I 11 Migliori Plugin CRM per WordPress nel 2025

Hai bisogno di aiuto per gestire in modo efficiente le relazioni con i clienti e le attività aziendali? Se stai gestendo un sito WordPress, integrarlo con un CRM o un plug-in di gestione delle relazioni con i clienti sarebbe un punto di svolta. Che tu stia cercando di coltivare i lead, automatizzare il marketing o tenere traccia delle comunicazioni con i clienti, il giusto plug-in CRM può trasformare il modo in cui gestisci la tua attività.

Secondo i rapporti, oltre l’85% dei plug-in CRM si integra perfettamente con gli strumenti di marketing più diffusi, semplificando la semplificazione delle campagne e la gestione dei dati dei clienti. Inoltre, le aziende che utilizzano i sistemi CRM hanno registrato un aumento fino al 27% della fidelizzazione dei clienti e un aumento medio del 29% delle vendite.

Con così tante opzioni disponibili, scegliere il miglior plugin per le tue esigenze può essere difficile. Questa guida ti guiderà attraverso i migliori 11 migliori plugin CRM per WordPress per portare le tue relazioni con i clienti a un livello superiore. Prima di immergerci nell’elenco CRM, cerchiamo di capire brevemente un plugin CRM e come scegliere quello giusto.

Che cos’è un plugin CRM per WordPress?

Un plugin CRM per WordPress ti aiuta a gestire le relazioni con i clienti direttamente all’interno del tuo sito WordPress. Tiene traccia delle informazioni sui clienti, delle interazioni e delle vendite, semplificando la gestione di lead e clienti senza la necessità di software aggiuntivi.

Man mano che la tua azienda cresce, la gestione dei dati e delle relazioni con i clienti diventa difficile. Tuttavia, un buon plug-in CRM può fornire una piattaforma centralizzata per organizzare, analizzare e interpretare le informazioni sui clienti. Secondo i rapporti, i CRM possono migliorare i tassi di conversione fino al 300%, soprattutto se combinati con l’automazione del marketing.

Ad esempio, supponiamo che tu sia il proprietario di un negozio online. Un plugin CRM per WordPress come HubSpot può aiutarti a:

• Raccogli le informazioni di contatto dei clienti quando qualcuno compila un modulo.
• Invia e-mail di follow-up automatiche ai clienti dopo un acquisto.
• Prendi nota delle preferenze o dei problemi dei clienti in modo che il tuo team possa fornire un servizio personalizzato.

In questo modo, puoi gestire tutti i dati e le comunicazioni dei tuoi clienti in un unico posto senza mai uscire da WordPress.

Come scegliere il miglior plugin CRM per WordPress

Ogni sito WordPress finisce per utilizzare un plugin CRM. Mentre alcuni potrebbero richiedere l’incorporazione delle funzionalità di base, altri potrebbero richiedere personalizzazioni avanzate. In un mercato mondiale così competitivo è diventato necessario soddisfare le esigenze delle imprese. Secondo i rapporti, i sistemi CRM aiutano a ridurre i costi di acquisizione dei clienti del 23%, poiché le aziende possono concentrarsi su lead di alto valore e ottimizzare i propri sforzi di marketing.

Ci sono molti plugin CRM disponibili oggi, ma per semplificare la tua ricerca, abbiamo evidenziato le caratteristiche chiave da cercare in un plugin CRM per WordPress-

Caratteristiche principali da cercare in un plugin CRM per WordPress:

• Efficiente sistema di gestione dei contatti per archiviare e organizzare i dati dei clienti, inclusi nomi, e-mail, cronologia degli acquisti e interazioni.
• Strumenti di lead generation per acquisire lead attraverso form, landing page o integrazione con strumenti di email marketing.
• Gestione delle e-mail senza soluzione di continuità per comunicare con il tuo pubblico attraverso l’email marketing o la funzionalità e-mail integrata.
• Funzionalità di automazione delle attività per assegnare attività e impostare follow-up in base alle interazioni con i clienti.
• Report analitico dettagliato per misurare le prestazioni della tua attività. Avere informazioni sulle attività dei clienti, sulle prestazioni di vendita e sulle campagne di marketing può aiutarti a prendere decisioni aziendali di conseguenza.
• Dovrebbe integrarsi perfettamente con altre piattaforme di marketing ed e-commerce come MailChimp e WooCommerce.
• La personalizzazione della dashboard e di altri strumenti per soddisfare le esigenze aziendali deve essere flessibile.
• Scegli un CRM che cresca con la tua attività, offrendo funzionalità premium o componenti aggiuntivi in base alle esigenze. Mentre alcuni plugin sono economici, altri offrono funzionalità avanzate a un prezzo elevato. Pertanto, considera le tue esigenze aziendali e il tuo budget prima di decidere su un plug-in CRM per WordPress.
• Dovrebbe offrire strumenti per garantire che i tuoi processi siano conformi alle normative sulla privacy come il GDPR.
• Dovrebbe essere facile da usare in modo che il tuo team possa adattarsi rapidamente al processo.

I 11 migliori plugin CRM per WordPress

Ora che conosci le funzioni di un CRM, stai cercando la migliore soluzione CRM per gestire le relazioni con i tuoi clienti su WordPress? Ecco una carrellata dei migliori 11 plugin CRM per WordPress per aiutarti a semplificare la tua attività e aumentare l’efficienza.

1. Plug-in CRM di HubSpot WordPress

Il plug-in HubSpot WordPress è perfetto per agenzie, proprietari di piccole imprese, blogger o chiunque desideri utilizzare un plug-in CRM senza soluzione di continuità con strumenti di marketing integrati. In particolare, 194.000+ clienti in 120+ paesi utilizzano già HubSpot per far crescere le loro attività. È uno strumento gratuito e potente che offre una suite completa di funzionalità per gestire le relazioni con i clienti, i lead e gli sforzi di marketing.

Caratteristiche principali:

• Gestione efficiente dei contatti per organizzare, monitorare e coltivare le informazioni sui clienti direttamente all’interno di WordPress.
• Strumenti di generazione di lead varianti che creano facilmente moduli, pop-up, chat dal vivo e chatbot per acquisire lead sul tuo sito web e aggiungerli automaticamente al tuo CRM.
• Dispone di un software di email marketing integrato per creare campagne e-mail personalizzate e automatizzare i follow-up.
• Le analisi dettagliate del sito web e i dashboard di reporting spiegano il traffico del sito web, il coinvolgimento via e-mail, le prestazioni di vendita e l’intenzione di uscita.

Pro:

• Gratuito da usare con un’ampia gamma di funzioni.
• Perfetta integrazione con altri strumenti HubSpot (Vendite, Marketing e Assistenza).
• Interfaccia facile da usare, perfetta per aziende di tutte le dimensioni.
• Non sono richieste conoscenze tecniche per la configurazione o l’uso.

Contro:

• Alcune funzionalità avanzate, come report più approfonditi o strumenti di marketing aggiuntivi, richiedono piani a pagamento.
• Potrebbe essere eccessivo per le piccole imprese con esigenze CRM di base.

HubSpot CRM è la soluzione perfetta per le aziende di tutte le dimensioni che desiderano una soluzione CRM gratuita e all-in-one per gestire le relazioni con i clienti, automatizzare il marketing e monitorare le vendite, tutto all’interno di WordPress. È particolarmente vantaggioso per coloro che già utilizzano o prevedono di utilizzare altri servizi HubSpot.

2. Plugin CRM WP ERP

WP ERP è una soluzione completa che ottimizza le piccole e medie imprese con più di semplici funzionalità CRM. Fornisce un sistema di gestione all-in-one per le aziende, tra cui un responsabile delle risorse umane gratuito, CRM e strumenti di contabilità.

Il modulo CRM all’interno di WP ERP aiuta a gestire le relazioni con i clienti, semplificando il monitoraggio dei lead, il consolidamento dei potenziali clienti e il mantenimento delle relazioni con i clienti esistenti. Si tratta di un’opzione versatile per le aziende che cercano una gamma più ampia di strumenti di gestione oltre al semplice CRM.

