8 meilleures plateformes d’e-commerce gratuites pour 2024

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Les achats en ligne continuant d’évoluer rapidement, il est plus important que jamais pour les entreprises de choisir la bonne plateforme pour alimenter leurs boutiques en ligne et rester à la pointe de la technologie.

Que vous soyez un entrepreneur en herbe ou un commerçant établi cherchant à développer sa présence numérique, notre liste des meilleures plateformes d’e-commerce gratuites vous aidera à prendre une décision éclairée qui répondra à vos besoins et à votre budget.

Dans ce guide, nous proposons une analyse approfondie de chaque plateforme, qu’il s’agisse de solutions entièrement hébergées ou de plateformes à code source ouvert. Notre sélection s’adresse aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.

En explorant le monde du commerce électronique, nous espérons que ce guide sera une ressource précieuse pour vous aider à trouver la plateforme idéale pour démarrer votre voyage en ligne et réussir en 2024 et au-delà.

Comment choisir la meilleure plateforme gratuite de commerce électronique ?

En toute honnêteté, il est pratiquement impossible de trouver une plateforme d’e-commerce entièrement gratuite.

Même si la plateforme elle-même n’est pas payante, vous devrez probablement couvrir des dépenses telles que l’enregistrement du domaine, l’hébergement web, les frais de traitement des paiements et les extensions supplémentaires.

Cela dit, votre objectif doit être de trouver une plateforme de commerce électronique qui vous permette de lancer votre boutique en ligne avec des coûts initiaux minimes ou nuls, sans imposer de contraintes importantes sur la façon dont vous gérez ou développez votre entreprise.

L’idéal est de disposer d’une plateforme conviviale, dotée de toutes les fonctionnalités nécessaires et capable de traiter les paiements selon vos méthodes préférées.

En gardant ces considérations à l’esprit, nous allons nous pencher sur les meilleures plateformes d’e-commerce gratuites disponibles pour générer des revenus et développer votre activité en ligne.

WooCommerce via Bluehost

WooCommerce est sans aucun doute la meilleure plateforme de commerce électronique gratuite disponible. Il s’agit d’un plugin de commerce électronique gratuit et open source qui fonctionne parfaitement avec WordPress (la plupart des plugins WordPress et des sites WordPress). WooCommerce est une solution riche en fonctionnalités, avec toutes les fonctions de commerce électronique dont vous pourriez avoir besoin, même si elle ne ressemble qu’à un « plugin ». En outre, WooCommerce offre un vaste écosystème d’extensions qui vous permettent de personnaliser le produit de base pour répondre précisément à vos besoins.

Pour les utilisateurs expérimentés, WooCommerce est une expérience agréable car il offre un contrôle total sur votre boutique en ligne. Pour les nouveaux venus, il s’agit d’un moyen complet de lancer votre activité en ligne, de la développer et d’acquérir des connaissances au fur et à mesure.

Les pros:

  • Vendre n’importe quoi, y compris des abonnements et des produits tangibles ou numériques.
  • Simple à utiliser et à installer.
  • Facile d’ajouter vos articles.
  • Disponible avec plusieurs thèmes WooCommerce gratuits pour vous aider à créer l’apparence exacte de votre entreprise.
  • Des méthodes de paiement sécurisées et adaptables.
  • Différentes devises sont disponibles à la vente dans le monde entier.
  • S’intègre à de nombreux canaux d’expédition.
  • Le plugin Stripe est accessible sur demande.

Cons:

  • Pour la majorité des boutiques en ligne nouvellement créées, le plugin de base et les modules complémentaires gratuits devraient être plus que suffisants.
  • Cependant, des extensions supplémentaires devront être achetées si vous avez besoin d’utiliser différentes passerelles de paiement, de lier directement WooCommerce avec certaines solutions d’expédition, ou de faire en sorte que WooCommerce vous aide à gérer les taxes. Il en existe de nombreuses.
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Web.com Website Builder

Bien que le constructeur de sites Web.com ne propose pas de plan gratuit, il offre un plan à un prix très raisonnable qui vous permet de démarrer une activité en ligne sans vous ruiner.

