Acuerdo de Servicios Profesionales

Si compró servicios profesionales de Bluehost US (BLUEHOST.COM), este ACUERDO DE SERVICIOS PROFESIONALES (el "Acuerdo") es un acuerdo entre usted ("Cliente" o "usted") y Bluehost Inc. (“Compañía” o “nosotros”). Si compró servicios profesionales de Bluehost India (BLUEHOST.IN), este es un Acuerdo entre usted y Endurance International Group (India) Private Limited, una entidad afiliada de Bluehost Inc.  

El Acuerdo se aplica a todos los servicios profesionales adquiridos por usted (colectivamente, los “Servicios”) en relación con su sitio web alojado por la Compañía (el “Sitio web”).

POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO DETENIDAMENTE.  AL COMPRAR LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA QUEDAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO Y TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES INCORPORADOS POR REFERENCIA EN ESTE ACUERDO, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN,  EL ACUERDO DE USUARIO, EL AVISO DE PRIVACIDAD Y OTRAS POLÍTICAS APLICABLES UBICADAS EN: https://www.bluehost.com/terms/user-agreement 

1. OTROS SERVICIOS

A. Los siguientes términos se aplican a los Servicios enumerados a continuación:

i. Acuerdo de transferencia del sitio web

2. PLAZO Y TERMINACIÓN

A. Plazo. El plazo inicial de los Servicios adquiridos por usted será por el período de tiempo establecido en el correo electrónico de confirmación que se le envía cuando usted solicita los Servicios (el “Plazo Inicial”). A menos que usted cancele antes del final del Plazo Inicial, los Servicios se renovarán automáticamente de forma mensual (cada uno, un “Período de Renovación”). Tenga en cuenta que algunos Servicios pueden requerir un compromiso de plazo mínimo según se establece en su correo electrónico de confirmación (el “Plazo Mínimo”). El “Plazo” de este Acuerdo incluirá el Plazo Inicial, cualquier Plazo Mínimo aplicable y cualquier Período de Renovación.  Dada la naturaleza de los Servicios (incluidos, por ejemplo, los servicios de diseño de sitios web y marketing) y la participación del Cliente requerida (según se describe con más detalle en las Secciones 4 y 6 a continuación), no podemos garantizar que los Servicios se completarán en una fecha específica, pero haremos esfuerzos comercialmente razonables para prestar los Servicios de manera eficiente y oportuna.

B. Renovación Automática. Para evitar cualquier interrupción inadvertida del servicio, los Servicios se renuevan automáticamente. Usted reconoce, acepta y nos autoriza a facturar automáticamente los Honorarios aplicables (según se definen en la Sección 8) y a cargar en su tarjeta de crédito u otro método de pago registrado hasta catorce (14) días antes del final de cada Período de Renovación, a menos que usted rescinda o cancele los Servicios antes de dicho cargo.  En el caso de que los Servicios que usted compre incluyan un Plazo Mínimo, una vez completado el Plazo Mínimo, este Acuerdo se renovará automáticamente para Períodos de Renovación posteriores.

C. Terminación.  Sujeto a la Sección 8(b) (si corresponde), usted puede terminar o cancelar los Servicios que compró en cualquier momento durante el Plazo notificando a la Compañía por teléfono. La solicitud de cancelación está sujeta a la verificación por parte de la Compañía de la titularidad de la cuenta. Usted está obligado a pagar todas las Tarifas y cargos acumulados antes de que cualquier cancelación sea efectiva.  La Compañía puede rescindir este Acuerdo con efecto inmediato si el Cliente: (i) no paga cualquier Tarifa adeudada en virtud del presente; (ii) no coopera con la Compañía o dificulta la capacidad de la Compañía para prestar los Servicios; o (iii) incumple los términos de este Acuerdo.  Además, la terminación de la cuenta de hosting subyacente del Cliente dará lugar a la terminación de este Acuerdo.  Si el Cliente rescinde este Acuerdo antes de la finalización de cualquier Plazo Mínimo aplicable, la Compañía puede cobrar al Cliente una tarifa por terminación anticipada (según se describe en la Sección 8 a continuación) y eliminar el sitio web.

