Meilleures pratiques de marketing par e-mail pour stimuler l’engagement en 2025

Faits saillants

• Sachez comment le marketing par e-mail est l’un des moyens les plus rentables d’établir des relations et d’augmenter les ventes pour les petites entreprises en 2025.
• Découvrez les meilleures pratiques de marketing par e-mail qui amélioreront la façon dont vous rédigez des e-mails.
• Apprenez à utiliser des outils simples et intégrés comme Creative Mail et nos plugins WordPress pour rationaliser vos efforts de marketing par e-mail.
• Explorez les tests A/B et découvrez comment affiner votre contenu et améliorer les performances de vos campagnes à l’aide d’analyses.
• Découvrez comment personnaliser vos e-mails en segmentant votre liste en fonction du comportement et des intérêts des utilisateurs.

Introduction

Vous jonglez avec le marketing, les ventes et le service client, mais les meilleures pratiques en matière de marketing par e-mail peuvent vous aider à atteindre plus de personnes, à stimuler l’engagement et à développer votre entreprise sans faire exploser votre budget.

Avec l’augmentation des coûts publicitaires et les réglementations plus strictes en matière de confidentialité, les propriétaires de petites entreprises et les entrepreneurs ont besoin d’un moyen fiable et rentable de rester en contact avec leurs clients. C’est exactement ce que permet le marketing par e-mail.

Que vous dirigiez une boulangerie locale, que vous coachiez des clients en ligne ou que vous vendiez des produits faits à la main, le marketing par e-mail peut maintenir l’intérêt de votre public. Une campagne bien conçue renforce la confiance et encourage la fidélisation. Le meilleur de tous ? Avec les outils d’aujourd’hui, il est plus facile que jamais de lancer, d’automatiser et de développer vos campagnes en utilisant les meilleures pratiques en matière de marketing par e-mail.

Alors, comment tirer le meilleur parti de cette chaîne puissante en 2025 ? Voyons pourquoi le marketing par e-mail est toujours important et comment vous pouvez l’utiliser pour développer votre entreprise.

Pourquoi le marketing par e-mail est-il encore important en 2025 ?

Le marketing par e-mail vous donne un accès direct à votre public, ce que les médias sociaux et les publicités payantes ne peuvent pas toujours offrir. Avec l’augmentation des coûts publicitaires et le durcissement des lois sur la protection de la vie privée, il s’agit d’un moyen fiable et abordable de se connecter, de promouvoir et de se développer.

Il offre également le retour sur investissement le plus élevé parmi les canaux numériques. En fait, le retour sur investissement moyen du marketing par e-mail se situe entre 36 $ et 40 $ pour chaque dollar dépensé, ce qui en fait l’une des stratégies marketing les plus rentables disponibles aujourd’hui. Des stratégies intelligentes, telles que des lignes d’objet accrocheuses, un contenu personnalisé et l’automatisation, font passer les campagnes de marketing par e-mail au niveau supérieur. Ces tactiques suscitent un engagement profond et aident à générer des ventes constantes. Et lorsque vous suivez les meilleures pratiques éprouvées en matière de marketing par e-mail, vous n’envoyez pas seulement des messages. Vous établissez des relations plus solides et préparez vos futures campagnes pour réussir.

Décomposons les pratiques de base qui font fonctionner le marketing par e-mail en 2025.

Quelles sont les bonnes pratiques essentielles en matière d’email marketing ?

Pour obtenir des résultats de vos campagnes de marketing par e-mail, vous avez besoin de plus qu’un contenu de qualité. Vous avez besoin d’une stratégie fondée sur les meilleures pratiques éprouvées pour les campagnes de marketing par e-mail. Ces conseils vous aideront à améliorer vos taux d’ouverture, à stimuler les conversions et à rester en conformité avec l’évolution des lois sur le marketing par e-mail.

1. Construisez votre liste de manière organique

Développez toujours votre liste de diffusion avec des opt-ins basés sur les autorisations. Utilisez des formulaires de site Web, des pages de destination et des aimants principaux comme des téléchargements gratuits ou des codes de réduction. Évitez les listes d’achat, celles-ci contiennent souvent de fausses adresses e-mail et nuisent à la réputation de votre expéditeur. Si possible, utilisez un processus de double opt-in pour confirmer votre intérêt et réduire les plaintes pour spam.

