Faits marquants
- Se conformer aux exigences du titre III de l’ADA afin d « éviter des poursuites judiciaires assorties de pénalités pouvant aller jusqu » à 50 000 dollars.
- Mettre en œuvre les normes WCAG 2.1 AA pour assurer la conformité ADA de votre site web.
- Ajoutez des fonctions d’accessibilité aux sites web afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs et d’élargir votre marché de 15 à 20 %.
- Réalisez régulièrement des audits d’accessibilité au fur et à mesure que le contenu de votre site web change et que les normes d’accessibilité évoluent.
- L’installation d’un texte alt approprié, d’une navigation au clavier et d’un contraste de couleurs permet d’améliorer considérablement l’accessibilité.
Il se peut que votre site Web rebute un client potentiel sur cinq sans que vous vous en rendiez compte.
Lorsque des millions d’Américains naviguent sur le web avec des handicaps, ils se heurtent à des barrières d’accessibilité sur des sites non accessibles. Ces obstacles – qu’il s’agisse d’éléments visuels non identifiés ou de formulaires inaccessibles au clavier – créent des impasses frustrantes où les utilisateurs abandonnent tout simplement.
C’est pourquoi la conformité des sites web à la loi ADA est devenue essentielle pour les propriétaires de sites web. Elle rend votre site accessible à tous tout en vous protégeant des complications juridiques qui prennent de nombreuses entreprises au dépourvu.
Ce guide dissipe la confusion liée à l’accessibilité du web en proposant des solutions directes que vous pouvez mettre en œuvre dès aujourd’hui. Vous découvrirez comment les titres, le texte alt et la navigation au clavier permettent d’améliorer l’expérience de tous les utilisateurs tout en protégeant votre entreprise contre d’éventuelles sanctions.
Les aspects techniques peuvent sembler insurmontables au début, mais une bonne approche rend la conformité à l’accessibilité tout à fait gérable.
Prêt à rendre votre site web accessible à tous ? Plongeons dans le vif du sujet.
Qu’est-ce que la conformité ADA ?
La conformité à l’ADA consiste à respecter les exigences de l’Americans with Disabilities Act (ADA) afin de rendre le contenu numérique accessible aux personnes handicapées. Pour les sites web, cela signifie mettre en œuvre des normes spécifiques de conception et de fonctionnalité qui garantissent que tout le monde, quelles que soient ses capacités, peut accéder à votre site et y naviguer efficacement.
L’ADA a été adoptée en 1990 pour interdire la discrimination à l’égard des personnes handicapées dans tous les domaines de la vie publique, y compris les espaces numériques.
Alors que la législation initiale ne mentionnait pas explicitement les sites web, le ministère de la justice a interprété le titre III comme s’appliquant aux espaces physiques et numériques.
C’est le ministère de la justice qui veille au respect de l’ADA par le biais d’enquêtes et d’actions en justice à l’encontre des entreprises qui ne respectent pas la loi.
En 2010, ils ont adopté les normes d’accessibilité de la loi américaine sur le handicap (Americans with Disabilities Act Standards for Accessible Design). Ce mandat exige que toutes les technologies électroniques et informatiques soient accessibles aux personnes handicapées.
Quels sont les sites web qui doivent être conformes à l’ADA ?
Les exigences de l’ADA s’appliquent aux sites web des entreprises et des organisations qui servent le public. Votre site web doit être conforme si vous gérez :
- Organisations du titre I: Entreprises comptant 15 employés ou plus et fonctionnant plus de 20 semaines par an.
- Entités dutitre II: Gouvernements et entités publiques des États et des collectivités locales
- Entités du titre III: Lieux d' »hébergement public » tels que les hôtels, les banques, les magasins de détail et d’autres entreprises.
La plupart des sites web commerciaux relèvent du titre III. Les tribunaux ont toujours considéré les sites web comme des lieux d’hébergement public. Cela signifie que le site web de votre entreprise doit probablement respecter les directives de conformité à l’ADA.
En tant que propriétaire de site web, une fois que vous avez compris qui est exempté de la conformité à l’ADA, vous pouvez vous épargner du travail inutile.
