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ERR_NAME_NOT_RESOLVED – Come correggere questo errore

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Punti salienti

  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED si verifica quando il DNS non è in grado di risolvere l’indirizzo di un sito web.
  • Le cause più comuni includono cache obsoleta, configurazioni DNS errate o un provider DNS lento.
  • Lo svuotamento della cache DNS aggiorna i record obsoleti che potrebbero causare il problema.
  • Il passaggio a un provider DNS affidabile come Bluehost migliora la velocità e l’affidabilità del sito web.
  • I servizi DNS di Bluehost sono perfettamente integrati con l’hosting per prestazioni e sicurezza migliori.

Introduzione

Oops! Sito web non trovato? Risolviamo il problema!

Immagina questo: sei immerso in qualcosa di importante, forse stai per completare un grande acquisto, stai cercando un argomento di lavoro o finalmente ti stai sistemando per abbuffarti del tuo blog preferito. Premi invio, aspettandoti che la pagina si carichi immediatamente e poi… BAM! Invece del sito web, vieni schiaffeggiato con il frustrante errore “ERR_NAME_NOT_RESOLVED”. Seriamente? Non ora!

Sembra di essere in un vicolo cieco, ma non preoccupatevi. Questo non è il modo in cui Internet ti tradisce. La buona notizia? Questo errore è totalmente risolvibile e non è necessario essere un genio della tecnologia per rimettere le cose in carreggiata. Poche semplici modifiche e navigherai di nuovo senza intoppi in pochissimo tempo.

Prima di passare alle soluzioni, analizziamo rapidamente cosa significa effettivamente questo errore, perché si verifica e come incasina la tua esperienza di navigazione. Capire il perché rende la riparazione ancora più semplice!

Comprendere l’errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Fondamentalmente, ERR_NAME_NOT_RESOLVED errore significa che il tuo browser non riesce a trovare il sito web che stai tentando di visitare. Pensalo come cercare la casa di un amico, ma il tuo GPS non riesce a localizzare l’indirizzo. I siti web vengono mappati utilizzando i nomi di dominio, che vengono tradotti in indirizzi IP numerici attraverso un sistema chiamato DNS (Domain Name System). Quando il tuo browser effettua una richiesta DNS, se qualcosa va storto in questo processo e il tuo browser non riesce a connettersi al sito, questo porta all’errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Questo problema può verificarsi su qualsiasi browser: Chrome, Firefox, Edge, Safari e non è specifico di un particolare sistema operativo. Ma perché succede in primo luogo?

Leggi correlate: Che cos’è il DNS (Domain Name System) e come funziona?

Quali sono le cause ERR_NAME_NOT_RESOLVED?

Diversi fattori possono innescare questo errore, tra cui:

  • Il server DNS risolve i problemi: Se gli indirizzi del server DNS sono inattivi o non rispondono, il browser non sarà in grado di risolvere il nome di dominio.
  • Problemi di connessione Internet stabile: Un problema di versione del protocollo Internet debole o disconnesso può impedire al browser di raggiungere il sito.
  • Dati del sito danneggiati: Il tuo browser potrebbe conservare informazioni obsolete o errate sull’indirizzo memorizzato nella cache, causando conflitti.
  • Interferenza del software antivirus: A volte, il software di sicurezza blocca l’accesso a determinati siti Web, impedendo la risoluzione dei nomi di dominio.
  • Impostazioni di rete errate: Le impostazioni dell’indirizzo DNS configurate in modo errato o l’utilizzo di un provider di hosting inaffidabile possono causare questo problema.

Impatto dei ERR_NAME_NOT_RESOLVED sulla tua esperienza di navigazione

Questo errore non è solo un inconveniente: può interrompere il flusso di lavoro, impedirti di accedere a informazioni importanti e persino interferire con le transazioni online.

Che tu stia lavorando, studiando o semplicemente navigando per divertimento, affrontare questo errore può essere un po’ problematico. Se stai cercando di visitare un sito web aziendale, potrebbe causare ritardi nella comunicazione o perdita di opportunità. Per gli acquirenti online, potrebbe significare perdere un ottimo affare.

Preparazione per correggere l’errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Prima di immergerti in ERR_NAME_NOT_RESOLVED risoluzione dei problemi, è importante conoscere gli strumenti e le risorse giuste per affrontare il problema. Che si tratti di un problema DNS, di un problema tecnico del browser o di un’errata configurazione della rete, avere un piano chiaro renderà molto più facile risolverlo.