Caratteristiche principali:

• Gestione efficiente dei clienti per gestire le informazioni sui clienti in un’unica dashboard centralizzata.
• Comunicazione e-mail efficace per inviare e-mail e tenere traccia delle conversazioni direttamente dal CRM.
• Offre un sistema di tracciamento dei lead che acquisisce i lead, assegna compiti e gestisce il processo di vendita.
• Un sistema di gestione delle attività di facile utilizzo per una gestionedelle attività, pianificare riunioni e impostare promemoria di follow-up.
• Un sistema versatile che gestisce CRM, HR e Contabilità (fatturazione, spese) all’interno di un’unica piattaforma.

Pro:

• Modulo CRM gratuito con la possibilità di aggiungere funzionalità HR e Contabilità per una gestione aziendale completa.
• Scalabile, con estensioni premium disponibili man mano che la tua attività cresce.
• Configurazione semplice e interfaccia facile da usare.
• Report dettagliati e analisi per monitorare le interazioni e le prestazioni dei clienti.

Contro:

• La versione gratuita ha funzionalità avanzate limitate in modo che potrebbero essere necessarie estensioni premium per la piena funzionalità.
• Non è così focalizzato sul CRM come alcuni plug-in autonomi, il che potrebbe essere uno svantaggio per le aziende che cercano esclusivamente strumenti CRM.

Nel complesso, WP ERP CRM è uno dei migliori plugin CRM per WordPress per le piccole e medie imprese che desiderano una gamma più ampia di strumenti di gestione aziendale oltre al CRM. È vantaggioso per le aziende che cercano una soluzione all-in-one per gestire le relazioni con i clienti, le risorse umane e la contabilità all’interno di un’unica piattaforma su WordPress.

3. FluentCRM

Se l’email marketing è la tua priorità aziendale, allora FluentCRM è una delle migliori opzioni di plugin per WordPress. È un plug-in CRM WordPress self-hosted progettato per l’automazione dell’email marketing e la gestione dei lead.

Un’interfaccia user-friendly che si integra perfettamente con il tuo sito WordPress. Centralizza la gestione di lead e clienti, insieme a campagne e-mail, sequenze automatizzate, gestione di studenti e affiliati e monitoraggio delle attività degli utenti. Questa soluzione all-in-one semplifica le operazioni e migliora l’efficienza

Caratteristiche principali:

• Un efficace strumento di automazione delle email per creare, programmare e automatizzare le campagne email.
• Gestione dei contatti: Organizza, segmenta e personalizza la comunicazione con i contatti.
• Monitoraggio dell’attività dell’utente: Monitora il comportamento dei clienti, come l’apertura delle e-mail e gli acquisti.
• Si integra perfettamente con 40+ plugin come WooCommerce, LearnDash e altri.
• Reportistica e analisi: Informazioni dettagliate sulle prestazioni delle e-mail e sul coinvolgimento dei clienti.

Pro:

• È completamente self-hosted, senza bisogno di servizi o abbonamenti di terze parti.
• Profonda integrazione con i plugin e gli strumenti di WordPress.
• Forte attenzione all’automazione dell’email marketing.
• Scalabile con funzionalità premium per supportare la crescita della tua attività.
• Offre un generatore di e-mail creativo per creare le tue e-mail nel miglior modo possibile.

Contro:

• Funzionalità limitate per le aziende che necessitano di funzioni CRM più avanzate oltre all’email marketing.
• Richiede l’installazione e la configurazione iniziali, che potrebbero richiedere del tempo.

FluentCRM è l’ideale per le aziende che cercano una soluzione self-hosted ed economica che si concentri sull’automazione dell’email marketing e sulla gestione dei lead all’interno di WordPress.

4. Plug-in CRM WP Fusion Lite

WP Fusion Lite è un potente plug-in CRM per WordPress che collega il tuo sito WordPress a oltre 100 piattaforme CRM e di automazione del marketing esterne. Ti consente di sincronizzare i dati degli utenti, monitorare l’attività dei clienti e automatizzare gli sforzi di marketing integrando il tuo sito WordPress con la tua soluzione CRM preferita.