Que se passe-t-il si mon site web n’est pas conforme aux normes ADA ?
La non-conformité comporte des risques importants :
- Conséquences juridiques: Vos entreprises pourraient faire l’objet d’un nombre croissant de poursuites judiciaires, avec des règlements atteignant souvent 10 000 à 50 000 dollars, plus les frais de justice.
- Atteinte à la réputation: La perception de votre marque par le public souffre de l’exclusion des personnes handicapées.
- Perte de clients: Environ 15 à 20 % des visiteurs de sites web souffrent d’une forme de handicap – la non-conformité signifie la perte de clients potentiels.
- Diminution du référencement: De nombreux éléments d’accessibilité au web améliorent également le classement des moteurs de recherche.
David Engelhardt, avocat spécialisé dans les petites entreprises, explique : « L’entreprise devra payer les frais d’avocat, qui peuvent s “élever à des dizaines de milliers de dollars. Selon l” État, le propriétaire de l’entreprise peut avoir à payer une facture de 50 000 dollars ».(Gil c. Winn-Dixie)
Quel est le lien entre les WCAG et la conformité à l’ADA ?
Les lignes directrices pour l’accessibilité des contenus web (WCAG 2.1) fournissent un cadre pour rendre les contenus web accessibles. Ces normes d’accessibilité internationalement reconnues pour les sites web, établies par le World Wide Web Consortium, offrent des critères spécifiques et mesurables pour l’accessibilité numérique.
Bien qu’ils ne soient pas officiellement intégrés à la loi sur l’ADA, les WCAG sont devenus la norme de facto utilisée par les tribunaux pour évaluer la conformité à l’ADA.
Les WCAG s’articulent autour de quatre principes, souvent abrégés en POUR :
- Perceptible: Les utilisateurs doivent pouvoir percevoir les informations et les composants de l’interface utilisateur avec les sens dont ils disposent.
- Exploitable: Les utilisateurs doivent pouvoir utiliser les composants de l’interface et la navigation.
- Compréhensible: Le contenu doit être clair et les opérations doivent avoir un sens.
- Robuste: Le contenu doit rester accessible avec les outils actuels et futurs.
Les WCAG proposent trois niveaux de conformité :
- Niveau A: Accessibilité minimale
- Niveau AA: objectif standard pour la plupart des sites web accessibles (recommandé pour la conformité ADA)
- Niveau AAA: Niveau d’accessibilité le plus élevé (dépasse les exigences)
La plupart des experts recommandent d’atteindre le niveau AA des WCAG 2.1 pour répondre aux exigences de l’ADA. Ce niveau offre une bonne accessibilité tout en restant pratique à mettre en œuvre.
Quelles sont les principales exigences en matière de conformité des sites web à l’ADA ?
Les exigences essentielles de conformité des sites web à l’ADA se concentrent sur cinq domaines clés de l’accessibilité : les éléments visuels, la navigation au clavier, le contenu multimédia, les formulaires et la structure claire du contenu. Ces exigences garantissent que votre site web fonctionne pour tous les utilisateurs, quels que soient les navigateurs et les appareils utilisés.
Le tableau ci-dessous présente les éléments les plus importants que vous devez mettre en œuvre pour assurer la conformité aux WCAG 2.1 AA. Ces exigences techniques traduisent les principes généraux de POUR en critères spécifiques et exploitables.
