Forse eri entusiasta di controllare le ultime metriche del tuo sito Web WordPress. Forse un cliente confuso ti ha detto che il tuo sito web non funziona. O forse stavi per mostrare la tua nuova pagina di destinazione. A questo punto, stai riscontrando un errore 503 servizio non disponibile.
È ansiogeno rendersi conto che il tuo sito web è inaccessibile ai visitatori e che lo slancio della tua attività viene deviato, soprattutto quando non sai cosa ha causato il problema o come risolverlo in base a un vago codice di errore.
Come la maggior parte dei proprietari di siti Web WordPress che hanno riscontrato questo errore, è necessaria una guida per risolvere l’interruzione e ripristinare il normale funzionamento del sito Web. Questa guida completa tratterà le cause degli errori 503 di WordPress, come risolverli e come prevenirli.
Capire gli errori 503 in WordPress
Un errore 503 indica che il tuo server web non è stato in grado di rispondere a una richiesta dal tuo sito Web WordPress. In genere, gli errori 503 derivano da picchi di traffico o attività che esauriscono temporaneamente le risorse del server allocate oltre la capacità. Ciò non significa che il server host sia stato completamente spento o disabilitato.
Ad esempio, immagina di aver appena finito di lanciare un piano di marketing. Le tue analisi web indicano un aumento delle visualizzazioni di pagina, ma poi il tuo sito web inizia a visualizzare l’errore 503. È possibile che un picco di traffico abbia inondato il server con più visitatori simultanei di quelli che è configurato per gestire.
Nella maggior parte degli scenari, una volta che le risorse rientrano nuovamente nei limiti operativi, i siti Web ripristinano automaticamente il normale funzionamento e smettono di visualizzare gli avvisi 503. Tuttavia, subire interruzioni del servizio in più occasioni causerà danni alla reputazione e avrà un impatto sulle tue entrate.
In particolare, alcuni errori 503 derivano direttamente da un codice disfunzionale che impedisce la comunicazione con il server. A meno che non si risolvano i problemi principali dello script, questi problemi potrebbero ripresentarsi all’infinito, noti come prigione 503. Questa guida spiegherà come affrontare questi conflitti e problemi.
Sei già sulla strada giusta per evitare esperienze negative e frustrazione da parte degli utenti. Il passo successivo è saperne di più sui trigger dell’errore 503, il che è fondamentale perché la correzione dipende dalla causa. La tua diagnosi cambierà se aggiorni il tuo piano di hosting, aspetti pazientemente che l’utilizzo diminuisca o esegui attivamente il debug del tuo sito web.
Quali sono le cause degli errori 503?
State per scoprire sette potenziali cause degli errori 503 di WordPress.
Plugin difettosi
I plugin vengono installati sui siti Web WordPress per aggiungere caratteristiche e funzionalità; A volte, i plugin sono un colpevole inconsapevole dietro gli errori 503. I plug-in non funzionanti possono portare a un utilizzo inefficiente delle risorse e a intoppi di comunicazione tra siti Web e server.
Quando i plug-in innescano inavvertitamente piccoli problemi che si accumulano o un processo in difficoltà fallisce improvvisamente, può esaurire le risorse del server, il che porta al messaggio di avviso 503. I siti Web che si basano su plug-in difettosi o ad alta intensità di risorse sono suscettibili a questo problema: è fastidioso, ma è uno dei problemi più comuni di WordPress.
Rimuovere o correggere i plugin problematici e trovare alternative più leggere e meglio codificate è un percorso verso prestazioni più affidabili.
Problemi relativi ai temi
I temi alimentano i siti Web WordPress, ma possono innescare fastidiosi errori in casi sfortunati. Senza l’efficienza e l’ottimizzazione del tema, i siti Web potrebbero vacillare e fallire temporaneamente, con conseguenti avvisi di errore 503 di WordPress.
In particolare, alcuni temi contengono bug di codifica all’interno di file chiave come functions.php. Ciò può interrompere la comunicazione tra server e siti Web, impedendo essenzialmente il corretto completamento delle richieste e dei processi di accesso alle risorse.
L’identificazione e la sostituzione dei temi difettosi con alternative ben codificate può risolvere rapidamente i problemi di carico del server associati. Questo approccio fornisce un’altra soluzione rapida per il tuo sito web.