2. Utilisez la segmentation et la personnalisation

Au lieu d’envoyer le même e-mail à tout le monde, regroupez vos contacts en fonction de segments d’audience, tels que le comportement, les achats antérieurs ou la localisation. Ensuite, personnalisez le contenu en utilisant leur nom, leurs préférences ou leurs intérêts. Cette simple étape peut améliorer considérablement le taux de clics et les performances de la campagne.

3. Rédigez des lignes d’objet convaincantes

Des lignes d’objet d’e-mail fortes sont essentielles pour être ouvert. Gardez-les courts, précis et motivés par la curiosité. Évitez d’utiliser des majuscules ou des phrases trop prometteuses qui peuvent déclencher des filtres anti-spam. Une ligne d’objet bien conçue associée à un contenu pertinent donne le ton d’une campagne d’e-mailing réussie.

4. Optimiser pour le mobile

La plupart des utilisateurs lisant sur des appareils mobiles, vos modèles d’e-mails doivent être adaptés aux mobiles. Utilisez un design réactif, des tailles de police lisibles et des boutons d’appel à l’action (CTA) tactiles. Cela garantit une expérience fluide sur tous les principaux clients de messagerie.

5. Concentrez-vous sur des CTA clairs

Votre e-mail doit guider le lecteur pour qu’il passe à l’action, qu’il s’agisse de visiter une page de destination, de télécharger un guide ou d’effectuer un achat. Par conséquent, il est impératif de créer un bouton CTA convaincant, d’utiliser un langage orienté vers l’action et de limiter les distractions autour de celui-ci.

6. Objet et contenu du test A/B

Utilisez votre logiciel de marketing par e-mail pour effectuer des tests A/B sur les lignes d’objet, le placement des CTA, les images et la longueur du contenu. Les tests A/B vous aident à savoir à quoi votre public réagit et vous permettent d’affiner les futures campagnes sur la base de données réelles.

7. Surveillez et agissez sur les analyses

Suivez des indicateurs clés tels que le taux d’ouverture, le taux de clics, le taux de rebond et les désabonnements. Comprendre ces chiffres vous aide à évaluer les performances de la campagne et à optimiser votre stratégie globale de marketing par e-mail. Les outils de la plupart des fournisseurs de services de messagerie vous montreront ces informations.

8. Restez en conformité avec les lois sur les e-mails

Respectez les exigences légales telles que CAN-SPAM et GDPR. Incluez toujours l’adresse de votre entreprise, un lien de désabonnement visible et n’utilisez jamais de lignes d’objet trompeuses. L’obtention du consentement, la fourniture d’informations de confidentialité et l’utilisation d’opt-ins vérifiés renforcent la confiance et protègent votre marque.

Un marketing par e-mail efficace commence par des habitudes intelligentes. Concentrez-vous sur la création d’une liste de qualité, la personnalisation des messages et la clarté et la conformité de vos e-mails. Lorsqu’elles sont bien faites, ces bonnes pratiques transforment chaque campagne en un lien significatif.

Voyons maintenant comment structurer ces campagnes pour obtenir des résultats réels. Utilisez les bons outils de marketing par e-mail, tenez-vous-en à des tactiques éprouvées et gardez votre stratégie axée sur l’utilisateur pour obtenir les meilleurs résultats.

Lisez aussi : Comment démarrer le marketing par e-mail en toute simplicité

Comment pouvez-vous structurer des campagnes d’email marketing efficaces ?

Tous les e-mails n’ont pas le même objectif. Pour obtenir les meilleurs résultats de votre stratégie d’email marketing, vous devez structurer différents types de campagnes autour d’objectifs spécifiques. Voici comment aborder les formats de campagnes d’e-mail les plus courants à l’aide des meilleures pratiques de marketing par e-mail :

1. E-mails de bienvenue

L’e-mail de bienvenue est votre première impression et joue un rôle important dans la définition des attentes. Utilisez-le pour présenter votre marque et partager le type de contenu auquel les abonnés peuvent s’attendre. Ensuite, offrez quelque chose de valeur, comme une remise ou une ressource utile pour démarrer la relation en force. Lorsqu’il est bien conçu, un e-mail de bienvenue établit la confiance dès le début et jette les bases d’un engagement à long terme.