Catégorie | Exigence | Description |
Alternatives au contenu | Alternatives au texte | Fournir des descriptions textuelles pour tous les contenus non textuels, y compris les images, les vidéos et les fichiers audio. |
Légendes | Inclure des sous-titres synchronisés pour tous les contenus vidéo préenregistrés et en direct | |
Description audio | Ajouter une narration décrivant les éléments visuels importants dans les vidéos | |
Présentation | Un contenu adaptable | S’assurer que le contenu peut être présenté de différentes manières sans perte d’information |
Contraste des couleurs | Maintenir un rapport de contraste d’au moins 4,5:1 entre le texte et l’arrière-plan | |
Redimensionner le texte | Permettre au texte d « être redimensionné jusqu » à 200 % sans perte de contenu ou de fonction | |
Images du texte | Évitez d’utiliser des images de texte, sauf pour les logos et les mises en forme essentielles. | |
Navigation | Accessible au clavier | Rendre toutes les fonctionnalités disponibles par l’intermédiaire de l’interface clavier |
Suffisamment de temps | Donner aux utilisateurs suffisamment de temps pour lire le contenu et interagir avec lui | |
De multiples façons | Proposer différentes méthodes pour trouver le contenu (recherche, menus, plans du site) | |
Focus visible | S’assurer que l’indicateur de mise au point du clavier est clairement visible à tout moment. | |
Comprendre | Langue | Identifier la langue de la page web et tout changement de langue dans le contenu |
Une navigation cohérente | Maintenir des schémas de navigation cohérents sur toutes les pages | |
Aide à la saisie | Aider les utilisateurs à éviter et à corriger les erreurs commises lors de l’envoi de formulaires | |
Compatibilité | Analyse | Garantir un code propre et conforme aux normes qui fonctionne avec les technologies d’assistance |
Nom, rôle, valeur | Tous les composants de l’interface communiquent leur fonction aux technologies d’assistance. |
Ces exigences constituent la base d’un site web accessible. La mise en œuvre de ces éléments permet de s’assurer que votre site est utilisable par des personnes souffrant d’un large éventail de handicaps. En outre, de cette manière, votre site web peut également répondre aux normes de conformité légale de l’ADA.
Examinons maintenant les exigences les plus importantes auxquelles vous devez répondre :
1. Éléments d’accessibilité visuelle
L’accessibilité visuelle permet aux personnes souffrant de déficiences visuelles d’accéder de la même manière au contenu du site web. Cela inclut des aménagements pour les utilisateurs aveugles, les personnes malvoyantes et les daltoniens. Votre site doit offrir d’autres moyens de percevoir les informations visuelles.
Comment rendre mon site web visuellement accessible ?
- Ajoutez un texte alt descriptif à toutes les images qui transmettent des informations.
- Maintenir un rapport de contraste d’au moins 4,5:1 entre le texte et les couleurs d’arrière-plan.
- Veiller à ce que le contenu reste visible et fonctionnel lorsqu’il est agrandi à 200 %.
- Utiliser des unités relatives (em, %) au lieu de tailles de pixels fixes.
- Créez une présentation cohérente et prévisible avec une hiérarchie visuelle claire.
- N’utilisez jamais la couleur comme seul moyen de transmettre des informations importantes.
À lire également: Le contraste des couleurs pour l’accessibilité : Un guide de psychologie de la couleur
2. Accessibilité de la navigation au clavier
De nombreux utilisateurs handicapés ne peuvent pas utiliser de souris. Ils s’appuient entièrement sur les commandes de navigation du clavier pour naviguer sur les sites web. Tous les éléments interactifs doivent fonctionner sans nécessiter de dispositif de pointage.
Comment rendre mon site web accessible au clavier ?
- Veiller à ce que tous les éléments interactifs fonctionnent avec une navigation au clavier uniquement.
- Créez un ordre de tabulation logique qui suit la disposition visuelle de la page.
- Fournir des indicateurs de focalisation visibles afin que les utilisateurs connaissent leur position actuelle.
- Ajoutez des liens de navigation pour éviter les contenus répétitifs.
- Veiller à ce que les menus déroulants et les widgets complexes fonctionnent avec des commandes au clavier.
- Testez l’ensemble de votre site en utilisant uniquement les commandes du clavier.
3. Accessibilité multimédia
Les vidéos et les fichiers audio doivent faire l’objet d’une attention particulière en matière d’accessibilité au web. Les utilisateurs sourds ou malentendants ne peuvent pas percevoir le contenu audio, tandis que les utilisateurs aveugles ne perçoivent pas les informations visuelles. Des alternatives accessibles doivent accompagner tous les documents multimédias.
Comment rendre le contenu multimédia accessible ?
- Ajoutez des sous-titres synchronisés à toutes les vidéos qui contiennent des paroles et des sons importants.
- Fournir des descriptions audio des éléments visuels clés des vidéos si nécessaire.