3. ALCANCE DE LOS SERVICIOS

A. Alcance del Trabajo. La Compañía acepta proporcionar los Servicios de conformidad con las descripciones de Servicios disponibles en el sitio web de la Compañía y el alcance descrito en el correo electrónico de bienvenida que se le envió.

B. Cambios al Pedido. Cualquier cambio al alcance de los servicios de diseño de sitios web o marketing debe documentarse por escrito y presentarse a través del sistema de tickets de la Compañía ("Orden de Cambio").  En caso de conflicto entre los términos de este Acuerdo y una Orden de Cambio, prevalecerán los términos de este Acuerdo.

4. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

Usted se compromete a realizar todas las tareas requeridas y a proporcionar toda la asistencia y cooperación necesarias a la Empresa para completar los Servicios de manera oportuna.  Es únicamente su responsabilidad proporcionar cualesquiera activos o materiales que se vayan a utilizar en la construcción inicial del Sitio web dentro de un determinado plazo a partir de su consulta inicial, según se detalla más adelante en la Sección 6(B). Para Bluehost US, el plazo es de tres (3) días hábiles. Para Bluehost India, el plazo es de cinco (5) días hábiles.

También se le exige proporcionar cualquier equipo o software compatible que pueda ser necesario para su uso de los Servicios. En la medida en que el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones de la Empresa en virtud de este Acuerdo pueda depender de su cumplimiento de sus obligaciones, la Empresa no es responsable de ningún retraso debido a su falta de cumplimiento de sus obligaciones de manera oportuna. 

5. CONCESIÓN DE LICENCIA

Únicamente a los efectos de prestar los Servicios, por la presente usted otorga a la Compañía un derecho y licencia no exclusivos, libres de regalías y de alcance mundial para: (i) usar, reproducir, ejecutar públicamente, exhibir públicamente, modificar, traducir, extraer (en su totalidad o en parte), publicar y distribuir, fotografías, ilustraciones, gráficos, clips de audio, clips de video, texto, datos o cualquier otra información, contenido, visualización, propiedad intelectual o material (ya sea escrito, gráfico, sonoro o de otro tipo) que usted proporcione, incluidos, sin limitación, sus logotipos y marcas (colectivamente, “Contenido del Cliente”); y (ii) realizar copias de archivo o de respaldo del Contenido del Cliente y del Sitio web.  Excepto por los derechos expresamente otorgados anteriormente, la Compañía no adquiere ningún derecho, título o interés sobre o con respecto al Contenido del Cliente, todo lo cual permanecerá únicamente con usted.

6. DISEÑO DEL SITIO WEB

A. Especificaciones de diseño. Los servicios de diseño del sitio web se proporcionarán en conformidad sustancial con especificaciones razonables proporcionadas por usted a la Compañía y dentro del alcance del trabajo proporcionado por la Compañía a usted en el correo electrónico de confirmación de compra.

B. Entrega de contenido. Usted debe proporcionar a la Compañía el Contenido del Cliente completo para todas las páginas web del Sitio web dentro de tres días hábiles  (3) siguientes a la fecha de su llamada de incorporación con nuestro equipo de Servicios Profesionales.  Si no envía el Contenido del Cliente completo antes de la fecha límite, la Compañía utilizará contenido con licencia de terceros para crear su Sitio web. Los cambios adicionales en el Sitio web pueden realizarse de conformidad con el proceso de revisión descrito en la Sección 6(D) a continuación.

C. Fase de lanzamiento. Tras la finalización por parte de la Empresa del diseño inicial del Sitio web, nos pondremos en contacto con usted para coordinar una llamada para revisar y obtener su aprobación para lanzar el Sitio web. Si no está listo para lanzar el Sitio web, le proporcionaremos instrucciones para lanzar el Sitio web cuando esté listo.