Caratteristiche principali:

• Sincronizza i dati degli utenti tra WordPress e CRM esterni come HubSpot, Salesforce, ActiveCampaign e altri.
• Monitora le azioni dei clienti sul tuo sito web e sincronizza i dati con il tuo CRM esterno per una migliore automazione del marketing.
• Categorizza e raggruppa automaticamente gli utenti in base al loro comportamento per un marketing mirato e personalizzato.
• Si integra con WooCommerce, Easy Digital Downloads e altre piattaforme per sincronizzare i dati di acquisto dei clienti.
• Attiva flussi di lavoro e campagne e-mail in base alle azioni degli utenti sul tuo sito.

Pro:

• WP Fusion integra WordPress e 100+ plugin con i principali sistemi CRM e di automazione del marketing.
• Potenti funzionalità di automazione basate sul comportamento dell’utente.
• Compatibile con l’e-commerce per monitorare gli acquisti dei clienti e automatizzare i follow-up.

Contro:

• Richiede un abbonamento per la piena funzionalità.
• Alcune funzionalità potrebbero richiedere conoscenze tecniche per essere configurate.

In sintesi, WP Fusion è l’ideale per le aziende che già utilizzano CRM esterni e desiderano integrare perfettamente il proprio sito WordPress con tali sistemi. È perfetto per automatizzare i flussi di lavoro e monitorare il comportamento degli utenti su tutte le piattaforme.

5. Plug-in CRM WordPress Groundhogg

Groundhogg è uno dei migliori plugin CRM per WordPress per agenzie, liberi professionisti, eCommerce, piccole imprese e altro ancora. Ti consente di gestire le relazioni con i clienti, creare campagne di email marketing e automatizzare i flussi di lavoro direttamente dalla dashboard di WordPress senza affidarti a servizi esterni.

Caratteristiche principali:

• Gestione dei contatti: Gestisci facilmente le informazioni sui clienti, segmenta i contatti e monitora le loro interazioni.
• Record di contatto centralizzato: visualizza i dati di tutti gli altri plug-in relativi al contatto su un’unica schermata.
• Automazione dell’email marketing: Progetta e automatizza campagne e-mail personalizzate utilizzando un generatore di e-mail drag-and-drop.
• Canalizzazioni di vendita: Crea funnel di vendita automatizzati per coltivare i lead e guidarli attraverso il processo di acquisto.
• Codifica e segmentazione: Segmenta i contatti in base al loro comportamento, interessi o azioni per una comunicazione personalizzata.
• Si integra perfettamente con oltre 25 plugin come WooCommerce, LearnDash e altri per tenere traccia delle attività e degli acquisti dei clienti.
• Reportistica e analisi: Ottieni report dettagliati sulle campagne e-mail, sulle prestazioni di vendita e sul coinvolgimento dei clienti.

Pro:

• È completamente self-hosted e non richiede servizi di terze parti.
• Offre ampie funzionalità di automazione del marketing.
• Profonda integrazione con altri plugin di WordPress.
• Conveniente rispetto ai servizi CRM esterni.

Contro:

• La versione gratuita ha funzionalità limitate; Gli strumenti avanzati richiedono un piano premium.
• La curva di apprendimento per l’automazione complessa può essere ripida per i principianti.

Nel complesso, Groundhogg è perfetto per le piccole imprese, i liberi professionisti e le agenzie che desiderano una soluzione CRM e di automazione del marketing self-hosted ed economica. È utile per gli utenti di WordPress che preferiscono mantenere tutto all’interno del loro sito senza affidarsi a servizi CRM esterni.

6. Jetpack CRM

Jetpack è un plug-in multiservizio che incorpora tutti gli strumenti necessari per scalare la tua attività. Sviluppato da Automattic (i creatori di WordPress), è un plugin CRM leggero ma potente che si integra perfettamente con WordPress. È progettato per aiutare le piccole e medie imprese a gestire le relazioni con i clienti, tenere traccia dei lead e semplificare i processi di vendita.