- Créer des transcriptions textuelles de contenus audio avec identification du locuteur.
- Évitez la lecture automatique et donnez aux utilisateurs le contrôle de la lecture des médias.
- Inclure des contrôles de volume et des options permettant de mettre en pause ou d’arrêter le média.
- Veiller à ce que les lecteurs multimédias soient accessibles au moyen d’un clavier.
4. Accessibilité des formulaires
Les formulaires interactifs posent des problèmes d’accessibilité uniques sur les sites web. Des erreurs au niveau des étiquettes de formulaire, de la validation et du retour d’information peuvent empêcher les utilisateurs handicapés d’accomplir des tâches essentielles. La conformité à l’ADA exige une conception accessible des formulaires.
Comment dois-je rendre mes formulaires accessibles ?
- Associez à chaque champ de formulaire une étiquette descriptive en utilisant l’attribut « for ».
- Indiquer clairement les champs obligatoires, à la fois visuellement et dans le code.
- Fournir des messages d’erreur clairs qui expliquent précisément ce qui n’a pas fonctionné.
- Utilisez à la fois la couleur et le texte pour indiquer les erreurs (jamais la couleur seule).
- Permettre aux utilisateurs de naviguer et de soumettre des formulaires en utilisant uniquement un clavier.
- Donner des instructions claires pour toute exigence de mise en forme.
5. Clarté du contenu
Un contenu clair et bien structuré aide les utilisateurs souffrant de handicaps cognitifs et profite à tous. Le contenu accessible utilise un langage simple et une organisation logique avec des titres appropriés.
Comment rendre mon contenu numérique accessible ?
- Structurer le contenu avec des titres hiérarchiques appropriés (H1-H6).
- Utilisez un langage simple plutôt qu’un jargon ou une terminologie complexe.
- Diviser le texte en paragraphes courts avec un espacement adéquat.
- Fournir des instructions pour des interactions ou des processus complexes.
- Maintenez des schémas de navigation cohérents sur l’ensemble de votre site.
- Inclure une fonction de recherche sur le site comme méthode de navigation alternative.
A lire également : Apprenez à structurer votre site web pour booster votre référencement
Comment puis-je mettre mon site web en conformité avec les normes ADA ?
La mise en œuvre de l’accessibilité est un processus systématique. Les normes modernes d’accessibilité du web s’appliquent à la fois aux sites web et aux applications mobiles. Pour rendre votre application mobile accessible, vous utiliserez des principes similaires à ceux des sites web, mais avec des considérations spécifiques à la téléphonie mobile. Suivez ces étapes pour rendre votre site web conforme aux normes ADA :
1. Réaliser un audit d’accessibilité
Un audit d’accessibilité est un examen complet de votre site web visant à identifier les obstacles auxquels sont confrontés les utilisateurs handicapés. Cette première étape cruciale permet de déterminer ce qui doit être corrigé.
- Utilisez des outils de test automatisés : WAVE, axe DevTools et Lighthouse peuvent rapidement analyser votre site pour détecter les problèmes d’accessibilité de base. Ces outils détectent des problèmes courants tels que l’absence de texte alt et les violations du contraste des couleurs.
- Effectuez des tests manuels : Vérifiez votre site à l’aide d’un clavier de navigation et de lecteurs d’écran. Les outils automatisés passent à côté de nombreux problèmes contextuels qui nécessitent un jugement humain.
- Invitez des utilisateurs handicapés : Rien ne remplace les tests auprès des utilisateurs. Demandez à des personnes souffrant de différents handicaps de naviguer sur votre site et de vous faire part de leurs commentaires sur les difficultés qu’elles rencontrent.
- Créer une liste de priorités : Documentez tous les problèmes constatés et classez-les par ordre de gravité. Réglez d’abord les problèmes d’accessibilité, puis les problèmes mineurs.
