Le commerce électronique est en plein essor et presque tout le monde peut créer une boutique en ligne, même avec le plus petit des budgets. Pour réussir, il faut s’assurer que les clients potentiels trouvent votre boutique et bénéficient de la meilleure expérience d’achat possible. La publicité payante peut être utile, mais il y a un certain nombre de choses que vous pouvez faire pour optimiser la visibilité de votre boutique. Le plus intéressant, c’est que vous pouvez faire tout cela sur votre site web sans dépenser beaucoup d’argent.
Voici cinq mesures que vous pouvez prendre pour augmenter le trafic sur votre site web et stimuler l’engagement des clients.
Optimisez votre magasin pour la recherche organique
La publicité payante et d’autres types de stratégies marketing peuvent jouer un rôle important dans la promotion de votre nouvelle boutique en ligne. Toutefois, il est également essentiel d’élaborer un plan pour obtenir un classement élevé dans les recherches organiques en pratiquant l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).
L’utilisation des moteurs de recherche est le moyen naturel pour les gens de rechercher des informations ou des produits en ligne. En étant visible dans les résultats de recherche, vous mettez votre site web et votre entreprise à la portée d’un plus grand nombre de personnes. Cela signifie que davantage de personnes visiteront votre site et achèteront potentiellement chez vous. Et ce n’est pas tout. Vous pouvez également économiser des coûts sur d’autres activités de marketing si vous pouvez générer un volume important de trafic et de revenus à partir de la recherche organique.
Figurer en bonne place sur la première page des résultats de recherche est l’objectif de presque toutes les entreprises en ligne. En effet, 99 % des internautes ne cliquent jamais sur la deuxième page de leurs résultats de recherche. En outre, backlinko a constaté dans ses recherches que :
- Le premier résultat de la page de résultats de Google a un CTR moyen de 27,6 %.
- Le premier résultat a dix fois plus de chances d’ être cliqué qu’une page placée en dixième position.
Voici quelques-unes des choses les plus élémentaires à faire pour le référencement de votre boutique. Il peut être utile de consulter notre article sur les principes fondamentaux du référencement, dans lequel nous expliquons les connaissances de base en matière de référencement que tout propriétaire de site devrait connaître.
Rédiger un contenu de qualité – partout
Si vous vous rendiez dans un magasin traditionnel et que vous trouviez des étagères vides, une vitrine vide et personne pour vous servir, vous feriez probablement demi-tour et partiriez. Il en va de même pour votre boutique en ligne.
Le contenu est roi lorsqu’il s’agit de recherche organique, quel que soit l’objectif de votre site. Comme dans un magasin normal, les gens viennent sur votre site en raison de vos produits, de vos services et de votre contenu. Ils arrivent sur votre site parce qu’ils cherchent quelque chose et que votre excellent contenu apparaît. Si vous voulez que davantage de personnes se rendent sur votre site web, votre contenu et vos offres doivent être la meilleure réponse à leurs questions ou problèmes.
La création d’un blog et la rédaction d’articles constituent un excellent moyen d’accroître la qualité du contenu de votre site. Veillez à le mettre à jour avec un mélange de contenu d’actualité et de contenu permanent qui correspond aux intérêts et aux besoins de vos clients. Quoi qu’il en soit, ne vous contentez pas d’écrire du contenu pour le plaisir d’en avoir. Google et les autres moteurs de recherche ne récompensent pas les sites dont le contenu n’a rien à voir avec le produit ou le créneau concerné.
Étant donné que les robots des moteurs de recherche recherchent régulièrement sur les sites un contenu nouveau et pertinent, le fait d’avoir un site actif, interactif et régulièrement mis à jour montre aux visiteurs et aux moteurs de recherche que votre magasin est en plein essor. Vous pourriez ainsi bénéficier d’un meilleur classement dans les moteurs de recherche.