D. Proceso de revisión.  Tras la finalización por parte de la Empresa del diseño inicial del Sitio web, usted puede enviar solicitudes para realizar revisiones al Sitio web. Las revisiones solo se realizarán en las páginas web diseñadas por la Empresa durante el Plazo.

E. Accesibilidad del Sitio web durante la construcción. El Sitio web será accesible para usted a través del administrador de archivos de su cuenta de alojamiento durante la construcción. Sin embargo,  no debe realizar ningún cambio en el prototipo durante la fase de construcción a menos que le indiquemos hacerlo.  Alterar archivos durante la construcción del sitio web puede causar demoras en la finalización del Sitio web.

F. Derechos de autor del Sitio web. Usted reconoce, entiende y acepta que la Empresa puede utilizar productos y servicios de terceros para diseñar y desarrollar el Sitio web, incluidos, por ejemplo, aplicaciones del lado del servidor, imágenes prediseñadas, "back-end" aplicaciones, música, imágenes de stock u otras obras con derechos de autor licenciadas (colectivamente, "Activos de Terceros").  Asimismo, usted reconoce, entiende y acepta que cualquier Activo de Terceros utilizado para diseñar y desarrollar el Sitio web es propiedad de la Empresa o de sus licenciantes y no puede ser transferido a usted, y por la presente se establece expresamente que no se le transfiere. Entre la Compañía y usted, todos los Activos de Terceros seguirán siendo propiedad de la Compañía o de sus licenciantes.  Se le prohíbe eliminar cualquier metadato de cualquier Activo de Terceros y utilizar cualquier Activo de Terceros de forma independiente, separado del Sitio Web.  Los Activos de Terceros también pueden utilizarse en el diseño y desarrollo de sitios web para otros clientes de la Compañía.  La Compañía y sus licenciantes se reservan expresamente el derecho de mostrar gráficos y otros elementos de diseño web del Sitio Web como ejemplos de su trabajo en sus respectivos portafolios.

G. Contenido prohibido.  Además de los términos de la Política de Uso Aceptable de la Compañía, el siguiente contenido y actividad, según lo determine la Compañía a su entera discreción, está prohibido en los servidores web de la Compañía y la Compañía no incluirá conscientemente ninguno de los siguientes en el Sitio Web o en el directorio del Cliente: (i) texto, gráficos, sonido o animaciones que puedan considerarse obscenos o ilegales; (ii) enlaces a otros sitios web que puedan considerarse obscenos o relacionados de alguna manera con actividades ilegales; o (iii) elementos destructivos o programación destructiva de cualquier tipo.

H.Mantenimiento del Sitio Web.  Los Servicios incluyen el mantenimiento del Sitio Web durante  el Plazo. El mantenimiento del Sitio Web incluye revisiones de diseño (como se describe en la Sección 6(D) anterior), configuración de complementos y soporte general para activos creados únicamente por la Compañía. El cliente es el único responsable de mantener todos los aspectos del Sitio Web después del Plazo.  La fecha de finalización del Sitio Web se indica en la cuenta del Cliente.  Cualquier cambio en el Sitio Web solicitado por el Cliente fuera del alcance de los Servicios establecidos en este Acuerdo, la llamada de incorporación o cualquier Orden de Cambio, es responsabilidad exclusiva del Cliente. 