Strumenti e risorse di cui hai bisogno

Per diagnosticare e correggere l’errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED in modo efficiente, ecco alcuni strumenti e risorse essenziali:

  • Un provider DNS affidabile: il tuo DNS (Domain Name System) è responsabile della traduzione dei nomi dei siti Web in indirizzi IP. Se il tuo attuale provider DNS è lento o inaffidabile, può portare a errori del sito web. Per correggere gli errori del sito Web e garantire una navigazione più fluida, prendi in considerazione il passaggio a Bluehost. È un’ottima scelta, che offre servizi DNS veloci e sicuri che garantiscono una navigazione più fluida e l’accessibilità del sito web.
  • Prompt dei comandi (Windows) o terminale (Mac/Linux): li utilizzerai per svuotare la cache DNS e ripristinare le impostazioni di rete.
  • Un dispositivo o una rete secondaria : il test del sito Web su un dispositivo o una connessione Internet diversi può aiutare a determinare se il problema riguarda la rete o il sito Web stesso.
  • Modalità di navigazione in incognito/privata: consente di verificare se i dati memorizzati nella cache o le estensioni causano conflitti.
  • Uno strumento di test DNS – Siti web come DNS checker ti consentono di vedere se i record DNS del sito web si propagano correttamente.

Passaggi per risolvere il problema ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Ora, siamo ben consapevoli di ciò che sta causando il problema. Quindi, esaminiamo le correzioni passo dopo passo per risolvere l’errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED e rimettere in carreggiata la tua navigazione:

  1. Svuota la cache e cancella i cookie del browser
  2. Svuota la cache DNS
  3. Controlla le impostazioni DNS
  4. Rinnova il tuo indirizzo IP

Dopo aver saputo tutto, scaviamo più a fondo nei dettagli:

Svuota la cache e cancella i cookie del browser

La cache e i cookie obsoleti o danneggiati possono essere uno dei problemi comuni di risoluzione DNS. Eliminarli può aiutare a risolvere il problema. Per svuotare la cache in Google Chrome:

  1. Fai clic sul menu in alto a destra.
  2. Scegli la cronologia
Scegli la cronologia

3. Scegli “Cancella dati di navigazione”.

Scegli dati di navigazione chiari

4. Scegli di cancellare tutta la cronologia di navigazione per “Sempre” e di cancellare la cronologia di navigazione, la cronologia dei download, le immagini e i file memorizzati nella cache, ecc.

Cancella cache e cookie

5. Chiudi e riavvia il browser e osserva le modifiche.

Leggi correlate: Come cancellare la cache del browser

Svuota la cache DNS

Lo svuotamento della cache DNS rimuove i record di dominio obsoleti, costringendo il sistema a recuperare nuovi dati.

Svuota il DNS in Windows

1. Fare clic su Start, quindi cercare Prompt dei comandi.

Prompt
  1. Una volta aperto il prompt dei comandi, digita: ipconfig /flushdns e premi Invio.
  2. Verrà visualizzato un messaggio che conferma che la cache del resolver DNS è stata svuotata.
Cache DNS svuotata

Svuota DNS in Mac OS X

  1. Fare clic su Finder nel dock > Macintosh HD > Applicazioni > Utility.
  2. Fare doppio clic su Terminale.
    In Mac OSX Leopard, è possibile utilizzare il seguente comando per svuotare la cache del resolver DNS:
dscacheutil -flushcache 

In Mac OSX 10.5.1 e versioni precedenti, il seguente comando esegue la stessa operazione:

lookupd -flushcache 

Lettura correlata: Come svuotare la cache DNS

Controlla le impostazioni DNS

Se il tuo provider DNS non è affidabile, può essere utile passare a uno affidabile come il DNS di Bluehost o il DNS pubblico di Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4).

  1. Vai su “Impostazioni di rete” sul tuo dispositivo.
  2. Seleziona la tua connessione Internet attiva e apri le impostazioni DNS.
  3. Change the DNS server to: 
    • Server DNS preferito: 8.8.8.8
    • Server DNS alternativo: 8.8.4.4
  4. Salva le modifiche e riavvia la connessione Internet.

Leggi correlate: Problemi DNS comuni e come risolverli

Rinnova il tuo indirizzo IP e reimposta la scheda di rete

A volte, questo errore è causato da conflitti di rete o configurazioni IP obsolete. Il rinnovo dell’IP può aggiornare la connessione.

  1. Apri il prompt dei comandi o il terminale.
Prompt

2. Digitare i seguenti comandi, premendo Invio dopo ciascuno di essi:

ipconfig /release

ipconfig /renew

netsh winsock reset

versione di configurazione
ipconfig rinnova

3. Riavvia il dispositivo e prova ad accedere nuovamente al sito web.

Leggi correlate: Tutto quello che devi sapere su un indirizzo IP

Tecniche avanzate di risoluzione dei problemi

Se le correzioni di base non hanno risolto l’errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED, puoi provare queste tecniche avanzate di risoluzione dei problemi. Questi ti aiuteranno a bypassare i problemi DNS e ottimizzare la tua connessione Internet:

Modifica del file hosts per bypassare il DNS

Il file hosts sul dispositivo esegue il mapping dei nomi di dominio agli indirizzi IP. Se un sito web non si risolve correttamente, puoi aggiungere manualmente il suo indirizzo IP per bypassare gli errori DNS.