Utiliser des mots-clés là où cela compte
Les internautes recherchent vos produits ou votre site web en formulant des requêtes comprenant des mots-clés. Par exemple, si votre magasin vend des trenchs, vous souhaiteriez que votre site web apparaisse pour les requêtes « trenchs près de chez moi »
Bien que Google pénalise les sites de mauvaise qualité et bourrés de mots-clés, il récompense les sites qui utilisent les mots-clés de manière intelligente. Essayez de cibler et d’incorporer des mots-clés, en particulier des mots-clés « longue traîne » de quatre mots ou plus, dans des zones clés de votre site, si cela vous semble logique. En effet, les mots-clés « longue traîne » sont spécifiques et moins concurrencés. Par exemple, « où acheter des fournitures pour animaux de compagnie à Amsterdam » est considéré comme un mot-clé à longue traîne.
Veillez à ce que vos pages de produits contiennent des descriptions « riches en mots-clés » de vos produits et soient organisées de manière intuitive. Outre la description du produit, cela inclut également les titres, les en-têtes et les sous-titres de vos pages et de vos articles. N’oubliez pas de les utiliser également dans vos articles de blog et de les ajouter au texte alt des images et aux métadonnées du site.
Toutefois, quoi que vous fassiez, n’insérez pas de mots-clés dans votre contenu. Les mots-clés à longue traîne ne sont pas les seuls critères pour obtenir un bon classement ou améliorer le référencement de votre boutique. L’algorithme de Google et des autres moteurs de recherche prend également en compte de nombreuses autres caractéristiques d’un site web lors de l’attribution des classements. C’est pourquoi les récentes modifications de l’algorithme de Google ont fortement pénalisé les sites polluants, bourrés de mots-clés et présentant une faible valeur pour les visiteurs.
Inclure un plan du site
Veillez à soumettre un plan du site à Google. Un plan de site comprend des liens vers toutes les pages importantes de votre site. Il permet de s’assurer que toutes les pages de votre site seront explorées pour être indexées. Si vous modifiez ou mettez à jour le contenu de votre site, veillez à mettre également à jour votre plan du site. Nous avons rédigé un article sur l’indexation de votre site web par Google.
N’oubliez pas les critiques et les évaluations
Toute entreprise en ligne doit impérativement disposer d’une forme de preuve sociale. Les achats en ligne sont une bénédiction grâce aux commodités qu’ils offrent, mais ils peuvent aussi être un fardeau, car il y a trop d’options parmi lesquelles choisir. C’est pourquoi les gens ont besoin d’être guidés et rassurés avant de dépenser leur argent.
Ils recherchent des évaluations, des avis, des témoignages et des vidéos d’évaluation de produits pour les aider à prendre leurs décisions. Plus l’achat est important, plus les avis et les évaluations prennent de l’importance. C’est tout à fait logique, car tout le monde veut en avoir pour son argent. Personne ne veut acheter un mauvais produit ou service !
Veillez à demander à vos clients des avis, des évaluations ou des témoignages et à les inclure dans vos pages produits. En fonction de vos produits ou services, il est également judicieux d’inclure des témoignages ou des avis de clients sur la page d’accueil de votre site. C’est un bon moyen de mettre vos visiteurs en confiance lorsqu’ils arrivent sur votre site. Ils auront instantanément l’impression que votre entreprise est digne de confiance, ce qui les incitera à envisager d’acheter chez vous, voire à le faire.
Rendez votre magasin interactif
Les moteurs de recherche prennent également en compte des facteurs tels que le temps d’attente, c’est-à-dire le temps qu’un visiteur passe sur votre site et ce qu’il y fait, dans les classements de recherche. En veillant à ce que votre site soit attrayant et facile à parcourir, vous incitez les visiteurs à rester sur place. Mais vous pouvez également les inciter à interagir avec votre magasin et votre marque. L’ajout de fonctionnalités telles que les commentaires et le chat en direct peut les encourager à poser des questions et à exprimer leur opinion. Envisagez de mettre en valeur le contenu des clients, par exemple en partageant des photos de produits, ou en organisant des concours pour nommer de nouveaux produits, par exemple. Au-delà de la vente de produits, ce type de stratégie permet de faire connaître la marque et de créer une tribu fidèle de supporters prêts à partager votre contenu avec d’autres.