2. Apporter des modifications techniques pour améliorer l’accessibilité
Les fondements techniques de votre site web ont une incidence sur l’accessibilité globale. Après votre audit, mettez en œuvre ces améliorations techniques :
Utiliser une structure HTML sémantique
Le HTML sémantique utilise des éléments qui décrivent clairement leur signification aux navigateurs et aux technologies d’assistance. Cette base structurelle aide les lecteurs d’écran à interpréter correctement votre contenu. Remplacez les conteneurs génériques par des éléments spécifiques :
<!-- Instead of this -->
<div class="header">Welcome</div>
<div class="navigation">Menu items...</div>
<!-- Use this -->
<header>Welcome</header>
<nav>Menu items...</nav>
Ajouter des attributs ARIA
Les attributs ARIA (Accessible Rich Internet Applications) fournissent des informations supplémentaires aux technologies d’assistance lorsque le langage HTML ne suffit pas. Ces attributs aident à clarifier l’objectif et l « état d » éléments complexes :
<button aria-expanded="false" aria-controls="dropdown-menu">
Menu
</button>
<div id="dropdown-menu" aria-hidden="true">
<!-- Menu content -->
</div>
N’utilisez ARIA qu’en cas de nécessité. Les éléments HTML natifs avec accessibilité intégrée fonctionnent mieux lorsqu’ils sont disponibles.
Spécifier la langue du document
Les lecteurs d’écran doivent savoir quelle langue votre contenu utilise pour prononcer les mots correctement. La spécification de la langue permet à toutes les technologies d’assistance de présenter votre contenu correctement :
<html lang="en">
<!-- Page content -->
</html>
Pour le contenu dans d’autres langues, utilisez les attributs linguistiques sur des éléments spécifiques :
<p>The French word <span lang="fr">bonjour</span> means hello.</p>
3. Corrigez votre contenu et votre conception
Le contenu et la conception visuelle ont un impact significatif sur l’accessibilité. La compréhension de ces éléments vous aidera à créer une expérience inclusive.
- Utiliser des alternatives textuelles : Ajoutez un texte alt descriptif aux images informatives afin que les lecteurs d’écran puissent communiquer le contenu visuel aux utilisateurs aveugles. Utilisez des attributs alt vides pour les images décoratives.
- Rédigez un texte de lien descriptif : Utilisez des phrases descriptives spécifiques plutôt que des liens génériques du type « cliquez ici » ou « en savoir plus ». Cela permet à tous les utilisateurs de comprendre où mènent les liens sans avoir à se fier au contexte environnant.
- Structurez le contenu avec des titres appropriés : Organisez le contenu avec des titres H1-H6 dans une hiérarchie logique pour aider les utilisateurs de lecteurs d’écran à naviguer efficacement sur votre page.
4. Testez vos améliorations
Les tests valident vos efforts en matière d’accessibilité. Différentes méthodes de test révèlent différents types de problèmes.
- Vérifier les corrections à l’aide d’outils automatisés : Lancer à nouveau des analyses automatisées après avoir apporté des modifications permet de confirmer que vous avez résolu les problèmes identifiés. Ces outils permettent de vérifier rapidement la conformité technique avec de nombreuses exigences des WCAG. Ils permettent également de détecter les nouveaux problèmes introduits lors des corrections.
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- Testez avec des technologies d’assistance réelles : Les lecteurs d’écran et autres technologies d’assistance révèlent comment les utilisateurs handicapés perçoivent réellement votre site. Les tests avec NVDA, JAWS ou VoiceOver permettent d’identifier les problèmes que les outils automatisés ne détectent pas. Essayez de naviguer sans souris pour vous assurer que toutes les fonctions fonctionnent avec le seul clavier.
- Recueillir l’avis des utilisateurs handicapés: Invitez des personnes souffrant de divers handicaps à tester votre site et à donner leur avis sur sa facilité d’utilisation. Leur point de vue permet de savoir si vos solutions techniques permettent de lever efficacement les obstacles à l’accessibilité.
Quels sont les avantages de la mise en conformité des sites web avec la loi ADA ?