7. SERVICIOS DE MARKETING

A. Servicios. Dependiendo de los Servicios que usted compre, la Compañía podrá proporcionar uno o más de los servicios de marketing descritos a continuación.

i. Servicios Gestionados de Local Lift. La Compañía podrá proporcionar servicios gestionados de Local Lift para ayudarle a gestionar los listados de su negocio en diversos motores de búsqueda y plataformas de redes sociales (“Local Lift Gestionado”), de conformidad con los términos de su compra.  En relación con la prestación por parte de la Compañía de los servicios de Local Lift Gestionado, se le exige mantener una cuenta de Local Lift durante el Plazo y usted autoriza a la Compañía a actualizar los listados de directorios en cuanto al nombre comercial, dirección, número de teléfono, horario de atención y otra información específica del negocio requerida para los servicios de Local Lift Gestionado. Una vez que un listado de directorio se actualiza con la información de su perfil de Local Lift Gestionado, usted autoriza a la Compañía a tomar medidas comercialmente razonables para evitar que la información de sus listados sea sobrescrita por un tercero durante el Plazo.  Tenga en cuenta que, tras la terminación o el vencimiento del Plazo, la Empresa ya no tendrá acceso para actualizar la información de su empresa y su información de directorio puede ser sobrescrita en cualquier momento.

ii. Servicios de SEO. En relación con la prestación por parte de la Empresa de servicios de optimización para motores de búsqueda (“Servicios de SEO”), usted autoriza a la Empresa a crear backlinks mediante redacción de artículos y marcadores sociales para influir en la clasificación del Sitio web en determinados motores de búsqueda. Los Servicios de SEO tienen por objeto obtener un posicionamiento preferente del Sitio web en los motores de búsqueda seleccionados.

iii. Servicios de Pago Por Clic. En relación con la prestación por parte de la Empresa de servicios de pago por clic (“Servicios de PPC”), usted autoriza a la Empresa a utilizar palabras clave y/o frases pertinentes para posicionar el contenido del Sitio web en la red de anuncios de Google. Los Servicios de PPC tienen por objeto obtener un posicionamiento preferente del Sitio web en los motores de búsqueda y/o plataformas de redes sociales.

iv. Servicios de Social Lift. En relación con la prestación por parte de la Compañía de los servicios de Social Lift, usted autoriza a la Compañía a utilizar el Contenido del Cliente y las imágenes pertinentes para la marca, la interacción social y/o impulsar el tráfico al Sitio web en Facebook y Twitter. Los servicios de Social Lift están destinados a crear/desarrollar reconocimiento de marca, involucrar a los seguidores y llevar tráfico al Sitio web a través de redes sociales.

v. Informes. La Compañía informará los resultados de SEO, PPC y Servicios de Social Lift de manera regular.

B. Reconocimientos del Cliente. Usted entiende, reconoce y acepta que: 

i. La Compañía no tiene control sobre las políticas de los motores de búsqueda o directorios con respecto al tipo de sitios web y/o contenido que aceptan ahora o en el futuro. El Sitio web puede ser excluido de cualquier motor de búsqueda o directorio en cualquier momento, a la sola discreción de la entidad del motor de búsqueda o del directorio. La Compañía volverá a enviar esas páginas web que se hayan eliminado del índice, pero no puede garantizar que sean aceptadas por el motor de búsqueda.

ii. Algunos motores de búsqueda y directorios pueden tardar de dos (2) a cuatro (4) meses o más después del envío para incluir el Sitio web. Ciertos motores de búsqueda y directorios pueden dejar de aceptar envíos por un período de tiempo indefinido. Ciertos motores de búsqueda y directorios pueden eliminar listados sin razón aparente o predecible. A menudo un listado "volverá a aparecer" sin ningún envío adicional. En caso de que el listado no vuelva a aparecer, la Empresa volverá a enviar el Sitio web según las políticas vigentes del motor de búsqueda o directorio. Ciertos motores de búsqueda y directorios pueden ofrecer servicios de inclusión acelerada por una tarifa. Usted es responsable de todas las tarifas de los servicios acelerados, salvo que se indique expresamente lo contrario, y dichas tarifas solo se incurrirán con su aprobación previa.

iii. En el caso de que usted haya comprado tanto servicios de diseño de sitio web como de marketing de la Empresa, los servicios de marketing no comenzarán hasta que la parte de diseño del sitio web de los Servicios se complete con el lanzamiento del Sitio web.