Caratteristiche principali:

• Gestione dei contatti: Archivia, gestisci e monitora le informazioni sui clienti in una dashboard organizzata.
• Segmentazione della clientela: Raggruppa facilmente i clienti per attività di comunicazione e marketing più mirate.
• Portale clienti: Fornisce ai clienti un portale in cui possono visualizzare fatture e preventivi, migliorando la trasparenza e la comunicazione.
• Gestione dell’imbuto di vendita: Monitora i lead in ogni fase del processo di vendita, dalla ricerca di potenziali clienti alla chiusura delle trattative.
• Fatturazione e preventivi: Invia fatture e preventivi direttamente dal CRM, rendendolo uno strumento pratico per freelance e agenzie.
• Integrazione con WooCommerce: La perfetta integrazione con WooCommerce tiene traccia degli ordini dei clienti, gestisce le transazioni e segmenta in base al comportamento di acquisto.

Pro:

• Leggero e facile da usare per le piccole imprese.
• Forte integrazione con WooCommerce e WordPress.
• Le funzionalità di fatturazione e portale clienti lo rendono ideale per le aziende basate sui servizi.
• Opzioni premium convenienti.

Contro:

• Ci sono funzionalità limitate nella versione gratuita; Molte funzionalità avanzate richiedono estensioni a pagamento.
• Non è ricco di funzionalità come alcune soluzioni CRM più grandi per esigenze di livello aziendale.

Jetpack CRM è ideale per le piccole e medie imprese, i liberi professionisti e i negozi di e-commerce che utilizzano WooCommerce. La sua semplicità e l’integrazione con WordPress lo rendono perfetto per coloro che necessitano di una soluzione CRM senza fronzoli per gestire le relazioni con i clienti, la fatturazione e il monitoraggio delle vendite in un unico posto.

7. Brillante plug-in Web-to-Lead per Salesforce CRM

Brilliant Web-to-Lead for Salesforce CRM Plugin è un plugin per WordPress che consente una perfetta integrazione tra il tuo sito WordPress e Salesforce, una delle principali piattaforme CRM. Questo plug-in semplifica il processo di acquisizione dei lead dai moduli WordPress sincronizzandoli automaticamente con il CRM di Salesforce. È perfetto per le aziende che già utilizzano Salesforce e che desiderano semplificare la generazione di lead dal proprio sito web.

Caratteristiche principali:

• Acquisizione dei lead: Acquisisci facilmente i lead dai moduli WordPress e inviali automaticamente al tuo CRM Salesforce.
• Integrazione del modulo: Funziona con i più diffusi plugin di WordPress come Contact Form 7 e Gravity Forms per acquisire dati.
• Mappatura dei campi personalizzati: Mappa i campi del modulo su campi Salesforce specifici, acquisendo tutti i dati rilevanti.
• Protezione antispam: Il filtro antispam integrato garantisce che solo i lead autentici vengano inviati a Salesforce.
• Sincronizzazione in tempo reale: I lead vengono sincronizzati istantaneamente con Salesforce, consentendo un follow-up immediato.
• Moduli personalizzabili: Personalizza i moduli di acquisizione dei lead in modo che corrispondano al marchio del tuo sito web.

Pro:

• Integrazione perfetta con Salesforce per una facile gestione dei lead.
• Processo di configurazione semplice con mappatura dei campi personalizzabile.
• Supporta la sincronizzazione in tempo reale dei lead con Salesforce.
• Funziona bene con i plugin per moduli WordPress esistenti.

Contro:

• Richiede un account Salesforce per funzionare, il che potrebbe non essere l’ideale per le piccole imprese senza Salesforce.
• Limitato alla funzionalità di lead generation; ha bisogno di funzionalità CRM più ampie sul lato WordPress.

In breve, WP to Lead per Salesforce CRM è l’ideale per le aziende che già utilizzano Salesforce come CRM e che desiderano acquisire e gestire i lead direttamente dal proprio sito Web WordPress. È vantaggioso per le organizzazioni con una solida pipeline di vendita che si affidano a Salesforce per la gestione delle relazioni con i clienti.

