Le monde du travail est en constante évolution.
Prenons par exemple l’essor des modèles de travailà domicile, l’évolution des cultures d’entreprise, l’augmentation des taux d’épuisement professionnel chez les jeunes travailleurs et le rythme de plus en plus soutenu des entreprises. Tous ces éléments représentent des défis pour les organisations.
Deloitte a constaté que 78 % des chefs d’entreprise s’efforcent de créer un lieu de travail futur où les employés pourront s’épanouir, mais estiment que la culture est leur principal obstacle.
Et selon une étude de PwC réalisée en 2023, près de 40 % des PDG ne pensent pas que leur entreprise sera économiquement viable dans 10 ans si elle ne se transforme pas.
Alors que les dirigeants et les employés sont constamment confrontés à de nouveaux défis et s’adaptent à des tendances dynamiques, vous devez optimiser votre culture organisationnelle et vos objectifs futurs.
La création d’une mission et d’une vision convaincantes est la première étape de la mise en place d’une culture d’entreprise tournée vers l’avenir et optimisée pour la réussite.
Vous vous demandez peut-être quelle est la différence entre un énoncé de mission et un énoncé de vision. Ou vous ne savez pas comment les rédiger, les intégrer et les utiliser pour communiquer avec votre public cible.
C’est pourquoi nous avons créé ce guide pour vous.
Déclarations de mission et de vision : Définitions, exemples et différences
Si les énoncés de mission et de vision présentent de nombreuses similitudes et peuvent être combinés en une seule phrase, ils ont chacun un objectif unique.
Avant de discuter de leurs principales différences, examinons les définitions et les exemples de chacune d’entre elles.
Définition de la mission
Une déclaration de mission exprime la raison d’être de votre organisation, ses valeurs essentielles et ses objectifs fondamentaux. Elle résume le cœur de votre entreprise et communique de manière concise son objectif principal, son identité de marque et son approche. Elle sert de guide général à votre entreprise.
Exemples de déclaration de mission
- Starbucks: « Inspirer et nourrir l’esprit humain – une personne, une tasse et un quartier à la fois ».
La déclaration de mission de Starbucks est axée sur la passion et fait appel à l’émotion tout en se concentrant sur l’objectif principal de la marque : servir du café dans le monde entier. Elle est courte, agréable et facile à comprendre.
- Tesla: « Accélérer la transition vers une énergie durable l’énergie durable. »
L « énoncé de mission de cette entreprise automobile communique de manière concise sa raison d » être et ses objectifs fondamentaux. L’utilisation du mot « accelerate » est avant-gardiste et rapide, ce qui correspond bien à l’identité de la marque.
- IKEA: « Offrir une large gamme de bien conçusbien conçus et fonctionnels à des prix si bas que le plus grand nombre pourra se les procurer. »
IKEA présente sa mission d’entreprise sous la forme d’une déclaration accessible. Elle met l’accent sur l’activité de la marque, qui consiste à fournir des articles d’ameublement pratiques que presque tout le monde peut s’offrir. Elle met également l’accent sur son offre unique : une grande variété de produits et des articles bien conçus.
- Nike: « Apporter l’inspiration et l’innovation à chaque athlète* dans le monde. *Si vous avez un corps, vous êtes un athlète.. »
La déclaration de mission de Nike exprime ses valeurs fondamentales, son inspiration et son innovation dans le domaine de l’athlétisme. Elle est délibérément inclusive, nous rappelant que le terme « athlète » ne se réfère pas seulement aux Michael Jordan du monde entier, mais à chacun d’entre nous. C’est ce qui la rend compréhensible et mémorable.
- Google : « Organiser l’information mondiale et la rendre universellement accessible et utile.
L « énoncé de la mission de Google communique en termes simples l » éventail des activités complexes sur lesquelles l’entreprise travaille. Elle souligne l’objectif principal de l’entreprise, qui est de cataloguer et d’offrir des informations au monde entier, tout en exposant ses valeurs fondamentales : l’accessibilité et la praticité.
Définition de la vision
Une déclaration de vision exprime les aspirations, les objectifs stratégiques et les plans d’avenir de votre organisation. Elle indique la direction que prendra votre entreprise et sert de plan d’action vers le succès.
Exemples de déclaration de vision
- Starbucks « Pour établir Starbucks en tant que premier fournisseur du meilleur café au monde, tout en maintenant nos principes intransigeants pendant notre croissance. »
L’énoncé de vision efficace de Starbucks montre au public que la marque a l’intention de se développer et qu’elle s’attache à respecter ses valeurs fondamentales dans ce contexte.
Elle nous dit aussi qu’elle veut être le meilleur fournisseur de café au monde. Cela témoigne des grandes ambitions de la marque et de son engagement en faveur de son métier.