C. Cambios en el Sitio web. La Compañía no es responsable de ningún cambio del Sitio web no realizado por la Compañía que afecte negativamente al motor de búsqueda o a las clasificaciones de directorios del Sitio web.

D. Servicios de marketing adicionales. La Compañía puede proporcionar servicios de marketing adicionales por un costo adicional, incluyendo, por ejemplo, la reconstrucción de metaetiquetas, palabras clave y contenido.

8. TARIFAS

A. Tarifas. Las tarifas por los Servicios se le presentarán en el momento de su compra y también se establecerán en el correo electrónico de confirmación (las "Tarifas").

B. Tarifa por terminación anticipada.  Si usted compró los Servicios a Bluehost US y termina este Acuerdo antes de la finalización de cualquier Plazo mínimo aplicable, la Compañía puede cobrarle una tarifa por terminación anticipada por un monto igual a las Tarifas adeudadas por la cantidad de meses completos restantes en el Plazo mínimo en el momento de la terminación, sin exceder los trescientos dólares ($300) (la “Tarifa por terminación anticipada”).

C. Abandono del proyecto. Si después de repetidos intentos de iniciar, continuar o finalizar el diseño del sitio web o los Servicios de marketing, usted no participa, o de otro modo deja de responder a las solicitudes de la Compañía durante un período de dos (2) meses o más, el proyecto puede considerarse abandonado y no se proporcionarán reembolsos de ningún tipo.

D. Pagos de alojamiento.  Debe mantener la(s) cuenta(s) de alojamiento conectada(s) con el Sitio web al día. Cualquier demora por parte de la Compañía en la prestación de los Servicios no será motivo para retrasar el pago de los servicios de alojamiento.  Si su cuenta de alojamiento entra en mora, la Compañía puede retrasar o suspender los Servicios hasta que la cuenta esté al día.  El incumplimiento en el pago de los servicios de alojamiento también puede resultar en la cancelación de los Servicios sin reembolso.

E. Renovaciones automáticas. Al comprar los Servicios, usted acepta permitir que la Compañía inscriba su cuenta en un plan de pagos recurrentes. La cuenta se volverá a facturar automáticamente de acuerdo con la duración del plazo de los Servicios que seleccione en su compra inicial.  Las Tarifas se volverán a facturar automáticamente hasta catorce (14) días antes de la fecha de pago de cada Plazo de renovación, a menos que usted cancele.  Puede cancelar los Servicios que compró en cualquier momento durante el Plazo notificando a la Compañía por teléfono.   

F. Reembolsos.  Salvo que se indique específicamente lo contrario en este Acuerdo, las Tarifas por los Servicios no son reembolsables.  En el caso de que la Compañía rescinda este Acuerdo, usted recibirá un reembolso prorrateado de cualquier Tarifa prepagada correspondiente al Plazo vigente en ese momento, siempre que dicha rescisión no sea el resultado de su incumplimiento de este Acuerdo o de los términos de servicio de la Compañía.

9. DECLARACIONES Y GARANTÍAS

A. Declaraciones y Garantías de la Compañía.  La Compañía declara y garantiza que los Servicios se prestarán de manera coherente, en todos los aspectos materiales, con las descripciones aplicables de los Servicios disponibles en el sitio web de la Compañía. Su único y exclusivo recurso, y la única obligación de la Compañía, por el incumplimiento de la garantía anterior será que la Compañía, a su elección, vuelva a ejecutar los Servicios defectuosos sin costo adicional para usted.  Las garantías anteriores no se aplicarán a problemas de rendimiento o defectos en los Servicios (a) causados por factores fuera del control razonable de la Compañía; (b) que resulten de cualquier acción u omisión del Cliente o de terceros; o (c) que resulten del equipo del Cliente o de cualquier equipo de terceros que no esté bajo el control exclusivo de la Compañía.