La boutique sera hébergée par Web.com, qui vous fournira également un domaine personnalisé et un certificat SSL gratuits.

Vous pouvez ajouter jusqu’à 500 produits à votre boutique, accepter les cartes de crédit, suivre et gérer les commandes, créer un lien vers la place de marché Facebook, et bien plus encore.

Les pros:

  • Vous pouvez créer une boutique en ligne à l’aide du générateur de site web drag-and-drop de Web.com. Un nom de domaine personnalisé gratuit est disponible.
  • Dans votre magasin, vous pouvez proposer à la vente des biens matériels et numériques. Web.com est un outil utile pour le suivi des stocks.
  • Une assistance par courrier électronique et par chat en direct est proposée 24 heures sur 24.
  • Bien que le logiciel de blog soit relativement simple et n’offre pas les mêmes fonctionnalités qu’une plateforme de blog comme WordPress, vous pouvez ajouter gratuitement un blog au site web de votre magasin.

Cons:

  • Le coût mensuel de l’offre eCommerce Essentials est de 13,95 $.
  • Les fonctionnalités de commerce électronique ne sont pas aussi puissantes que celles de Shopify ou de WooCommerce.

BuyNow Plus

BuyNow Plus n’est pas une boutique en ligne complète. Il vous permet plutôt de concevoir des boutons « acheter maintenant » que vous pouvez placer sur n’importe quel type de page web.

L’utilisation de BuyNow Plus nécessite la création d’un compte Stripe gratuit.

Les pros:

  • Avec seulement 3 % par transaction, les frais de transaction sont plutôt raisonnables. Toutefois, il ne faut pas oublier que Stripe prélève en plus des frais de transaction.
  • BuyNow Plus vous permet de traiter des paiements récurrents par carte de crédit sans demander à vos clients de créer un compte. Cette fonction est extrêmement utile si vous proposez des abonnements récurrents pour des biens physiques.
  • Les liens des boutons peuvent être utilisés dans les courriels ainsi que sur votre site web et vos comptes de médias sociaux.
  • Le nombre de biens distincts que vous pouvez vendre avec BuyNow Plus est illimité.

Cons:

  • BuyNow Plus n’offre pas de fonctionnalités supplémentaires, telles que la création de magasins ou la gestion des stocks.
  • L’utilisation de Stripe directement sur votre site web vous permettrait d’accomplir quelque chose de comparable. Vous n’aurez pas à payer les frais de transaction facturés par BuyNow Plus. Bien qu’il soit possible d’obtenir un certificat SSL gratuitement, vous devez disposer de votre propre certificat.

BigCommerce

Vous pouvez créer votre boutique en ligne avec BigCommerce, une plateforme de commerce électronique tout-en-un (ou entièrement hébergée). Si vous souhaitez intégrer BigCommerce à un site web existant, un plugin WordPress est également disponible.

Bien qu’il n’y ait pas de plan gratuit disponible, vous pouvez créer et lancer votre entreprise Internet gratuitement grâce à leur essai gratuit.

Les pros:

  • Pour utiliser l’essai gratuit, aucune information sur la carte de crédit n’est requise.
  • BigCommerce est très simple à utiliser. Il vous suffit de vous inscrire, de remplir les informations relatives à votre magasin et de commencer à ajouter des marchandises.
  • Si vous ne souhaitez pas payer pour un nom de domaine personnalisé, vous pouvez obtenir un domaine gratuit tel que mystore.mybigcommerce.com.
  • BigCommerce offre plusieurs options pour accepter les paiements. De nombreux réseaux de paiement y sont intégrés par défaut, notamment Stripe, Authorize.net, PayPal powered by Braintree, etc.
  • Vous pouvez étendre les fonctionnalités de votre boutique BigCommerce en y ajoutant une pléthore d’applications tierces.
  • De nombreux thèmes et mises en page sont disponibles pour donner à votre entreprise une apparence soignée.

