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Pleins feux sur un client : Rowan Made

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L’un des luxes des affaires aujourd’hui est de pouvoir forger un cheminement de carrière moins traditionnel et de créer une entreprise en freelance, ce qui est exactement la façon dont Breanna Rose de Rowan Made a créé son entreprise en ligne prospère.
Nous avons eu l’occasion d’interviewer Breanna pour en savoir plus sur elle, Rowan Made, et aussi pour obtenir des conseils de sa part à d’autres femmes d’affaires.

Breanna raconte qu’elle a commencé sa carrière en freelance dès sa sortie de l’école de design, tout simplement parce qu’elle a toujours voulu devenir son propre patron. « Ce n’était pas facile, et cette première année a été consacrée à trouver des clients et à apprendre à porter un tas de chapeaux différents. Parce que même si j’étais diplômé en design graphique, je faisais soudainement beaucoup plus que cela. Je dirigeais une entreprise à part entière, où l’expression « faire semblant jusqu’à ce que vous y arriviez » était à 100 % ma devise.

Heureusement, elle avait établi plusieurs liens avec d’autres graphistes à ce moment-là, et beaucoup d’entre eux ont transmis des clients de référence lorsque leur propre emploi du temps devenait trop chargé. Elle a fini par dire oui à presque tout et s’est autorisée à comprendre les choses à l’ancienne : par essais et erreurs. Elle est ensuite passée de la sous-facturation de mes services et de l’inquiétude de l’endroit d’où viendrait mon prochain client à la consolidation significative de son processus et à la comptage sur un flux constant de demandes en un an chrono, dont la plupart étaient le résultat de ma mise en avant et de mon travail.

Après la première année ou les deux premières années, les choses ont commencé à se calmer et elle a commencé à établir un rythme, dit-elle. Breanna ne se sentait plus comme la petite nouvelle du quartier, complètement submergée par ce qu’elle faisait. Au lieu de cela, elle travaillait avec d’excellents clients et appréciait vraiment la liberté de travailler pour moi-même. Environ trois ans après le début de sa carrière en freelance, sa charge de travail a commencé à s’intensifier et elle a donc décidé de se positionner pour la croissance au lieu d’atteindre son plafond. « C’est à ce moment-là que j’ai fait mon premier grand pas professionnel et que j’ai établi Rowan Made, mon studio de design actuel. Et bien que je sois toujours la seule personne à travailler sous Rowan Made, je suis maintenant convaincu que si et quand je souhaite me développer, je le pourrai. De plus, j’ai toujours eu l’impression d’être un peu plus « officiel » que de simplement travailler sous mon propre nom. Et je pense que d’autres le voient aussi !

Lorsqu’elle a interrogé Breanna sur le site Web et les services d’hébergement Web qu’elle utilise, elle a fièrement vanté que Bluehost a le service qu’elle a utilisé au cours des 5 dernières années. « L’un des principaux attraits [de Bluehost], à l’origine, était le prix abordable. Mais au-delà de cela, il s’est avéré être très utile pour héberger plusieurs sites pour mes divers efforts. Breanna aime pouvoir héberger certains de ses projets parallèles, tester des sites clients, etc., le tout sous un seul compte. Elle dit également qu’elle apprécie les expériences de service à la clientèle rapides et aimables qu’elle a eues dans le passé avec le chat en direct.

En allant un peu plus loin, Breanna Rose nous donne un aperçu de la façon dont elle tire parti du pouvoir de son entreprise. « Avoir une présence en ligne active et belle est l’un des meilleurs outils que vous puissiez avoir à votre ceinture en tant que propriétaire d’entreprise. Souvent, c’est la première « interaction » que j’ai avec mon public ou mes clients potentiels, donc je me suis assuré que ce que je fais est extrêmement clair dès le départ. Elle dit que cette stratégie entre en jeu de plusieurs façons. Tout d’abord, elle utilise une typographie raffinée et une photographie forte comme point focal visuel, incitant les utilisateurs à cliquer. Ensuite, elle aime saupoudrer un appel à l’action sur tout son site afin que les visiteurs se déplacent prudemment et voient ce qui doit être vu. Par exemple, après son énoncé de mission (qui se trouve en haut de son site Web pour le raisonnement stratégique), elle a un bouton lumineux « En savoir plus » qui emmène les visiteurs directement dans la section à propos.

Une fois que les visiteurs ont lu sur son processus en tant que designer, il y a un grand bouton « rembobiner et vérifier mon travail » qui ramène les visiteurs pour voir tout son travail. En fin de compte, il s’agit d’un moyen très simple mais interactif d’amener les gens à visiter le site Web de manière transparente et de montrer ses compétences en matière de conception. En regardant le site Web de Breanna, il est clair qu’elle a vraiment tiré parti de la puissance du Web pour réussir. Elle encourage les autres à faire de même, même s’ils ne font que commencer. « Si vous créez un site Web vous-même et que vous n’avez pas les moyens d’embaucher un designer, envisagez de vous pencher sur les modèles de sites Web afin de toujours proposer quelque chose de magnifiquement fait. WordPress est un système de gestion de contenu qui a un grand nombre d’adeptes, c’est donc généralement par là que je suggère de commencer. Station Seven a d’excellents thèmes, mais vous pouvez également creuser et en trouver de robustes via la forêt à thèmes .

Elle dit que si vous embauchez un designer ou concevez vous-même un site Web, son plus grand conseil est de tenir compte du flux de votre site (par exemple, la façon dont les gens vont naviguer) ainsi que de la photographie. Elle mentionne qu’il existe d’innombrables façons de concevoir un site, mais quoi qu’il arrive, il doit toujours être facile à utiliser, du début à la fin, et capter visuellement l’attention de votre public. En tant que femme puissante sur le marché du travail, Breanna offre enfin quelques conseils à d’autres femmes qui cherchent à développer une entreprise en ligne. « L’un des plus grands conseils que j’ai pour les femmes d’affaires est de toujours suivre leur instinct et de faire ce qu’elles veulent. Parce qu’à la fin de la journée, il n’y a qu’un seul vous. Et si vous Penchez-vous surqui vous êtes et ce que vous faites le mieux, des choses vraiment incroyables se produiront.

Si vous êtes intéressé à mettre en ligne votre idée de petite entreprise comme Breanna, Bluehost se fera un plaisir de vous aider. Appelez-nous au +1 888 401-4678 pour parler à un spécialiste du site Web pour une consultation gratuite.
Le blog de design de Breanna se trouve à l’adresse http://rowanmade.com/

  • Devin is a Senior Event Marketing Manager for the Bluehost brand. He is our brand steward for all things Bluehost and WordPress. You'll always see him supporting Bluehost at WordCamps around the world!

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