Superamento dei limiti delle risorse
I siti web operano con risorse informatiche limitate sui piani di hosting. Quando il traffico e l’attività superano i valori assegnati, sono guai.
Troppi visitatori che accedono contemporaneamente a un sito Web possono sopraffare la capacità disponibile. Altri salti di utilizzo sono collegati all’esportazione di massa dei dati da un database. Anche le e-mail eccessive, i caricamenti di grandi dimensioni e la cattiva gestione delle risorse contribuiranno.
Proprio come riempire eccessivamente una tazza, estendere i siti Web oltre i loro server container può diventare disordinato, come evidenziato dagli avvisi 503. Per contrastare questo problema, utilizza gli strumenti di monitoraggio dell’attività del server per tenere traccia dei picchi di utilizzo prima che diventino dirompenti.
Se il tuo sito web sovraccarica il server o lo sta tagliando, aggiorna il tuo piano di hosting con più risorse per evitare interruzioni del servizio. Prova il piano Pro di Bluehost, che è ottimizzato per un traffico elevato e viene fornito con una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) gratuita.
Modalità di manutenzione
I proprietari di siti Web a volte attivano errori 503 mettendo i siti Web in modalità di manutenzione, in genere per eseguire lo sviluppo nel backstage.
Sebbene la modalità di manutenzione sia comoda e utile, blocca temporaneamente il traffico per completare gli aggiornamenti senza interruzioni senza interruzioni. Lasciare accidentalmente abilitata la modalità di manutenzione lascerà i visitatori con una frustrante pagina di accesso bloccata 503.
Peggio ancora, a causa dell’improvviso calo delle metriche di coinvolgimento, i motori di ricerca possono penalizzare i siti Web per la manutenzione a lungo termine.
Controlla le impostazioni dell’amministratore per assicurarti che l’interruttore della modalità di manutenzione sia disattivato correttamente. Ora che conosci questa stranezza dello sviluppo web, puoi creare siti Web senza preoccupazioni e i tuoi aggiornamenti non porteranno problemi, ma miglioreranno.
Attacchi DDoS
Gli attacchi informatici come gli attacchi DDoS (Distributed Denial-of-Service) bombardano i server, innescando intenzionalmente interruzioni del servizio. Gli attori malintenzionati sovraccaricano i sistemi con richieste ridondanti provenienti da più fonti. Prevedibilmente, questo esaurisce le risorse assegnate all’hosting del tuo sito Web WordPress.
Una raffica di tentativi di accesso può portare a un errore dei server con errori 503 a livello di sito web. I clienti di Bluehost godono di un team di esperti di tecnologia che lavorano rapidamente per contrastare ed evitare frustranti tempi di inattività e interruzioni dell’attività.
Il tuo host web avrà un piano di risposta agli attacchi informatici, ma ci sono dei passaggi che puoi intraprendere da solo. Misure di sicurezza come i firewall mitigano gli attacchi informatici che si verificano inaspettatamente senza colpa dei proprietari dei siti web.
Frammenti di codice non validi
Alcune persone personalizzano i loro siti Web inserendo frammenti di codice WordPress destinati ad aggiungere funzioni utili. Proprio come alcuni plugin e temi contengono istruzioni fuorvianti o causano conflitti, il codice personalizzato scritto a mano può contenere dei rischi.
Quando si inseriscono frammenti di codice, digitare un solo carattere sbagliato può causare più danni che benefici. Quando gli snippet di codice difettosi provocano processi non riusciti che impediscono al tuo sito web di accedere correttamente al suo contenitore di hosting, può manifestarsi come un avviso 503.
Mentre gli esperimenti di codice consentono progressi innovativi, è possibile eseguire il debug completo delle nuove aggiunte negli ambienti di staging. Questo isola il tuo sito web pubblico da incidenti.
Mentre gli esperimenti di codice consentono progressi innovativi, è possibile eseguire il debug completo delle nuove aggiunte negli ambienti di staging. Questo isola il tuo sito web pubblico da incidenti.