2. Campagnes promotionnelles

Ces e-mails sont conçus pour susciter une action immédiate, qu’il s’agisse d’un lancement de produit, d’une offre à durée limitée ou d’une vente flash. Utilisez l’urgence, un texte persuasif et un appel à l’action unique et clair. Évitez l’encombrement et assurez-vous que le contenu de l’e-mail correspond à l’offre. Des lignes d’objet fortes et des visuels convaincants peuvent améliorer considérablement les performances.

3. Bulletins d’information

Une bonne newsletter permet de tenir votre public informé et engagé. Partagez du contenu pertinent comme des articles de blog, des mises à jour ou des événements à venir. Restez cohérent avec la fréquence et la conception de vos e-mails, et utilisez des lignes d’objet attrayantes pour générer des ouvertures. Ce type de campagne d’e-mailing renforce la confiance et les relations à long terme avec vos lecteurs.

A lire également : Comment créer une newsletter par e-mail : un guide étape par étape

4. Campagnes de réengagement

Si les abonnés cessent d’interagir, ne les ignorez pas. Envoyez-leur un e-mail amical avec une incitation spéciale ou demandez-leur s’ils souhaitent ajuster leurs préférences en matière d’e-mails. Ces campagnes maintiennent l’engagement de votre liste d’e-mails et réduisent les désabonnements. En fin de compte, il améliore les performances globales de la campagne et la réputation de l’expéditeur.

Chaque campagne d’emailing doit avoir un objectif clair. Lorsque vous alignez la structure et le message sur cet objectif et que vous suivez les meilleures pratiques de marketing par e-mail, vous constaterez un engagement plus fort et de meilleurs résultats.

Voyons maintenant ce qui peut mal tourner si les meilleures pratiques ne sont pas suivies, et comment éviter ces erreurs courantes de marketing par e-mail en 2025.

Erreurs courantes de marketing par e-mail à éviter en 2025

Même les spécialistes du marketing par e-mail expérimentés peuvent prendre de mauvaises habitudes. Éviter ces erreurs courantes peut faire ou défaire votre campagne de marketing par e-mail. Une stratégie bien exécutée se démarque dans la boîte de réception tandis qu’une mauvaise stratégie risque d’être ignorée ou signalée comme spam. Voici les principales erreurs à surveiller :

1. Surcharger votre liste sans valeur

Envoyer trop d’emails sans proposer de contenu utile ou pertinent peut augmenter le nombre de désabonnés. Les meilleures pratiques en matière de marketing par e-mail vous suggèrent de vous concentrer sur la diffusion d’un contenu précieux et ciblé qui offre des solutions pertinentes à votre public.

2. Oublier de tester sur les appareils mobiles

Plus de la moitié des e-mails sont ouverts sur des appareils mobiles. Si votre mise en page se casse sur des écrans plus petits, vous risquez de perdre de l’engagement. Testez toujours l’apparence de vos modèles d’e-mail sur les clients et les appareils de messagerie avant de lancer une campagne d’e-mailing.

3. N’utiliser que des modèles génériques sans identité de marque

Les modèles d’e-mails génériques sans personnalité ne laisseront pas d’impression. Intégrez votre logo et mettez en œuvre la voix de votre marque pour créer une expérience cohérente. Une image de marque forte renforce la confiance et permet à votre entreprise de rester mémorable.

4. Ignorer les préférences de consentement et d’opt-in

L’envoi d’e-mails marketing sans autorisation enfreint les lois sur le marketing par e-mail telles que CAN-SPAM et GDPR et nuit à votre réputation d’expéditeur. N’envoyez des messages qu’aux personnes qui ont clairement choisi de s’inscrire et qui respectent leurs préférences en matière de contenu et la fréquence de leurs e-mails.

5. Envoi sans CTA clair

Si votre e-mail n’inclut pas d’appel à l’action clair, les abonnés ne savent peut-être pas quoi faire ensuite. Chaque campagne de marketing par e-mail doit guider les lecteurs vers une seule action, comme visiter une page de destination ou réclamer une offre. Utilisez des boutons audacieux et exploitables qui se démarquent.