8. Brevo (precedentemente SendinBlue)

Brevo è una piattaforma di email marketing e CRM all-in-one. Offre alle aziende la possibilità di semplificare la gestione dei clienti, automatizzare le attività di marketing e coinvolgere i clienti su più canali come e-mail, SMS e chat. Pertanto, è una soluzione perfetta per le piccole e medie imprese che cercano una soluzione unificata di CRM ed email marketing.

Caratteristiche principali:

• Gestione dei contatti: Archivia e organizza le informazioni di contatto, segmenta gli elenchi e gestisci le relazioni con i clienti in un unico posto.
• Automazione dell’email marketing: Crea flussi di lavoro e-mail automatizzati, come e-mail di benvenuto, follow-up e campagne promozionali.
• Punteggio principale: Assegna punteggi ai lead in base al loro comportamento, aiutandoti a dare priorità agli sforzi di sensibilizzazione.
• Marketing multicanale: Interagisci con i clienti tramite e-mail, SMS e chat per un approccio di marketing più olistico.
• Segmentazione: Utilizza la segmentazione avanzata per indirizzare gruppi di clienti specifici con messaggi personalizzati.
• Analisi e reportistica: Ottieni informazioni dettagliate sulle prestazioni delle campagne, sul coinvolgimento dei clienti e sulla conversione dei lead.
• Un costruttore di moduli integrato: Crea moduli sul tuo sito WordPress per acquisire lead e aggiungerli direttamente al tuo CRM.

Pro:

• Combina il CRM con potenti strumenti di email marketing e automazione.
• Facile integrazione con WordPress.
• Coinvolgimento multicanale (e-mail, SMS, chat) per un marketing completo.
• Piano gratuito disponibile con funzionalità essenziali.
• Interfaccia user-friendly con completamento della configurazione in 10 minuti.
• È disponibile un servizio di assistenza clienti multilingue.

Contro:

• La versione gratuita ha funzionalità di automazione limitate.
• Le funzionalità avanzate potrebbero richiedere un abbonamento premium.

Brevo CRM è l’ideale per le aziende che cercano una soluzione all-in-one per gestire le relazioni con i clienti e le campagne di email marketing.

9. Raccolta dei dati del modulo di lead nel plug-in CRM

La raccolta dei dati dei moduli per i lead al CRM è una delle migliori soluzioni per acquisire i dati dei moduli di contatto di WordPress e convertirli in lead o contatti all’interno del tuo CRM. Semplifica la raccolta dei dati dei lead, si integra perfettamente con il CRM ed elimina gli errori di inserimento manuale dei dati.

Caratteristiche principali:

• Integrazione del modulo: Si integra con i più diffusi plugin per moduli WordPress come Contact Form 7, Gravity Forms e Ninja Forms per acquisire i dati dei lead.
• Integrazione CRM: Invia automaticamente l’invio di moduli al tuo CRM, aiutandoti a gestire e coltivare i lead senza sforzo.
• Mappatura dei campi personalizzati: Mappa i campi del modulo ai campi del CRM, assicurandoti che tutti i dati rilevanti vengano trasferiti correttamente.
• Sincronizzazione in tempo reale: Gli invii dei moduli vengono sincronizzati in tempo reale con il CRM, consentendo un follow-up immediato e la gestione dei lead.
• Filtraggio dei dati: Opzioni di filtro integrate per garantire che solo i lead validi e pertinenti vengano passati al tuo CRM.
• Shortcode facili da usare: Incorpora facilmente i moduli in qualsiasi punto del tuo sito.

Pro:

• Facile integrazione con i costruttori di moduli più diffusi.
• Semplifica la raccolta dei lead automatizzando il processo di invio dei dati al CRM.
• Riduce l’inserimento manuale dei dati, migliorando l’efficienza.
• Funziona in tempo reale, garantendo una gestione tempestiva dei lead.

Contro:

• Funzionalità limitate oltre alla raccolta dei dati sui lead; nessuna funzionalità CRM avanzata.
• Richiede un CRM compatibile per beneficiare appieno del plug-in.

Questo plug-in è ideale per le aziende che si affidano all’invio di moduli per acquisire lead e desiderano automatizzare il processo di trasferimento di tali lead al proprio sistema CRM. È perfetto per le aziende che utilizzano costruttori di moduli WordPress come Contact Form 7 o Gravity Forms e cercano un modo semplice per integrare la raccolta di lead con la loro piattaforma CRM.