Interruzioni e anomalie del server
Anche i server affidabili occasionalmente subiscono problemi imprevisti, che portano a problemi temporanei. Di solito, i problemi tecnici sono piccoli intoppi come errori del file di configurazione che indirizzano erroneamente le richieste per alcuni siti Web mentre altri rimangono inalterati.
Indipendentemente dalla scala, questi incidenti dirompenti possono sovraccaricare le capacità del server, bloccando il traffico con 503 errori di WordPress. Il monitoraggio esteso consente al supporto tecnico di avviare rapidamente le sequenze di riavvio se i controlli automatizzati rilevano parametri vitali malsani.
Quanto durano gli errori 503?
La durata degli errori 503 dipende fortemente dal trigger sottostante. In caso di limitazioni transitorie delle risorse dovute a problemi tecnici del server o picchi di traffico imprevisti, i siti Web ripristinano automaticamente le normali operazioni entro poche ore una volta che i livelli di utilizzo tornano a un intervallo accettabile.
In un certo senso, l’errore 503 agisce come un meccanismo di sicurezza automatico; Previene interruzioni prolungate interrompendo temporaneamente il servizio invece di attendere che il sito Web si arresti in modo anomalo del tutto.
In un certo senso, l’errore 503 agisce come un meccanismo di sicurezza automatico; Previene interruzioni prolungate interrompendo temporaneamente il servizio invece di attendere che il sito Web si arresti in modo anomalo del tutto.
D’altra parte, gli errori causati da conflitti di cartelle di plugin, bug del tema o frammenti di codice problematici richiedono una risoluzione deliberata dei problemi per affrontare le cause principali.
Fondamentalmente, è probabile che gli errori 503 di WordPress legati a problemi di configurazione persistano. Individuare le origini dell’errore guiderà il tuo approccio: passiamo alla diagnosi della tua situazione in modo da poter consentire il ripristino naturale, eseguire il debug dei problemi del sito Web o modificare il tuo piano di hosting.
Come correggere un errore 503 su WordPress
- Contatta il tuo provider di hosting
- Disattivare i plugin
- Regolare l’utilizzo delle risorse
- Cambia tema
- Abilita la modalità di debug
- Controllare i log del server
- Ripristino da un backup
Questi passaggi ti guideranno attraverso la risoluzione degli errori 503 di WordPress in base alle cause più comuni.
Accedi al tuo sito web nel browser. Dopo ogni approccio alla risoluzione dei problemi, premi Aggiorna sul tuo sito Web per verificare se l’errore HTTP è stato risolto.
Contatta il tuo provider di hosting
I team di supporto tecnico dedicati possono risolvere anche le cause più complesse degli errori 503 persistenti, inoltre, non avrai bisogno di guardare tutorial su cPanel, client FTP e la dashboard di WordPress.
Ora che sai molto sugli errori 503 e sul perché si verificano, puoi descrivere chiaramente i sintomi al team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 di Bluehost e risolvere il tuo errore 503 di WordPress.
Ora che sai molto sugli errori 503 e sul perché si verificano, puoi descrivere chiaramente i sintomi al team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 di Bluehost e risolvere il tuo errore 503 di WordPress.
I nostri esperti possono analizzare i registri degli errori dell’attività del server, eseguire la scansione dei conflitti software, esaminare l’utilizzo delle risorse dell’account, controllare i livelli di sicurezza e determinare eventuali modifiche recenti potenzialmente collegate a problemi improvvisi.
Abbiamo più risorse e competenze per trovare rapidamente la causa principale, assicurandoti di poter tornare al lavoro.
Se sei un tipo di persona fai-da-te, prova alcune delle correzioni di seguito.
Disattivare i plugin
Plugin obsoleti, codificati in modo inefficiente o eccessivamente dispendiosi in termini di risorse possono svolgere un ruolo nell’innescare inavvertitamente errori del sito Web contrassegnati da messaggi 503 di servizio non disponibile.
Piuttosto che indovinare quale componente aggiuntivo specifico potrebbe essere il colpevole, i proprietari di siti Web dovrebbero disattivare temporaneamente tutti i plug-in contemporaneamente e vedere se il loro sito Web torna online.
