DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: cos’è e come risolvere rapidamente il problema

Punti salienti

• DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN si verifica quando un browser non riesce a trovare l’indirizzo IP di un sito web.
• Questo errore indica in genere problemi di risoluzione DNS tra il browser e il server DNS.
• Le cause più comuni includono impostazioni DNS errate, interferenze malware o cache danneggiata.
• Può accadere su browser come Chrome, Firefox e Safari, causando interruzioni nella navigazione.
• Le soluzioni rapide includono la cancellazione della cache, il controllo delle impostazioni DNS o il passaggio a un server DNS diverso.

Introduzione

Sei frustrato dall’errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN durante la navigazione?

Se hai mai riscontrato l’errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, sai quanto può essere fastidioso. Ti impedisce di accedere ai siti Web e interrompe la tua esperienza online. Ma cosa significa esattamente e come puoi risolverlo rapidamente? Analizziamolo in termini semplici.

Questo messaggio di errore viene in genere visualizzato quando il browser non riesce a connettersi a un sito Web e può essere un vero ostacolo per chiunque tenti di navigare in Internet. Ma non preoccuparti: questo errore è spesso facile da correggere se sai dove cercare. L’errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN è un errore DNS che si verifica in genere quando il browser non è in grado di risolvere un nome di dominio in un indirizzo IP. Il messaggio di errore di solito appare come:

“Questo sito non può essere raggiunto. Impossibile trovare l’indirizzo IP del server. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”.

Il problema potrebbe derivare da diverse origini, tra cui impostazioni errate del server DNS, cache DNS obsoleta o problemi con la connessione Internet. Capire come funziona il Domain Name System (DNS) e sapere come risolvere i problemi DNS più comuni può farti risparmiare tempo e frustrazione.

In questo articolo, tratteremo:

• Soluzioni di base e avanzate per correggere l’errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
• Come prevenire eventi futuri
• Una guida chiara per risolvere l’errore in modo efficiente

Scopriamo cosa c’è di sbagliato quando si verifica questo errore e come risolverlo in un attimo!

Che cos’è DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN errore?

Il DNS o Domain Name System è responsabile della traduzione dei nomi dei siti Web in indirizzi IP comprensibili ai computer. Quando incontri il messaggio di errore “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”, significa che il tuo computer non è stato in grado di trovare l’indirizzo IP associato al sito Web che stavi tentando di visitare.

Il Domain Name System (DNS) svolge un ruolo fondamentale nel creare questa connessione e quando qualcosa va storto, potresti vedere questo messaggio di errore invece del tuo solito sito web.

L’errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN è essenzialmente un problema con la tua connessione Internet. Si verifica quando il browser non riesce a risolvere il nome di dominio che si sta tentando di visitare. Per capirlo, analizziamo il Domain Name System (DNS).

Immagina il Domain Name System (DNS) come una rubrica telefonica per Internet. Proprio come si cerca in una rubrica telefonica per trovare un numero di telefono accanto al nome di una persona, il browser utilizza il DNS per trovare l’indirizzo IP di un sito Web quando si digita il nome di dominio. Il DNS traduce i nomi [example]dei siti web .com in indirizzi IP (come 192.0.2.1). Ciò consente al browser di trovare la posizione corretta di un sito web. Il server DNS aiuta in questo processo mappando i nomi di dominio ai rispettivi indirizzi IP.

La parte NXDOMAIN sta per “Non-Existent Domain”, il che significa che il dominio a cui stai tentando di accedere non può essere trovato. Ci sono diversi motivi per cui ciò potrebbe accadere. A volte è semplice come un errore di battitura nell’indirizzo del sito web, ma più spesso è correlato a problemi con le impostazioni DNS, il browser o la connessione di rete.

Quando vedi l’errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, significa che il browser non è riuscito a trovare l’indirizzo IP del sito Web perché qualcosa è andato storto nel processo di risoluzione DNS.

Questo errore può verificarsi a causa di una serie di motivi, come ad esempio:

• Problemi con il server DNS
• Configurazione DNS errata
• Problemi di connettività di rete
• Infezioni da malware/virus

Ad esempio, se provi a visitare un sito Web come [example].com, il browser interroga un server DNS per trovare l’indirizzo IP collegato a quel dominio. Se il server non riesce a fornire l’indirizzo IP corretto, viene visualizzato l’errore “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” invece del caricamento del sito.