Cons:

  • Avec seulement 15 jours d’essai gratuit, vous n’aurez pas beaucoup de temps pour commencer à gagner de l’argent avec votre entreprise. Ensuite, pour maintenir votre activité, vous devrez payer un montant mensuel de 29,95 $ ou plus.
  • BigCommerce étant une plateforme tout-en-un, vous ne pouvez utiliser que leurs thèmes et extensions. Par rapport à d’autres plateformes de commerce électronique, vous n’aurez pas autant d’options.

Shopify

Shopify est une autre plateforme d’e-commerce entièrement hébergée. Comme BigCommerce, Shopify propose un essai gratuit de 14 jours qui ne nécessite pas de carte de crédit.

Les pros:

  • Avec Shopify, il est très simple de démarrer. Grâce à l’interface « glisser-déposer » de son constructeur de sites web, même les novices peuvent créer une boutique en ligne attrayante.
  • Vous pouvez acheter divers modules complémentaires sur la place de marché des applications si vous souhaitez doter votre magasin de fonctionnalités supplémentaires.
  • L’assistance est offerte par chat en direct, par téléphone, par courriel et par Twitter, 24 heures sur 24 heures.
  • Le système de paiement intégré de Shopify, Shopify Payments, prélève des frais de transaction de 2,9 % + 30 cents. Il est plus simple pour les consommateurs de commencer car il s’agit d’une fonction intégrée qui coûte le même prix que Stripe ou d’autres processeurs de paiement.

Cons:

  • Shopify prélève des frais de transaction de 2 % si vous utilisez des passerelles de paiement alternatives telles que PayPal ou Stripe. Ces frais s’ajoutent à ceux facturés par la passerelle de paiement tierce.
  • L’essai gratuit est limité à 3 jours. Vous devrez ensuite passer à un plan premium. Le tarif le plus bas est normalement de 29 $ par mois, mais pour les trois premiers mois, il n’est facturé que 1 $.

Weebly

Bien que Weebly ne soit pas aussi connu que d’autres systèmes de commerce électronique, tels que Shopify et WooCommerce, vous pouvez tester la plateforme gratuitement grâce à leur version d’essai.

Les pros:

  • Tous les types de biens matériels ou numériques peuvent être ajoutés à votre boutique.
  • La création de votre site web et la gestion des produits de votre boutique sont très simples grâce à l’interface « glisser-déposer ».
  • Vous devriez pouvoir choisir le thème (design) idéal pour votre site web parmi les quelque 100 options disponibles.
  • Les fonctions de gestion des taxes, de l’expédition, de l’inventaire et de la caisse sont intégrées.
  • En plus du forum communautaire, l’offre gratuite comprend le courrier électronique, l’assistance téléphonique et le chat en direct.
  • Même les très petites entreprises et les startups peuvent se les offrir si elles choisissent de passer à un plan premium. Le coût mensuel du plan professionnel est de 12 $, et il est payé annuellement.

Cons:

  • Weebly prélève des frais de transaction de 3%. Ces frais s’ajoutent aux frais de transaction prélevés par votre passerelle de paiement.
  • La société mère de Weebly, Square, peut afficher des publicités et des marques si vous utilisez le compte gratuit ou le compte personnel (10 $/mois).
  • Vous êtes limité à 25 marchandises par vente, même avec le plan premium de départ.

Le grand cartel

Big Cartel est une plateforme hébergée de commerce électronique qui a été créée principalement à l’intention des artistes et des créateurs. Elle peut constituer une alternative intéressante si vous souhaitez ouvrir une entreprise proposant des produits artisanaux ou tout autre produit similaire.