Utilizzando un client FTP come Filezilla, vai all’installazione di WordPress, in particolare alla cartella public_html . Individua la directory wp-content per accedere a plugin, temi e file chiave. Rinomina la cartella /wp-content/plugins/ in qualsiasi altro modo: questo disattiva tutti i plugin senza perdere le impostazioni.
Tieni d’occhio il tuo sito web. Se la disabilitazione di tutti i plug-in risolve il problema, prendi nota mentalmente. Ricordi la cartella che hai rinominato? Cambialo di nuovo in /wp-content/plugins/.
Ora, vai alla dashboard di WordPress, in particolare alla barra laterale sinistra: fai clic su Plugin. Uno per uno, fai clic su disattiva su un plug-in, quindi controlla se l’errore 503 ritorna. Quando lo fa, nota quale plugin ha funzionato.
Se trovi che un plugin è difettoso e puoi sostituirlo, vai avanti. Se preferisci mantenere il plugin, hai un’opzione: controllare l’utilizzo delle risorse.
Regolare l’utilizzo delle risorse
Alcuni plugin utilizzano le risorse del server in modo inefficiente in background. Questo sovraccarico graduale può eventualmente superare i limiti e causare arresti anomali 503. Piuttosto che eliminare utili plugin di WordPress e perdere completamente le loro funzionalità, prova prima a installare un plugin di controllo delle risorse.
Il plug-in Heartbeat Control di WP Rocket limita il numero di attività in background, come i salvataggi automatici e le notifiche, che i plug-in possono eseguire contemporaneamente. Il controllo dell’utilizzo in background in questo modo mantiene i plug-in utili in esecuzione senza intoppi entro limiti ragionevoli.
In base all’assegnazione delle risorse del tuo piano di hosting, imposta dei limiti con WP Rocket, quindi verifica se le situazioni di sovraccarico smettono di verificarsi. Se il plug-in di controllo corregge gli errori 503, la causa principale era il consumo di risorse da parte di troppi processi in background a causa di plug-in inefficienti.
Cambia tema
Ora sai che i temi WordPress possono contenere bug, gonfiore o errori che possono interrompere la comunicazione tra i server e i siti Web WordPress, generando messaggi di avviso 503. Il passaggio a un tema predefinito leggero come Twenty Twenty-One può rivelare rapidamente se i file e i modelli del tema corrente sono difettosi.
Se il messaggio di errore scompare dopo aver scambiato i temi, trova un nuovo tema leggero per il tuo sito web. In alternativa, puoi verificare se le precedenti personalizzazioni del tema hanno attivato un bug noto. In tal caso, puoi provare a aggirarlo o attendere che il bug venga corretto.
Tieni presente che puoi utilizzare i siti Web di staging per testare le opzioni nella cartella del tema. I temi ben codificati vengono eseguiti senza problemi senza consumare risorse inutilmente o impedire il completamento dei processi critici in background.
Abilita la modalità di debug
Quando gli errori del server sfuggono al rilevamento dalla risoluzione manuale dei problemi, abilitare la modalità di debug per tirare indietro le tende. Questo interruttore invia avvisi dettagliati ogni volta che gli script hanno esito negativo o si verificano eccezioni di sistema. Leggi i risultati utilizzando un client FTP e inserendo wp_debug_logs nella barra di ricerca.
I messaggi di debug segnalano plug-in e temi che si comportano in modo anomalo, soprattutto se legati a processi che si bloccano ripetutamente e che interferiscono con l’accesso alle risorse del server.
I log di debug possono sembrare prolissi o addirittura incomprensibili per il proprietario medio di un sito web. Tuttavia, c’è la possibilità che tu possa individuare se gli errori del software contribuiscono o meno.
Se nei log di debug emergono modelli rilevabili, gli sviluppatori esperti possono tradurre i risultati in piani d’azione che affrontano i punti deboli. Se non vengono visualizzati eventi di bandiera rossa, vengono effettuati controlli più approfonditi dell’infrastruttura.
Controllare i log del server
I provider di hosting registrano registri dettagliati delle attività del server che tengono traccia di ogni processo e azione che si verifica dietro le quinte. Questi record granulari sono fondamentalmente tracce di breadcrumb, che possono rivelare problemi sequenziali che alla fine si trasformano in interruzioni del servizio.