Perché è importante comprendere il messaggio di errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Comprendere il messaggio di errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN è importante perché ti aiuta a risolvere e risolvere rapidamente il problema, assicurandoti di poter accedere al sito Web che devi visitare. Ignorare il messaggio di errore potrebbe portare a frustrazione e perdita di tempo nel tentativo di accedere a un sito Web che non si carica.

Comprendendo le possibili cause dell’errore “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” e come risolverle, puoi evitare del tutto il problema o risolverlo rapidamente quando si verifica.

Dove potresti vedere l’errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Saprai di essere interessato dall’errore “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” quando provi a visitare un sito Web, ma non si carica e ricevi un messaggio che dice “Impossibile raggiungere questo sito” o “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”.

Questo errore può essere visualizzato in vari browser e su diverse piattaforme. Diamo un’occhiata ad alcuni degli scenari comuni in cui potresti imbatterti in esso.

Menzioni specifiche per browser

L’errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN può verificarsi in vari browser, ognuno dei quali lo mostra in modi diversi. Ecco come appare nei browser più diffusi:

• Google Chrome: È il browser più comune in cui gli utenti riscontrano DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN errore. Quando provi a caricare una pagina e visualizzi invece “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”, Chrome non è in grado di risolvere il nome di dominio a causa di problemi DNS. Ad esempio, se si tenta di visitare [example].com potrebbe essere visualizzato questo messaggio anziché la pagina Web.
• Mozilla Firefox: In Firefox, gli utenti potrebbero visualizzare l’errore “Impossibile trovare il server” insieme al messaggio DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Questo errore è in genere causato da un problema di configurazione DNS sul dispositivo o da un problema del server.
• Microsoft Edge: Simile a Chrome, gli utenti di Edge potrebbero visualizzare l’errore “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” quando tentano di accedere ai siti Web. Edge, essendo basato su Chromium, condivide molti degli stessi problemi di fondo di Chrome, inclusi i problemi relativi al DNS.
• Safari: Safari sui dispositivi Mac potrebbe mostrare un messaggio “Impossibile aprire la pagina” quando si verifica l’errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Questo problema può verificarsi dopo le modifiche apportate alle impostazioni DNS o quando il servizio client DNS non riesce a recuperare correttamente le informazioni sul dominio.

Dispositivi interessati

Sebbene questo errore sia più comunemente riscontrato sui browser desktop, anche i dispositivi mobili non ne sono immuni.

• Dispositivi Windows: Sui PC Windows, questo errore viene spesso attivato da impostazioni DNS errate. Ad esempio, se il tuo client DNS punta a un server DNS non funzionante o configurato in modo errato, riceverai il messaggio DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Un esempio potrebbe essere quando si tenta di accedere a una pagina come [example].com, ma la pagina non viene caricata.
• Dispositivi Mac: L’errore sui dispositivi Mac si verifica in genere quando si verifica un conflitto con le impostazioni DNS. In un caso, un utente Mac ha riscontrato questo errore quando il client DNS è stato impostato per utilizzare indirizzi server DNS obsoleti, impedendo al browser di risolvere i domini.
• Dispositivi mobili: I problemi DNS possono anche innescare questo errore su dispositivi mobili, come Android o iPhone. Ad esempio, se utilizzi un server DNS personalizzato o la tua connessione dati mobile è debole, il browser potrebbe non essere in grado di risolvere il nome di dominio.

È possibile che l’errore sia causato da un problema temporaneo con il sito Web o la connessione Internet, nel qual caso il problema potrebbe risolversi da solo dopo pochi minuti. Tuttavia, se l’errore persiste, è importante risolvere e risolvere il problema sottostante per assicurarsi di poter accedere ai siti Web di cui si ha bisogno.

Quali sono le cause DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN errore?

Esistono diverse possibili cause per questo errore e comprenderle può aiutarti a risolvere i problemi in modo efficace:

Problemi con il server DNS

A volte il server DNS che stai utilizzando è inattivo o non funziona correttamente. Se non è in grado di rispondere con l’indirizzo IP corretto, si verificherà un errore. Ad esempio, se il server DNS del tuo ISP sta riscontrando un’interruzione, tutti i siti Web che provi a visitare potrebbero generare questo errore.