10. Automazioni FunnelKit CRM

FunnelKit Automations (precedentemente Autonami) è un potente plugin per l’automazione del marketing e il CRM progettato specificamente per WordPress. Aiuta le aziende ad automatizzare le canalizzazioni di vendita, gestire le relazioni con i clienti e semplificare le attività di email marketing. Il plug-in FunnelKit è ideale per le aziende che creano flussi di lavoro personalizzati, sequenze di follow-up e campagne di marketing mirate.

Caratteristiche principali:

• Flussi di lavoro di automazione: Crea flussi di lavoro di automazione avanzati per coltivare i lead, recuperare i carrelli abbandonati e inviare e-mail di follow-up.
• Integrazione dell’email marketing: Automazione e-mail integrata per campagne e-mail personalizzate, attivate in base al comportamento dei clienti.
• Gestione dell’imbuto di vendita: Gestisci e automatizza l’intero funnel di vendita, inclusi follow-up degli ordini, upsell e cross-sell.
• Segmentazione dei clienti: segmenta automaticamente i clienti in base al comportamento, agli acquisti e al coinvolgimento per un marketing mirato.
• Integrazione con WooCommerce: Si integra perfettamente con WooCommerce per automatizzare le conferme degli ordini, il recupero del carrello e il follow-up dei clienti.
• Recupero carrello abbandonato: Invia automaticamente e-mail ai clienti che abbandonano il carrello per recuperare le vendite perse.
• Analisi avanzate: Monitora le prestazioni dei tuoi flussi di lavoro, e-mail e campagne con report dettagliati.

Pro:

• Potenti funzionalità di automazione su misura per gli utenti di WordPress.
• Profonda integrazione con WooCommerce per automatizzare i flussi di lavoro dell’eCommerce.
• Segmentazione avanzata per customer journey personalizzati.
• Interfaccia facile da usare per la creazione di flussi di lavoro e la gestione dell’automazione.

Contro:

• Le funzionalità avanzate possono richiedere una curva di apprendimento per i principianti.
• La funzionalità completa potrebbe richiedere un abbonamento premium.

FunnelKit Automation è perfetto per le aziende di e-commerce che utilizzano WooCommerce e che desiderano automatizzare il marketing, le canalizzazioni di vendita e il follow-up dei clienti. È l’ideale per le aziende che desiderano aumentare le vendite attraverso flussi di lavoro automatizzati e strategie di coinvolgimento dei clienti personalizzate.

11. Sistema WP-CRM

WP-CRM System è un plug-in CRM leggero e facile da usare progettato per le piccole e medie imprese che necessitano di un modo semplice per gestire le relazioni con i clienti direttamente da WordPress. Consente alle aziende di tenere traccia dei lead, gestire i progetti e gestire le informazioni sui clienti senza fare affidamento su servizi di terze parti o pagare per costosi software CRM.

Il plug-in è ideale per chi cerca una soluzione CRM semplice e self-hosted. Inoltre, ti consente di avere record illimitati e dà accesso ai dati CRM di WordPress a tutti.

Caratteristiche principali:

• Archivia e organizza le informazioni sui clienti, comprese le interazioni e la cronologia delle comunicazioni, il tutto all’interno della dashboard di WordPress.
• Gestione di progetto: Tieni traccia dei progetti e assegna le attività ai membri del team, garantendo un flusso di lavoro e una collaborazione fluidi.
• Monitoraggio delle opportunità: Gestisci e monitora potenziali lead o opportunità di vendita attraverso il tuo funnel di vendita.
• Notifiche e-mail: Invia notifiche e-mail automatiche a clienti e membri del team per aggiornamenti o follow-up del progetto.
• Campi personalizzati: Organizza i dati con i campi personalizzati di cui hai bisogno per acquisire i dati specifici di cui hai bisogno per la tua attività.
• Integrazione con servizi di terze parti: Si integra con i servizi più diffusi come Slack, Gravity Forms e Mailchimp per estendere le funzionalità CRM.
• Importa dati: importa facilmente contatti e altri dati dal tuo vecchio CRM con un caricatore CSV facile da usare.