B. Exención de responsabilidad. LOS SERVICIOS PRESTADOS EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”.  EXCEPTO SEGÚN SE ESTABLECE EXPRESAMENTE EN ESTA SECCIÓN, LA COMPAÑÍA Y SUS AFILIADAS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES RENUNCIAN A TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, O DE NO INFRACCIÓN, RESPECTO DE LOS SERVICIOS PRESTADOS EN VIRTUD DEL PRESENTE. LA EMPRESA Y SUS AFILIADAS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES NO REALIZAN DECLARACIONES NI OTORGAN GARANTÍAS (I) DE QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, ESTARÁN LIBRES DE ERRORES O SERÁN COMPLETAMENTE SEGUROS; (II) EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS; O (III) EN CUANTO A LA EXACTITUD, FIABILIDAD O CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. LA EMPRESA Y SUS AFILIADAS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES NO SON RESPONSABLES, Y RENUNCIAN EXPRESAMENTE A TODA RESPONSABILIDAD, POR EL CONTENIDO DE CUALQUIER DATO TRANSFERIDO YA SEA HACIA O DESDE LOS USUARIOS O ALMACENADO POR LOS USUARIOS EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN SEGUIRÁN VIGENTES TRAS LA RESCISIÓN DE ESTE ACUERDO.  

C. Declaraciones y garantías del Cliente. Usted declara y garantiza que cualquier Contenido del Cliente que proporcione a la Empresa para su inclusión en el Sitio web o el uso de los Servicios es de su propiedad, o que cuenta con permiso del propietario legítimo para utilizar dicha propiedad intelectual, y usted mantendrá indemne, protegerá y defenderá a la Empresa y a sus subcontratistas frente a cualquier reclamación o demanda que surja del uso por parte de la Empresa del Contenido del Cliente según se establece en este Acuerdo.

10. CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES

Usted acepta que es el único responsable de cumplir con todas las leyes, impuestos y aranceles aplicables en relación con su uso de los Servicios y del Sitio web, incluidos, sin limitación, aquellos que afectan al comercio electrónico por Internet, y mantendrá indemne, protegerá y defenderá a la Empresa y a sus subcontratistas frente a cualquier reclamación, demanda, sanción, impuesto o arancel que surja de su uso de los Servicios o del Sitio web.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

A. EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA NI SUS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERA PERSONA POR DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUIDOS LOS QUE SE DERIVEN DE CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O PÉRDIDA DE DATOS QUE SURJAN DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUIDOS LOS QUE SE DERIVEN DE CUALQUIER INTERRUPCIÓN DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI LA COMPAÑÍA ES CONSCIENTE O HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. 

B. NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE, LA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA ANTE USTED O CUALQUIER PARTE QUE RECLAME A TRAVÉS DE USTED POR CUALQUIER CAUSA, Y CON INDEPENDENCIA DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITA A LAS TARIFAS QUE USTED PAGÓ A LA COMPAÑÍA POR LOS SERVICIOS PRESTADOS EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO DURANTE EL PERÍODO DE DOCE MESES ANTERIOR AL HECHO QUE DÉ LUGAR A LA RECLAMACIÓN.  ESTE ES UN LÍMITE AGREGADO.  LA EXISTENCIA DE MÁS DE UNA RECLAMACIÓN EN VIRTUD DEL PRESENTE NO AUMENTARÁ ESTE LÍMITE.

12. FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable por cualquier incumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo (distinto del incumplimiento de realizar pagos cuando vencen) si dicho incumplimiento o demora es causado, directa o indirectamente, por fuerzas fuera del control razonable de dicha parte, incluyendo, sin limitación, incendio, inundación, casos fortuitos, conflictos laborales, accidentes, actos de guerra o terrorismo, interrupciones del transporte o de las comunicaciones, escasez de suministros o el incumplimiento de cualquier tercero de cumplir cualquier compromiso relativo a la producción o entrega de cualquier equipo o material requerido para que dicha parte cumpla sus obligaciones en virtud del presente.