La conformité à l’ADA offre des avantages qui vont au-delà de la protection juridique. Rendre votre site accessible offre les avantages suivants
- Élargissement de l’audience (15 à 20 % de clients potentiels en plus)
- Amélioration des performances SEO et des classements dans les moteurs de recherche
- Une meilleure expérience utilisateur pour tous les visiteurs
- Réduction du risque juridique et des coûts de mise en conformité
- Amélioration de la réputation de la marque et de la fidélité des clients
- Amélioration de la convivialité des appareils mobiles
Examinons maintenant chaque avantage en détail :
1. Simplifier la navigation pour tous les utilisateurs
Une navigation claire permet à chacun de trouver l’information plus rapidement. Une structure logique rend votre site plus efficace pour tous les visiteurs, et pas seulement pour les personnes handicapées. Cela crée une meilleure expérience qui incite les utilisateurs à rester plus longtemps sur votre site.
2. Optimiser pour les mobiles et les différents appareils
Les améliorations en matière d’accessibilité améliorent directement l’utilisabilité mobile. Votre conception réactive fonctionne mieux sur tous les appareils et toutes les tailles d’écran. La plupart des fonctions d’accessibilité améliorent également les performances de votre site sur les smartphones et les tablettes.
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3. Réduire les abandons de formulaires et les erreurs
Des instructions claires et des messages d’erreur utiles permettent aux utilisateurs de rester concentrés sur leur tâche. Il en résulte moins de formulaires abandonnés et plus de transactions réalisées. Des formulaires accessibles conduisent directement à des taux de conversion plus élevés.
4. Élargir votre clientèle potentielle
Les personnes handicapées représentent 15 à 20 % de la population et leur pouvoir d’achat se chiffre en milliards. L’inclusion de ce groupe démographique augmente directement votre potentiel de revenus. Leurs amis et leur famille prennent souvent des décisions d’achat en fonction de l’accessibilité.
5. Améliorer le classement dans les moteurs de recherche
Les caractéristiques d’accessibilité telles que les titres appropriés, le texte alt et les transcriptions stimulent votre référencement. Les moteurs de recherche récompensent la même structure qui aide les lecteurs d’écran. Votre contenu accessible devient plus facile à découvrir pour tous les utilisateurs.
6. Renforcer la confiance des clients
La démonstration de l’inclusivité renforce la réputation de votre marque. Votre engagement en faveur de l’accessibilité témoigne de la responsabilité sociale que les consommateurs modernes apprécient. Cela permet de fidéliser un marché de plus en plus conscient.
Comment Bluehost peut-il vous aider à vous mettre en conformité avec l’ADA ?
La création d’un site web conforme aux normes ADA nécessite une expertise technique et les outils adéquats. De nombreux propriétaires de sites Web trouvent que le processus de mise en œuvre est difficile et prend du temps. Bluehost offre des solutions spécialisées pour simplifier votre chemin vers la conformité.
Nos services professionnels de conception de sites web constituent la voie la plus directe vers la conformité à l’ADA. Nos experts en accessibilité peuvent créer un site conforme à partir de zéro ou adapter votre site existant pour qu’il réponde aux normes d’accessibilité.
Chaque conception incorpore une structure sémantique appropriée, des modèles de navigation accessibles et une conformité totale avec les directives WCAG 2.1 AA. Cette approche pratique vous permet d’économiser d’innombrables heures de recherche et de mise en œuvre.
Pour ceux qui préfèrent une approche pratique, notre WordPress AI Website Builder vous aide à créer vous-même un site accessible grâce à l’assistance de l’IA. Le constructeur comprend des fonctions d’accessibilité intégrées et des conseils pour s’assurer que votre site bricolé respecte les normes de conformité.
Au-delà de nos services de conception, Bluehost fournit plusieurs outils pour soutenir vos efforts en matière d’accessibilité :
- Thèmes WordPress prêts pour l’accessibilité, avec une structure de titres appropriée et une navigation au clavier intégrée
- Plugins d’accessibilité spécialisés disponibles directement depuis votre tableau de bord Bluehost
- Environnement d’essai pour tester les modifications de l’accessibilité sans affecter votre site réel
- Base de connaissances complète avec des articles spécifiques sur l’accessibilité de WordPress
- Une équipe d’experts formés pour aider à la configuration du plugin d’accessibilité
- Mises à jour automatiques de WordPress pour maintenir la compatibilité avec les technologies d’assistance
- Système de sauvegarde fiable pour protéger votre site accessible contre la perte de données
Que vous choisissiez nos services professionnels ou que vous mettiez en œuvre la conformité vous-même, Bluehost fournit les bases d’un site Web accessible. La vitesse, la fiabilité et la sécurité de notre plateforme créent un environnement optimal pour que les technologies d’assistance fonctionnent correctement et que tous les visiteurs puissent accéder au contenu.