Les pros:

  • Les frais de transaction du plan gratuit sont inexistants. Cependant, vous devrez payer les frais de Stripe ou de PayPal (Big Cartel n’offre pas d’autres choix pour le traitement des paiements).
  • Vous pouvez personnaliser l’URL de votre boutique gratuite. Vous pouvez choisir le nom que vous voulez, mais il doit respecter le format name.bigcartel.com. Vous ne pouvez pas modifier l’URL unique que de nombreuses autres plateformes vous fournissent par votre nom d’utilisateur ou le nom de votre boutique.
  • Votre plan gratuit est plus généreux que les autres plans gratuits hébergés puisqu’il vous permet d’avoir jusqu’à 5 biens.
  • La mise en place de votre boutique est rapide et l’ajout d’articles est simple. Big Cartel vous guide pas à pas tout au long de la procédure.
  • Des fonctionnalités telles que des statistiques en temps réel et des outils de marketing pour organiser des ventes et des promotions sont incluses dans le plan gratuit.

Cons:

  • Vous devez modifier le code HTML du thème si vous souhaitez changer l’aspect ou la convivialité de votre site web. Ce système est loin d’être aussi convivial pour les novices que la majorité des autres systèmes de commerce électronique.
  • L’offre gratuite ne comporte pas beaucoup de fonctionnalités. Si vous souhaitez utiliser des fonctions telles que les coupons de réduction ou le suivi des stocks, vous devez passer à un abonnement premium.

Wix

Vous pouvez facilement créer un site web avec Wix grâce à son constructeur de sites web convivial, comparable à Weebly ou Squarespace. Vous pouvez également utiliser le concepteur d’intelligence artificielle ADI de Wix. De plus, vous n’avez même pas besoin de savoir coder pour le personnaliser.

Vous devrez cependant souscrire à un plan premium si vous souhaitez commencer à recevoir des commandes de clients. En d’autres termes, la création du site de commerce électronique est gratuite, mais vous devrez investir de l’argent pour le rendre opérationnel.

Les pros:

  • Visibilité sur Internet grâce à un hébergement sûr et gratuit.
  • 500 MB de bande passante et 500 MB de stockage sont disponibles.
  • De nombreux modèles entièrement modifiables et un site web adapté aux mobiles.
  • Avoir accès à une vaste bibliothèque de programmes, de graphiques, d’images clip art et d’icônes gratuits.
  • Aide au référencement, au marketing par courriel et à d’autres outils de marketing.

Cons:

  • Le favicon de Wix apparaîtra dans l’URL de votre site web. De plus, chaque page comporte des publicités Wix. Il n’est pas possible de modifier les modèles ou d’avoir un domaine personnalisé.
  • En particulier, le plan gratuit ne vous permet pas de recevoir des paiements. Une fois de plus, si la création de votre entreprise est gratuite, vous devrez payer pour commencer à vendre.

Choisir la meilleure plateforme gratuite de commerce électronique

Alors, comment déterminer la meilleure plateforme eCommerce gratuite pour vos besoins ? Cela dépend de vos exigences et de vos préférences.

Si vous recherchez une solution rentable et flexible pour développer votre activité, WooCommerce est un excellent choix. Ce plugin est spécialement conçu pour la vente et offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour créer rapidement une boutique réactive.

Avec plus de 100 passerelles de paiement, des outils de référencement complets et des outils d’analyse puissants, il s’agit sans doute de l’une des plateformes d’e-commerce les plus complètes qui soient.

Les personnes à la recherche d’une plateforme d’e-commerce abordable, autre que WordPress, peuvent envisager d’explorer le constructeur de sites Web.com. Bien qu’il soit plus économique que Shopify ou BigCommerce, il n’offre peut-être pas le même niveau de fonctionnalités et d’adaptabilité que d’autres plateformes.