- Tesla: « Créer l’entreprise automobile la plus convaincante automobile du 21e siècle en favorisant la transition du monde vers les véhicules électriques ».
L’énoncé de la vision de Tesla exprime son désir de devenir l’entreprise automobile la plus convaincante tout en poussant le monde entier vers un avenir plus durable et meilleur.
Les aspirations novatrices s’alignent sur l’identité de base et le nom de marque futuriste de l’entreprise. La déclaration de l’entreprise constitue un objectif de transition qui inspire les employés.
- IKEA: « Créer une meilleure vie quotidienne pour le plus grand nombre ».
La déclaration de vision d’IKEA fait directement appel à la responsabilité sociale de l’entreprise et communique les objectifs philanthropiques de la marque. Elle correspond à la mission de l’entreprise, qui est de proposer des produits très abordables et accessibles.
- Nike: « Rester la marque la plus authentique, la plus connectée et la plus distinctive ».
L‘énoncé de la vision de Nike montre qu’elle prévoit de poursuivre sur sa voie actuelle à mesure que nous avançons dans l’avenir. La déclaration de l’entreprise suggère qu’elle représente déjà la marque la plus authentique, la plus connectée et la plus distinctive. Cela réaffirme l’autorité de Nike dans son domaine.
- Google : « Permettre l’accès à l’information mondiale en un seul clic ».
L’énoncé de la vision de Google est axé sur l’accessibilité mondiale. Elle exprime l’objectif avant-gardiste de l’entreprise d’optimiser la commodité, la rapidité et la facilité d’utilisation. L’objectif d’un seul clic sert de motivation.
Déclaration de mission vs. déclaration de vision
Les déclarations de mission décrivent ce que vous faites et qui vous êtes dans le présent. Elles résument la raison d’être et l’objectif principal de votre entreprise. Les déclarations de vision décrivent ce que vous voulez faire et qui vous voulez être. Ils décrivent les espoirs de votre organisation pour l ‘avenir.
Les déclarations de mission expriment les valeurs fondamentales de votre entreprise. Elles constituent une base ou une boussole pour la culture de l’entreprise. Les déclarations de vision intègrent ces valeurs fondamentales mais constituent un plan de match ou une feuille de route orientée vers l’action pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
Malgré ces différences, ils forment ensemble un cadre pour votre entreprise.
L’importance des déclarations de mission et de vision
Une étude réalisée en 2022 par Leadership HQ a révélé que les employés sont 115 % plus engagés lorsque leur organisation dispose d’un ensemble de valeurs bien définies. Cela illustre l’importance d’une déclaration de mission pour maintenir les travailleurs engagés et sur la bonne voie.
Sans cela, il est difficile pour les personnes extérieures à votre organisation de savoir ce que vous représentez.
Les déclarations de vision remplissent également des fonctions essentielles sur le plan interne et externe. Elles guident la stratégie de l’entreprise, fournissent des points de repère et indiquent au public la direction à prendre.
Avantages des déclarations de mission
- Attirer et retenir les clients, les employés, les dirigeants, les partenaires ou les parties prenantes dont les valeurs s’alignent sur les vôtres.
- Cultiver en permanence une culture interne positive. Il s’agit d’un élément clé pour réduire la rotation du personnel. Une étude réalisée en 2022 par la SHRM a révélé que 90 % des travailleurs qui jugent leur culture d’entreprise médiocre ont envisagé de démissionner.
- Fournir une base pour guider toutes les pratiques commerciales.
- Mettez en avant votre proposition de valeur unique et démarquez-vous de la concurrence.
Avantages des déclarations de vision
- Optimisez la culture d’entreprise, motivez votre équipe et améliorez le bien-être de vos employés.
- Aider à la planification stratégique, à la fixation d’objectifs et à la prise de décision.
- Guider les dirigeants dans des contextes changeants, en veillant à ce que l’entreprise reste sur la bonne voie et respecte le plan d’affaires tout au long des changements.
- Rappelez à vos clients, employés et partenaires pourquoi ils doivent croire en votre entreprise.
Comment créer et utiliser des déclarations de mission et de vision efficaces ?
Voici comment créer vos propres déclarations de mission et de vision pour votre entreprise :
Lignes directrices pour l’élaboration de bonnes déclarations de mission et de vision
Créez des déclarations concises, claires et convaincantes. Évitez les formulations complexes et écrivez au présent. Les déclarations doivent être précises, mais pas trop.
Injectez de la passion dans vos déclarations et rendez-les audacieuses, pas ennuyeuses. Gardez l’offre unique de votre organisation au centre de vos préoccupations tout en rendant vos déclarations mémorables et distinctes.
Demandez-vous comment votre mission et votre vision auront un impact positif sur vos dirigeants et vos clients. Veillez à ce que vos déclarations s’appuient sur des contextes mondiaux.