Ottenere informazioni dettagliate dai log del server richiede esperienza. Se conduci tu stesso l’analisi, ecco cosa cercare:
- Traffico, in particolare picchi di visitatori senza precedenti
- L’utilizzo dello spazio di archiviazione si avvicina al limite
- Attività del database con troppe query simultanee
- Potenza di elaborazione al massimo per le attività
Ripristino da un backup
Il ripristino del tuo sito web da un backup dell’intero sito fornisce una tabula rasa fresca e pulita per la continuità. I backup automatici giornalieri o settimanali acquisiscono le configurazioni e i dati del software: questo ti consente di tornare a una versione completamente funzionante del tuo sito web prima che introducesse l’instabilità.
I clienti Bluehost che utilizzano l’hosting VPS o l’hosting dedicato possono facilmente configurare i backup e ripristinarli.
I ripristini di backup praticamente tornano indietro nel tempo, sovrascrivendo tutti i file danneggiati e ripristinando le regolazioni insostenibili. Questa opzione di sicurezza cancella tutte le modifiche, le aggiunte o le eliminazioni problematiche che potrebbero essere la causa dell’errore 503.
Se il tuo errore 503 persiste dopo aver tentato tutte le correzioni generali di cui sopra e aver concesso il tempo per eliminare i picchi temporanei, contatta il team di supporto di Bluehost 24 ore su 24, 7 giorni su 7 . Approfondiremo per risolvere il problema e chiarire l’errore in modo che il tuo marchio torni in carreggiata.
Prevenzione di futuri errori 503
Una volta che l’errore 503 di WordPress è stato finalmente risolto e il vostro sito web ha riacquistato la normale funzionalità, lo scenario migliore è che non accada mai più. Se sei proattivo e imposti misure preventive ora, non ti preoccuperai di questo errore in futuro.
Puoi fare alcune cose per evitare che gli errori 503 si ripresentino:
Monitorare le prestazioni
Tieni d’occhio le metriche di performance del tuo sito web settimanalmente, anche durante i periodi di salute; Le fluttuazioni sono spesso rilevabili prima di degenerare nella zona di pericolo.
Osserva la crescita graduale dell’utilizzo delle risorse, i tempi di caricamento striscianti, lo spazio di archiviazione disponibile ridotto e i picchi di visitatori simultanei. Potenzia il tuo piano di hosting per ottenere capacità e prestazioni extra per evitare di raggiungere i limiti delle risorse.
Configurazione dello stress test
Lo stress test, che simula intenzionalmente le inondazioni del traffico e i picchi di carico, rivela se l’infrastruttura è in grado di resistere e riprendersi automaticamente da un potenziale utilizzo intenso.
Spingendo deliberatamente le soglie stabilite, identifichi il punto di rottura del tuo sito web. Se il tuo sito web non è in grado di gestire i livelli di utilizzo che il tuo marchio mira a raggiungere presto, chiedi al tuo provider di hosting di modificare i limiti del server e l’allocazione delle risorse per ampliare i margini di sicurezza.
Plugin e temi Vet
Prima di installare nuovi plugin e temi, valutali attentamente in base a recensioni e valutazioni che menzionano i loro requisiti di risorse. Testa i plugin e i temi sui siti Web di staging prima di andare in diretta.
Utilizzare gli strumenti di sicurezza
Misure di sicurezza come firewall e piattaforme di monitoraggio delle minacce proteggeranno il tuo sito Web da tentativi dannosi di sovraccaricare la tua infrastruttura. Riducendo al minimo la minaccia di interruzioni esterne, elimini una variabile nel fatto che il tuo sito Web e il server host continuino a funzionare senza intoppi.
Considerazioni finali: come correggere gli errori 503 di WordPress
Mentre gli errori 503 interrompono sia l’accesso al sito Web che la fiducia del pubblico, la risoluzione dei problemi e le misure preventive rendono la risoluzione realizzabile senza danni.
Ora sai come isolare metodicamente la causa principale dell’errore e affrontare il problema da più angolazioni.
Piuttosto che lasciare le responsabilità della risoluzione dei problemi nelle tue mani, vai avanti con un migliore hosting WordPress con una gestione esperta del server. I nostri esperti sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, perché il tuo marchio è in linea.
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