiles que su sitio web debe responder:
– ¿Cuál es la oferta?
– ¿A quién va dirigida la oferta?
– ¿Qué te hace diferente?
– ¿Cuál es el costo?
– ¿Por qué es esto creíble?
– ¿Cómo actúo?
Corta la pelusa
¿Qué tipo de información debe estar en tu página de inicio? Una vez más, todo se trata de tu lector. Trata de ponerte en su lugar. ¿Qué quiere saber tu audiencia cuando visita tu página de inicio? Probablemente no toda la historia de tu negocio. Eso es más adecuado para tu página acerca de. Sin embargo, mencionar que su empresa ha estado en el negocio de la elaboración de vinos durante 200 años podría ser beneficioso, porque agrega credibilidad.
Ten en cuenta que cuando alguien llega a tu sitio, al menos siente curiosidad por tu negocio. No significa que estén listos para comprar todavía. Es por eso que tu copia debe ser clara y concisa. Muéstrales a los visitantes por qué eres el indicado para el trabajo. Y concéntrese en lo que los clientes potenciales necesitan saber para comprar su servicio o producto.
Nota: no olvide utilizar los descargos de responsabilidad siempre que sea necesario. Por ejemplo, si publicas una receta, podría ser útil incluir un descargo de responsabilidad que diga «úsalo bajo tu propio riesgo».
5. Dile a los lectores a dónde ir a continuación
Una vez que hayas captado la atención de tu audiencia, querrás que actúen. Esto podría ser ponerse en contacto con usted para una consulta o comprar su producto. Los botones de llamada a la acción son una excelente manera de lograr esto.
Digamos que eres una empresa que vende productos de belleza para una piel clara. ¿Cuál es la principal motivación de tus lectores? Quieren una piel clara y hermosa. Por lo tanto, aprovéchalo en tu llamada a la acción. Podrías decir: «Obtén una piel clara hoy» o «Comienza tu viaje hacia una piel clara». Luego, enlace a la página de su producto donde los visitantes pueden explorar sus productos para la piel.
También puedes utilizar una oferta tentadora para fomentar la acción. Por ejemplo: «Reclame su paquete de muestras gratis». Con unos pocos botones de llamada a la acción bien ubicados, podrás dirigir a tus visitantes exactamente a donde quieres que vayan.
Las personas pueden visitar su sitio a través de cualquier página
Finalmente, tenga en cuenta que solo alrededor del 40 por ciento de su audiencia comenzará en su página de inicio. El otro 60 por ciento visita su sitio web a través de publicaciones de blog o enlaces a otras páginas de destino. Por lo tanto, no te centres demasiado en la página de inicio. ¡Dale un poco de amor a todo tu sitio web!
Consejo: algunos visitantes navegarán por varias páginas de tu sitio, así que intenta cambiar la redacción de tus puntos más importantes. ¡Quieres mantenerlos entretenidos!
Conclusión: escribe para tu audiencia
Conoce a tu audiencia. Define quién es el 20 por ciento comprador. ¡Y luego empieza a escribir para ellos! Al abordar los problemas de su audiencia y resaltar los beneficios de su producto, está un paso más cerca de convencerlos de que compren. Y no te olvides de usar botones de llamada a la acción efectivos para que tus lectores actúen.