Pro:

• Leggero e facile da usare, perfetto per le piccole imprese.
• Completamente self-hosted, il che significa che non si fa affidamento su fornitori di CRM di terze parti.
• Conveniente, con una versione gratuita e componenti aggiuntivi premium opzionali.
• Supporta la gestione di progetti e attività insieme alla funzionalità CRM.

Contro:

• Funzionalità avanzate limitate rispetto alle piattaforme CRM più grandi.
• Potrebbe essere necessario aggiungere componenti aggiuntivi premium per integrazioni specifiche e funzionalità estese.

Il sistema WP-CRM è più adatto per le piccole e medie imprese, i liberi professionisti o le agenzie che cercano una soluzione CRM semplice ed economica. È perfetto per gestire le relazioni con i clienti, i progetti e le opportunità di vendita direttamente da WordPress senza bisogno di servizi esterni o configurazioni complesse.

Opzioni gratuite del plug-in CRM per WordPress

Molti plugin sopra menzionati offrono solidi servizi gratuiti con funzionalità CRM di base. Vale a dire, HubSpot, Jetpack, WP ERP (modulo CRM), FluentCRM e WP-CRM System sono alcune opzioni CRM gratuite che puoi scegliere.

Queste opzioni gratuite di plug-in CRM per WordPress sono eccellenti per le piccole e medie imprese che desiderano migliorare la gestione delle relazioni con i clienti senza costi aggiuntivi. Offrono funzionalità essenziali per la gestione dei clienti e forniscono un ottimo punto di partenza per gli utenti che desiderano gestire le proprie relazioni direttamente all’interno di WordPress.

Confronto tra i plugin CRM di WordPress

Riepilogo del plug-in CRM di WordPress,

• Per l’email marketing: HubSpot, FluentCRM e Brevo sono le scelte migliori, mentre HubSpot e FluentCRM sono ideali per una più profonda integrazione con WordPress.
• Per l’eCommerce: Groundhogg, FunnelKit Automations e Jetpack CRM sono ottimi per i negozi WooCommerce.
• Per un uso multifunzionale: WP ERP dispone di moduli HR e contabilità aggiuntivi.
• Per gli utenti di Salesforce: WP to Lead for Salesforce è la migliore opzione di integrazione senza soluzione di continuità.
• Per le soluzioni self-hosted: FluentCRM, Groundhogg e WP-CRM System forniscono un controllo completo senza affidarsi a servizi esterni.

Integra WordPress CRM con Bluehost

Bluehost offre soluzioni di hosting ottimizzate che garantiscono prestazioni fluide per i plug-in CRM di WordPress. Aiutiamo a migliorare la gestione dei lead e le interazioni con i clienti senza influire sulla velocità del sito. Inoltre, le solide funzionalità di sicurezza di Bluehost aiutano a salvaguardare i dati CRM.

Bluehost offre anche piani di hosting scalabili per una facile crescita man mano che la tua attività si espande. In particolare, l’assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 garantisce una risoluzione dei problemi senza problemi di integrazione, rendendo Bluehost la scelta ideale per la gestione del CRM su WordPress.

Pensieri finali

Sebbene l’integrazione del CRM nel tuo sito Web WordPress sia diventata essenziale, la scelta di quello giusto dipende dalla tua attività. Che tu voglia un semplice gestore di contatti o una piattaforma di marketing personalizzata con automazione e reportistica, c’è un plug-in per soddisfare le tue esigenze.

Pertanto, considera le funzionalità, la facilità d’uso e le opzioni di integrazione quando prendi la tua decisione. L’abbinamento di uno di questi plug-in con l’hosting WordPress Bluehost garantisce prestazioni e scalabilità senza interruzioni, soprattutto quando si gestiscono database di clienti di grandi dimensioni e si automatizzano i flussi di lavoro. Bluehost offre un hosting ottimizzato per i siti con un forte CRM, mantenendoli veloci e sicuri.

Domande frequenti