Si vous êtes prêt à investir dans une plateforme parfaitement adaptée à votre activité après avoir essayé une version gratuite, BigCommerce et Shopify constituent des options fantastiques et riches en fonctionnalités.

Conclusion

Choisir la plateforme eCommerce idéale pour votre entreprise en 2024 est une décision cruciale qui peut grandement impacter le succès de votre boutique en ligne. Notre guide des 8 meilleures plateformes d’e-commerce gratuites a pour but de vous proposer un large éventail d’options adaptées à différents besoins, budgets et préférences. De la flexibilité de WooCommerce aux offres riches en fonctionnalités de BigCommerce et Shopify, ces plateformes sont conçues pour soutenir les entreprises de toutes tailles dans leur quête de croissance en ligne.

Nous espérons que ce guide vous a équipé avec des idées et des informations précieuses pour vous aider à prendre une décision éclairée sur la meilleure plateforme eCommerce gratuite pour votre entreprise en 2024. Nous vous souhaitons beaucoup de succès en ligne et de croissance dans le monde en constante évolution du eCommerce !

FAQ sur les plateformes d’e-commerce gratuites

1. Pourquoi devrais-je envisager une plateforme d’e-commerce gratuite ?

Vous devriez envisager une plateforme d’e-commerce gratuite car elle vous permet de démarrer votre boutique en ligne avec des coûts initiaux minimes ou nuls, ce qui vous permet de tâter le terrain et d’affiner votre modèle d’entreprise avant de vous engager dans une solution payante. En outre, les plateformes gratuites offrent souvent les fonctionnalités et les outils essentiels pour établir et développer votre présence en ligne.

2. Quelles sont les caractéristiques à rechercher dans une plateforme d’e-commerce gratuite ?

Lors de l’évaluation d’une plateforme d’e-commerce gratuite, vous devez rechercher des caractéristiques telles que la facilité d’utilisation, des modèles réactifs et personnalisables, la gestion des produits, des options de passerelles de paiement multiples, des outils de référencement, des capacités d’intégration et une assistance à la clientèle. Ces caractéristiques vous aideront à créer une boutique en ligne solide avec un minimum de difficultés.

3. Puis-je personnaliser le design de ma boutique en ligne avec une plateforme eCommerce gratuite ?

Oui, la plupart des plateformes d’e-commerce gratuites offrent des options de conception personnalisables pour votre boutique en ligne. Il s’agit généralement d’une sélection de modèles réactifs qui peuvent être adaptés à votre marque et à vos préférences, ainsi que d’options permettant de modifier les couleurs, les polices et la mise en page. Certaines plateformes peuvent également prendre en charge les feuilles de style CSS ou HTML personnalisées pour une personnalisation plus poussée de la conception.

4. Les plateformes gratuites de commerce électronique sont-elles sûres pour le traitement des paiements en ligne ?

Bien que les plateformes gratuites de commerce électronique offrent souvent des options de traitement des paiements sécurisés, il est essentiel de s’assurer que la plateforme que vous choisissez est conforme aux normes du secteur, telles que la norme PCI DSS (norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement). En outre, envisagez d’utiliser des certificats SSL (Secure Sockets Layer) pour votre site web afin de garantir une communication sécurisée entre vos clients et votre boutique en ligne.

5. Puis-je migrer ma boutique en ligne vers une autre plateforme à l’avenir ?

Oui, il est généralement possible de migrer votre boutique en ligne vers une autre plateforme à l’avenir. Toutefois, le processus peut varier en fonction des plateformes concernées et de la complexité des données et de la conception de votre boutique. Lorsque vous choisissez une plateforme d’e-commerce gratuite, il est bon de vérifier si elle propose des outils de migration ou une assistance pour faciliter une transition en douceur si vous décidez de changer de plateforme par la suite.

  • Devin is a Senior Event Marketing Manager for the Bluehost brand. He is our brand steward for all things Bluehost and WordPress. You'll always see him supporting Bluehost at WordCamps around the world!

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