Un processus en 6 étapes pour rédiger des déclarations de mission et de vision
- Avec votre équipe de direction ou de conseillers, posez-vous des questions clés, telles que
- Déclaration de mission:
- Que faisons-nous ?
- Pour qui le faisons-nous ?
- Pourquoi le faisons-nous ?
- Qu’est-ce qui nous passionne vraiment ?
- Déclaration de vision:
- Comment envisageons-nous l’avenir ?
- Où en sommes-nous aujourd’hui ?
- Où voulons-nous être dans un an ? Dans cinq ans ? Dans 10 ans ?
- Comment y parvenir ?
- Quels sont nos objectifs à long terme ?
- Utilisez vos réponses pour faire un brainstorming et déterminer les besoins de votre organisation :
- Déclaration de mission: Valeurs fondamentales et objectif unique.
- Déclaration de vision: Objectifs centraux, objectifs stratégiques et aspirations.
- Exprimez la vision/mission globale de votre organisation dans un paragraphe.
- Travaillez ce paragraphe jusqu’à ce qu’il ne forme plus qu’une seule déclaration passionnée qui communique clairement la vision/mission de votre entreprise.
- Vérifiez vos déclarations pour vous assurer qu’elles respectent les lignes directrices mentionnées ci-dessus et qu’elles sont cohérentes entre elles.
- Revenez de temps en temps sur vos déclarations pour les réviser et les mettre à jour en fonction des changements externes et internes.
Stratégies d’utilisation des déclarations de mission et de vision
Une fois que vous avez rédigé vos déclarations de mission et de vision, il est temps de les mettre en œuvre.
Vous ne devez pas vous contenter de les utiliser lors de la création de votre entreprise. Vous devez vous efforcer constamment de les injecter dans les veines de votre entreprise, tant au sein de votre organisation que dans la sphère publique.
Leadership HQ a constaté que les entreprises qui discutent quotidiennement de leurs valeurs ont un taux d’engagement des employés supérieur de 37 % à celui des entreprises qui en discutent une fois par an. Cela signifie que vous devez continuellement communiquer votre mission à vos employés à tous les niveaux.
Incorporez votre déclaration de mission dans toutes les activités de votre équipe. Fournissez des précisions sur la manière de la respecter et faites-y systématiquement référence en tant que cadre éthique.
Exploitez-le lorsque vous cultivez votre image de marque, que vous faites la promotion de votre site web et que vous communiquez avec votre clientèle. Présentez-le non seulement sur votre page « À propos », mais aussi dans un contenu innovant et régulier sur les plateformes de médias sociaux.
Utilisez votre déclaration de vision comme un outil pour guider votre organisation au fur et à mesure qu’elle évolue et pour vous aider à progresser vers vos objectifs communs. Reportez-vous-y régulièrement lorsque vous lancez de nouvelles campagnes de marketing, lorsque vous vous adaptez à l’évolution du secteur et lorsque vous recherchez des partenaires commerciaux tournés vers l’avenir.
FAQ sur les déclarations de mission et de vision
Voici quelques questions fréquemment posées (FAQ) sur les déclarations de mission et de vision :
Quelles sont les similitudes entre les déclarations de mission et de vision ?
Ces deux types de déclarations façonnent la culture de l’entreprise, forment des cadres importants pour votre organisation et servent de guides fondamentaux pour la planification stratégique.
Ces deux éléments sont importants pour motiver et inspirer les employés à tous les niveaux et pour communiquer les aspects clés de votre marque au public.
Qu’est-ce qui fait une bonne déclaration de mission et de vision ?
Une bonne déclaration de mission résume le cœur, l’essence, les valeurs et l’objectif de votre entreprise tout en communiquant l’identité de votre marque.
Une bonne déclaration de vision résume les aspirations et les objectifs de votre entreprise tout en communiquant vos plans à long terme.
Quelle déclaration vient en premier – la mission ou la vision ?
L’énoncé de la mission est prioritaire.
Dernières réflexions : Déclarations de mission et de vision – Un guide avec 5 exemples
Alors que le monde du travail continue d’évoluer, la définition de la mission de votre organisation vous aidera à vous démarquer et à favoriser une culture interne positive.
La définition de votre vision est tout aussi cruciale si vous voulez que les dirigeants et les employés restent sur la bonne voie pour atteindre des objectifs plus élevés, faire connaître au monde vos objectifs à long terme et avancer avec succès vers l’avenir.
La rédaction stratégique d’un énoncé de mission et d’un énoncé de vision de qualité, puis leur référence régulière, constituent une étape importante dans la construction de l’identité de votre marque.
Il est important de comprendre la différence entre les énoncés de mission et les énoncés de vision pour créer de bons énoncés. Suivez les lignes directrices ci-dessus lorsque vous rédigez votre propre déclaration.
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