Le prime impressioni sono potenti.
Negli affari, nelle relazioni personali o nelle situazioni sociali, il tuo primo incontro con un’altra persona ha un enorme impatto sul modo in cui gli altri ti trattano e stabilisce la traiettoria per le interazioni future. Per le piccole imprese, un sito web è spesso la prima cosa che i potenziali clienti vedranno. E nel bene e nel male, il tuo sito web porta con sé le stesse opportunità e responsabilità di un’introduzione nel mondo reale.
L’ampia visuale
Tutto ciò che i visitatori del tuo sito vedono a colpo d’occhio – colori, immagini e caratteri – contribuirà alla loro reazione immediata e viscerale alla tua attività. Questa è chiamata la visione ampia, e queste generalizzazioni radicali contano. Ad esempio, i siti con un’atmosfera casalinga possono implicitamente inviare il messaggio che l’azienda è immatura o poco professionale. Migliorare la visuale ampia non significa tanto perfezionare i dettagli; Si tratta di creare una sensazione di credibilità, professionalità e stabilità per incoraggiare i visitatori a esplorare ulteriormente.
Impressioni di livello superiore
Una volta che i visitatori si sono spostati oltre la vista ampia, iniziano a valutare gli altri elementi del sito con un occhio più attento. Il sito funziona bene sui dispositivi mobili? La navigazione è intuitiva e riflette le best practice attuali? Il sito fa un uso efficace delle immagini e queste immagini sono aggiornate e appropriate per il pubblico?
Scavare nei dettagli
La fiducia dei consumatori può essere scossa se i visitatori notano che il sito ha ancora “Copyright 2002” nel piè di pagina o se la copia, le fotografie o altri contenuti non sono aggiornati. Si tratta di soluzioni semplici che richiedono solo un po’ di manutenzione regolare. Assicurati di programmare una valutazione periodica dei contenuti del tuo sito per verificarne la freschezza.
Il tuo messaggio principale
L’ultimo segno distintivo di una buona prima impressione è avere un messaggio chiaro. Al di là della credibilità aziendale, cosa vuoi che un visitatore per la prima volta porti via dal tuo sito? Anche se hai molto da dire, concentrati sul tuo messaggio più importante e posizionalo con coraggio sul sito. Ricorda, c’è molto da fare per costruire un sito web efficace, ma la cosa più importante è fare una buona impressione. Dopotutto, potrebbe non esserci una seconda visita se non lo fai.