Configurazione DNS errata

Se hai configurato manualmente le impostazioni DNS ma hai commesso un errore durante il processo, il tuo browser non sarà in grado di risolvere i nomi di dominio. Questo problema può verificarsi se si digita accidentalmente l’indirizzo del server DNS errato o se è incompatibile con il sistema.

Cache DNS danneggiata

Il tuo browser memorizza i record DNS per velocizzare le visite future ai siti web. Tuttavia, questa cache a volte può danneggiarsi, causando problemi durante il tentativo di caricare i siti Web. Una cache danneggiata potrebbe far sì che il browser non trovi l’indirizzo IP corretto.

Problemi relativi al browser

Alcune configurazioni del browser, come estensioni o cookie danneggiati, possono interferire con la risoluzione DNS. Se i dati del tuo browser sono diventati troppo disordinati o una delle tue estensioni sta causando un conflitto, potresti visualizzare l’errore quando provi a visitare un sito web.

Problemi di connettività di rete

Se la tua connessione Internet è instabile o c’è un problema con il tuo router, le richieste DNS potrebbero non riuscire. I problemi con la rete locale possono impedire al dispositivo di connettersi correttamente al server DNS, innescando questo errore.

Interferenze con malware o antivirus

Alcuni malware o software antivirus eccessivamente aggressivi possono interferire con le impostazioni DNS. Questi programmi potrebbero bloccare le richieste DNS o modificare le impostazioni DNS per reindirizzare l’utente a siti dannosi, causando questo errore.

Come correggere DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN errore

L’errore “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” di solito indica problemi con le impostazioni DNS o con il server DNS a cui si è connessi. Quando si tenta di visitare un sito Web, il browser invia una richiesta a un server DNS per trovare l’indirizzo IP del sito Web. Se il server DNS non è in grado di risolvere il nome di dominio, viene visualizzato questo messaggio di errore.

Per risolvere l’errore, è possibile provare metodi di risoluzione dei problemi sia di base che avanzati. Esaminiamo ciascuna di queste soluzioni.

Passaggi di base per la risoluzione dei problemi per correggere DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN errore

Quando riscontri l’errore “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”, ci sono alcuni passaggi di base per la risoluzione dei problemi che puoi provare prima di passare a soluzioni più avanzate.

Controlla la tua connessione Internet

Innanzitutto, assicurati che la tua connessione Internet funzioni correttamente. Se la tua connessione è instabile o non è affatto connessa, il server DNS non sarà in grado di risolvere alcun nome di dominio.

Il primo passo è riavviare il router e il modem, poiché a volte questo può risolvere problemi temporanei di connettività Internet. Basta scollegare entrambi i dispositivi dalla fonte di alimentazione, attendere qualche secondo e poi ricollegarli. Per verificare la connessione:

• Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete.
• Testa altri siti Web per vedere se il problema è diffuso.
• Riavvia il modem o il router.

Svuotare la cache del browser e i cookie

Il secondo passaggio consiste nello svuotare la cache e i cookie del browser, il che può aiutare a risolvere eventuali problemi temporanei con il browser. Per fare ciò, vai alle impostazioni del tuo browser, trova l’opzione per svuotare la cache e i cookie e seleziona le opzioni appropriate.

Modificare gli indirizzi del server DNS

Il server DNS preferito fornito dal provider di servizi Internet (ISP) potrebbe non essere sempre affidabile. È possibile modificare manualmente gli indirizzi del server DNS con quelli di un servizio più affidabile, come Google DNS o OpenDNS. Ecco come modificare le impostazioni del server DNS su un server DNS pubblico come Google DNS o OpenDNS:

• Apri il Pannello di controllo e vai su Centro connessioni di rete e condivisione.
• Fare clic su Modifica impostazioni adattatore.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete e selezionare Proprietà.
• Selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e fare clic su Proprietà.
• Impostare gli indirizzi del server DNS su:

8.8.8.8

Server DNS preferito (Google DNS)

8.8.4.4

Server DNS alternativo (Google DNS)

In alternativa, è possibile utilizzare OpenDNS o un altro server DNS attendibile.

Svuotamento della cache DNS

A volte, una cache DNS obsoleta o danneggiata può attivare l’errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Lo svuotamento della cache può aiutare il sistema a ottenere nuove informazioni DNS. Ecco come fare:

• Apri il prompt dei comandi sul tuo dispositivo Windows.
• Digitare-

ipconfig /flushdns 

• Dovresti vedere un messaggio che conferma che la cache DNS è stata svuotata correttamente.