Come modificarlo:

  1. Trova l’indirizzo IP del sito web utilizzando uno strumento come DNS Checker o eseguendo:
    nslookup website.com
  2. Open the hosts file using a text editor: 
    • Su Windows, vai a: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
    • Su macOS/Linux, apri Terminale e digita:
      sudo nano /etc/hosts
  3. Aggiungi l’indirizzo IP e il nome di dominio del sito web in questo formato:
    192.168.1.1 website.com
  4. Salva il file e riavvia il browser.

Questo costringe il tuo computer a connettersi direttamente all’indirizzo IP del sito web invece di fare affidamento sulla risoluzione DNS.

Modifica dei server DNS per un accesso più rapido a Internet

Se il tuo provider DNS predefinito è lento o inaffidabile, il passaggio a uno più veloce può migliorare la velocità di navigazione e risolvere gli errori relativi al DNS.

Come cambiarlo:

  1. Apri “Impostazioni di rete” sul tuo dispositivo.
  2. Seleziona la tua connessione Internet attiva e vai alle impostazioni DNS.
  3. Immettere manualmente uno dei seguenti server DNS ad alte prestazioni:
  4. DNS di Google:
    • Preferito: 8.8.8.8
    • Alternativo: 8.8.4.4
  5. DNS di Cloudflare:
    • Preferito: 1.1.1.1
    • Alternativo: 1.0.0.1
  6. Bluehost DNS (se ospiti un sito web con Bluehost, fai riferimento al tuo account per la migliore configurazione DNS).
  7. Salva le modifiche e riavvia la connessione Internet.

Pensieri finali

Gestire l’errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED può essere fastidioso. Ma con i passaggi giusti, puoi risolvere i tuoi problemi DNS Internet in pochissimo tempo. Che si tratti di cancellare i cookie del browser e la cache del sito, svuotare il DNS o cambiare provider, c’è una soluzione semplice che ti aspetta. Queste correzioni possono rendere la tua esperienza di navigazione molto più fluida e veloce.

Se stai cercando un provider DNS affidabile, Bluehost è la scelta migliore. Con un hosting veloce, sicuro, affidabile e ad alte prestazioni abbinato a servizi DNS, Bluehost aiuta a prevenire errori come questo e mantiene stabile la tua connessione.

Non lasciare che i problemi DNS ti rallentino. Utilizzando i servizi di hosting di Bluehost con DNS integrato, puoi assicurarti che i tuoi siti Web si carichino più velocemente e non ti imbatterai di nuovo in quei fastidiosi messaggi di errore.

Pronto a fare il passaggio? Scegli subito i piani di hosting WordPress Bluehost per servizi DNS senza interruzioni.

Domande frequenti

Perché gli errori di ERR_NAME_NOT_RESOLVED si verificano frequentemente?

Questo errore si verifica spesso quando si verifica un problema con il server DNS, le impostazioni Internet di rete o i dati memorizzati nella cache. Può verificarsi anche se i record DNS di un sito Web non sono configurati correttamente o se si verifica un problema di connessione tra il dispositivo e il server DNS. Per risolverlo, apri Google Chrome e controlla le tue impostazioni.

La modifica dei server DNS può migliorare la velocità di Internet e risolvere questo errore?

Sì, il passaggio a server DNS più veloci e affidabili come Google DNS o Cloudflare può migliorare la velocità di navigazione e fornire prestazioni migliori per i dati DNS. Questo può correggere errori come ERR_NAME_NOT_RESOLVED, soprattutto se il tuo attuale provider DNS è lento o riscontra problemi.

Come risolvere il problema ERR_NAME_NOT_RESOLVED sui dispositivi mobili?

Per correggere l’errore sui dispositivi mobili, prova a svuotare la cache del browser, regolare le impostazioni del browser, riavviare il telefono o modificare le impostazioni DNS nelle impostazioni della connessione Wi-Fi.

È necessario contattare il mio ISP quando si incontra ERR_NAME_NOT_RESOLVED?

Di solito, non è necessario contattare il provider di servizi Internet (ISP) per questo errore. La maggior parte delle volte, può essere risolto svuotando la cache, svuotando il DNS o cambiando i server DNS. Tuttavia, se il problema persiste, contattare il provider di servizi Internet può aiutare a escludere eventuali problemi con la connessione.

  • Sono un creatore di parole, dedito alla cura dei contenuti e alla generazione di un appeal di massa. Con un'inclinazione appassionata per la scrittura di contenuti digitali e un'esperienza comprovata in diversi settori come sanità, lifestyle, e-commerce, bellezza e benessere, sport, sicurezza informatica, istruzione e così via, posso aiutarvi a far crescere il vostro business!

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