13. RELACIÓN ENTRE LAS PARTES

La Compañía y el Cliente son contratistas independientes y nada de lo contenido en este Acuerdo coloca a la Compañía y al Cliente en una relación de principal y agente, socios o copartícipes en una empresa conjunta. Ninguna de las partes tiene, expresa o implícitamente, ni podrá representarse como si tuviera, autoridad alguna para celebrar contratos o suscribir acuerdos en nombre de la otra parte, o para obligar o vincular a la otra parte de cualquier manera.

14. CESIÓN

No podrá ceder ni transferir este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del mismo, sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía. Cualquier intento de cesión en violación de la disposición anterior será nulo y sin efecto alguno. La Compañía podrá ceder este Acuerdo y los derechos y obligaciones de la Compañía en virtud del mismo, y la Compañía podrá contratar subcontratistas o agentes para el desempeño de sus deberes y el ejercicio de sus derechos en virtud del mismo, sin su consentimiento. El presente Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las partes del mismo y sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.

15. RENUNCIA

Ninguna falta o demora por cualquiera de las partes del presente en ejercer cualquier derecho o recurso en virtud del mismo operará como una renuncia al mismo, ni el ejercicio único o parcial de cualquier derecho o recurso por cualquiera de las partes impedirá cualquier otro o ulterior ejercicio del mismo o el ejercicio de cualquier otro derecho o recurso. Ninguna renuncia expresa o asentimiento por cualquiera de las partes del presente a cualquier incumplimiento o falta en cualquier término o condición de este Acuerdo constituirá una renuncia o un asentimiento a cualquier incumplimiento o falta posterior en el mismo o en cualquier otro término o condición de este Acuerdo.

16. MODIFICACIÓN POR LA COMPAÑÍA

A. Modificación de los Servicios. La Compañía se reserva el derecho de modificar, cambiar o discontinuar cualquier aspecto de los Servicios en cualquier momento, siempre que se le notifique con antelación cualquier cambio material y se le dé la oportunidad de cancelar sin penalización en caso de que no esté de acuerdo con dicho cambio.

B. Modificación del Acuerdo.  La Compañía podrá, a su sola discreción, cambiar o modificar este Acuerdo en cualquier momento.  Publicaremos un aviso de cualquier cambio significativo a este Acuerdo en el sitio web de la Compañía durante al menos treinta (30) días después de que se publiquen los cambios e indicaremos en este Acuerdo la fecha en que estos términos fueron revisados por última vez.  Cualquier cambio o modificación a este Acuerdo será efectivo y vinculante para usted a partir de la fecha indicada en un aviso publicado en esta página, junto con cualquier opción que pueda tener para aceptar o rechazar dichos cambios cuando lo exija la ley o según se ponga a disposición de otro modo. Si no se especifica una fecha de vigencia para los cambios, su uso de los Servicios después de dichos cambios o modificaciones constituirá su aceptación del Acuerdo según haya sido modificado. Si no acepta cumplir con este Acuerdo o cualquier cambio realizado a este Acuerdo, no está autorizado a usar o acceder a los Servicios y su único recurso es cancelar sus Servicios.

17. DIVISIBILIDAD

Si algún término, cláusula o disposición del presente se considera inválido o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha invalidez no afectará la validez u operación de ningún otro término, cláusula o disposición y dicho término, cláusula o disposición inválidos se considerarán separados del Acuerdo.

18. ACUERDO ÍNTEGRO

Este Acuerdo, incluidos los documentos incorporados al presente por referencia, constituye el entendimiento íntegro de las partes en relación con los Servicios, y revoca y reemplaza todos los acuerdos anteriores entre las partes con respecto a las materias aquí contempladas.

Este archivo se modificó por última vez: 4 de marzo de 2026