Dernières réflexions
La conformité des sites web à l’ADA n’est pas seulement une obligation légale, c’est aussi l’occasion de mieux servir tous vos visiteurs. En mettant en œuvre ces normes d’accessibilité pour les sites web, vous améliorez l’expérience des utilisateurs tout en protégeant votre entreprise contre d’éventuels problèmes juridiques.
N’oubliez pas que l’accessibilité est un processus continu. Commencez par les domaines critiques, puis continuez à apporter des améliorations au fil du temps. Des tests réguliers permettent de s’assurer que votre site reste conforme à mesure que le contenu change et que les normes évoluent.
L’équipe des services professionnels de conception de sites Web de Bluehost peut prendre en charge tous vos besoins en matière de conformité ADA afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité. Nos experts construisent des sites avec des fonctions d’accessibilité intégrées dès le départ.
Outre les services de conception, nous proposons également des solutions d’hébergement WordPress spécialisées pour soutenir votre site Web accessible. Notre plateforme d’hébergement comprend des outils et des ressources spécialement conçus pour respecter les normes d’accessibilité des sites web.
Prêt à rendre votre site Web plus accessible ? Appelez-nous dès aujourd’hui au 866-757-1828 ou visitez Bluehost.com pour commencer à utiliser nos services d’hébergement et de conception axés sur l’accessibilité.
FAQ
Oui, si votre entreprise relève du titre I (plus de 15 employés) ou du titre III (établissements publics) de l’ADA. Les tribunaux ont toujours considéré les sites web comme des lieux d’hébergement public, ce qui rend la conformité obligatoire pour la plupart des sites web d’entreprises.
En général, les sites web personnels, les blogs sans intention commerciale et les organisations comptant moins de 15 employés peuvent être exemptés. Toutefois, même les organisations exemptées doivent prendre en considération les meilleures pratiques en matière d’accessibilité, car elles offrent une meilleure expérience aux utilisateurs et les protègent contre les changements réglementaires à venir.
Les coûts varient en fonction de la complexité du site :
1. petits sites web : 1 000 à 5 000 dollars
2. sites web de taille moyenne : 5 000 à 25 000 dollars
3. grands sites web/applications : 25 000 dollars et plus
Toutefois, ces coûts sont bien inférieurs aux 50 000 dollars et plus que peut coûter une action en justice pour infraction à la loi sur l’accès à l’information et la protection des consommateurs.
Les gadgets d’accessibilité offrent des fonctionnalités utiles mais ne garantissent pas une conformité totale. Ils doivent compléter, et non remplacer, une mise en œuvre correcte de l’accessibilité. Les tribunaux ont statué que les gadgets seuls ne suffisent pas à assurer la conformité à l’ADA.
Réaliser des audits complets d’accessibilité :
1. Tous les trimestres pour les sites web actifs
2. Après des modifications importantes du contenu ou de la conception
3. Lorsque de nouvelles directives WCAG sont publiées
Un contrôle régulier permet de détecter les problèmes avant qu’ils ne se transforment en problèmes.
Bien que l’ADA soit principalement appliquée par le ministère de la justice, la plupart des cas de mise en conformité de sites web font l’objet d’actions en justice privées. Le ministère de la justice peut enquêter sur les plaintes, rendre des décisions et imposer des sanctions, mais les personnes handicapées peuvent également intenter des actions en justice contre les entreprises qui ne respectent pas la loi. Cette double approche de l’application de la législation a donné lieu à des milliers d’actions en justice en matière d’accessibilité chaque année.
Une bonne accessibilité peut coexister avec une conception attrayante. De nombreuses caractéristiques d’accessibilité améliorent la conception :
1. Des mises en page plus propres
2. Une meilleure organisation
3. Amélioration de la lisibilité
4. Amélioration de l’expérience de l’utilisateur
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