Questo passaggio cancella tutte le voci DNS salvate che potrebbero causare il problema.

Riavvia il browser

In alcuni casi, l’errore potrebbe essere specifico del browser che stai utilizzando. Chiudi completamente il browser, quindi riavvialo. Se utilizzi Google Chrome, puoi provare ad aprirlo in modalità di navigazione in incognito per vedere se l’errore persiste.

Disabilita temporaneamente il tuo software antivirus

Alcuni software antivirus possono interferire con la connessione di rete o le query DNS. Disabilita temporaneamente il tuo antivirus per verificare se sta causando l’errore. Se l’errore scompare quando l’antivirus è disattivato, potrebbe essere necessario regolare le impostazioni del software.

Questi passaggi di base per la risoluzione dei problemi possono spesso aiutare a risolvere l’errore “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”, ma se l’errore persiste, potrebbe essere necessario provare soluzioni più avanzate.

Passaggi avanzati per la risoluzione dei problemi per correggere DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN errore

Se i passaggi di base per la risoluzione dei problemi non risolvono l’errore “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”, ci sono alcuni passaggi avanzati per la risoluzione dei problemi che puoi provare.

Reimpostare le impostazioni DNS

• Il ripristino delle impostazioni del client DNS può essere utile se si verifica un problema di configurazione più profondo. Ecco come ripristinarli: apri il prompt dei comandi come amministratore, quindi digita:

netsh winsock reset

• Al termine, digita:

netsh int ip reset

• Riavvia il computer.

Verifica della configurazione del router

Il secondo passaggio consiste nel controllare la configurazione del router per assicurarsi che non stia bloccando alcuna richiesta DNS. Per fare ciò, accedi alle impostazioni del tuo router, trova l’opzione per controllare le impostazioni DNS e assicurati che le richieste DNS siano consentite.

Aggiornamento o reinstallazione dei driver di rete

Il terzo passaggio consiste nell’aggiornare o reinstallare i driver di rete, poiché i driver obsoleti o danneggiati a volte possono causare errori DNS. Anche i driver di rete obsoleti o danneggiati possono interferire con le impostazioni DNS. Per aggiornare i driver:

• Apri Gestione dispositivi.
• Espandi Schede di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di rete e seleziona Aggiorna driver.
• Segui le istruzioni per installare il driver più recente.

Verifica la presenza di malware

A volte il malware può modificare le impostazioni DNS, causando errori come

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Esegui una scansione completa del sistema utilizzando il software antivirus per assicurarti che il sistema sia pulito.

Modificare il file host locale

Il file host locale a volte può sovrascrivere le impostazioni DNS e bloccare determinati siti Web. Per assicurarti che questa non sia la causa:

• Vai a:

C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

• Apri il file utilizzando Blocco note con privilegi di amministratore.
• Cerca eventuali voci che potrebbero bloccare l’accesso a determinati siti Web e rimuovile.

Questi passaggi avanzati per la risoluzione dei problemi possono spesso aiutare a risolvere l’errore “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”, ma se l’errore persiste, potrebbe essere necessario cercare un aiuto professionale o contattare il proprio provider di servizi Internet.

Come prevenire futuri errori di DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Per evitare di riscontrare l’errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN in futuro, è importante adottare misure proattive. È importante assicurarsi che il servizio client DNS e le impostazioni DNS siano configurati correttamente. Di seguito sono riportate alcune strategie chiave per prevenire questo problema:

• Svuota regolarmente la cache DNS: nel tempo, la cache DNS può accumularsi con voci obsolete che possono causare errori. Svuotare la cache su base regolare può prevenire problemi di probe DNS. Puoi svuotare facilmente la cache utilizzando il prompt dei comandi di Windows o tramite le impostazioni del browser (ad esempio, il browser Google Chrome o Mozilla Firefox).
• Utilizza un server DNS affidabile: imposta il tuo dispositivo in modo che utilizzi un server DNS preferito o un server DNS alternativo come Google DNS o OpenDNS. Questi server sono generalmente più veloci e affidabili dei server predefiniti del provider di servizi Internet (ISP), riducendo le possibilità di riscontrare un errore di DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
• Controlla l’indirizzo del server DNS: assicurati che gli indirizzi del server DNS nelle impostazioni di rete siano corretti. Un indirizzo del server DNS errato può impedire al dispositivo di risolvere correttamente i nomi di dominio.
• Assicurati che la configurazione dell’indirizzo IP sia corretta: assicurati che il tuo indirizzo IP sia impostato correttamente. È possibile configurare manualmente gli indirizzi IP nelle impostazioni di rete o utilizzare DHCP per ottenere automaticamente un indirizzo IP. Questo è fondamentale per mantenere una connessione Internet stabile.
• Esaminare il file dell’host locale: il file dell’host locale può sovrascrivere le impostazioni DNS, causando problemi con la risoluzione DNS. Assicurati che il file non contenga voci errate o obsolete che potrebbero interferire con l’accesso ai siti web.
• Disabilita i servizi VPN o proxy: a volte, un server VPN o proxy può causare problemi DNS indirizzando erroneamente il traffico o bloccando l’accesso a determinati nomi di dominio. La disabilitazione del servizio VPN o proxy potrebbe risolvere il problema.
• Aggiorna il tuo software antivirus: alcuni software antivirus possono bloccare le richieste DNS, causando l’errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Controlla le impostazioni del tuo antivirus e assicurati che non interferisca con il servizio DNS.
• Ripristina i flag di Chrome: se riscontri un errore in Google Chrome, prova a reimpostare i flag di Chrome. Alcune funzionalità sperimentali di Chrome potrebbero entrare in conflitto con le impostazioni DNS. Puoi ripristinarli accedendo alla pagina chrome://flags e selezionando “Ripristina tutto ai valori predefiniti”.
• Controlla le impostazioni di rete: in Windows o Mac, vai al Centro connessioni di rete e condivisione o alle Preferenze di Sistema e assicurati che le impostazioni della scheda di rete siano configurate correttamente. Assicurati che le impostazioni del client DNS e della rete siano allineate correttamente con le impostazioni necessarie per la tua connessione Internet.
• Modifica le impostazioni DNS sul router: a volte, il problema può derivare dal router Internet. Accedi alla pagina di configurazione del tuo router e assicurati che gli indirizzi del server DNS siano impostati correttamente. L’utilizzo di un DNS pubblico come Google DNS o Cloudflare DNS può migliorare la tua esperienza complessiva su Internet.
• Utilizzare il protocollo Internet versione 4 (IPv4): se la versione del protocollo Internet è impostata su IPv6, passa a IPv4, poiché è più comunemente supportato e può aiutare a prevenire problemi di risoluzione DNS.

Seguendo questi passaggi, puoi ridurre il rischio di riscontrare l’errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN in futuro. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare il team di supporto dell’ISP per ulteriore assistenza per assicurarsi che le impostazioni DNS siano configurate correttamente.

Pensieri finali

L’errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN è un problema fastidioso, ma di solito è risolvibile con alcuni semplici passaggi per la risoluzione dei problemi. Che si tratti di un problema con gli indirizzi del server DNS, di una cache DNS obsoleta o di impostazioni DNS errate, affrontare la causa principale spesso risolverà l’errore e ti riporterà rapidamente online. È inoltre essenziale considerare fattori come la stabilità della connessione Internet, le configurazioni dei file degli host locali e persino la verifica che il servizio client DNS funzioni correttamente.

In alcuni casi, il passaggio a un server DNS alternativo più affidabile come Google DNS o Public DNS può anche aiutare a velocizzare le cose e prevenire errori futuri. Con un po’ di pazienza e i passaggi giusti, puoi assicurarti che la tua esperienza di navigazione sia fluida e senza interruzioni.

Punti chiave da tenere a mente:

• Controlla sempre prima la tua connessione Internet: una connessione debole o instabile è spesso la causa principale del problema.
• Svuota regolarmente la cache DNS per assicurarti di accedere alle informazioni DNS più recenti per i siti web.
• Verifica le tue impostazioni DNS e prendi in considerazione l’utilizzo di un server DNS preferito più affidabile come Google DNS per una navigazione più veloce.
• Assicurati che il servizio client DNS sia configurato e funzioni correttamente per evitare errori di rete.
• Mantieni configurate correttamente le impostazioni del file host locale e della versione del protocollo Internet per evitare errori di dominio inesistenti.

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