Rendre votre site adapté aux mobiles
Plus de la moitié des achats en ligne s’effectuent désormais à partir d’appareils mobiles plutôt que d’ordinateurs de bureau. C’est pourquoi Google et d’autres moteurs de recherche considèrent désormais la convivialité mobile comme un facteur clé pour un meilleur classement dans les moteurs de recherche. Envisagez d’installer un thème adapté aux mobiles pour votre site WordPress, ou ajoutez un plugin pour rendre un thème existant plus adapté aux mobiles. Pour améliorer encore l’expérience mobile, éliminez les contenus « interstitiels » intrusifs, tels que les grandes fenêtres contextuelles ou les superpositions qui empêchent l’utilisateur de voir vos pages.
Optimisez vos images
Il est essentiel d’avoir un site web rapide qui offre une bonne expérience à l’utilisateur si l’on veut être compétitif dans l’espace de commerce électronique d’aujourd’hui. Les internautes ont l’embarras du choix, ils ne resteront donc pas à attendre que votre site se charge alors qu’ils ont d’autres possibilités. Parmi les différentes causes de lenteur d’une boutique en ligne, les images lourdes sont les plus courantes.
Nous comprenons qu’une boutique en ligne a besoin d’un grand nombre d’images étonnantes pour attirer les visiteurs et les persuader d’acheter. Cependant, vous n’avez pas besoin d’images d’une grande netteté et d’une taille de quelques mégaoctets. D’autant plus que plus de la moitié de vos clients effectuent leurs achats sur des appareils mobiles. En optimisant vos images, votre boutique en ligne se chargera beaucoup plus rapidement, offrant ainsi une expérience utilisateur plus fluide à vos visiteurs. Ces derniers seront plus enclins à acheter chez vous s’ils ne se sentent pas frustrés par votre site web (bien sûr, vous avez besoin de bonnes offres en premier lieu).
L’optimisation des images est le fruit le plus facile à atteindre sur lequel tout propriétaire de magasin devrait travailler. Commencez par créer et télécharger des images dont les dimensions ne sont pas énormes. Les images en haute résolution et de grande taille sont parfaites pour l’impression, mais elles ne conviennent pas aux sites web. Veillez ensuite à installer un plugin d’optimisation des médias, qui peut compresser et redimensionner vos images une fois que vous les avez téléchargées sur votre site. Si vous avez un public international important qui visite souvent votre magasin, envisagez d’utiliser un réseau de diffusion de contenu (CDN) pour améliorer la vitesse de chargement de votre site web pour ce public. Consultez ce guide détaillé sur l’optimisation des images sur votre site web, vous y trouverez de nombreuses informations intéressantes !
Dernières réflexions
Il n’a jamais été aussi facile d’ouvrir sa propre boutique en ligne, grâce à un éventail d’outils gratuits et payants permettant de créer le site web de ses rêves. Vous pouvez optimiser votre nouvelle vitrine pour une visibilité maximale dans les moteurs de recherche et une grande convivialité depuis votre site web, en utilisant les ressources dont vous disposez déjà, et ce gratuitement. Aucune expérience en matière de développement ou de budget de marketing numérique n’est nécessaire ! En optimisant votre site web pour le référencement et l’amélioration de l’expérience utilisateur, vous améliorez non seulement votre classement dans les moteurs de recherche, mais vous faites également autorité dans votre créneau et vous renforcez la visibilité de votre marque. Il y a beaucoup d’avantages à en tirer, alors ne manquez pas cette occasion et commencez à optimiser votre boutique en ligne !
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