Même de petites erreurs peuvent entraîner des baisses de performances importantes. Respectez les meilleures pratiques éprouvées en matière de marketing par e-mail pour créer des campagnes plus puissantes, protéger votre réputation d’expéditeur et obtenir de meilleurs résultats.

Voyons maintenant comment les solutions de messagerie Bluehost simplifient tout cela.

Comment Bluehost vous aide-t-il à mener de meilleures campagnes d’e-mail ?

Des outils intégrés aux intégrations transparentes, voici comment nous vous aidons à créer de meilleures campagnes et à développer votre activité :

1. Courrier créatif

Nous incluons CreativeMail dans nos plans d’hébergement, vous offrant ainsi une solution de marketing par e-mail conviviale conçue spécifiquement pour WordPress. Grâce à lui, vous pouvez :

• Utilisez un générateur de glisser-déposer pour concevoir des e-mails professionnels, sans codage nécessaire.
• Mettez en place des flux de travail automatisés tels que des séries de bienvenue, des rappels de panier abandonné et des suivis.
• Gérez facilement la gestion des listes d’abonnés, y compris la segmentation pour les campagnes ciblées.
• Lancez et gérez des campagnes directement depuis votre tableau de bord WordPress.

Il est profondément intégré à votre site, de sorte que tout semble rationalisé et simple à utiliser.

2. Intégrations de messagerie WordPress avec Bluehost

Étant donné que notre plateforme est conçue pour fonctionner de manière transparente avec WordPress, nos outils de marketing par e-mail s’intègrent sans effort à votre site Web. Vous pouvez facilement capturer des prospects et développer votre liste d’abonnés à l’aide de WPForms, tout en automatisant les flux de travail par e-mail grâce à de puissants plugins, tous pris en charge directement dans notre tableau de bord WordPress Bluehost.

Notre hébergement optimisé garantit le bon fonctionnement de ces plugins, afin que vous puissiez vous concentrer sur le contenu et la conversion plutôt que sur les problèmes techniques.

Vous voulez vous connecter à votre site WordPress avec de puissants outils de messagerie ?

Lancez des campagnes d’e-mailing plus intelligentes avec Bluehost

Utilisez CreativeMail, les analyses intégrées et l’intégration transparente de WordPress pour développer votre liste, stimuler l’engagement et générer plus de revenus en 2025.

Commencez le marketing par e-mail avec Bluehost.

3. L’analyse et l’automatisation pour des campagnes plus intelligentes

Notre plateforme vous donne un accès intégré aux données de performance et aux outils d’automatisation, ce qui vous aide à travailler plus efficacement et à améliorer vos résultats au fil du temps :

• Suivez les taux d’ouverture, les clics et les conversions pour comprendre ce qui fonctionne.
• Automatisez vos campagnes pour gagner du temps et rester cohérent avec votre audience.
• Bénéficiez d’une disponibilité fiable et de pages à chargement rapide, afin que les utilisateurs accèdent à votre site sans délai.

Avec nous, vous n’envoyez pas seulement des e-mails, vous établissez des relations et stimulez l’action.

Réflexions finales

Le marketing par e-mail est l’une des stratégies les plus puissantes et les moins coûteuses pour développer votre petite entreprise en 2025. Avec la bonne approche, c’est plus qu’un simple canal de communication. Cela devient votre chemin direct pour établir la confiance, augmenter l’engagement et augmenter les revenus.

Vous n’avez pas besoin d’être un expert en technologie pour que cela fonctionne. Grâce à des outils de marketing par e-mail faciles à utiliser tels que CreativeMail et aux intégrations WordPress intégrées, vous pouvez lancer facilement des campagnes d’e-mail professionnelles. Combinez cela avec les meilleures pratiques éprouvées en matière de marketing par e-mail, comme les tests A/B, la personnalisation et la connaissance des meilleures pratiques pour l’utilisation d’images dans le marketing par e-mail ? – et vous êtes prêt à réussir.

Commencez petit, restez cohérent et concentrez-vous toujours sur la création de valeur. Votre liste de diffusion en pleine croissance n’est pas seulement une base de données de contacts, c’est votre communauté. Nourrissez-le et il grandira avec votre entreprise.

Prêt à passer à l’étape suivante ? Commencez à optimiser vos e-mails à l’aide de la messagerie professionnelle Bluehost.

Foire aux questions